超市采购工作总结与计划

超市采购工作总结与计划超市选购工作总结与方案篇一

二、基本规定事项

1、作为选购部的员工必需对公司肯定忠诚。不接受厂商的回扣、旅游款待、赠品、宴会，违者将按公司有关规定处理。

2、选购人员必需了解本部门的专业学问，避开选购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

3、选购人员必需具备丰富的商品学问，慎重选择商品，建立商品组织，掌握商品结构，清除滞销商品，常常引进新商品，维持商品的快速周转及新奇度。

4、掌握毛利，尽量达到目标毛利;制造销售业绩，完成目标值。

5、选购人员必需考虑新商品的陈设问题，对正常陈设的商品要画出商品陈设图(moduler)，促销商品应注明其陈设方式。

6、选购人员应亲密留意市场行情的变化，把握市场信息，

7、选购人员应随时关注天气的变化，准时调整受影响的商品的库存。

8、选购人员应常常深化卖场，了解商情、客情，以期制造的销售业绩。

9、选购人员应建立稳定的选购渠道，查找充分的货源，避开脱销。

10、选购人员必需适时开发新商品。

11、选购人员应常常做市场调查，把握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并实行相应对策。

12、选购人员应定期收集销售数据，分析销售状况，并准时做出整改措施。

13、选购人员应定期拟定促销方案，并策划实施。

14、选购应了解商品特性，并突显其特性。

三、专业学问

1、国家规定的商品检验标准;

2、商品平安期限;

3、商品品质的辨别方;

4、商标学问;

5、销售技巧;

6、商品功能;

7、商品的制作技术;

8、商品制造成本的构成;

9、商品价值的显现方法;

10、供应商的优缺点;

11、商品的季节变化规律;

12、供应商谈判技巧。

超市选购工作总结与方案篇二

我所分到的行业是*和医疗机构，在*行业这块，给客户介绍的时候可以借鉴公司胜利的案例，如：我们给残联，药典，中药爱护这些单位做的文书档案整理，扫描，著录，装订外包等服务。*行业在档案数字化这块需求还是蛮大的，涉及到老的档案，和每年产生的新的档案，所以在面对这类客户群的时候需要依据他的状况给他介绍相应的服务，有档案管理软件的可以给供应整理服务，没有软件的可以给供应扫描和整理服务，这个要适状况而定。

对于医疗行业这块，我们虽然没有胜利的案例，但是病例数字化这个项目还是有很大的市场的，一个医院的先进不只在医疗设备上，在医院内部的管理体系上更能体现出来，病例是医院最重要也最一般的一个凭证每天都在产生，医生查档需要用到，病人复诊需要用到，病案室的工作人员每天在不断的整理新的病例，查询老的病例，对于他们的工作量和对于病案室的存放空间都是个问题，所以说病案数字化还是有很大的前景的，在给客户介绍时候依据不同的客户需求适状况而定。

2销售方式

3客户管理

20xx年第四季度的销售任务是10万，我会努力的用各种方法完成既定的任务。

5考核时间

20xx年的第四季度

6总结

第三季度没出成果，总的来说不是很抱负，但也不是没收获，也有些老客户在跟踪，盼望在这些客户中能有签约的客户。接下来的工作就是仔细的完成每天都工作量，提高工作质量，努力完成销售任务。

超市选购工作总结与方案篇三

我把进店的顾客分为两种：

1、依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展现，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。

3、协作手势向顾客推举。

4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、精确     地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不同，精确     地说出各类服装的优点。

其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节。

重点销售有下列原则：

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售胜利。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。

3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

我们某店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的提高销售。

我们可以依据客流的高*定不同阶段，而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四周开花的景象。

另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。

详细方案：

1、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作：

千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；乐观广泛收集市场信息并准时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感感；完成其它工作。

2、明确任务，主动乐观：

3、努力经营和谐的同事关系，仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养。

感谢公司赐予我机会与信任，我肯定会乐观主动，从满热忱。用更加乐观的心态去工作。

超市选购工作总结与方案篇四

1、作为选购部的员工必需对公司肯定忠诚。不接受厂商的回扣、旅游款待、赠品、宴会，违者将按公司有关规定处理。

2、选购人员必需了解本部门的专业学问，避开选购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

3、选购人员必需具备丰富的商品学问，慎重选择商品，建立商品组织，掌握商品结构，清除滞销商品，常常引进新商品，维持商品的快速周转及新奇度。

4、掌握毛利，尽量达到目标毛利；制造销售业绩，完成目标值。

5、选购人员必需考虑新商品的陈设问题，对正常陈设的商品要画出商品陈设图(moduler)，促销商品应注明其陈设方式。

6、选购人员应亲密留意市场行情的变化，把握市场信息，

7、选购人员应随时关注天气的变化，准时调整受影响的商品的库存。

8、选购人员应常常深化卖场，了解商情、客情，以期制造最佳的销售业绩。

9、选购人员应建立稳定的选购渠道，查找充分的货源，避开脱销。

10、选购人员必需适时开发新商品。

11、选购人员应常常做市场调查，把握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并实行相应对策。

12、选购人员应定期收集销售数据，分析销售状况，并准时做出整改措施。

13、选购人员应定期拟定促销方案，并策划实施。

14、选购应了解商品特性，并突显其特性。

1、国家规定的商品检验标准；

2、商品平安期限；

3、商品品质的辨别方；

4、商标学问；

5、销售技巧；

6、商品功能；

7、商品的制作技术；

8、商品制造成本的构成；

9、商品价值的显现方法；

10、供应商的优缺点；

11、商品的季节变化规律；

12、供应商谈判技巧。

超市选购工作总结与方案篇五

1、仔细贯彻并完成上级领导的各项打算，对员工进行思想

教育工作，每天都有例行早会，会议上大家首先进行企业宣言，然后我交代接下来一天大家所要做的事情。支配好员工的工作，总结昨天的工作以及消失的问题，听取大家的看法和在工作中遇到的问题并且解决这些问题。在例会上有好多潜在的问题被提了出来，使店面更好的进展了起来。

2、最初上任时做得打算由于大家的个人习惯加上对新规

定的排斥性，给我的工作造成了很大的阻碍，比如每日例会时的企业宣言，由于几个员工年龄较大并且从来没有这样，尤其是在顾客的面前更加不好意思。但是在我多方面的开导以及对他们陈述早会宣言的优势大家渐渐的能够接受了早会及早会宣言;经过一段时间的沉淀也慢慢的习惯了这种形式。

3、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突，例

的，可是顾客却并不这么认为，有的时候遇到蛮横些的顾客，员工有的时候会消失心情不稳定性，我运用专业的技术与高品质的服务始终保持微笑，仔细的为顾客解释缘由，并且为顾客想好解决的方法，让顾客满足的离去，处理完这件事立刻对员工进行培训，像遇到这种状况的解决方法以及应变技巧，要员工始终保持专业，由于我们的一言一行代表的并不是个人而是好家庭商贸公司的整体形象。

4、自己身先士卒，带领店内员工，整理货架，重新支配排

面，吃咸菜啃馒头，总是将最沉的货物留给自己，在选购部、运营部、财务部以及领导的正确方针的支持下我门店的运行正呈现优质化趋势，并且组织上支配的各项规章制度也在一步步的进行这。

5、前段时间因店面缺人，而总部虽然在帮忙聘请人员为我

们解决人手紧急的现象，但是在没有招上人来的这段时间里我不计较个人得失，时刻在店里处理店内事物，长时间没有回家，尽全力让香滨店在人员不足的状况下正常且更好的运行下去。这个时候，领导让我知道我不是一个人，我背后的力气是宏大的，两位李总随时都在关系这我和我们的香滨店，常常放下身份与休息时间帮我带班只为了我能够休息一下，再此感谢李总对我的照看。

5、在加强理论学习的同时，注意更新学问结构，重点加强市场营销与口才的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探究，使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

(一)、阅历不足沟通不够

因刚上任，对所接触人还不能做到“自来熟”的程度，总是有些害羞，虽然现在改进了许多，但是还是有所欠缺，人与人交往，真诚是守则，相互理解和平常的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话，在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与他人顺畅沟通，至于人们内心的多样化却没有仔细想过。尤其是与顾客的客情和解决纷争以及与各部门和兄弟店面协商时，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经受太浅以及个人性格有关。我比较偏向直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的力量。

(二)、心思不够细致缺乏创新