关于销售演讲的技巧与方法_第1页
关于销售演讲的技巧与方法_第2页
关于销售演讲的技巧与方法_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

关于销售演讲的技巧与方法销售实战口才5大技巧

其一:跟顾客表明自己所需要的时间;

尤其是第一次跟顾客见面时,跟顾客表明时间,是为了消除顾客的戒心。如果提前告知顾客自己所需时间,就表示自己不会占用他太多的时间,顾客也会认认真真、安安心心的听你讲。话去影响顾客的

其四:说话要间接、委婉一些;

与顾客交谈时,难免会出现意见不统一的时候,如果这时能够运用委婉地语言不但能够解决问题而且还能体现出你的风范。具体可以参阅这篇文章一流推销员总喜欢这么说话,顾客听了很“舒服”,难怪他们顾客多

其五:向顾客推销时要多用一些反问句;

1、“您知道为什么吗”?(根据自己所推销的产品多总结一些反问句)

2、“不知道...”?①这就是我们产品的不同之处,不知道我的解说够不够清楚呢?②那就这样说定了,不知道您还有什么问题需要咨询呢?③对于这件事,我的看法这样的...不知道您的看法是怎样的?3、能否请教您一个问题呢?“赵姐,我能否请教您一个问题呢?”顾客不得不回答说“可以”。当我们向顾客这样提问的时候,一方面给自己留有时间考虑到底需要问顾客什么问题,另外一方面表示对顾客的尊重,往往顾客还是非常愿意回答的。销售人员口才技巧

1明确阶段性目标

所有的销售职位都是靠业绩挣来,有了明确的阶段性目标,当你实现了一个阶段的目标,那距离你的梦想就不远了,一个又一个小目标串起来,就成了你一生的大目标。2销售人员和客户对话的要点,提高口才效率

在现实销售对话中,会出现很多纠纷问题,让人真假分不出,无法知道下一个会发生什么事情,作为销售人员,你的任务就是听出这个问题的真正意义,最核心就是要配合提问来引导。3要给自己树立自信心

作为一个业务员,在与客户沟通时,一定要有自信,还要给人好的印象,把微笑传递给对方,当然,电话销售也一样,可以通过声音和语言等来传递。说话流利是很重要的,不需要说话标准,但必须保证对方能够不费力就能听懂。所以第一步的训练就是让自己把平时与客户交流最多的语言,对着镜子进行训练,达到流利,通顺为止。销售高手最常用的销售技巧有哪些

1,我教给大家实践“站在客户的角度思考问题”的销售技巧!你讲“产品用了ABS材料”。客户怎么想?跟我有什么关系!站在客户的角度思考,你应该说:我们用了环保级ABS材料,您和家人可以放心使用。你讲“我们的产品做工精细”。客户怎么想?有什么意义!站在客户的角度,你应该说“我们的产品精致,足以彰显你对品质的追求”你讲“我们的产品能够净化空气”,非常书面化。你应该换个说话“我们的产品能够帮助您净化家里的空气,对家里的老人健康、小孩儿成长非常重要”。比如下图,没有直接告诉你“我们的产品容量很大”,而是告诉你“大容量更能满足你的想象”

切忌:你不是一张产品说明书,要将产品功能与顾客产生联系。如果你仅仅认为把产品讲清楚了,我要你干嘛,我录制好了声音放在音箱里不可以吗?销售,你该用销售技巧去工作。2,怎么用销售技巧玩转“不要诋毁同行”。在销售中,尤其是遇到青睐竞品的客户,销售总忍不住“他们的产品故障率很高”“很多客户都不买他们的产品了已经”“他们公司没有实力”。以上,都属于诋毁客户。即使你说的是实话,客户也不会认为是实情,他们会认为你是为了拿订单采取的手段而已。我会教给销售们说“相对某某品牌,我们的故障率要低20%”,“我们的客户流失率比同行低15%”,“从公司实力来讲,我们去年年产值在行业内第一,某某品牌第四”。以上,我们没有诋毁竞品一句。曾经我在某英语平台练习英语口语,另一个平台给我打电话,我告知对方目前正在另一家平台上学习。这个销售“那个平台没实力,老师不行,在那上面学习的都是没钱的人”。唉,我当时就想打电话投诉这个家伙,想想,算了吧,毕竟我这么善良。3,如何显摆你的企业荣誉?同样——站在客户的角度考虑问题。我们销售喜欢用“我们获得IF设计大奖”等等,这跟客户有什么关系呢?多说一句话又不用花钱。我们去一个公司,谁爱去看照片墙上董事长跟哪个总统合影了?为什么要给客户看我们的产品、企业荣

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论