（试题）全媒体运营师真题考试（含答案）

（试题）全媒体运营师真题考试（含答案）

一、单选题(60题)1.抖音账号冷启动之后，获得系统推举与进一步推举的关键是什么？

A.日播放量超过500B.观众互动量达到10%C.播放完成率达5O%D.发布作品超过5个

2.新手账号通过官方渠道“买流量”的最佳时机是？

A.作品发布后马上B.系统算法推举后C.作品始终不火时D.播放量超过均值500

3.全媒体运营师的五项技能包括（）

A.构建运营策略B.内容策划与制作C.数据分析D.以上都是

4.能挂念你搭建用户路径模型的方法不包含？

A.收集客户的成交故事

B.从众多的成交故事中提炼出共性，串联成用户路径

C.记录每个场景下的用户顾虑点

D.从网上抄袭其他产品的用户路径

5.提高短视频关键指标的技巧中，以下徘种描述不正确？

A.在短视频内容中，引导用户进行相关行为

B.短视频内容中，可以设置互动问题，引发用户争辩

C.提前预备好评论区话题，利用好友进行评论，引发评论区争辩

D.想方设法提高点赞量，不用播完内容也可以

6.以下哪一个不是说人话文案的原则？

A.不强加主观意识B.预期全都原则C.1主1附2操作原则D.口水话直接叙述原则

7.抖音和快手短视频的人群定位有很大不同，最明显的区分为？

A.抖音短视频居多，快手长视频居多

B.抖音用户基数大于快手

C.快手用户活跃度和时长均大于抖音

D.抖音记录奇特瞬问，快手主打猎奇

8.“耳朵经济”指的是哪种类型的营销与推广？

A.音频B.视频C.社群D.微信

9.发微博一般要求最多不超过多少字？

A.14B.140C.1400D.2000

10.对直播电商理解正确的是？

A.厂家是核心B.只有大主播需要宠粉C.需要赢得消费者的信任D.自己赚钱最重要

11.关于内容运营，以下哪个说法是不正确的？

A.一个好的社区，“内容生产”和“内容消费”必需形成一个闭环”

B.内容体系包栝内容生产、内容分发、内容消费

C.KOL引入的越多越好

D.接受先审后发的方式，可以肯定程度上规避水贴

12.内容运营的工作职责是？

A.策划选题—撰写文章一发布文幸

B.分析用户一洞察产品—撰写文案

C.内容供应－内容审核－内容分发

D.洞察市场一生产内容－营销发布

13.没有关注你的用户，在不回复你的状况下，最多可以给他（她）发几条私信？

A.3B.5C.2D.1

14.直播开场时，主持人借王思聪事情抛出主题，属于以下哪种开场？

A.借助热点B.提出问题C.抛出数据D.直白介绍

15.微信公众号后台，图片上传大小不能超过多少？

A.5兆B.2兆C.1兆D.10兆

16.提前给活动造势，提升关注度，可以更好的实现活动目的，一般来说，活动预热需要在活动前多久进行？

A.4个月B.2个月C.5个月D.2周—1个月左右

17.小明宠爱运营这个职业，他毕业后进入了一家在线教育公司，市场经理期望他能组建一个新用户群、以下哪个思路能快速见效且成本较低？

A.向市场经理申请资金，用于查找教育类公众号进行投放

B.从已有用户群中筛选出核心用户，并建立新群，发起老带新活动

C.选中竞品用户群并潜伏，通过私聊等方式被动吸引流量

D.在今日头条、抖音、知乎等平台发布内容，跨平台获客

18.老板要求你在1个月内带来10万新增用户，首先要做的是？

A.策划一个爆款活动，通过活动拉新

B.上线一个新功能，通过功能拉新

C.提高渠道投放预算，通过渠道拉新

D.依据渠道新增、活动新增、自然新增拆解目标

19.数据分析里经常提到的MVP指的是什么？

A.最小可行性产品B.最有价值产品C.最有价值客户D.以上三者都不是

20.内容营销的形式有邪些？

A.新闻稿、软文、PPT、白皮书、图片、信息图

B.动画、视频、短视频、音频、音乐

C.H5、网络直播、玩耍

D.以上都是

21.以提高用户生命周期价值为目的的用户分层模型是？

A.用户生命周期模型B.产品生命周期模型C.AARRR挨型D.RFM桵型

22.对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和？

A.学问付费B.众筹C.会员D.粉丝礼物

23.下列商业模式中，哪种不是基于抖音官方平台的变现方式？

A.入驻星图接广告B.开通商品橱窗卖货C.卖课程、学问付费D.直播卖货

24.《网络短视频平台管理规范》里要求，原则上、审核员人数应当在本平台每天新增播出短视频条数（）以上

A.万分之一B.千分之一C.千分之三D.百分之一

25.企业需要的七种新媒体力量中，不包括以下哪种？

A.文字表达力量B.项目管理力量C.专业设计力量D.人际沟通力量

26.RFM筷型中的R指的是什么？

A.自传播B.猎取收入C.提高留存率D.最近一次消费

27.KOL是指什么？

A.关键意见领袖B.关键词C.草根达人D.运营者

28.在新注册账号正式发布视频之前，通常先要养号，是为了增加账号的初始权重，关于养号的说法正确的是？

A.养号所刷的内容需要与此号的内容定位相关

B.养号就是任凭刷刷视频，点赞评论

C.养号阶段不用考虑账号的在线时长

D.养号阶段操作符合抖音算法，账号运营就成功了一半

29.媒体属性运营的最终目标是？

A.提升广告销售价值B.推广产品C.猎取用户

30.新榜编辑器中内容一键同步平台不支持哪个平台同步？

A.微信B.微博C.企鹅D.抖音

31.关于文案的语言钉原则．哪个描述是错误的？

A.品牌口号足够聚焦，占据一个字哏儿

B.文案要像钉子一样尽利，才简洁被记住

C.文案要突出重点，假如面面俱到，用户什么都记不住

D.文案要细化到最实际、精准的表述，切忌宽泛和抽象

32.内容运营中的“运营”指的是？

A.系统的运营工作B.体系化的运营思路C.完整的运营流程D.间或撰写一两篇阅读量高的文章

33.在内容为王”的营销时代，视频的生存之本是？

A.视频内容的质量B.视频的拍摄技术C.视频的价值和意义D.视频拍摄者的名气

34.UGC社区在起步阶段，我们带要先做？

A.大力宜传，查找种子用户B.社区的调性建设C.挖掘产品的卖点D.思考如何留住用户

35.内容策划包含哪些要素？

A.吸引、引导、表达B.吸引、引导、表现C.吸引、促成、认知D.吸引、认知、转化

36.假如你负责一个电商网站，关于新培用户定义，以下货种说法是正确的？

A.首次安装的用户B.首次访问的用户C.首次注册的用户D.首次购买的用户

37.以下关于短视频用户运营的三个阶段说法不正确的是？

A.失去用户B.猎取种子用户C.将用户引流到私域进行变现D.激活用户

38.PGC和UGC在内容上的根本区分是？

A.PGC是论坛社区，UGC是资讯网站

B.PGC的内容更专业，UGC的内容更丰富

C.PGC要做好内容管理，UGC要做好人的管理

D.PGC是花钱买内容，UGC就是白嫖

39.说一千道一万，打造好账号的根本前提是？

A.内容为主B.人设C.自我介绍

40.短视频社交媒体典型平台中抖音的电商化元素交易环节的演化过程是？

A.共享一一第三方电商品台交易一一闭环交易B.电商品台交易一一共享一一闭环交易C.共享一一私信用户一一闭环交易

41.以下哪类型的企业，更适合做用户增长？

A.产品正在研发中，公司还处于0-1阶段

B.正在激烈争夺市场，需要快速跑马圈地的公司

C.已经找到了用户的啊哈时刻，期望快速实现从1-10用户增长的公司

D.资源相对无限的公司

42.以下哪一个是魔法数字的实例？

A.Facebook发觉10天内添加7个好友可以提高留存

B.Linkedin发觉一周内添加5个联系人可以捉商该用户质量

C.Twitter发觉关注30个用户可以降低流失率

D.以上三者都是

43.互联网视听节目服务单位主要()应对播出和上载的视听节目内容负责

A.出资者B.经营者C.出资者和经营者

44.为什么各大平台要大力进行短视频补贴？

A.强调自身品牌B.巩固自身地位C.争夺内容制作者D.有钱任性

45.下列工具可以进行微信公众号文章排版的是？

A.创客贴B.上线了C.稿定D.135编辑器

46.下列哪些可以作为短视频数据分析工具？

A.卡思B.飞瓜C.抖大大D.以上都是

47.服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户供应服务，以下不属于服务号类型的是？

A.招商信用卡B.南方航空C.中国联通D.央视新闻

48.以下不属于引发H5动画传播的心理因素的是？

A.古怪   心B.认同感C.平安感D.攀比心理

49.今日头条鼓舞以下哪种内容？

A.话题无关B.内容低质C.标题低质D.乐观向上

50.假如你现在负责一个电商APP的push,以下的push策略中错误的是？

A.筛选出最近扫瞄过婴儿奶粉的用户，推送防辐射服的商品信息

B.筛选出最近有加购物车商品的用户，推送全场通用优待券

C.筛选出最近注册的用户，推送特价商品信息

D.筛选出最近15天未登录的用户，推送平台大促信息

51.“全部的生意都可以用社群再做一遍。”但是，实际恃况并非如此，那么，你觉得以下哪些生意不需要通过社群来做？

A.类似屈臣氏这样的美妆集合店B.教育培训机构C.婚纱摄影店D.类似百脑汇这样的电脑城

52.不同的景别会引起观众不同的心理反应，适合于人物沟通的景别是？

A.全景B.中景C.特写D.近景

53.抖音平台的核心属性是？

A.爱好电商B.泛消遣社交平台C.直播D.网红

54.什么不是用户导向的内容原则？

A.共性化B.关联性C.产品卖点D.有价值

55.直播的三要素不包括？

A.人B.晶C.货D.场

56.以下关于短视频脚本类型说法错误的是？

A.拍摄提纲B.文学脚本C.全镜头脚本D.分镜头脚本

57.用户增长负责人的主要工作是什么？

A.写文案B.搞设计C.以数据渠道营销，以市场指导产品，通过技术手段贯彻增长目标D.写代码

58.抖音的流量机制是偏中心化的，依据算法，会优先启动你账号的（）粉丝数量及外部共有流量去测试？

A.50%B.1%-10%C.80%D.100%

59.下面哪个指标用来衡量【用户访问深度】

A.跳出率B.活跃用户数C.每次会话扫瞄页

60.评论置顶功能是很多短视频账号常用的一种运营方式，评论置顶功能可以实现的价值中，以下描述不正确的是？

A.可引导评论量的提升，提高点赞和留言

B.能够极大的提高用户互动

C.能够提高短视频的推举量

D.评论置顶功能一般不会对短视频的关键指标产生影响

参考答案

1.A日播放量超过500，那么你的视频才能进入下一个流量池

2.B

3.D

4.D

5.D完播率是衡量一个视频质量的重要指标之一，完播率越高，则系统认定这个视频质量就越好，系统推举的流昼就越多。

6.C做完全部的文案策划工作后，建议用这两个原则端详你全部的文案l、不要强加主观意识给到用户2、满足用户预期的全都性3、1主l附l操作原则（我在哪里（页面主标题）＋我为什么要留下来（页面主要噱头）＋我可以做什么（操作引导）。）

7.D

8.A耳朵经济是指人们用耳朵的听力消费信息的力量。

9.D新浪微博，一般分为微博与长微博，可直接发布超过140字、小于2000字的内容

10.C

11.C引入的KOL过多，供过于求，内容缺乏足够的粉丝互动，KOL会失去创作的激励，引发流失。

12.C内容运营一般应用于互联网行业，内容的策划、内容的编辑、内容的发布、内容的营销、内容的优化、内容的创意、等都属于内容运营

13.A

14.A

15.A

16.D预热周期一般是活动前2周一1个月左右，依据具体的活动，活动预热期进行调整，活动规模越大，预热期就应当越早开头，当然所需要投入的预算费用也会相应更高。

17.B

18.D

19.AMVP(最小化可实行产品，MinimumViableProduct)是EricRies在《精益创业》中关于《精益创业》(LeanStartup)的核心思想，是指通过供应最小化可行产品猎取用户反馈，并在这个最小化可行产品上持续快速迭代，直到产品到达一个相对稳定的阶段，它可以快速验证团队的目标，快速试错。

20.D内容营销，指的是以图片、文字、动画等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的

21.CAARRR模型是指Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral,即用户猎取、用户激活、用户留存、用户收益以及用户传播．这是产品运营中比较常见的一个模型，结合产品本身的特点以及产品的生命周期位置，来关注不同的数据指标，录终制定不同的运营策略

22.A短视频变现的主要方式是：1、广告变现。2、电商变现。3、学问付费。阅历丰富的人或者行业打卡，可以选择将自身的一些阅历，专业学问，去进行共享，感爱好的或者志同递合想要深化学习的用户，就会对你的内容进行付费。4、直播。5、网红衍生价值变现，打造个人IP。这种方式主要作用于转型的网红和经济公司。比如个人IP打造，模特、网红、消遣圈、原创歌手等。

23.C抖音变现棋式主要有几种，直播，带货，星图广告，买卖账号，小程序变现（新）。

24.B

25.C

26.DRFM分别代表：最近一次消费(Recency)，消费频率(Frequency)，消费金额

<monetary)。

27.A关键意见领袖(KeyOpinionLeader,简称KOL)是营销学上的概念．通常被定义为拥有更多、更精确     的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人

28.A

29.A

30.D

31.B语言钉的空点是：找到消费者未被满足的痛点需求和欲望，语言钉的六种类型：1、直接型2、态度型3、功能型4、体验型5、将来型6、情怀型

32.B

33.A

34.BUGC即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行呈现或者供应应其他用户。UGC社区运营依据四个生命周期：探究期（引入期）、成长期、成熟期、衰退期、运营方法分为：内容初始化（运营人员捉前创建一些符合社区定位和调性的典型内容，以不同的风格、角度和语境发布），引入种子用户，给与内容生产者激励，增加用户量，关注获客、激活、留存到更多关注商业变现以及防止用户流失等。

35.D

36.C电商网站运营首要关注的运营指标应当是网站用户注册量

37.A

38.BPGC即专家供应的内容，比如现在典型的36氪、虎唉网等。他们网站上有相当权威的各行各业的专家供应内容，这些专家能为该网站带来大量的用户和关注量。UGC，用户生产内容，也称UCC，现在几乎全部的社交网站，都是接受UGC的模式，比如百度贴吧，微博等、以及典型UGC的糗事百科。

39.A

40.A

41.C啊哈时刻英文叫Ahamoment，又译作爽点、顿悟时刻、尤里卡效应，就是用户笫一次get到你产品价值的时刻。

42.D魔法数字段初仅仅是用户留存分析中的一种方法：找到影响用户留存的最关键变量，之后改善这个变量的数值，从而达到改善留存的目的。比如我们发觉一周内点击共享5次及以上的用户，留存率明显高出30%，所以我们就定5次为魔法数字，然后想方法让用户多共享。

43.C

44.C

45.D

46.D

47.D服务号旨在为用户供应服务，如：招商银行、中国南方航空。订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户供应信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。

48.CH5的传播的心理因素（古怪   心、认同感、攀比、炫耀）

49.D

50.A如何更精确     地捕获到用户的爱好点，并通过优化“用户-内容”的匹配度以撬动用户活跃，是push运营体系优化的重要方向。

51.D符合高购买率、高利润、高决策门槛中的任意一项特征的业务才适合做社群。

52.D景近景，是表现人物胸部以上或者景物局部面貌的画面。近景常被用来细致地表现人物的面部神态和心情，因此，近景是将人物或被摄主体推向观众眼前的一种景别。

53.B

54.C用户导向原则是指以用户有待解决的问题及其目的为依据的服务方向和以用户利益为前提的价值取向。

55.B直播卖货录本质的三要素是人、货、场。

56.C短视频脚本主要有三种类型，分别是提纲脚本、分镜头脚本和文学脚本。

57.C用户增长大致可分为3个途径：新用户的猎取，老用户的维系及流失用户的召回

58.B

59.C用户访问深度指用户扫瞄某个网站的过程中扫瞄了该网站的页数。

60.D引导越多人评论，就有越大的曝光量。</monetary)。（试题）全媒体运营师真题考试（含答案）

一、单选题(60题)1.抖音账号冷启动之后，获得系统推举与进一步推举的关键是什么？

A.日播放量超过500B.观众互动量达到10%C.播放完成率达5O%D.发布作品超过5个

2.新手账号通过官方渠道“买流量”的最佳时机是？

A.作品发布后马上B.系统算法推举后C.作品始终不火时D.播放量超过均值500

3.全媒体运营师的五项技能包括（）

A.构建运营策略B.内容策划与制作C.数据分析D.以上都是

4.能挂念你搭建用户路径模型的方法不包含？

A.收集客户的成交故事

B.从众多的成交故事中提炼出共性，串联成用户路径

C.记录每个场景下的用户顾虑点

D.从网上抄袭其他产品的用户路径

5.提高短视频关键指标的技巧中，以下徘种描述不正确？

A.在短视频内容中，引导用户进行相关行为

B.短视频内容中，可以设置互动问题，引发用户争辩

C.提前预备好评论区话题，利用好友进行评论，引发评论区争辩

D.想方设法提高点赞量，不用播完内容也可以

6.以下哪一个不是说人话文案的原则？

A.不强加主观意识B.预期全都原则C.1主1附2操作原则D.口水话直接叙述原则

7.抖音和快手短视频的人群定位有很大不同，最明显的区分为？

A.抖音短视频居多，快手长视频居多

B.抖音用户基数大于快手

C.快手用户活跃度和时长均大于抖音

D.抖音记录奇特瞬问，快手主打猎奇

8.“耳朵经济”指的是哪种类型的营销与推广？

A.音频B.视频C.社群D.微信

9.发微博一般要求最多不超过多少字？

A.14B.140C.1400D.2000

10.对直播电商理解正确的是？

A.厂家是核心B.只有大主播需要宠粉C.需要赢得消费者的信任D.自己赚钱最重要

11.关于内容运营，以下哪个说法是不正确的？

A.一个好的社区，“内容生产”和“内容消费”必需形成一个闭环”

B.内容体系包栝内容生产、内容分发、内容消费

C.KOL引入的越多越好

D.接受先审后发的方式，可以肯定程度上规避水贴

12.内容运营的工作职责是？

A.策划选题—撰写文章一发布文幸

B.分析用户一洞察产品—撰写文案

C.内容供应－内容审核－内容分发

D.洞察市场一生产内容－营销发布

13.没有关注你的用户，在不回复你的状况下，最多可以给他（她）发几条私信？

A.3B.5C.2D.1

14.直播开场时，主持人借王思聪事情抛出主题，属于以下哪种开场？

A.借助热点B.提出问题C.抛出数据D.直白介绍

15.微信公众号后台，图片上传大小不能超过多少？

A.5兆B.2兆C.1兆D.10兆

16.提前给活动造势，提升关注度，可以更好的实现活动目的，一般来说，活动预热需要在活动前多久进行？

A.4个月B.2个月C.5个月D.2周—1个月左右

17.小明宠爱运营这个职业，他毕业后进入了一家在线教育公司，市场经理期望他能组建一个新用户群、以下哪个思路能快速见效且成本较低？

A.向市场经理申请资金，用于查找教育类公众号进行投放

B.从已有用户群中筛选出核心用户，并建立新群，发起老带新活动

C.选中竞品用户群并潜伏，通过私聊等方式被动吸引流量

D.在今日头条、抖音、知乎等平台发布内容，跨平台获客

18.老板要求你在1个月内带来10万新增用户，首先要做的是？

A.策划一个爆款活动，通过活动拉新

B.上线一个新功能，通过功能拉新

C.提高渠道投放预算，通过渠道拉新

D.依据渠道新增、活动新增、自然新增拆解目标

19.数据分析里经常提到的MVP指的是什么？

A.最小可行性产品B.最有价值产品C.最有价值客户D.以上三者都不是

20.内容营销的形式有邪些？

A.新闻稿、软文、PPT、白皮书、图片、信息图

B.动画、视频、短视频、音频、音乐

C.H5、网络直播、玩耍

D.以上都是

21.以提高用户生命周期价值为目的的用户分层模型是？

A.用户生命周期模型B.产品生命周期模型C.AARRR挨型D.RFM桵型

22.对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和？

A.学问付费B.众筹C.会员D.粉丝礼物

23.下列商业模式中，哪种不是基于抖音官方平台的变现方式？

A.入驻星图接广告B.开通商品橱窗卖货C.卖课程、学问付费D.直播卖货

24.《网络短视频平台管理规范》里要求，原则上、审核员人数应当在本平台每天新增播出短视频条数（）以上

A.万分之一B.千分之一C.千分之三D.百分之一

25.企业需要的七种新媒体力量中，不包括以下哪种？

A.文字表达力量B.项目管理力量C.专业设计力量D.人际沟通力量

26.RFM筷型中的R指的是什么？

A.自传播B.猎取收入C.提高留存率D.最近一次消费

27.KOL是指什么？

A.关键意见领袖B.关键词C.草根达人D.运营者

28.在新注册账号正式发布视频之前，通常先要养号，是为了增加账号的初始权重，关于养号的说法正确的是？

A.养号所刷的内容需要与此号的内容定位相关

B.养号就是任凭刷刷视频，点赞评论

C.养号阶段不用考虑账号的在线时长

D.养号阶段操作符合抖音算法，账号运营就成功了一半

29.媒体属性运营的最终目标是？

A.提升广告销售价值B.推广产品C.猎取用户

30.新榜编辑器中内容一键同步平台不支持哪个平台同步？

A.微信B.微博C.企鹅D.抖音

31.关于文案的语言钉原则．哪个描述是错误的？

A.品牌口号足够聚焦，占据一个字哏儿

B.文案要像钉子一样尽利，才简洁被记住

C.文案要突出重点，假如面面俱到，用户什么都记不住

D.文案要细化到最实际、精准的表述，切忌宽泛和抽象

32.内容运营中的“运营”指的是？

A.系统的运营工作B.体系化的运营思路C.完整的运营流程D.间或撰写一两篇阅读量高的文章

33.在内容为王”的营销时代，视频的生存之本是？

A.视频内容的质量B.视频的拍摄技术C.视频的价值和意义D.视频拍摄者的名气

34.UGC社区在起步阶段，我们带要先做？

A.大力宜传，查找种子用户B.社区的调性建设C.挖掘产品的卖点D.思考如何留住用户

35.内容策划包含哪些要素？

A.吸引、引导、表达B.吸引、引导、表现C.吸引、促成、认知D.吸引、认知、转化

36.假如你负责一个电商网站，关于新培用户定义，以下货种说法是正确的？

A.首次安装的用户B.首次访问的用户C.首次注册的用户D.首次购买的用户

37.以下关于短视频用户运营的三个阶段说法不正确的是？

A.失去用户B.猎取种子用户C.将用户引流到私域进行变现D.激活用户

38.PGC和UGC在内容上的根本区分是？

A.PGC是论坛社区，UGC是资讯网站

B.PGC的内容更专业，UGC的内容更丰富

C.PGC要做好内容管理，UGC要做好人的管理

D.PGC是花钱买内容，UGC就是白嫖

39.说一千道一万，打造好账号的根本前提是？

A.内容为主B.人设C.自我介绍

40.短视频社交媒体典型平台中抖音的电商化元素交易环节的演化过程是？

A.共享一一第三方电商品台交易一一闭环交易B.电商品台交易一一共享一一闭环交易C.共享一一私信用户一一闭环交易

41.以下哪类型的企业，更适合做用户增长？

A.产品正在研发中，公司还处于0-1阶段

B.正在激烈争夺市场，需要快速跑马圈地的公司

C.已经找到了用户的啊哈时刻，期望快速实现从1-10用户增长的公司

D.资源相对无限的公司

42.以下哪一个是魔法数字的实例？

A.Facebook发觉10天内添加7个好友可以提高留存

B.Linkedin发觉一周内添加5个联系人可以捉商该用户质量

C.Twitter发觉关注30个用户可以降低流失率

D.以上三者都是

43.互联网视听节目服务单位主要()应对播出和上载的视听节目内容负责

A.出资者B.经营者C.出资者和经营者

44.为什么各大平台要大力进行短视频补贴？

A.强调自身品牌B.巩固自身地位C.争夺内容制作者D.有钱任性

45.下列工具可以进行微信公众号文章排版的是？

A.创客贴B.上线了C.稿定D.135编辑器

46.下列哪些可以作为短视频数据分析工具？

A.卡思B.飞瓜C.抖大大D.以上都是

47.服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户供应服务，以下不属于服务号类型的是？

A.招商信用卡B.南方航空C.中国联通D.央视新闻

48.以下不属于引发H5动画传播的心理因素的是？

A.古怪   心B.认同感C.平安感D.攀比心理

49.今日头条鼓舞以下哪种内容？

A.话题无关B.内容低质C.标题低质D.乐观向上

50.假如你现在负责一个电商APP的push,以下的push策略中错误的是？

A.筛选出最近扫瞄过婴儿奶粉的用户，推送防辐射服的商品信息

B.筛选出最近有加购物车商品的用户，推送全场通用优待券

C.筛选出最近注册的用户，推送特价商品信息

D.筛选出最近15天未登录的用户，推送平台大促信息

51.“全部的生意都可以用社群再做一遍。”但是，实际恃况并非如此，那么，你觉得以下哪些生意不需要通过社群来做？

A.类似屈臣氏这样的美妆集合店B.教育培训机构C.婚纱摄影店D.类似百脑汇这样的电脑城

52.不同的景别会引起观众不同的心理反应，适合于人物沟通的景别是？

A.全景B.中景C.特写D.近景

53.抖音平台的核心属性是？

A.爱好电商B.泛消遣社交平台C.直播D.网红

54.什么不是用户导向的内容原则？

A.共性化B.关联性C.产品卖点D.有价值

55.直播的三要素不包括？

A.人B.晶C.货D.场

56.以下关于短视频脚本类型说法错误的是？

A.拍摄提纲B.文学脚本C.全镜头脚本D.分镜头脚本

57.用户增长负责人的主要工作是什么？

A.写文案B.搞设计C.以数据渠道营销，以市场指导产品，通过技术手段贯彻增长目标D.写代码

58.抖音的流量机制是偏中心化的，依据算法，会优先启动你账号的（）粉丝数量及外部共有流量去测试？

A.50%B.1%-10%C.80%D.100%

59.下面哪个指标用来衡量【用户访问深度】

A.跳出率B.活跃用户数C.每次会话扫瞄页

60.评论置顶功能是很多短视频账号常用的一种运营方式，评论置顶功能可以实现的价值中，以下描述不正确的是？

A.可引导评论量的提升，提高点赞和留言

B.能够极大的提高用户互动

C.能够提高短视频的推举量

D.评论置顶功能一般不会对短视频的关键指标产生影响

参考答案

1.A日播放量超过500，那么你的视频才能进入下一个流量池

2.B

3.D

4.D

5.D完播率是衡量一个视频质量的重要指标之一，完播率越高，则系统认定这个视频质量就越好，系统推举的流昼就越多。

6.C做完全部的文案策划工作后，建议用这两个原则端详你全部的文案l、不要强加主观意识给到用户2、满足用户预期的全都性3、1主l附l操作原则（我在哪里（页面主标题）＋我为什么要留下来（页面主要噱头）＋我可以做什么（操作引导）。）

7.D

8.A耳朵经济是指人们用耳朵的听力消费信息的力量。

9.D新浪微博，一般分为微博与长微博，可直接发布超过140字、小于2000字的内容

10.C

11.C引入的KOL过多，供过于求，内容缺乏足够的粉丝互动，KOL会失去创作的激励，引发流失。

12.C内容运营一般应用于互联网行业，内容的策划、内容的编辑、内容的发布、内容的营销、内容的优化、内容的创意、等都属于内容运营

13.A

14.A

15.A

16.D预热周期一般是活动前2周一1个月左右，依据具体的活动，活动预热期进行调整，活动规模越大，预热期就应当越早开头，当然所需要投入的预算费用也会相应更高。

17.B

18.D

19.AMVP(最小化可实行产品，MinimumViableProduct)是EricRies在《精益创业》中关于《精益创业》(LeanStartup)的核心思想，是指通过供应最小化可行产品猎取用户反馈，并在这个最小化可行产品上持续快速迭代，直到产品到达一个相对稳定的阶段，它可以快速验证团队的目标，快速试错。

20.D内容营销，指的是以图片、文字、动画等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的

21.CAARRR模型是指Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral,即用户猎取、用户激活、用户留存、用户收益以及用户传播．这是产品运营中比较常见的一个模型，结合产品本身的特点以及产品的生命周期位置，来关注不同的数据指标，录终制定不同的运营策略

22.A短视频变现的主要方式是：1、广告变现。2、电商变现。3、学问付费。阅历丰富的人或者行业打卡，可以选择将自身的一些阅历，专业学问，去进行共享，感爱好的或者志同递合想要深化学习的用户，就会对你的内容进行付费。4、直播。5、网红衍生价值变现，打造个人IP。这种方式主要作用于转型的网红和经济公司。比如个人IP打造，模特、网红、消遣圈、原创歌手等。

23.C抖音变现棋式主要有几种，直播，带货，星图广告，买卖账号，小程序变现（新）。

24.B

25.C

26.DRFM分别代表：最近一次消费(Recency)，消费频率(Frequency)，消费金额

<monetary)。

27.A关键意见领袖(KeyOpinionLeader,简称KOL)是营销学上的概念．通常被定义为拥有更多、更精确     的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人

28.A

29.A

30.D

31.B语言钉的空点是：找到消费者未被满足的痛点需求和欲望，语言钉的六种类型：1、直接型2、态度型3、功能型4、体验型5、将来型6、情怀型

32.B

33.A

34.BUGC即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行呈现或者供应应其他用户。UGC社区运营依据四个生命周期：探究期（引入期）、成长期、成熟期、衰退期、运营方法分为：内容初始化（运营人员捉前创建一些符合社区定位和调性的典型内容，以不同的风格、角度和语境发布），引入种子用户，给与内容生产者激励，增加用户量，关注获客、激活、留存到更多关注商业变现以及防止用户流失等。

35.D

36.C电商网站运营首要关注的运营指标应当是网站用户注册量

37.A

38.BPGC即专家供应的内容，比如现在典型的36氪、虎唉网等。他们网站上有相当权威的各行各业的专家供应内容，这些专家能为该网站带来大量的用户和关注量。UGC，用户生产内容，也称UCC，现在几乎全部的社交网站，都是接受UGC的模式，比如百度贴吧，微博等、以及典型UGC的糗事百科。

39.A

40.A

41.C啊哈时刻英文叫Ahamoment，又译作爽点、顿悟时刻、尤里卡效应，就是用户笫一次get到你产品价值的时刻。

42.D魔法数字段初仅仅是用户留存分析中的一种方法：找到影响用户留存的最关键变量，之后改善这个变量的数值，从而达到改善留存的目的。比如我们发觉一周内点击共享5次及以上的用户，留存率明显高出30%，所以我们就定5次为魔法数字，然后想方法让用户多共享。

43.C

44.C

45.D

46.D

47.D服务号旨在为用户供应服务，如：招商银行、中国南方航空。订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户供应信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。

48.CH5的传播的心理因素（古怪   心、认同感、攀比、炫耀）

49.D

50.A如何更精确     地捕获到用户的爱好点，并通过优化“用户-内容”的匹配度以撬动用户活跃，是push运营体系优化的重要方向。

51.D符合高购买率、高利润、高决策门槛中的任意一项特征的业务才适合做社群。

52.D景近景，是表现人物胸部以上或者景物局部面貌的画面。近景常被用来细致地表现人物的面部神态和心情，因此，近景是将人物或被摄主体推向观众眼前的一种景别。

53.B

54.C用户导向原则是指以用户有待解决的问题及其目的为依据的服务方向和以用户利益为前提的价值取向。

55.B直播卖货录本质的三要素是人、货、场。

56.C短视频脚本主要有三种类型，分别是提纲脚本、分镜头脚本和文学脚本。

57.C用户增长大致可分为3个途径：新用户的猎取，老用户的维系及流失用户的召回

58.B

59.C用户访问深度指用户扫瞄某个网站的过程中扫瞄了该网站的页数。

60.D引导越多人评论，就有越大的曝光量。</monetary)。（试题）全媒体运营师真题考试（含答案）

一、单选题(60题)1.抖音账号冷启动之后，获得系统推举与进一步推举的关键是什么？

A.日播放量超过500B.观众互动量达到10%C.播放完成率达5O%D.发布作品超过5个

2.新手账号通过官方渠道“买流量”的最佳时机是？

A.作品发布后马上B.系统算法推举后C.作品始终不火时D.播放量超过均值500

3.全媒体运营师的五项技能包括（）

A.构建运营策略B.内容策划与制作C.数据分析D.以上都是

4.能挂念你搭建用户路径模型的方法不包含？

A.收集客户的成交故事

B.从众多的成交故事中提炼出共性，串联成用户路径

C.记录每个场景下的用户顾虑点

D.从网上抄袭其他产品的用户路径

5.提高短视频关键指标的技巧中，以下徘种描述不正确？

A.在短视频内容中，引导用户进行相关行为

B.短视频内容中，可以设置互动问题，引发用户争辩

C.提前预备好评论区话题，利用好友进行评论，引发评论区争辩

D.想方设法提高点赞量，不用播完内容也可以

6.以下哪一个不是说人话文案的原则？

A.不强加主观意识B.预期全都原则C.1主1附2操作原则D.口水话直接叙述原则

7.抖音和快手短视频的人群定位有很大不同，最明显的区分为？

A.抖音短视频居多，快手长视频居多

B.抖音用户基数大于快手

C.快手用户活跃度和时长均大于抖音

D.抖音记录奇特瞬问，快手主打猎奇

8.“耳朵经济”指的是哪种类型的营销与推广？

A.音频B.视频C.社群D.微信

9.发微博一般要求最多不超过多少字？

A.14B.140C.1400D.2000

10.对直播电商理解正确的是？

A.厂家是核心B.只有大主播需要宠粉C.需要赢得消费者的信任D.自己赚钱最重要

11.关于内容运营，以下哪个说法是不正确的？

A.一个好的社区，“内容生产”和“内容消费”必需形成一个闭环”

B.内容体系包栝内容生产、内容分发、内容消费

C.KOL引入的越多越好

D.接受先审后发的方式，可以肯定程度上规避水贴

12.内容运营的工作职责是？

A.策划选题—撰写文章一发布文幸

B.分析用户一洞察产品—撰写文案

C.内容供应－内容审核－内容分发

D.洞察市场一生产内容－营销发布

13.没有关注你的用户，在不回复你的状况下，最多可以给他（她）发几条私信？

A.3B.5C.2D.1

14.直播开场时，主持人借王思聪事情抛出主题，属于以下哪种开场？

A.借助热点B.提出问题C.抛出数据D.直白介绍

15.微信公众号后台，图片上传大小不能超过多少？

A.5兆B.2兆C.1兆D.10兆

16.提前给活动造势，提升关注度，可以更好的实现活动目的，一般来说，活动预热需要在活动前多久进行？

A.4个月B.2个月C.5个月D.2周—1个月左右

17.小明宠爱运营这个职业，他毕业后进入了一家在线教育公司，市场经理期望他能组建一个新用户群、以下哪个思路能快速见效且成本较低？

A.向市场经理申请资金，用于查找教育类公众号进行投放

B.从已有用户群中筛选出核心用户，并建立新群，发起老带新活动

C.选中竞品用户群并潜伏，通过私聊等方式被动吸引流量

D.在今日头条、抖音、知乎等平台发布内容，跨平台获客

18.老板要求你在1个月内带来10万新增用户，首先要做的是？

A.策划一个爆款活动，通过活动拉新

B.上线一个新功能，通过功能拉新

C.提高渠道投放预算，通过渠道拉新

D.依据渠道新增、活动新增、自然新增拆解目标

19.数据分析里经常提到的MVP指的是什么？

A.最小可行性产品B.最有价值产品C.最有价值客户D.以上三者都不是

20.内容营销的形式有邪些？

A.新闻稿、软文、PPT、白皮书、图片、信息图

B.动画、视频、短视频、音频、音乐

C.H5、网络直播、玩耍

D.以上都是

21.以提高用户生命周期价值为目的的用户分层模型是？

A.用户生命周期模型B.产品生命周期模型C.AARRR挨型D.RFM桵型

22.对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和？

A.学问付费B.众筹C.会员D.粉丝礼物

23.下列商业模式中，哪种不是基于抖音官方平台的变现方式？

A.入驻星图接广告B.开通商品橱窗卖货C.卖课程、学问付费D.直播卖货

24.《网络短视频平台管理规范》里要求，原则上、审核员人数应当在本平台每天新增播出短视频条数（）以上

A.万分之一B.千分之一C.千分之三D.百分之一

25.企业需要的七种新媒体力量中，不包括以下哪种？

A.文字表达力量B.项目管理力量C.专业设计力量D.人际沟通力量

26.RFM筷型中的R指的是什么？

A.自传播B.猎取收入C.提高留存率D.最近一次消费

27.KOL是指什么？

A.关键意见领袖B.关键词C.草根达人D.运营者

28.在新注册账号正式发布视频之前，通常先要养号，是为了增加账号的初始权重，关于养号的说法正确的是？

A.养号所刷的内容需要与此号的内容定位相关

B.养号就是任凭刷刷视频，点赞评论

C.养号阶段不用考虑账号的在线时长

D.养号阶段操作符合抖音算法，账号运营就成功了一半

29.媒体属性运营的最终目标是？

A.提升广告销售价值B.推广产品C.猎取用户

30.新榜编辑器中内容一键同步平台不支持哪个平台同步？

A.微信B.微博C.企鹅D.抖音

31.关于文案的语言钉原则．哪个描述是错误的？

A.品牌口号足够聚焦，占据一个字哏儿

B.文案要像钉子一样尽利，才简洁被记住

C.文案要突出重点，假如面面俱到，用户什么都记不住

D.文案要细化到最实际、精准的表述，切忌宽泛和抽象

32.内容运营中的“运营”指的是？

A.系统的运营工作B.体系化的运营思路C.完整的运营流程D.间或撰写一两篇阅读量高的文章

33.在内容为王”的营销时代，视频的生存之本是？

A.视频内容的质量B.视频的拍摄技术C.视频的价值和意义D.视频拍摄者的名气

34.UGC社区在起步阶段，我们带要先做？

A.大力宜传，查找种子用户B.社区的调性建设C.挖掘产品的卖点D.思考如何留住用户

35.内容策划包含哪些要素？

A.吸引、引导、表达B.吸引、引导、表现C.吸引、促成、认知D.吸引、认知、转化

36.假如你负责一个电商网站，关于新培用户定义，以下货种说法是正确的？

A.首次安装的用户B.首次访问的用户C.首次注册的用户D.首次购买的用户

37.以下关于短视频用户运营的三个阶段说法不正确的是？

A.失去用户B.猎取种子用户C.将用户引流到私域进行变现D.激活用户

38.PGC和UGC在内容上的根本区分是？

A.PGC是论坛社区，UGC是资讯网站

B.PGC的内容更专业，UGC的内容更丰富

C.PGC要做好内容管理，UGC要做好人的管理

D.PGC是花钱买内容，UGC就是白嫖

39.说一千道一万，打造好账号的根本前提是？

A.内容为主B.人设C.自我介绍

40.短视频社交媒体典型平台中抖音的电商化元素交易环节的演化过程是？

A.共享一一第三方电商品台交易一一闭环交易B.电商品台交易一一共享一一闭环交易C.共享一一私信用户一一闭环交易

41.以下哪类型的企业，更适合做用户增长？

A.产品正在研发中，公司还处于0-1阶段

B.正在激烈争夺市场，需要快速跑马圈地的公司

C.已经找到了用户的啊哈时刻，期望快速实现从1-10用户增长的公司

D.资源相对无限的公司

42.以下哪一个是魔法数字的实例？

A.Facebook发觉10天内添加7个好友可以提高留存

B.Linkedin发觉一周内添加5个联系人可以捉商该用户质量

C.Twitter发觉关注30个用户可以降低流失率

D.以上三者都是

43.互联网视听节目服务单位主要()应对播出和上载的视听节目内容负责

A.出资者B.经营者C.出资者和经营者

44.为什么各大平台要大力进行短视频补贴？

A.强调自身品牌B.巩固自身地位C.争夺内容制作者D.有钱任性

45.下列工具可以进行微信公众号文章排版的是？

A.创客贴B.上线了C.稿定D.135编辑器

46.下列哪些可以作为短视频数据分析工具？

A.卡思B.飞瓜C.抖大大D.以上都是

47.服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户供应服务，以下不属于服务号类型的是？

A.招商信用卡B.南方航空C.中国联通D.央视新闻

48.以下不属于引发H5动画传播的心理因素的是？

A.古怪   心B.认同感C.平安感D.攀比心理

49.今日头条鼓舞以下哪种内容？

A.话题无关B.内容低质C.标题低质D.乐观向上

50.假如你现在负责一个电商APP的push,以下的push策略中错误的是？

A.筛选出最近扫瞄过婴儿奶粉的用户，推送防辐射服的商品信息

B.筛选出最近有加购物车商品的用户，推送全场通用优待券

C.筛选出最近注册的用户，推送特价商品信息

D.筛选出最近15天未登录的用户，推送平台大促信息

51.“全部的生意都可以用社群再做一遍。”但是，实际恃况并非如此，那么，你觉得以下哪些生意不需要通过社群来做？

A.类似屈臣氏这样的美妆集合店B.教育培训机构C.婚纱摄影店D.类似百脑汇这样的电脑城

52.不同的景别会引起观众不同的心理反应，适合于人物沟通的景别是？

A.全景B.中景C.特写D.近景

53.抖音平台的核心属性是？

A.爱好电商B.泛消遣社交平台C.直播D.网红

54.什么不是用户导向的内容原则？

A.共性化B.关联性C.产品卖点D.有价值

55.直播的三要素不包括？

A.人B.晶C.货D.场

56.以下关于短视频脚本类型说法错误的是？

A.拍摄提纲B.文学脚本C.全镜头脚本D.分镜头脚本

57.用户增长负责人的主要工作是什么？

A.写文案B.搞设计C.以数据渠道营销，以市场指导产品，通过技术手段贯彻增长目标D.写代码

58.抖音的流量机制是偏中心化的，依据算法，会优先启动你账号的（）粉丝数量及外部共有流量去测试？

A.50%B.1%-10%C.80%D.100%

59.下面哪个指标用来衡量【用户访问深度】

A.跳出率B.活跃用户数C.每次会话扫瞄页

60.评论置顶功能是很多短视频账号常用的一种运营方式，评论置顶功能可以实现的价值中，以下描述不正确的是？

A.可引导评论量的提升，提高点赞和留言

B.能够极大的提高用户互动

C.能够提高短视频的推举量

D.评论置顶功能一般不会对短视频的关键指标产生影响

参考答案

1.A日播放量超过500，那么你的视频才能进入下一个流量池

2.B

3.D

4.D

5.D完播率是衡量一个视频质量的重要指标之一，完播率越高，则系统认定这个视频质量就越好，系统推举的流昼就越多。

6.C做完全部的文案策划工作后，建议用这两个原则端详你全部的文案l、不要强加主观意识给到用户2、满足用户预期的全都性3、1主l附l操作原则（我在哪里（页面主标题）＋我为什么要留下来（页面主要噱头）＋我可以做什么（操作引导）。）

7.D

8.A耳朵经济是指人们用耳朵的听力消费信息的力量。

9.D新浪微博，一般分为微博与长微博，可直接发布超过140字、小于2000字的内容

10.C

11.C引入的KOL过多，供过于求，内容缺乏足够的粉丝互动，KOL会失去创作的激励，引发流失。

12.C内容运营一般应用于互联网行业，内容的策划、内容的编辑、内容的发布、内容的营销、内容的优化、内容的创意、等都属于内容运营

13.A