农村网格员矛盾典型案例(通用6篇)

农村网格员矛盾典型案例(通用6篇)“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地多化解”。我镇不断深化“枫桥经验”原理内涵，有效推动专职网格员在矛盾纠纷多元化解中的积极作用，努力打造新时期基层治理“横店样板”。深化创新网格化管理。一是推进全科网格化建设，以划分的网格单元为纽带，将各网格组成一张网全面覆盖整个辖区，建立以镇调委会为主导，各网格内的专职网各员为末端的完整调解组织网络体系。二是完善镇综治指挥室作用。以四个平台为基础整合基层社会治理的各种资源，推动形成“四个平台+全科网格+综合指挥系统”的基层治理架构，将各事件进行分类梳理、逐级分流、按责转办。搭建平台强化专职网格员培训。每周邀请各部门、各行业的负责人对专职网格员进行多方位系统培训，特别是矛盾纠纷调解方面，已进行7次专题培训。结合典型案例，详细分析总结案例产生的原因及经验、教训，生动讲授了矛盾调解工作相关的法律知识，并结合具体调解难点给出了相应的提高调解成效的技巧和方法，引导网格员认真排查网格内矛盾纠纷，发现线索上报及时进行化解。完善调处化解机制。一是健全矛盾纠纷早排查早发现机制，发挥专职网格员“一员多岗”作用，引导网格员在入户走访、收集民意的同时，开展矛盾纠纷“大排查、大化解”活动。二是落实“以奖代补”制度，出台制定矛盾纠纷化解奖励措施，鼓励专职网格员多参与化解矛盾纠纷。今年以来专职网格员参与化解矛盾纠纷达308件，有力维护了辖区社会和谐稳定。现在专职网格员这支队伍已成为我镇矛盾纠纷调解的一股有生力量，为建设平安横店添10月4日，灰坪乡龙山村村民袁师傅和农产品交易中心的施工方产生矛盾纠纷，因在做砌坎挖地时不慎，造成袁师傅家后院土地坍塌发生矛盾纠纷。这事被正在巡查的专职网格员张月仙和邱渭根知道了，立即上报乡综合指挥室，并且第一时间前往调解。村里在建的农产品交易中心，目的是为给村里增加集体性收入，但是由于施工方在工作中的疏忽，在做砌坎时不慎，造成袁师傅家后院土地坍塌，农产品交易中心后面需要挖去一部分土地做砌坎，但是后面又连着袁师傅家后院的土墙，挖了导致其后院土墙塌方，一直没有合理的解决，张月仙了解了事情的来龙去脉，认为这件事情可能需要村里出面协调后，立马将矛盾双方叫到现场，并会同村支部书记一同为其解决，经过测量塌方面积，确定了小面积的塌方并不会造成隐患后，与村支部书记商定，决定由村里对袁师傅塌方面积进行赔偿，并签订赔偿协议，袁师傅对赔偿方案表示满意.一个身影，数年如一日，天天奔走于丹阳、永彬小区之间。这里的居民说，只需一个电话，我们就能在家门口见到政府。她说，我就是人民身边看得见摸得着的政府，居民的需要就是我行动的方向。她就是宜都市西湖社区4号网格员凌念。西湖社区素有“枝城新城”之称。特别是该社区第4网格，所辖丹阳小区和永彬小区，住着枝城镇三板湖村、沿江村、洋溪村等9个村的搬迁户近2000人。今年以新增永彬小区二期240户，丹阳小区二期正在建设中。眼看着楼房一栋栋拔地而起，基础信息采集任务重，基本公共服务需求大，治安维稳形势繁杂，网格服务管理工作难度可想而知。但凌念并没有被困难吓倒，而是选择从容以对。两年来，她起早贪黑，走家串户，用耐心、细心、爱心、责任心对待工作中的琐事、杂事、平常事。去年4月5日，永彬小区4-2-202居民杨玉林家里‘下雨’，是楼上住户水管破裂导致，可楼上长年空置找不到人。杨玉林抱着试试看的心情给凌格格打了电话。凌念二话没说，立即赶到了现场。经过数十次的电话沟通，数天后，楼上曹师傅请人修好了破损的水管。事后，到小区入户走访的时候，杨大姐还开玩笑地对她说“小凌，我家厨房不下雨了，心情也好了，这饭吃起来也香些了!”2023年，宜都市文城市创建进入高潮。而丹阳小区和永彬小区是两个新安置小区，居民难改以前的生活方式，致使毁绿种菜、乱搭乱建、乱堆乱放、牛皮廯现象随处可见。根据文明城市创建要求，这两个小区必须整改。作为该小区网格员的凌念，当仁不让地就成了整改工作的先锋力量。一个月来，她早出晚归，加班加点、对居民进行宣传动员，联系居民收拾杂物、给少数不理解不支持的居民做思想工作，忙的不亦乐乎，整个人都瘦了一圈。可过程中，没有鲜花，没有掌声，只有责难，甚至是辱骂。但她没有退缩，没有怨言。功夫不负有心人，一个月后，当丹阳小区焕然一新，连当时极力反对的居民小刘也说“是应该搞一下，现在才像个小区，以后一定支持你们工作”时，凌念开心幸福地笑了，一切付出在那一刻得到了丰厚的回报。近日，宁乡市坝塘镇党政干部的办公桌前都多了一份自制的网格分布图，他们在自己对应的村(社区)基础地图上画出各个三级网格的界线，并注明相应的三级网格长、管理范围、工作分工明晰。这些网格分布图的背后，是该镇推进社会管理创新、健全服务网络的实践探索。如今，全镇有125名网格员为大家跑腿，收集社情民意、调解矛盾纠纷、开展政策宣传，让群众“小事不出网、大事不出格”。“吵了好几年，这次把事说清楚了，确实感谢你们帮忙。”近日，该镇油麻田村麻田组村民李某碰到网格员张帆时，仍在为1个多月前的事道谢。原来，李某和刘某是邻居，房屋相隔不到3米，两家因地界争议经常发生纠纷。坝塘镇综治办、派出所、油麻田村人民调解委员会多次调解，并于2015年4月30日在油麻田村人民调解委员会的主持下达成和解协议。今年4月，李某向张帆反映，他与刘某又因地界产生了矛盾。张帆第一时间联系双方协商解决，双方各执一词，谁也不肯退让，调解未果。张帆并未放弃，而是联系司法所工作人员一起耐心细致地劝导，双方最终一致同意在交界地各自留出1米，任何人都不能在此种树、种作物、栽花、堆放杂物，邻里矛盾得到化解，两家人对调解表示很满意。对于城市而言，网格化管理已是常态，但对于地广人稀且基础设施相对较差的农村来说，网格化管理如何结合农村特点，将服务做实做细?今年4月，坝塘镇印发《坝塘镇2023年网格化管理实施方案》，将全镇共划分1个一级网格、14个二级网格、489个三级网格，配备125名网格员，并要求网格员知网格概况、知居民家情、知村(社)情民意、知求助对象。网格员不仅要开展社情民意收集、矛盾纠纷调解等工作，还要为弱势群体开展便民利民服务。为方便群众，镇上还公布了网格员的姓名、联系方式、工作内容、监督电话。“以‘小网格’倾力服务‘大民生’。”坝塘镇相关负责人说，该镇将着力打造党建引领的自治、德治、法治一体化基层网格化治理新格局，不断提升群众的获得感、幸"每天不往街道上转一转、看一看，总觉得心里空落落的，仿佛一桩大事没干。""要想做好网格长，最重要的一点是耐心倾听村民需求，认真为群众服务。有时候帮别人把一件小事办好，他们会永远记得你。"这些记录心情的语句摘自汤阴县韩庄镇北张贾村网格长闫秀生的走访记录本。一本走访记录本记录工作历程，承载着村民的酸甜苦辣。相比以前赋闲在家无所事事，如今的闫秀生已是村委会网格员队伍中的标杆，这位老党员以他热心、耐心和细心的服务，令他所分包的西北三街18户村民赞不绝口。近年来，汤阴县韩庄镇在全镇33个村大力推行"网格化管理"制度，全镇按照"全覆盖、无缝隙"的原则设置为四级网格，镇包区领导、工作区长负责整个工作区，为第一网格长;村党支部书记负责本村全面工作，为第二网格长;村"两委"干部负责所包村民小组，为第三网格长;各村民小组的党员、村民代表联系到户，为第四网格长。其中一级网格为9个工作区，二级网格为33个村支部书记，三级网格为159名农村"两委"干部，四级网格为1637名党员和村民代表，覆盖全镇10185户农户。该镇统一印制了网格长走访记录本，发放到每位网格长手中，要求网格长定期走访群众，主动了解掌握网格内居民的思想动态，主动做好各类矛盾纠纷的排查调处工作，建立和完善网格化管理机制，实行网格长动态管理、走访群众和网格长周例会制度，确保矛盾能够及时发现、及时化解，做到"小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交"。在这样的背景下，韩庄镇各村的包村干部和网格化工作人员积极开展各项工作，通过下村入户，了解村情，以网格化管理为目标，细化全村环境卫生整治、基层党组织建设和各项重点工作，大大提升了工作效率。早在今年初，网格成员就与村"两委"干部走村入户，倾听百姓心声，根据走访反馈结果，确定了今年的一系列重点实事工程。如部落村去年被南水北调起土场占用耕地300亩，今春按计划进行复耕，但因为地处偏僻不好浇地，群众一致认为流转出去比较合适，网格长收集到这一信息后，及时把情况反馈给村干部，通过与南水北调工程管理处多次协调，最终商定了合理的土地流转价格，调解结果达到群众满意。目前之江村乡村振兴工作正如火如荼地进行着，各项拆违、外立面改造、征迁等工作有序开展。但征迁到了骆某一家时，突然遇到了阻力，在丈夫骆某同意后，妻子刘某突然强烈反对，征迁工作难以推动。下涯村第一网格的网格员骆xx在得知消息后，主动请缨，前往协助开展思想工作。骆xx通过上门谈心，发现骆某与其妻子刘某之