医务人员职业道德教育培训（合集5篇）

医务人员职业道德教育培训（合集5篇）第一篇：医务人员职业道德教育培训《医务人员职业道德》第一条为了加强医德医风建设，努力提高医务人员的职业道德修养；坚持以病人为中心，开展文明优质服务，不断改善和提高医疗服务质量。根据有关文件规定，结合本院实际，制定本实施细则。第二条医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质和平衡医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的道德底线。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。第三条医德规范的内容：（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。（二）尊重病人的人格和权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。（五）为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。（六）互学互尊，团结协作。正确处理同行、同事之间的关系。（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。第四条院领导要高度重视，切实加强医德医风建设，大力开展文明优质服务；坚持“病人第一、质量第一、信誉第一”的办院原则，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，在全院上下形成一个抓行风、促院风的良好氛围。第五条深入持久地开展医德医风教育，教育医务人员认真实践“三个代表”重要思想，做有理想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者；严格遵守国家的法律、法规和医院各项规章制度、诊疗护理常规及技术操作规程，做遵纪守法的医务工作者；刻苦钻研业务，培养严谨的科学作风和精湛的专业技术，做有本领的医务工作者；以先进人物为榜样，找出差距，自我评价，不断完善自我，做合格的医务工作者。第六条医德医风教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈地抓；要把新聘、借调、进修、实习人员及临时工的上岗前教育形成制度，未经上岗前培训者不得上岗。第七条院领导、中层干部和党应率先垂范，强化示范力量，做到考评职工先考评自己，要求职工先要求自己，反腐倡廉、纠正行业不正之风，先从自己做起；各司其职，以良好的素质从事本职工作，形成一级带一级，上级做给下级看，以文明带文明，以文明促文明，以人格的魅力对职工产生强烈的感召力，从而培育良好的院风。第八条建立医德医风考核与评价制度，明确医德医风建设的指导思想，组织机构、工作目标、主要措施、考核标准、奖惩办法及基本要求，将其作为目标管理和考核的重要内容，定期或随时进行检查、考评、评价，并建立医德医风考核档案。第九条医德医风考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和医院考核。特别要注重社会评价，经常听取病人和社会群众的意见，公开接受监督。第十条建立完善、有效的激励和约束机制，对医务人员的医德医风考评结果，要作为专业技术职务评聘和评先、评优的重要条件。第十一条实行奖优罚劣，对严格遵守医德规范，医德高尚的医务人员，应予以表彰和奖励；对违反医德规范者，应对其提出批评教育，并处以罚款，情节严重者给予停止执业、待岗处理。第十二条本规范中“医务人员”指从事行管、医疗、护理、药剂、财务、工勤等人员。第二篇：09医务人员职业道德教育方案2010医务人员职业道德教育方案为深入学习贯彻十七届三中全会和全国、省、市卫生工作会议精神，提高全院干部职工的职业道德素质，进一步加强医德医风建设，积极践行科学发展观，促进医疗卫生事业又好又快发展，更好地为人民健康服务，现结合我院实际，对2010年医务人员职业道德教育作出以下安排。一、指导思想深入开展职业道德教育，是纠正医疗服务中不正之风，做好治理医药购销领域商业贿赂工作的一项基础性工作。我们要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实中纪委十七届三次全会和全国卫生工作会议精神，坚持立党为公，执政为民的宗旨，以对人民高度负责的态度和求真务实的精神，不断深化职业道德教育，进一步提高医务人员的拒腐防变能力，大力弘扬白求恩精神，为医院行业作风建设提供有力的思想保证。二、教育目标通过职业道德教育，要切实解决好以下三个方面问题：一是损害群众利益问题，如大处方、滥检查、乱收费等；二是违法违纪问题，如收红包、拿回扣等；三是伤害群众感情问题，如服务态度差、服务意识淡薄等。要通过开展职业道德教育活动，使我院的行风建设有明显好转，群众对医院满意度有比较大的提高。三、教育内容（一）加强法纪教育，增强廉洁自律意识。通过组织全院医务人员认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等卫生法律法规及相关规范性文件，进一步强化医务人员的遵纪守法意识。认真学习《医务人员医德规范》、《执业医师法》、卫生部行风建设“八条纪律”和省卫生厅纠风工作“九条禁令”等法纪条规，认真学习院党委《党风廉政建设和反腐纠风工作要点》和医院《关于纠正损害群众利益不正之风工作的安排意见》等文件精神，进一步加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，不断增强广大医务人员的廉洁行医意识、优质服务意识和质量安全意识，提高医务人员自我教育、自我管理和自我约束的自觉性，（二）加强职业纪律、职业责任教育，增强服务意识。通过组织广大医务人员深入学习十七届三中全会精神，学习《公民道德建设实施纲要》和《西安市中心医院职工守则》，学习我院行风建设的一系列规章制度。组织医务人员联系工作实际和个人思想实际，围绕“为什么要加强职业道德教育，如何加强职业道德教育”等内容展开讨论。通过讨论，进一步增强医务人员全心全意为病人服务的意识。（三）加强正反典型教育，筑牢思想道德防线。要积极培养、大力宣传职业道德教育先进典型，树立榜样，弘扬正气，用先进人物和先进集体的事迹，教育广大医务人员。通过组织开展向先进人物的学习活动，弘扬白求恩精神，引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观；通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式，认真开展警示教育，组织医务人员座谈讨论，吸取教训，引以为戒。要按照构建警示训诫防线工作要求，开展提醒教育，防微杜渐，增强自律意识，筑牢思想道德防线。使广大医务人员以案明纪、引以为戒，增强道德约束力。（四）认真开展服务竞赛。要采取灵活多样的形式、针对性地组织开展诸如争做“优秀医生”、“最佳护士”等为内容的竞赛评比活动，积极引导医务人员学先进、赶先进、争当先进，营造“比学赶超”的氛围。在学习中，共产党员要充分发挥模范带头作用，争做纠正医药购销和医疗服务不正之风的表率。四、几点要求（一）坚持学习制度，严明学习纪律。全院职业道德教育集中学习活动全年不少于2次；各科室职业道德教育集中学习每季度不少于1次，全年不少于4次，各支部对所辖科室的学习情况要进行督促、检查。（二）加强领导，精心组织。深入开展职业道德教育活动，是贯彻落实中纪委三次全会精神的实际行动。全院职工要充分认识开展职业道德教育活动的重要性，把职业道德教育活动作为今年医院行风建设的一项重要工作，抓实、抓好、抓出成效。（三）探索有效形式，创新教育方法。各支部、各科室要积极探索新的有效形式，改进教育方法，把正反两方面教育结合起来，把组织教育与自我教育结合起来，使职业道德教育更加贴近医务人员的思想实际和工作实际，切实增强教育的针对性和有效性。行宫卫生院二0一0年一月第三篇：切实加强医务人员职业道德教育切实加强医务人员职业道德教育随着社会的进步，人们对医疗服务的要求越来越高。医务人员是医疗行为的实施者，是医德医风行为的主体。医德和行风是否端正，直接关系到服务对象生命和健康的质量，关系到医院的发展。由此可见，切实加强医务人员职业道德建设，提高医务人员的道德水平和服务水平尤为重要。一、存在问题及成因分析(一)少数医务人员的道德取向和行为走向偏离医德规范要求。个别医务人员为了一己私利，不惜损害医院、病人甚至国家和社会的利益，导致出现收受红包、索要回扣、高收费、滥收费的现象，使行业不正之风得到了滋长和蔓延，严重影响了医院和医务人员的公众形象。(二)道德修养欠缺，以诚心服务做得不够。个别医务人员在工作中违反职业道德规范，没有履行“救死扶伤，实行人道主义”的服务宗旨，服务态度出现“生、冷、硬、顶”的现象，使患者的身心受到一定的伤害，甚至延误病情，影响患者的生命和健康质量。(三)道德教育与行风建设的要求脱节。由于医务人员繁重的工作和业务学习任务，使医务人员难以抽出时间参加医德教育。同时也导致医院组织全院性的职德教育比较困难，导致医德教育与行风建设脱节。(四)医院内外因素的影响。一些患者受过去曾有的不良求医经历的影响，认为治病手术只有给医生送出红包，心里才“踏实”一些药品和设备仪器推销商，为了寻求更大的利益，到医院游说、利用回扣等诱惑医务人员。加上监督力度缺乏，使行业不正之风有了生长的空间。二、加强职德教育的几点对策(一)领导重视。党的十六大提出了全面建设小康社会的目标，为新形势下卫生工作坚持立党为公的宗旨和更好地贯彻“三个代表”重要思想指明了方向。医院领导要充分认识到，加强职德教育是提高服务质量，促进行风建设的关键。要把医德教育作为常抓不懈的工作，做到教育有计划、执行有制度、监督有措施、检查有标准、奖惩分明。(二)营造良好的氛围。一个机构要树立一股正气，首先要营造一个良好的氛围。可利用医院公告栏、宣传栏、院内网等医院的文化阵地，加大医德医风的宣传教育力度，并采取签订廉洁自律承诺书和向社会、向病人郑重承诺等形式强化廉洁自律的自觉性。(三)有计划、有针对性地进行职德教育。既侧重于抓好公众反映强烈的重点、热点、难点问题，更注重抓住前瞻性、边缘性、导向性的问题，不断完善职德教育机制，使医务人员进一步树立正确的思想意识和道德观念。(四)建立完善的职德质控机制。建立医德医风质控制度，把医德医风质控纳入医疗质控的重要内容。优化医德质控的标准，制定并落实奖惩制度，健全医德医风监督体系，把医德规范落实到每一个医务人员，全面提高医务人员的医德素质和政治思想水平，使每一位医务人员在服务民众、施展才能、展示良好风尚的岗位平台上得到良好的发展。(五)持续改进。对发现的问题要进行客观的分析，提出整改的措施，并针对各个时期的特点和规范要求进行调整，使医德规范始终与市场相适应，与法律规范相协调，使全体医务人员增强博爱广济的胸怀，立志为公、执业为民的理想信念，以人为本，关爱生命的职业情感，兢兢业业、竭诚服务的敬业精神，科学严谨、精益求精的求实作风，洁身自爱、拒腐防变的自律能力。第四篇：卫生系统医务人员职业道德教育活动计划卫生系统医务人员职业道德教育活动计划深入开展职业道德教育，是纠正医药购销和医疗服务不正之风的一项基础性工作，也是今年开展的以“维护群众利益，建设江西卫生新行风”为主题的卫生纠风活动的重要内容之一。为了进一步推进卫生行风建设，经研究决定，自20××年4月至10月，我厅在全省卫生系统开展“保持共产党员先进性，带头纠和正卫生行业不正之风”“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”教育活动。现就有关事项通知如下：一、活动目标（一）加强法纪教育，增强廉洁自律意识。通过组织广大医务人员认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《江西省预防职务犯罪工作条例》和卫生法律法规，进一步加强医务人员遵纪守法意识。（二）加强职业纪律、职业责任教育，增强服务意识。通过组织广大医务人员深入学习“三个代表”重要思想，学习《公民道德建设实施纲要》和医德医风教育读本《大医精诚》，开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动，进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识。（三）加强正反典型教育，筑牢思想道德防线。通过组织开展向韦加宁、李素芝、郭春园等先进人物的学习活动，弘扬白求恩精神，引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观；通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式，认真开展警示教育，使广大医务人员以案明纪、引以为戒，增强道德约束力。在教育活动中，各医疗卫生单位要结合各自实际，抓住重点，突破难点，切实解决好以下三个方面问题：一是损害群众利益问题，如大处方、滥检查、乱收费等；二是违法违纪问题，如收红包、拿回扣等；三是伤害群众感情问题，如服务态度差、服务意识淡薄等。要通过开展职业道德教育活动，使卫生行风有比较明显的好转，群众对卫生行风的满足度有比较大的提高。二、活动内容这次教育活动，要以思想教育为主，正面教育为主，自我教育为主。在教育活动中，要认真抓好以下工作：（一）认真学习有关法律法规以及规章制度。要采取多种形式，安排专门时间，建立学习制度，组织医务人员认真学习有关法律法规以及规章制度。要通过学习，使大家进一步熟悉职业道德教育的重要性，增强医务人员全心全意为病人服务的自觉性。（二）认真开展讨论。各医疗卫生单位要组织医务人员联系工作实际和个人思想实际，围绕为什么要加强职业道德教育，如何加强职业道德教育、假如我是一个病人等内容展开讨论。要通过讨论，进一步牢固树立全心全意为病人服务思想。（三）认真开展“五查五看”。查思想，看是否树立了为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务的宗旨观念和“以病人为中心”的服务意识；查工作，看是否忠于职守，爱岗敬业，尽心尽职为群众服务；查作风，看服务行为是否符合规范要求，有无“冷、硬、推、差”的现象，群众对服务态度、服务质量是否满足；查制度，看是否存在制度不健全和有章不循的问题；查纪律，看有无收受患者红包、回扣、滥检查、乱收费、开单提成等问题。针对“五查五看”中发现的问题，要认真开展批评与自我批评，并制定切实管用的改进措施。（四）认真开展服务竞赛。要根据各自实际，采取灵活多样的形式、针对性地组织开展诸如争做“十佳医生”、“十佳护士”、“优质服务明星”、“窗口天使”等为内容的竞赛评选活动，积极引导医务人员学先进、赶先进、争当先进，营造“比学赶超”的氛围。（五）认真开展示范教育。要积极培养、大力宣传职业道德教育先进典型，树立榜样，弘扬正气，用先进人物和先进集体的事迹，教育广大医务人员。为了配合这次教育活动，《江西卫生报》自4月份开始，开辟“维护群众利益，建设江西卫生新行风”专栏，集中报道各地职业道德教育和行业作风建设中的好经验、好做法，希望各地各单位踊跃投稿。在教育活动中，共产党员要结合目前正在开展的先进性教育活动，充分发挥模范带头作用，争做纠正医药购销和医疗服务不正之风的表率。要实行挂牌上岗，自觉接受群众监督。三、有关要求（一）加强领导，精心组织。深入开展职业道德教育活动，是贯彻落实中纪委五次全会、省纪委六次全会精神的实际行动。各设区市卫生局、各医疗卫生单位要切实加强领导，充分熟悉开展职业道德教育活动的重要性，把职业道德教育活动作为今年行风建设的一项重要工作，抓实、抓好、抓出成效。要认真按照职业道德教育活动的要求，查找本地区、本单位卫生行风存在的突出问题，研究制定实施方案，采取切实措施，抓好落实，保证职业道德教育活动取得明显效果。（二）探索有效形式，创新教育方法。各设区市卫生局、各医疗卫生要积极探索新的有效形式，改进教育方法，把正反两方面教育结合起来，把组织教育与自我教育结合起来，使职业道德教育更加贴近医务人员的思想实际和工作实际，切实增强教育的针对性和有效性。（三）加强监督，严厉纪律。各级卫生行政部门对职业道德教育活动要加强检查，防止走过场。对在职业道德教育活动中发现的医德医风违纪违规行为，要从严处理；对典型案件要及时曝光。（四）职业道德教育活动结束后，各设区市卫生局、省直各医疗卫生单位要及时对教育活动开展情况进行总结，并于11月15日前书面报厅纠风办。第五篇：职业道德教育培训心得体会此次培训内容丰富、紧凑，通过短短7天时间的学习，我的知识得到了更新，精神得到了提升，感觉收获颇丰、感触颇多。一、学习收获1、了解到我们企业“大道同行”的文化精神，“和谐无价、适者生存”的企业核心价值观，以及其指导下的企业经营、管理、安全、服务等相关理念。通过这些使我们认识到，作为交通运输企业，我们要永远把顾客放在首位，让顾客安全、舒适、经济地出行是我们的使命，是企业存在的理由。企业优良的精神文化激发了我们每一位学员的斗志，使我们今后更加关注企业发展，因为只有企业做大做强了，我们自身发展才会更优，才能真正实现自我价值。2、了解到运输行业的特征、市场形势及企业发展战略，熟悉了企业内部各项规章制度，包括人力资源管理、绩效考核、稽查管理、质量管理、职业健康安全管理等内容，这些知识的补充，为我们以后更加娴熟地开展工作，提高业务水平打下了坚实基础。3、对员工礼仪规范、有效沟通艺术的学习及普通话训练，使我们受益终身。通过学习，我们的个人修养和气质得到了提升，企业精神风貌也随之改善。尤其是有效沟通技巧的运用，在我们服务型企业里，更是每一位员工不可或缺的基本素质。4、关于提升团队执行力的培训课程，让我们初次认识到执行力的实质和重要性。所谓提高执行力，我认为就是做到诚实做人、认真做事，实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作，对领导交代的各项任务，时刻牢记，不找借口，立即执行，我们就能真正在企业中找准自己的位臵，真正做到“企业强大、我发展”的