初级文秘职业资格认证考试试题

经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！初级文秘职业资格认证考试试题一、填空题（每空1分，共20分）1．公文中的下行文分为：下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。经过充分研究协商，取得一致意见后所签定的一种契约性文书。3.根据协调的对象层次及内容，可以分为业务协调和人际关系协调两大类。5．通报的类型有表彰性通报、批评性通报、传达性通报设问_7．公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷归档。8．我国档案保管期限规定为永久、长期和短期_。9．企业文化功能包括__整合功能、激励功能、自律功能10．我国公文处理工作组织形式主要分为两种：集中形式、分工形式.11．述职报告的特点是_个人性、真实性、通俗性。12．信息反馈的特点是__针对性、及时性。13．案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的_总结概括_。14．档案是人们的智力活动的产物，属于精神文明的放畴。15．从事档案工作，考察档案的科学管理，首先必须对档案的基层概念有所了解。16。档案的形式特征：文件的名称文件形成时间文本文件的外形特征。17．速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和补充记录法。18__设问__。20．公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷_归档。21．我国档案保管期限规定为永久、长期和_短期_。22．企业文化功能包括整合功能、激励功能、自律功能_23．我国公文处理工作组织形式主要分为两种：集中形式、分工形式24．档案整理必须便于保管和利用.25．信息反馈的特点是针对性、及时性.动补短语充当的。27．案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的总结概括。象，用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为抽样调查法。30．组织形象是指社会公众对一个组织的总体会议内容和进程。31．各种会议通常都要做会议记录，以便如实记载会议情况、认识与评价反映会议内容和进程指导性、纪实性公文。及环境管理。1101.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于信息整理。（×）2.所有案卷标题都必须标明时）3.）4.公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及√）5.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。（√）6.公共关系在组织经营管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋√）7.×）8.）9.）10.11.12.13.14.判断下句中标点符号使用是否正确：“既要实事求是，又要异想天开”，这本身就是一个科学加诗意的论题。（√）15.√）16.一般与要约形式相同。（√）17.）18.（×）19.朝鲜族自古就有尊老爱幼、/考·试·大/礼貌待人的优良传统。（√）20.回族信仰斯兰教，因此形成了他们所特有的生活习俗与方式。（√）21.秘书对职责范围以外的事项也可以表态。（√）22.三、单项选择题（每题1分，满分10分））A．优化原则B.效用原则C.交接原则D.实效原则2.公文是机关、企事业单位和其他社会组织在公务活动中，为（C）而制作和使用的，具有规范体式的文书。A．沟通信息B.洽商工作C.行使职权D.协调关系3.档案长期保管即档案将被保存（D）年。A.50年以上B.5年以下C.5~15年D.16~50年4.A、快捷5.将反映同一问题信息资料组合在一起是按（C）分类。A、形式B、来源C、问题D、时间B、有效C、含蓄D、热烈6.在会议文件上附有文件清退目录的多属（D）A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件7.(A）属于会议的正式通知。8.大中型会议收集文件的方法是（A）A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集9.利用档案编写反应一个单位或某方面基本情况的数字材料是（BA基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集10.保密是秘书必须遵循的一项（D）A、规定B、任务C、原则D、要求11.全民所有制企业都必须依法取得(B)A.任职资格B.法人资格C.从业资格12.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方（B）A.抽查B．调查C。督查13.秘书工作就是属于什么人员职责范围内所承担的工作.(C)A.管理人员B.行政人员C.秘书人员14什么工作是秘书工作的重头工作?(A)A．信息B.机密C.讯息15.什么是秘书机构传统的职能(B)A.过滤职能B.办理文书C.“不管部”16.秘书给领导当参谋,不能只谋不决谋而辅助决断也是秘书机构和秘书的什么任务.(C)A.(次要)B.(不重要)C.(重要)A.岗位B.精神C.道德18.依照有关规定，我过把每年的9月20日定为（（A）消费者维权日（B）传统美德宣传日（C）全民健康活动日（D）公民道德宣传日19.市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（（A）见利思义（B）先利后义（C）见利忘义（D）无利不干20.以下关于职业选择的说法中，正确的是（（A）职业选择是个人的事，与社会发展要求无关（B）人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业（C）职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾（D）树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求21.对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（B（A）缺乏职业技能的表现（B）缺乏职业责任感的表现（C）有职业理想的表现（D）有强烈职业责任感的表现22.《公民道德建设实施纲要》颁布于（（A）2000年（B）2001年（C）2002年（D）2003年二、多项选择题（每题2分，满分20分）1.）等。A.会议简报B.日程安排表C.出席证件D.生活管理2.信息具有以下特征（A.有偿性B.可塑性C.可比性D.依附性3.A.反映情况和问题要准确无误B.概括的观点和意见要鲜明C.材料要典型D.文字要简明4.拟写单位总结需努力做到(ACD)。A﹑重点性B﹑通俗性C﹑科学性D﹑可信性5.爱岗敬业的具体要求是（ABCＡ、树立职业理想Ｂ、强化职业责任Ｃ、提高职业技能Ｄ、抓住择业机遇6.坚持办事公道，必须做到（AD）。A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落7.在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（BCA、讲究合作，避免竞争B、平等交流，平等对话C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一D、互相学习，共同提高8.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ABC）。A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足9.职业纪律具有的特点是（AB）。A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性10.无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ACD）的约束。A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德11.加工、传递信息的职能（ABC）A.下情上达B.下情下达C.联系左右12.秘书职业修养的主要机构(ABD)A政治理论修养B.职业道德C.敬业精神D.作风修养13.秘书人员必须具备的基本能力（ABCD）A.观察能力B思维能力C.记忆能力D.注意力14.秘书人员必须具备的专业能力(ABCD)A.办事、管理能力B.调研、表达能力C.听辨、阅读、概括、能力D.社交、应变、操作能力15．档案的整理必须便于（AC）A.保管B.储存C.利用16．历史档案卷封面编目的要求（ABCDEF）A.机关名称B.人物职务称号C.历法纪元D.文种E.地名F.文件的内容和其它用语17.塑造企业的良好形象要在（ABC）上下功夫（A）产品质量（B）服务质量（C）诚信意识（D）销售数量18.企业的形象包括（ABCD（A）产品品牌（B）内部形象（C）企业社会责任感（D）领导形象19.下列选项中，不属于企业文化功能的是（ACD）功能。（A）自由（B）自律（C）自发（D）字立20.从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ABCD（A）学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度（B）对自己的思想和行为进行反省和检查（C）自我剖析和自我批评（D）培养职业道德习惯21.符合文明礼貌基本要求的是（（A）仪表端庄（B）举止随便（C）语言规范（D）谈吐不凡22.待人热情的基本要求是（ABD）（A）微笑迎客（B）亲切友好（C）主动拉客（D）主动热情23.务员的言行违反了（BCD）的要求。（Ａ）仪表端庄（Ｂ）语言规范（Ｃ）举止得体（Ｄ）待人热情24.在商业交往中，举止得体的具体要求包括（BC（Ａ）感情热烈（Ｂ）表情从容（Ｃ）行为适度（Ｄ）表情肃穆25.（Ｄ）刻苦钻研26.下列做法中，符合忠诚所属企业职业道德要求的是（ABC（Ａ）为企业献计献策（Ｂ）诚实劳动（Ｃ）完全听从领导安排（Ｄ）遵守合同与契约27.下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（AD（Ａ）道德与法律在内容上有相互重叠的部分（Ｂ）道德作用力弱，法律作用力强（Ｃ）道德与法律可以相互替换（Ｄ）道德与法律有相互转换、相互作用的关系五、简答题（每题5分，满分20分）1.信息具有哪些基本功能？答;（1）开发人类智能。（2）信息是一种生产力。（3）信息是科学管理的前题。（4）信息是决策的基础和依据。2.秘书受权理事应掌握哪些要领？明确授权理事的作。3.简述秘书如何消除信任障碍。答：A、要通过自身的努力提高各方面的信任度外，还要弄清产分）情况举例（2分）4.试述秘书的职业道德修养。文明礼貌b.廉洁奉公c.团结合作d.严守机密e.5.信息利用的要求答：1.信息利用要给组织带来效益2.信息利用要对社会环境和公众负责。不能损害社会环境和公众利益3.信息利用要严格遵守信息法规，遵守知识产权保护的相关法律法规6.提供档案利用的要求及方式要求：依法开展利用工具主动及时开展利用工作不断完善档案服务方式和手段掌握本单位近期工作重点、重大活动据此开展档案利用工作2方法：开设阅览室提供利用档案外借制发档案复制本提供咨询服务印发档案目录举办档案展览六、问答题（每题10分，满分20分）1．正确把握秘书与领导者相处关系的原则是什么？答：思想体系一致的原则：即在管理的运转过程中，其指挥、管理、协调、监督、控制社会组织的业务指导思想是一致的。这一指导相互理解信任的原则：相互理解和信任，才能思想一致、步调一致、情感和谐，形成工作上同心协力、默契配合的关系。知识互补的原则：性格、习惯、思维方式、办事节奏、工作方法。2．秘书起草管理文本有些什么特点？答：秘书文本起草活动的特点是：①、明确的实用目的。它为具体的决策事项写作，为管理行为提供指证、设计方式、明确标准；②、有对象，不同的对象层次有不同的行文方式和表达风格。③、有确定的的，表现出奉命写作、主题先行的特征，文本表达拒绝秘书个人的思想意愿。④、有固定的文本格式。秘书起草的文本必须遵循约定俗成⑤、庄重朴实的文字风格。文本必须按类使用特定的“称谓、开首、请示、询问、表态、结论”