《跨境电商B2B操作实务》学习指南

《跨境电商B2B操作实务》学习指南StudyGuideofB2BOperationPracticeofCross-border本课程可作为跨境电子商务从业人员及对跨境电商感兴趣的社会人士的学Iii.Coursecontent第四章旺铺装修：完整的展示了旺铺模版、店招图、产品模块、自定义模第六章数据管家：围绕阿里国际站“数据管家”板块进行全方位的学习，通过查看并分析店铺数据，做到知己、知买家、知行情，从而完成推广第八章信用保障服务：围绕信用保障订单展开介绍，主要涵盖信用保障服第九章支付与物流：主要讲解了国际贸易支付的四种支付方式及货物运输ffIV.Curriculumabilitystandard15.能够进行阿里国际站平台内，包括店铺自主营销、平台活动、直通车等实作标准实作标准Implementationstandard全面认识跨境电商的概念、特点及发展，明确不同分类模式下各类跨建立跨境电子商务从业者思想格局，从而根据自己特长和爱好选择合适的岗位，并进行相关知识和技知识要点特点类与职责要求现状与趋势操作流程能力要素Abilityelements1.整体认知跨境电商概况2.整体认知跨境电子商务平台3.能够完成国际站账户开通与管理对跨境各大平台概况做了解分析对比，掌握其盈利模式及运营方法，结合自身情况，选择合适自己的平台根据自身需求或实训要求，完成店铺的签约与开通，并依次完成公司信息、账户信息的设置，然后进行多个产品的发布与优化知程4.能够完成全球旺铺的装修工作在上一章的基础上，完成全球旺铺的装修，各模块的添加及设置方法大同小异，可根据旺铺装修方案有选择地进行，直至熟练掌握阿里国际站的旺铺装修流程和方法发布方法块的设计方法语言切换）的设计方法5.能够完成阿里国际站旺铺及产品的运营推广6.能够利用阿里国际站数据管家，通过多维度的数据统计分析及诊断来掌握店铺运营概况，进而完成店铺优化1.完成直通车方案设计和推广2.在国际站平台内进行顶级展位及橱窗设置3.完成店铺自主营销推广4.完成不同形式的社交媒体营销，掌握发帖技巧和关联店铺营销1.通过阿里国际站后台数据管家，分析店铺推广效果，客观地对店铺产品、店铺销售额、店铺流量等数据进行准确分析2.完成零效果产品的及时优化和调整3.分析买家行为，探索行业信息，获取热门搜索词，把握商机，提升成交量操作流程级条件和奖励权益认识traffic7.能够通过不同途径不同方法完成商机挖掘和管理1.通过阿里国际站后台商机&客户析及跟进管理操作2.在阿里国际站后台，做好询盘分配、过滤等设置，针对客户询盘，完成分析、回复及跟进3.开通外贸邮，做好管理及回复4.完成客户开发，并进行客户分析和跟进管理8.能够完成信用保障订单的交易，处理信用保障常见问题，并规避国际贸易中的风险和欺诈行为9.在跨境电商交易中，能够选择合适的支付方式和物流方式，能够通过一达通完成物流走单1.开通信用保障服务，针对相关订单，完成信用保障订单的交易，并解决交易过程中出现的问题2.针对国际贸易风险和欺诈，分析其类型，做好应对措施，将危害降到最低3.针对国际贸易中出现的纠纷投诉，分析其原因，并做好应对处理1.对跨境电商支付的几种方式进行了解、分析、对比以及选择2.对国际贸易物流的几种方式，分析各自的优劣势及适用情况，并作3.开通一达通服务，进行资金管理和设置，完成产品关联，实现一达通物流走单操作，包括海、陆、空理方法类型理方法付方式式法运输10.能够利用法律手段保护自己的知识产权权力和规避跨境电商法律法规能理解跨境电商相关政策和法规，预防并规避知识产权侵权的发生，同时能够利用法律手段保护自己的知识产权权力规为建议学时建议学时序号跨境电商岗位认知跨境电商模式介绍跨境业务流程认知速卖通亚马逊6阿里巴巴国际站注册账号账号管理产品发布产品管理第二章跨境电子商务平台认知第三章国际站账户开通与管理第一章跨境电商概况focalpoint单元名称Unitnamenumber4567第四章旺铺装修第五章营销中心第六章数据管家第七章商机管理产品搜索关键词设置搜索诊断优化视觉标准店招设计产品推荐营销设计直通车方案设计顶级展示与橱窗设置店铺活动设置社交媒体营销店铺营业概况总览零效果产品优化热门搜索词8889第八章信用保障服务第九章支付与物流第十章知识产权与法律法规询盘分析与回复客询盘设置管理买家邮件查看与回复客户开发方法与技巧客户关系管理信保服务开通信保订单交易流程国际贸易纠纷处理跨级支付方式商业物流介绍专线物流介绍一达通物流模块设置知识产权侵权的防范措施886平台抽检：禁限售和品牌词●Howcanyoupassthe——完成实训任务——主动积极地向老师请求帮助——尝试接触跨境电商从业人员，与其交流VII.Appraisalmethod类别过程化考核Indicators第一章跨境电商概况第二章跨境电子商务平台认知第三章国际站账户开通与管理