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文档简介
2023年医德医风工作总结篇医德医风工作总结篇1
依据医院提出的“十二五”期间的发展思路及工作重点,20xx年医德医风教化重点,围围着加强医院内部管理,创建人民满足医院的目标,结合上级党委、卫生主管部门对医院医德医风教化的目标要求及布置,在加强党风建设的同时,促进行业作风的根本好转,以党风促进医德医风行业作风建设,使得以稳定的发展和提高,把行业作风、医德医风建设作为我院医疗卫生管理永恒的主题工作,从而维护广阔患者的.利益,提高医疗技术水平和服务质量,真正把“三个代表”重要思想和“一切为了病人”落实于实际工作中。医院党政主要领导把医德医风教化列入首要工作任务,制定20xx年的医德医风教化安排,并在全院有安排的组织实施。
1、结合行业特点,仔细贯彻党的各项卫生工作方针政策,使全院干部职工进一步深刻相识医德医风建设的重要性、必要性,把职业道德建设,医德医风教化详细落实到医院的每一项工作中。
2、根据局党委要求,“廉政文化进医院”要做好“八件事”及做到“八有”。
3、抓好廉政文化进医院的“五进”活动。
4、向社会公开八项服务承诺
5、在医德医风教化工作中,落实责任,层层负责,院长、书记为第一责任人,科主任、护士长为干脆责任人,完善院科两级责任制。
6、在全院推广运用服务敬语,宾馆式服务,把“您好、请、对不起、感谢、再见”作为医院的规范服务用语。
医德医风工作总结篇2
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志同心同德,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将思想工作状况如下:
一、教化全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细开展,相互沟通思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,常常深化乡村,与基层医务人员打成一片,亲密关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院协作各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员协作默切,对保险住院病人更是爱护入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一样好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量削减的状况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的.业务协作,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗。
五、在宣扬工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志主动协作,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一样好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还须要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医德医风工作总结篇3
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各检验科的支持帮助下,我科同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕检验科工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将思想工作状况总结如下:
1、教化全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬_的优良传统,坚固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,仔细开展,相互沟通思想,不断提高政治理论水平。
2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
3、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,常常深化乡村,与基层医务人员打成一片,亲密关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
4、在医院协作各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员协作默切,对保险住院病人更是爱护入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的`一样好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量削减的状况下,全年保险病人业务总收入达xx余万元。在已争取的xx业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
5、在宣扬工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
6、鞠身基层,依据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志主动协作,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇_委、政府以及村干部群众的一样好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了检验科各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还须要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医德医风工作总结篇4
20xx年度,在区卫生局和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院依据卫生局在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,坚固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映剧烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成果,现将我院的医德医风状况介绍如下。
一、接着狠抓医德医风教化工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特别重视思想教化,主动宣扬医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。依据医院的指示组织科主任和业务骨干从行为仪表、言谈举止上规范职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部和省卫生厅下发的《九不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新安排人员和实习生也进行系统的医德医风教化,这样使我院的医德医风教化达100%。
二、深化患者中间调查探讨,切实解决患者急需解决的问题。
调查探讨是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深化病区、门诊患者中进行服务满足度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的看法和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及看法本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的看法或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为住院患者就近设立开水处;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药房主任慎重对待,加强了药品的安排——选购 ——出库的连接工作,保证了常用药品供应等等。经过广阔职工的'共同努力,使我院的三个满足度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰嘉奖,对索要和收受“红包”的赐予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的惩罚,总之,我们一方面引导和激励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教化和完整配套的奖罚制度,基本没有“红包”之风。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年订正行业不正之风的重点仍旧是治理乱收费,努力为患者供应优质服务。详细措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费状况,发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正;二是管理部门每月下各科逐一进行检查,看是否根据二级甲等医院收费标准,不合理的收费要求其必需调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。同时依据《新城区医院医德医风奖惩方法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以肃穆处理。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广阔职工中提倡在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的暖和。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成果,但也存在的不足,首先,仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐性的现象发生;其次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的须要,今后,要接着加强医德医风教化和奖惩力度,紧跟改革发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。
医德医风工作总结篇5
20xx年,在上级领导的指导和中心领导带领下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初中心依据医卫系统增加医德医风建设的指示精神,坚固建立“挚友式医患关系、亲人般全面关怀”理念。切实解决社区居民反映剧烈的“看病难、看病贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成果,现将中心20xx年的医德医风工作总结如下:
一、接着狠抓医德医风教化工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。中心党政特别重视思想教化,主动宣扬医德医风的政策法规和典型案例。促使广阔职工在思想上建立起精确的人生观、价值观、荣辱观。激起了广阔医护人员服务社区居民的热忱,同时学习《医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了中心全部职工的共同价值观,如我们的精神是“救死扶伤、爱心奉献”,我们的服务理念是“专心服务、创建感动”,我们的道德理念是“关切没有终点、服务没有终点”,同时也增加了清廉文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科应用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和《医院各类人员医德规范》。
二、深化社区与患者中间调查探讨,切实解决社区居民和患者急需解决的问题。
调查探讨是我党一贯的优秀传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有患者最有发言权。为此中心定期组织专人深化社区、病房、门诊进行服务满足度调查,对我中心在社区卫生服务、后勤服务、医德医风方面的状况征询广泛的看法和建议,并在中心例会上定期将反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的看法或建议,上党政联席会议予以解决。这样为社区居民与患者解决了很多实际问题,如为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利社区居民和患者复原熬炼购买了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此喷洒灭蝇药、整修了中心全部纱窗。经过广阔职工的共同努力,中心拉近了医患关系,得到了社区居民与患者的好评。
为随时发觉行风建设上存在的问题,中心领导班子每季度都要召开特地的`行风建设会议探讨中心在行风建设上存在的问题,结合我们工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副主任起先层层落实责任状,对行风建设实行一票推翻,在责任状中就明确规定对出现严峻医德医风问题的科室,在按规定进行肃穆处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了中心订正行业不正之风的步伐,使中心的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证
为使我中心行风建设做到有章可循,结合中心的实际状况我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;订正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“订正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,中心制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、全科医生团队服务承诺制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和中心全部医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和惩罚方法。为加强行风建设教化工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教化规划。为刚好正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。在建立工作方案和制度的同时我们更注意对工作方案制度执行状况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的赐予了相应的惩处。使我们的管理从过去阅历化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我中心的行风建设工作能够坚持制度化、常常化。在行风建设工作上人人有职责,到处有人抓。
四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广阔医务人员的自觉行动为使全社会对我们中心的社区卫生服务工作能够赐予大力支持和有效的监督,为给我中心行风建设营造出一个良好的氛围,我们非常注意宣扬舆论作用。
我们每年都要通过信息公开、健康教化、公众询问、义诊等方式向社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。本年度中心邀请9个社委会和相关部门召开座谈会2次,争求对我中心行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的看法和建议。中心每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、中心所制定的各项规章制度和业务学问,不断提高医务人员的法律政策水平和业务实力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对我中心的有效监督,我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我中心行风建设的看法,不断改进我们的工作。我们还设立了举报箱、举报电话,解决患者提出的确须要解决的问题。在医疗服务上为便利患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科状况介绍和医生榜。为便利患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度。通过大力宣扬,组织学习和实行各项便民措施,在我中心营造了一个良好的行风建设氛围。在我中心优质服务活动尉然成风。为社区居民和患者热忱服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我中心的行风建设多次受到上级的表彰,得到广阔社区居民的确定。
五、突出重点,强化措施,订正行业不正之风工作再收成效
第一,就医环境得到了改善。今年初,为便利患者就医,营造一个舒适整齐的就医环境,中心投资100多万元改造门诊、病房,病室内外环境一新。新建成的国医堂已于10月份投入运用,古朴高雅、环境美丽的国医堂已成为我中心文化建设的代名词。
其次,医院成立了特地订正药品和医疗设备选购 、销售中不正之风的领导组织,实行了药品和医疗器械招标选购 和与所的药品销售商鉴定协议书。在我中心彻底杜绝了药品促销中的不正之风。
第三,提倡人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》和《责任追究制》等制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。各支部还利用抓先进性教化的良好机遇,主动探究教化活动与医德医风建设有机结合的途径,有力地促进了医院发展建设。通过活动广阔职工进一步端正了服务看法,强化了服务意识,增加了职业的责任感、使命感和骄傲感。
第六,20xx年我中心接着坚持“以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任。为减轻患者负担,的确做好扶贫、对贫困户实行部分诊疗费减免。为了满意社区低保人员和残疾人员的医疗需求,中心出台了10余项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房。20xx年4月份,中心全部职工主动参与为玉树地震灾区捐款活动。
20xx年滏东街道社区卫生服务中心行风工作取得了肯定的成果,我中心将在上级领导的支持下,严格根据上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持共产党员先进性教化成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办社区居民信得过的卫生服务中心,使我们的各项工作再上一个新台阶。
医德医风工作总结篇6
为仔细实行党的十九届四中精神,临州卫[20xx]119号文件精神和县办[20xx]10号文件精神,并且为深化有效地开展“医德医风”活动,使全县各医疗卫生单位,医疗工作与“医德医风”活动扎实有效的开展,从而达到“两不误、两促进”的目标要求,我局“医德医风”工作领导小组高度重视,对我局“医德医风”开展状况进行了全面的检查。现将医德医风自查报告及整改有关状况报告如下:
一、基本状况
这次共检查了全县25个医疗卫生单位,均为合格,检查范围有:
一是检查各医疗卫生单的'约束机制和监限制度;
二是检查医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范;
三是检查医务人员有无推诿病人、拒诊病人的状况。总起来说,各医疗卫生单位和绝数医务人员对“医德医风”活动开展都很重视,取得了明显的效果。
二、存在问题
(一)学习不够,思想觉悟不高;思想上对评议政风行风的重要性相识不足;长期工作有时候就会出现思想不集中、精神涣散,工作的热忱和主动性不高;面对困难时会出现畏难心情,缺乏拼搏精神。
(二)有时工作责任心不强,看法不端正,迟到、早退、串岗现象时有发生;“喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治;对待病人,没有切实做到耐性和换位思索,缺乏沟通与沟通。
(三)平常业务理论学习松懈,不思进取,安于现状;只满意于完成上级和领导交给的任务,对业务学问钻研不够,没有创新精神。
三、下步看法
1.加教化,提高相识。对那些相识不足的义务人员进行教化,让他们对思想上有新的相识和理解,要对活动开展入耳、入脑、入心,发挥活动最初的目的。
2.狠抓督导,防治松懈。我们要根据活动步骤进行定时检查,或者有可能进行实时检查,促进活动顺当开展,防治前期重视后期松懈的现象。
医德医风工作总结篇7
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将思想工作状况总结如下:
全科人员在政治上仔细学习大报告精神,深刻理解其精神实质。教化全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋。
全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的`各项临时指令性工作任务。
在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,常常深化乡村,与基层医务人员打成一片,亲密关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
在医院协作各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员协作默切,对保险住院病人更是爱护入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一样好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量削减的状况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗
在宣扬工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
鞠身基层,忠实履行“科学发展观”,依据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志主动协作,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一样好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还须要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医德医风工作总结篇8
最近几年来,在少数医务职员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、乃至收红包和要回扣的不良现象,肯定程度上侵害了医生的形象,也加重了人民群众看病难题目解决的难度。要解决这个题目,加强对医务职员的思想政治工作,进行以人性主义为主要内容的职业道德教化是必不行少的。
同时,还要从市场经济的实际环境动身,以人为本,优化对医务职员的激励机制。
医务职员的激励机制,是医院管理者依据管理目标的须要,设计肯定的嘉奖措施,限制和引导医务职员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。嘉奖甚么?怎样嘉奖?谁来确定这类嘉奖?
单从医院的局部利益着眼,还是在斟酌医院利益的同时更重视解决看病难、看病贵的社会须要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部份医院的激励机制,斟酌前者占多数而斟酌后者甚少。
诚然,医院的基本职责和业务工作就是治病救人,为人治病,靠医技低劣的庸医是办不好医院的;医院的发展也要靠获得经济效益,长时间亏损的医院将没法生存。
因此,激励医务职员刻苦探讨业务,进步医技水平,公道正值增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的优化,其实不是要往掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,进步其在激励机制中的地位与份量。
医德医风方面的内容特别广泛。要确立优化激励的内容其实不难。关键的题目在于如何实现公允、公正。
而公允、公正的实现,须要有一套科学公道的方法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参加的方法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽可能量化,便于操纵。
其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、订正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的`重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的***监督。
有目的、有安排、有组织地构成医德医风宣扬和***监督氛围,表扬先进,指责不良行为,在导向上起侧重要、主动的作用。医院领导人要刚好发掘医务职员中的好人好事,在媒体上进行报导。对媒体的指责,只要事实存在,就要持欢迎的看法,主动协作整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。
医德医风工作总结篇9
20xx在国家各项政策支持和全院职工不懈努力下,在总结去年工作的基础上,紧紧围绕20xx年区卫生工作会精神和综合目标管理责任书和重点工作内容开展工作。医院班子团结协作,科组、长齐抓共管。“卫生文化建设”、“卫生品牌建设”、“领导实力建设”“卫生院规范化建设”、“科研工作”等方面进一步巩固,基础设施明显加强。今年各项工作有序健康开展,未发生重大事故,取得了良好的社会效益、技术效益和经济效益。详细总结如下:
一、落实卫生工作会议状况
区卫生工作会后,卫生院党政班子马上召开会议,就贯彻会议精神做出详细支配,刚好向乡党委政府汇报20xx年全区卫生工作要求。结合本院实际经院务会探讨制定20xx年卫生院的工作安排,将20xx年各项工作目标分解组,组内详细到人,做到对工作任务科组长明确,全院职工清晰。
二、支部工作
1、支部基本状况
卫生院支部有党员14名,其中有正式党员6名,退休党员4名,入党主动分子4名,预备党员2名。根据全区严格整治商业贿赂及行业廉政教化工作要求,结合医院医德医风教化,刚好在班子会、院务会、职工会、卫生所所长会上通过以观看商业贿赂教化光盘、传达学习相关典型案例等方式教化卫生院、卫生所全部医务人员从思想上、行动上要严以律己,仔细履行好各自的岗位职责。
2、以深化开展党的群众路途教化实践活动为契机,大力开展“三好一满足”服务
以“三好一满足”活动为平台,将“三好一满足”活动与创先争优、医疗质量万里行、订正行业不正之风、文明单位创建、平安医院建设和行风评议等活动紧密结合,不断提高服务水平、持续改进服务质量、大力弘扬高尚医德,争创人民满足卫生院,为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗卫生服务。
三、医院管理工作
(一)、不断加强医疗规范建设,努力提升农村卫生服务实力
1、转变服务方式,不断优化服务模式
一是主动争取项目资金支持,投入180万元全面装修改造住院综合楼净化手术室和电梯,很大程度上提升了卫生院的服务水平和服务质量。二是结合医院发展须要,将添置近60万元的医疗设备,添置3万元的办公设备,更换近10万元的办公桌椅,从服务质量、服务环境等方面全面提升卫生院的服务形象。
2、加大人才队伍建设,合理安排事业单位招考岗位
结合卫生院工作岗位需求,20xx年安排以事业单位招考的形式招考财务人员、妇幼保健人员、公共卫生服务部人员、b超人员、护理人员,现已招录运用了7个工作人员,以充溢相关工作岗位,保障各项工作全面协调发展。
3、加大培训力度,不断提升服务技能
仔细组织医院专业技术人员进行全科医师培训和“三基三严”技术培训,实行培训奖惩措施,对通过培训,极大的提高了全院职工的'专业技术水平,为患者供应更好的医疗服务。
4、健全工作机制,不断规范管理体制
接着加强和完善各项管理制度和多种运行机制,实行院组两级考核管理,严格执行各项管理措施及规章制度。修改完善了“安排制度改革考核管理方法”,并经职工大会表决后执行。强化行政值班、完善核心制度、首诊负责制、院务公开制、窗口服务承诺制、病人选择医生等制度。强化管理体系建设、主动探究有效、激励的管理模式、建立科学管理的长效机制,使得管理更加规范,更加科学。
5、重视中医药发展,加强中医特色专科建设
结合创建“全国农村中医药工作先进单位”,全面在村卫生所推广开展中医药工作,投入近36余万元改造建设中医诊断室、中药房、添置中药柜,并组织人员主动参与中医药工作培训,从房屋改造、人员培训、设备添置等方面的建设,全面提升了基层中医药工作的特色,极大地满意了广阔群众的就医需求。
(二)、严格落实国家基本药物制度,切实解决农夫用药问题
在党委政府的领导下,在上级卫生部门的关切帮助和细心指导下,通过主动探究和不断实践,乡实施国家基本药物制度工作初见成效,主要体现在以下几个方面:
一、严格落实国家基本药物制度,切实解决农夫用药问题
在党委政府的领导下,在上级卫生部门的关切帮助和细心指导下,通过主动探究和不断实践,乡实施国家基本药物制度工作初见成效,主要体现在以下几个方面:
一是实现了基本药物全覆盖。卫生院和卫生所100%的配备和运用基本药物,实现了全覆盖。
二是降低了药品价格。自实施基本药物制度以来,严格执行基本药物零差率销售,利用电子显示屏进行公示基药价格,并接受价格部门和群众的监督。20xx年1月-9月,乡、村两级医疗机构基本药物零差率销售共让利44余万元。
三是提高了群众的满足度。实行基本药物零差率销售后,通过宣扬,公示,告知等方式,提高了群众对卫生院和卫生所的信任感,便利了群众,使群众就近就能购买到平安、价廉、质优的药品。
(三)、坚决不移供应基本公共卫生服务保障,努力实现基本公共卫生服务均等化
一是结合我乡工作实际,制定了全乡的公共卫生实施方案和经费预算表、村级公共卫生工作考核细则和考核方法,详细明确村级公共卫生任务指标和考核方法。二是强化培训、提高工作质量。于20xx年4月1日-4月5日邀请区级业务指导部门专家对乡村两级医务人员进行全覆盖的系统培训,通过强化培训,让项目实施者深层次驾驭各项工作要求及工作思路,更进一步提高公共卫生服务项目工作整体质量。三是加强督导,规范管理。在项目工作实施过程中,卫生院对11家卫生所的项目工作进行了现场督导,针对存在问题进行现场具体讲解和耐性指导,严格要求各项工作必需按规范要求仔细完成。四是依据创建创建国家慢性非传染性疾病综合防控示范区工作要求,制定了乡的创建实施方案,根据工作目标任务进行全面支配,现已完成慢性病的肿瘤登记、社区诊断、慢性病及危急因素监测等工作。
20xx年1-9月分已完成了47798人,建档率达93.4%,电子档案信息录入完成41142人,建档率达80.4%。全乡共管理孕产妇488人,系统管理率达96.63%,管理0—6岁以下儿童3318人,系统管理率达84.96%。同时管理3007位老年人,2282位高血压病人、459位糖尿病病人、122位重性精神病病人等重点人群。完成常规接种10814针次,对广阔群众进行了61期健康教化学问讲座、7期健康询问活动,发放宣扬资料13种、健康教化宣扬资料68647余人份,更换乡村两级健康教化宣扬栏5期60块次,规范了传染病报告处理,全年共报告11例。
医德医风工作总结篇10
在x院长领导下,今年以五年安排雄伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的响亮号令,激昂了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一样,听从吩咐,听从院部的指挥,结合活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充溢完善各种资料的.配备以及医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不行没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。几乎每天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年削减670人,收入削减14万6747元。因此,在下半年工作中,肯定不能松劲,要加倍努力,以c标准细微环节的要求,使每一位医技工作人员,主动投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,仔细协作好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量限制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作状况汇报如下:
一、医德医风建设方面,
仔细贯彻学习三好一满足文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切便利病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关切、耐性、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发觉对工作人员不满足反应现象。
二、科室管理;
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,比照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,仔细做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量精确度。
1;基本状况;人员结构;
2;工作绩效奖金安排方案;
医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;
2;个人工作量数计算法;,
ct诊断;一部位0.5分,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增加1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率。
三、科室专业资源整合;
今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会娴熟驾驭彩超操作诊断技术,对今后有安排性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;
劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最至少的素养表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作主动性提高,精神面貌出现新变更,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,常常工作延长超出下班时间,特殊是ct,彩超,b超等检查室。
但是,人员文化思想素养较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和平安感,出现值班不在岗,是医院不行容忍现象,是医疗平安危急性的信号,院部对此非常重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教化了所工作人员,会议,一再强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危急性和后果的严峻性。希望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量
1、依法执业,岗前培训;
遵遵守法律律法规章程,坚固驾驭卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我爱护意识,增加依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员
医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,实行多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术实力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业学问诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。
主动参与院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医
疗技术管理档案,
六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。
抓好“以病人为中心,创优质服务,变更医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务看法,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。
七、经济指标完成状况1;20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在问题;
上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。
遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不坚固,离岗串岗等现象,
针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄重新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务看法提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了肯定成效。但距院部的要求还有肯定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高相识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗平安,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!
医德医风工作总结篇11
在心内科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪遵守法律,遵守医院及医院各骨科的各项规章制度,敬重师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人亲善可亲,看法良好,努力将所学理论学问和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历,尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的潜力,不断培育自己一心一意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
在带教老师的悉心指导与耐性带教下,仔细学习《处理条例》及其法律法规,透过学习使我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,理论水平与实践水平有了必需提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,仔细履行实习护士职责,严格要求自己,敬重师长,团结同学,关切病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐性”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,一心一意为患都带给优质服务,树立了良好的医德医风。在各骨科的实习工作中,能规范书写各类护理文书,刚好完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,仔细执行无菌操作规程,能做好术前打算指导,并完成术中,术后护理及视察,在医德医风工作中,发觉问题能仔细分析,刚好解决,能娴熟进行。
时间过得真快,转瞬我即将结束内、外、妇、儿四个大骨科的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,信任每个人心中都有一种属于自己的.味道,在骨科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习支配也谨然有序,从而让我们按部就班的学习与成长,在此,对各位老师表示诚心的感谢。
医德医风工作总结篇12
在省,市,区卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成果,现将我院的医德医风状况介绍如下:
一、接着狠抓医德医风教化工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特别重视思想教化,利用《医德医风简报》作为思想武器,主动宣扬医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时,从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。
二、深化患者中间调查探讨,切实解决患者急需解决的问题。
调查探讨是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深化病区、门诊患者中进行服务满足度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的看法和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的`问题,以及看法本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的看法或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为住院患者就近设立开水处;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药房主任慎重对待,加强了药品的安排——选购 ——出库的连接工作,保证了常用药品供应等等。经过广阔职工的共同努力,使我院的三个满足度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。
三、狠抓当今社会“红包”问题。
我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰嘉奖,对索要和收受“红包”的赐予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的惩罚,总之,我们一方面引导和激励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教化和完整配套的奖罚制度,基本没有“红包”之风。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年医德医风工作的重点仍旧是治理乱收费,努力为患者供应优质服务。详细措施如下:一是由财务每月从社保了解各科收费状况,发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正;二是院务会按三类收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必需调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。
在全院广阔职工中提倡在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的暖和。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成果,但也存在的不足,首先,仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐性的现象发生;其次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的须要,今后,要接着加强医德医风教化和奖惩力度,紧跟改革发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个
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