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文档简介
协议编号：【协议编号】签订日期：【签订日期】双方：【甲方名称】（以下简称甲方）与【乙方名称】（以下简称乙方）鉴于：甲方经营xxxx业务，并在其业务中需要向其客户（以下简称客户）收取自2019年xx月xx日起的预收款；甲方为保障客户权益，在收取预收款的同时向客户提供退款服务；甲方与乙方希望就客户预收款的退款进行协商，并制定相关担保措施。根据以上事实，双方经友好协商一致，达成如下协议：第一条定义预收款：指客户已经向甲方支付的且未进行结算的款项；退款：指客户向甲方提出的，要求返还其预收款的行为；担保对象：指发生退款行为的客户；担保方：指乙方；担保款项：指为担保客户在甲方进行退款时所需支付的款项。第二条担保方式为保障客户的利益，保障客户的退款权益，甲方需要提供担保措施，并委托乙方对担保对象进行担保；乙方按照本协议的约定，对担保对象进行担保；若担保对象要求甲方进行退款时，乙方应按照本协议约定对甲方进行赔付；乙方有权要求甲方在签订本协议后，在其商户交易额每达到100万元后，向乙方汇缴一定担保金额作为担保资金。第三条担保责任乙方应对其担保对象在甲方要求进行退款时做到立即响应，对甲方按照本协议的约定进行赔付；若乙方未对担保对象在甲方要求退款时进行赔付，则甲方有权发起诉讼并向乙方进行追偿；若因甲方原因导致担保对象向甲方提出退款申请，甲方应在3个工作日内向该担保对象进行退款，且甲方有权在下次交易时向该客户收取等价于原订单10%的服务费作为对客户提出退款的不正当行为所带来的损失的补偿。第四条担保金额乙方担保宝额度限制为1万元，当担保宝的额度低于1万元在交易金额不大于1万元时则适用全额担保，当担保宝的额度低于1万元在交易金额超过1万元后则适用比例担保；对于甲方的交易在乙方进行担保时，担保金额由乙方和甲方共同制定，且共同承担。第五条协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效；本协议生效后，甲方须在其经营中对客户进行预收款时，向客户提供退款服务。第六条争议解决本协议引起的任何争议，应由双方通过协商解决；协商不成的，应由当地人民法院进行司法裁决。第七条其他本协议未涉及但有关联的事宜，双方应根据业务特点协商决定；本协议一式二份，甲乙双方各执一份，均具同等法律效力；本协议未尽事宜，双方可在协商一
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