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文档简介

如果制订接待指南?

《宾馆礼仪接待手册》是2012年石油工业出版社出版的图书,作者是张海彦。参考资料:宾馆礼仪接待手册一个单位总有接待上级考核检查或兄弟单位考察的人员,要想正规有序,表示单位重视,第一个要做的事就要制订接待指南,那么怎样制订接待指南呢?内容介绍一、要有一个好的封面,既要有地方特色,又不花里胡哨,这就要一番功夫准备,首先要找出当地体现特色素材,如体现当地人文特色的建设物、经济发展的特写镜头、优美独特的风景、历史深厚的画面等。其次是设计,最重要就是背景封面:就是把收集素材变成图片,图片要体现层次感,层层布置,由远及近,由模糊到清晰,重点的要清楚些。封面内容、背景颜色要搭配恰当,既突出了封面内容,又体现了特色。最后是打印,最好找一家印刷厂,告诉你的设计思路和颜色要求,提供相应素材,先在电脑中设计几套方案,然后打印出来,好中选优,最好多拿给别人看看,让别人参谋参谋,再给主管领导审定。方法/步骤‍二、制定的目录要面面俱到,无论是上级考核检查的接待还是兄弟单位考察的接待,接待的内容要全面。主要包括:检查(考察)组成员及陪同人员名单、检查(考察)活动日程安排、检查(考察)行程安排、工作汇报、天气情况及其它。方法/步骤三、检查(考察)组成员名单要准确,这就要与上级或兄弟单位协调好,注意人员先后排序,名字和职务不能有错。陪同人员名单,要与检查(考察)组成员对等级别安排。方法/步骤四、检查(考察)活动日程安排要具体,从接车(站)、下榻酒店、就餐地点到检查或考察,无论时间和地点,还是内容是越具体越好。方法/步骤五、外出检查(考察)行程安排,越细越好,最好是定人、定车、定内容和定线路。方法/步骤六、工作汇报(座谈)要详尽。工作汇报内容主要一般有以下几个方面:开展工作基本情况、主要做法及取得的成绩等,如果检查(考察)组成员第一次来本地,那么工作汇报之前还要简单介绍本地的人文历史、经济发展和地理位置等情况。方法/步骤七、天气情况及其它要细。一般是检查(考察)组

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