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文档简介
幼稚园,中小学,大学应用处理方案EducationIndustrySolutions1/20EducationIndustrySolutionsSTEP1沟通管理人员管理群聊管理学校通知宣传推广零投入1.教师信息导入,家长审批加入学校通讯录2.不用加好友,教师从通讯录选择家长创建班级群聊3.学校无偿公布通知,家长在公司微信、微信都能收到STEP2办公管理教师打卡流程审批家访统计少许配备开发工作1.通过原生打卡应用,配备老师坐班信息即可打卡2.自带请假、报销等十多种审批,还可自定义新审批模板3.通过原生日报应用,配备家访模板,统计和上传家访统计STEP3校园管理教师信息学生信息教学服务家长反馈活动文化行政服务后勤服务自研接入或第三方服务商支持1.公司微信用丰富API,可集成学校自建应用2.公司微信作为平台,目前已有教育行业第三方服务商提供丰富教育类应用供直接选择,后续还会深入扩充场景。3.学校能够对第三方服务商提供通用应用例如表单、投票进行配备,来满足自己需求处理方案管理场景实行难度实行方式2/20STEP·1沟通管理-人员管理师生家长外勤全员统一管理邛崃市南街小学有150多名老师、5000多名学生及其家长,100多位服务人员(食堂、物业员工等),此前家长信息由各班班主任分别维护,服务人员信息由后勤专门责任人单独维护。学校缺乏一种统一管理平台,能够及时对人员信息进行更新和同步。使用公司微信后,邛崃南小将教师、家长、服务人员都纳入到了学校统一通讯录。教师和服务人员能够直接导入。学生家长则必须要先按照要求录入详细地实名信息提交申请。审批通过后,学校才会将这些家长纳入到组织架构中以确保家长信息真实。家长和学生都按照班级来组织,这样就能够清楚地查看任意班级家长联系信息。3/20STEP·1沟通管理-群聊管理不用加好友覆盖80%群聊此前班级都会在微信或QQ里建一种群,老师需要用个人账号去添加家长为好友。所有消息都在群内公布,也无法跟踪家长们是否收到看到。学校老师也有100多人,需要拉特定老师建群时,总是需要我加你,你再加他,很难一次性就加好所有人。邛崃南小通过调研,发觉公司微信能方便地传输文献、公布群公告,查看消息已读未读,更适合办公使用。校方通过发红包办法,鼓励所有组员都转移到公司微信上来沟通。老师和家长不再需要用个人账号去添加好友,通过通讯录就能快捷地创建班级群、机构群,目前整个学校80%沟通都已经转移到了公司微信里。4/20STEP·1沟通管理-学校通知学校大小事通知公告不错过学校信息公布渠道并不多,例如教职员大会,领导到教研室到老师逐层传达,公告张贴,老师在各个班级群里告诉家长等。这些方式能通知内容数量有限,花费时间长,还不一定通知到位。目前通过公司微信自带公告应用,和消息发送渠道,无论是新政策、学校新闻、活动报名、后勤服务通告,都只需要编辑好内容,选择需要发送人员范围,就能一键下发消息,100%触达每一位需要通知人,还能方便地查阅历史上公告通知。5/20STEP·1沟通管理-宣传推广两端都能用友好易上手邛崃南小对比过很多家校沟通软件,最后选择公司微信主要原因就是对家长非常友好。其他家校沟通软件都必须要家长在没有体验到任何服务情况下,就去下载安装一种APP,对学校来说让每位家长都装上教育成本很高。而这些APP打开频率并不如个人聊天软件,对应也就容易错过通知消息。而公司微信提供了微信端插件,家长只需要扫一扫关注就能接收所有消息,和使用应用服务。邛崃小学说他们会告诉家长既能在微信里用,也能在公司微信使用,让家长自由选择。而当在微信上实际体验过后,学校再推荐家长转到公司微信里沟通,就变得很自然和容易了。6/20STEP·2办公管理-教师打卡排班制完美处理坐班考勤洪塘中心小学老师除了上课以外,还需要坐班值日。学校没有配备专门打卡设备,通过纸质签到方式,既容易代签作弊,还需要专员来搜集维护。并且由于每个老师坐班时间、日期都不同样,考勤统计也很难,效率很低。现在教师打卡问题,通过公司微信自带打卡功能得到理解决。公司微信打卡除了支持统一设置上下班时间,还支持按照每一天为每一位老师设置不一样排班时间,只要设置好位打卡位置和坐班安排,老师们就能按照各自排班进行打卡,并自动生成迟到、缺勤等统计结果。7/20STEP·2办公管理-流程审批零成本实现校务审批电子化洪塘中心小学信息化建设,由于没有自建IT系统能力,主要都靠采购系统来完成。在不一样系统里,他们会优先采购教育关键系统,例如排课选课、成绩查询等,于是留给办公系统预算就很少了。因此虽然对流程优化需求很迫切,却始终苦于没有预算内又好用软件。直到调研公司微信后,他们发觉公司微信审批功能完全无偿,在功能上却完全能支持他们绝大部分校务流程,例如请假、采购、加班、报销、场馆预定等等。于是通过公司微信,洪塘中心小学实现了0成本办公电子化升级,将更多成本留给了关键教育系统。8/20STEP·2办公管理-家访统计巧用日报家访统计全搞定日报应用本是公司微信自带一种工作报告功能,洪塘中心小学利用日报支持自定义模板设置属性,创新性地将它利用到了教师家庭走访统计上。以往老师走访学生家庭后,都需要填写纸质走访表报告给学校存档,也需要自己保存方便回忆。负责审核走访统计领导也不能随时查看某位老师、某月某天走访情况。而通过日报上报后,当天多少人进行了走访统计第一时间推送给领导,在手机上就能查看报告并评论互动,还能方便地查看历史走访统计。9/20STEP·3校园管理-教师信息绩效评定资料搜集更容易以往老师都没有一种方便途径去查看自己在学校完整信息,例如个人资料、职称信息、工作任务等。邛崃南小上线教师管理查询系统后,老师们就都在手机上直接查看个人某些资料和修改基本信息了。深入,老师绩效评定期需要提供很多证明材料。此前都是纸质填表,校方需要将表发给每个老师再搜集上来,一种老师就会提交一大叠表格。目前通过在线搜集后,校方直接从后台批量导出老师资料就能够了。10/20STEP·3校园管理-学生信息新生入学家长不再通宵排队新生入学时,为了早一点给孩子报上名,家长都会早早去排队,甚至通宵排长队情况都会经常出现,给家长们带来了极大负担。为了缓和这个现象,邛崃南小在公司微信里开通了新生报名预约系统。排号预约系统里,首先有详细教程帮助家长理解如何预约。家长根据孩子号码,根据系统提醒选择能够预约时间段。家长也不再用一大早就去排队,只需要根据预约好时间,提前一点点去就好了,成功地分流了本来线下报名压力。11/20STEP·3校园管理-教学服务课程按需开班按时开抢除了义务教育要求语数等课程,为了孩子全面发展,目前学校大多还会提供丰富爱好课程,以及多种多样社团供学生参与。可经常会出现某一种课程太受欢迎班数不够,没报上小孩和家长就会很遗憾。邛崃南小变化了先确定课程传统方式,而是先在公司微信上提前放出课程预约,根据预约人数来安排爱好班数量,并提前公告抢课时间和链接,到点家长参与抢班,人数达到上限自动关闭抢课系统,最大程度处理了爱好课设置和需求不符,有些班没人上,有些班上不了情况。12/20STEP·3校园管理-教学服务一起监督不再忘掉做作业小孩作业完成大多需要家长监督,尤其是在小学里。此前要么靠小孩自己记住作业,就会经常出现记错了、记漏了情况。要么老师在群里公布作业,当一种老师任职多种班级时,同样内容要发多种群。各个老师都会发自己科目标作业,群里内容很多家长查询起来很麻烦。通过作业布置系统,同样作业老师能够方便选择多种班级一次性公布,还能添加图文说明作业注意事项。根据公布时间截止时间,家长能够一目了然查看待完成作业,还能根据科目,对历史作业完成情况方便地进行回忆。13/20STEP·3校园管理-活动文化举办活动简单校园生活丰富多彩过去想要举办一种全校参与活动难度非常高。例如举办一种诗词大会,需要所有班级老师搜集报名和诗词文档,再分别发给评审老师。假如需要多位老师审核,还需要老师们专门聚在一起来看。活动最后只能宣布名次靠前成果,其他学生不懂得老师对自己评价,减少了活动意义。目前通过公司微信实现了活动完整闭环:在线报名-提交活动内容-内容分发给评委-评委随时在手机进行评审,多位评委能够看到同一份内容-报名学生查看自己评语-活动成果在线公布。举办活动门槛大大减少,各类校园活动百花齐放。14/20STEP·3校园管理-活动文化统计风采孩子学校共同成长走进校园,离学校大门较近位置,一般都会有几块展示板,除了学校领导班子信息,就会用来展示学校荣誉风采,例如从学校走出优秀校友介绍、取得竞赛大奖同窗表扬,学校某文体代表队参与互动照片。然而展板大小有限,能放内容实在很少,每次更新后被换下内容也就都无法保存了。邛崃南小将话题广场应用打造成了一种展示学校和全体师生风采平台。教师、每一级同窗、学校都有自己专门小区,每一次进步和荣誉都被统计到对应板块。话题广场既成为学校发展见证,也让家长能够在这里理解到更多孩子学习和活动信息。15/20STEP·3校园管理-家长反馈公开透明反馈直达校长信箱家长对学校总会有很多提议或者意见需要反馈,而此前家长们都只能和孩子任课老师沟通,内容也主要是学习有关。但当对学校伙食故意见,甚至是对某位老师有差评时,这些无处申述负面反馈就会在家长间甚至校外口口相传,对学校形象造成负面影响,也不利于及时改善问题。邛崃南小在公司微信设置校长信箱投诉通道后,家长能够匿名反馈,不需要担心得罪了老师影响到孩子。学校收到反馈后会指派人员处理。来信和处理成果也能在线公布,所有家长能够查看,信息透明,增加了家长对学校信任16/20STEP·3校园管理-行政服务为毕业生最后一程离校护航高校生毕业时手续会很复杂。以往学校会为毕业生发一张离校流程纸,同窗拿着纸到各个地点去办理手续并盖章,地点分布在学校各地,平时也少去,连地方都容易找不到。并且就算学费已结清同窗也还是需要去一趟财务处盖章。各个点都排起长队,老师也会很辛劳。由于人多混乱,学生假如不慎将纸张丢失,就只能重跑一次。华东师大将毕业状态放到了公司微信里,每一位同窗都能够清楚地查看到尚有哪些事项待办,通过校园地图能够查找地点位置。假如系统确认没问题步骤也能够直接在线通过,不用再当面处理,让学生和老师都轻松了很多。17/20STEP·3校园管理-后勤服务故障及时报修保障正常教学伴随课堂进入多媒体教学时代,除了熟悉黑板和粉笔,学校里设备也越来越多,例如投影仪、手写屏、打印机等。当这些设备有了故障,或者老师笔记本中了病毒课件打不开,学校校园网出了问题等等,都会影响到课堂正常教学。此前这种报修找到直接责任人慢,电话报修没有统计易丢单,学校也不能监控服务人员每次处理质量和速度。目前通过公司微信报修,老师不需要记住详细责任人,直接提单报修,服务人员也能查看所有待处理事项,有成果即时反馈,加快故障处理流程,减少对正常教学影响。18/20
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