班组长培训课件

煤矿优秀班组长必备知识陈四楼煤矿2023年11月1/69

第一部分班组长使命与职责

第二部分淮北矿业“596”班组管理体系

第三部分提升班组管理水平

主要内容：愿景：

理解班组长在公司管理中主要作用

理解如何提升班组长管理水平2/69◆一、班组长在公司管理中作用

◆二、班组长现状和基本要求

第一部分班组长使命与职责3/69一、班组长在公司管理中作用☆1、班组长地位和作用☆2、班组长使命☆3、班组长职责☆4、班组长权力4/691、班组长地位和作用1.1公司纵向管理层次

决策层

管理层

执行层

5/691.2班组长地位

1、班组长地位和作用6/691、班组长地位和作用◆班组长影响着决策实行，由于决策再好，假如执行者不得力，决策也很难落到实处。因此班组长影响着决策实行，影响着公司目标最后实现；◆班组长既是承上启下桥梁，又是员工联系领导纽带；◆班组长是生产直接组织和参与者，因此班组长既应是技术骨干，又应是业务上多面手。1.3

班组长作用7/692、班组长使命8/693、班组长职责9/694、班组长权力管理者权力职位权力非权原因法定权专长权威望权处罚权奖励权10/69二、班组长现状和基本要求1、班组长管理水平现状2、班组长基本要求11/691、班组长管理水平现状1.1目前班组长管理类型12/691.2班组长常犯错误☆

讲究哥们义气☆

不懂得发动群众，只懂得自己苦干☆定位不清楚。总是在做事，而不是在管理☆不能顾全大局，本位主义☆抓不住工作重点☆

回绝成长和变化☆

不懂创新，喜欢按部就班☆

不懂得和下属保持一定职业距离。和下属走太近1、班组长管理水平现状13/691、班组长管理水平现状☆对品质不够执着，对偏差不够敏感☆

不懂得启发下属☆

以权压人☆

执行力欠缺☆

专业程度不够高☆不能坚持标准和标准☆

居功自傲1.2班组长常犯错误14/691.3成功与失败班组长区分成功班组长失败班组长看待错误是我错了，立即改善这不是我错，是…….看待成绩幸运/大家努力成果都是我自己努力看待挫折努力不够/措施不够运气不好/他们不配合看待问题又得到一次进步机会找借口/逃避看待工作还不够好，继续努力

已经很不错了看待职责站高一层，为他人服务

出于无奈/草草了事1、班组长管理水平现状15/69成功班组长失败班组长看待同事减少身份/看到长处评头论足看待上司尊敬/辅助表面一套看待时间每天进步一点明天再说吧看待先进尊敬/学习/超越排斥/找麻烦看待利益团体优先利己主义看待目标树立高目标留有余地1.3成功与失败班组长区分1、班组长管理水平现状16/692、班组长基本要求☆角色认知☆能力要求☆素质要求17/692.1角色认知18/692.1角色认知角色一：作为下属班组长角色二：作为上司班组长角色三：作为同事班组长19/692.1角色认知成功领导者一般领导者不成功领导者生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现需求20/692.2素质要求☆安全知识☆成本、质量和环境保护意识☆组织生产运行能力☆排除设备故障能力☆定期总结☆协调关系能力☆终生学习意识21/692.3能力要求☆管理层技能要求

22/692.3能力要求☆不一样管理层三项技能权重百分比

见识人情技术高层（董事长、总经理一级）473518中层（车间主任一级）314227基层（班组长一级）18354723/692.3能力要求☆中国传统思想对管理者要求

24/692.3能力要求☆当代管理对班组长要求●基于合适教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求符合性工作人员应是能够胜任。●从事也许产生重大环境影响工作人员应具有合适教育、培训和（或）工作经验，从而胜任他所担负工作。

25/69第二部分“596”班组管理体系介绍一、体系出台背景二、实行目标三、体系内涵及详细内容26/69一、出台背景班组建设工作指导思想：以建立健全各项规章制度为基础，以安全生产和经济效益为中心，以全面提升职员思想道德素质和业务技能为重点，全面加强职员队伍和人才队伍建设，提升公司管理水平，增强煤矿班组战斗力、执行力和发明力，为实现淮北矿业科学发展奠定坚实基础。27/69二、实行目标

体系实行目标：以全面落实落实科学发展观为统领，以强化班组安全自主管理和精细化管理为伎俩，重视班组现场过程控制，培育班组安全文化，增强班组全员安全素质，完善班组思想、作风、组织、制度和机制建设，不停提升班组安全管理水平，最后实现具有“五型”特点标杆班组。28/69三、体系内涵及详细内容

☆五型☆九法☆六模块1、体系内涵目标愿景办法工具内容体系29/69三、体系内涵及详细内容

2、详细内容五型安全质量型创新创效型管理节省型学习技能型文明友好型班组30/69安全质量型

以本质安全为基本，以生产高质量为目标（产出高质量、安全行为高质量），以生产流程为对象，在制度保障基础上，建立由点到链，由链到面，兼顾“任务、质量、安全”于一体安全生产高质量班组管理目标。31/69创新创效型

以公司创新为指导，以经济效益为目标，班组建立创新机制，营造创新气氛，激发职员创新活力，开发职员创新潜力。能够是管理创新、办法创新、技术创新，也能够是技术创新、工艺创新，还能够实现多方面综合创新。32/69管理节省型

理念：大项节省见成效小项节省见意识

目标（三促进）：促进规范管理，提升运行效率；促进成本控制，减少无谓挥霍；促进节省理念，实现人人降耗。33/69学习技能型新观念新知识新技术新办法新工艺34/69文明友好型

以班组团体为关键，以文明行为养成为基本要求，以班组安全文化及安全愿景为共同指向，创建一支能够互相信任、互相支持、彼此关怀，达成一致，具有文明和思想、强大执行能力和迅速反应班组团体。团体不一样于群体三个特点：自主性、反思性和协作性35/69三、体系内涵及详细内容

2、详细内容九法自主管理法精细管理法连续创新法流程协同法行为养成法查缺补漏法整合提升法文化凝聚法动态考评法36/69三、体系内涵及详细内容

2、详细内容六模块班组组织设计与机制制度建设系统；“654链式”安全流程运行系统；班组长选任与成长管理系统；班组人才建设与员工素质提升系统；班组安全文化建设与开发系统；班组安全生产绩效考评与鼓励系统37/69班组组织设计与制度建设1、加强班组安全生产建设组织管理。

班组长设置、选拔方式、建立健全人员、工种、岗位责任制；班组长主抓安全、副班组长带头抓生产班组管理格局。2、健全班组各项管理制度。

建立健全职员考勤记分制度；班前班后会制度；交接班制度；隐患排查制度；危险源通知制度；安全管理预警制度；手指口述安全确认制度；联保互保责任制度；反“三违”制度；班组应急救援和事故处理预案等16项制度。（从“曹操割发”想起……）3、制定班组考评标准。

五个方面考评：思想组织建设、安全生产管理、班组民主管理、班组队伍素质、班组经济效益38/69“654链式”安全流程运行系统班前六仪：

一点名、二讲评、三提问、四排查、五分工、六宣誓班中五步：

一步职员集体入井、二步现场安全确认、三步班中安全巡查、四步收工安全评定、五步集体升井报告班后四保：

一是工作总结保障、二是技能培训保障、三是安全帮教保障、四是安全担保保障。39/69班组长选任与成长管理系统1、班组长任职条件2、班组长选拔方式3、班组长教育培训4、班组长培训内容5、班组长管理及考评措施40/69班组人才建设与员工素质提升系统开展导师带徒、流动课题等活动为伎俩，建立五组安全培训教育基地。建立地面模拟安全培训基地和操训车间，提升职员技术素质。以“争当首席职员、技术明星、岗位能手和安全楷模等活动为载体，把岗位练兵、技术比武、技能竞赛作为班组培训与员工素质提升主要形式。“五单”示范教练法：单教、单学、单练、单考、单查41/69班组安全文化建设与开发系统1、安全理念开发、宣灌、渗入，促进行为养成。强化班组精细化管理和安全自主管理，建设学习型班组，最后实现职员高素质、管理高境界、效益高水平、文化高端“四高”目标。2、以多种不一样形式进行公司文化视觉、听觉气氛营造。制作班组理念牌板、灯箱宣传品、各类建筑物、工作现场设置公司理念宣传品。3、培育四大安全自主管理理念：“一切事故都是能够预防和控制”事故预防理念“只有不到位管理，没有抓不好安全”安全管理理念；“安全是最大幸福、质量是最主线确保、违章是最大威胁、事故是最大损失”安全价值理念；“管生产必须管安全，自己安全自己管”岗位安全理念。42/69班组安全生产绩效考评与鼓励系统1、制定班组安全生产绩效考评制度2、完善奖惩鼓励机制3、强化对班组长业绩考评43/69提升班组管理水平☆什么是管理☆如何提升影响力☆提升情商主要性

☆做个学习型管理者

44/69什么是管理

管理就是正确有效地配备和协调多种资源以达成组织目标。余世雄：管理就是管人加理事。也就是管好人理好事。张瑞敏：公司说究竟是人，管理说究竟就是借力。45/69什么是管理2．管理五项内容

46/69什么是管理3.班组管理标准—管理无小事47/69及时召开班组会议

班组会议形式：班前会/例会

召开班组会议目标：--总结以往长处和不足--及时表扬与批评--通报生产任务--布置工作要求--树立团体精神48/69组织做好现场管理整顿：按时检查，整顿清除非必需品。实行定置管理，固定物品放置场所。所有物品按规范摆放整洁。清洁：保持办公、生产、生活场所整洁洁净。保持所有设备、用具整洁完好。保持个人整洁，规范着装。按时：不迟到，不早退，不脱岗。按时完成工作和生产任务。完善：日事日毕，日清日高；不干则已，干则干好；没有最佳，只有更加好。

标准化：完善标准规范，工作有章可循。严格按章作业，工作过程规范。

安全：遵守规章制度，推进自主管理，做到“三不伤害”。不发生人身伤亡事故，不发生机械设备事故.49/69如何提升影响力

个人影响力不是一朝一夕就能形成，而是靠自己和员工长期共同奋斗形成，是一种长期感情投资。

三者有机结合才能使自己管理成功力服才服德服50/69如何提升影响力51/69提升情商主要性压力与绩效关系

52/69提升情商主要性自我心里调整法

①认可自己心理上有某种疾患

②查出病因，即查出是什么原因导致了不良情绪产生

③学会宣泄，这是非常主要一种途径

④升华体现，即以艺术形式体现

53/69做个学习型管理者□学无止境□白国周班组管理法介绍54/69白国周班组管理法一、白国周个人介绍：白国周，男，今年39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）一名一般矿工，现任七星公司开拓四队班长。然而就是这样一种一般而又平凡矿工，在平凡岗位上发明了不平凡业绩。

白国周同志1970年出生在河南省宝丰县一种农民家庭，1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期工作实践中，不停摸索煤矿安全生产经验和班组管理办法，发明出了可学可用“白国周班组管理法”，不但确保了白国周班组23年生产安全，并且为煤矿班组建设和煤矿安全生产积累了珍贵经验。白国周本人也因此成为煤矿安全典范和基层班组长学习楷模。白国周事迹引发了媒体高度关注。55/69二、白国周班组管理法内容介绍（提纲性介绍）白国周班组管理法，其主要内容能够概括为“六个三”：即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提升。（专门介绍）

-----“白国周班组管理法”虽然是一种办法，但其内在却潜藏着令人折服精神光芒，有着鲜明时代特点和精神追求!白国周班组管理法56/69三、推广和学习白国周管理法给我们启示：

启示1、白国周管理法严格意义上说是