企业文化要素解释

公司文化要素解释山东电科四维电气有限公司第1页公司介绍集研发、生产、销售、服务于一体，以提供输、配电系统配套设备，及自动化仪器、仪表为主高新技术公司，主要研发、生产、销售新型消弧消谐综合保护柜、三相组合式过电压保护器、三相数字式多功能测控电表、开关柜智能操控装置、温湿度控制器、消谐装置、智能蓄电池放电器、智能蓄电池维护仪、电池巡检装置、绝缘巡检装置等，公司产品严格执行ISO9001标准。公司主导产品有三大系列460多种规格，广泛应用于电力、通信、石油、化工、钢铁、能源等多种行业，各系列产品档次及质量位于全国同行业领先水平或弥补国内空白。公司产品市场前景广阔，顾客遍布全国各地，产品被几十个国家级重点工程采取。公司介绍第2页产品种类消弧消谐类过电压保护类仪表类蓄电池维护类公司介绍第3页面向客户群体电力、通信、石油、化工、钢铁、煤炭、冶金（铝、铜）凡是有变电站（高压开关柜）、蓄电池地方都能用到我公司产品。应用广泛:新上工程项目、技改、工程扩建公司介绍第4页公司行业地位全国有100多家规模不是最大产品种类最全质量和技术是最佳公司介绍第5页发展方向行业消弧消谐专家赚钱最强公司上市公司介绍第6页什么是文化1、文化是指精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式；自然科学、技术科学、社会意识形态。”

2、文化是指中国古代封建王朝所施文治和教化总称。

3、文化是人类社会由横蛮至文明，其努力所得之成绩，体现于各方面者，为科学、艺术、宗教、道德、法律、风俗、习惯等，其综合体谓之文化。

4、文化特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。

5、文化是人类发明物质财富总和。

公司文化第7页什么是文化6、文化是对艺术等深刻理解和鉴赏；文学艺术总称。社会智力发展情况；群体或民族风俗人文现象，社会通例等。

7、文化是一种非物质形态社会存在。

8、文化是人化，是人文明化。

9、文化是体现人类思想和实践现象。地球上有了人，也就有了文化。10、文化是社会所有一切之间复杂互动。

11、文化是广义语言。”……等等。

公司文化第8页文化区分中国文化是一种伦理文化，而西方文化是一种宗教文化。公司文化第9页什么是公司文化"公司文化"一词来自西方资本主义国家。是一种意识形态。公司文化是指公司市场经济实践中，逐渐形成为全体员工所认同、遵守、带有本公司特色价值观念。经营准则、经营作风、公司精神、道德规范、发展目标总和。是公司中形成文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等公司意识形态，组成公司文化要素有5个方面：公司环境、价值观、英雄人物、典礼典礼、文化网络。公司文化第10页我公司公司文化公司基本要求：做人做品质，做事做到位。

公司关键价值观：我为人人，人人为我。公司经营理念：顾客为本，可靠周全。公司服务理念：诚信、高效、专业、方便。公司工作作风：合作、负责、公正、公开。公司文化第11页我公司公司文化公司人才观：人品优先，能力适度，敬业为本，团体第一。公司工作要求：高层管理者--做正确事；中层管理者--正确做事；基层人员--把事做正确。工作流程基本标准：决策决定--布置实行--成果反馈--检查核定--改善完善。公司文化第12页公司基本要求：

做人做品质，做事做到位

品质基本定义1、指人行为和作风所显示思想、品性、结识等实质2、东西质量大家能够看出，公司此处品质是指人行为和作风所显示思想、品性、结识等实质。公司文化第13页品质所包括涵义

善良、宽容、乐观、淡泊。公司文化第14页做事做到位这句话较好理解，咱们来举个实例说明：有一种酒店同步雇佣了两个新人甲和乙，都在后厨工作，六个月后甲被提拔为主管，而乙呢还是从事刚进酒店工作，当甲被提拔后，乙很不服气去找经理说：“我们都是同步进入公司，都做同样工作，为何提拔甲，而不提拔我，我什么地方不如他？”，经理听了没有从正面给他回答，便将甲叫到了办公室，便说：“你们两个人你到市场上给我打听一下今天土豆价格”。两个就分别到市场打听去了。不一会儿，乙就回来了，对经理说：“今天土豆价格是五毛钱一斤”，经理说：“好”；又过了一会儿，甲回来了，对经理说：“今天土豆大五毛一斤，小三毛一斤，假如不挑不捡大小不分三毛五能够买到”。经理向甲乙微笑着说：“都回去好好工作吧”。……公司文化第15页小结这就是公司对员工最基本要求公司文化第16页公司关键价值观：

我为人人，人人为我关键价值观就是指公司在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉信条。关键价值观是公司哲学主要组成部分，它是处理公司在发展中如何处理内外矛盾一系列准则，如公司对市场、对客户、对员工等见解或态度，它是公司表白公司如何生存主张。公司“关键价值观”是“一种公司本质和持久一整套”标准。它既不能被混同于特定公司文化或经营实务，也不能够向公司财务收益和短期目标妥协。价值观深深根植于公司内部。它们是没有时限地引领公司进行一切经营活动指导性标准，在某种程度上，它主要性甚至要超越公司战略目标。公司目标（实现某个任务特定目标）不是公司价值观、公司使命和经营目标（公司生存最基本原因），也不是公司价值观。所谓价值观也不应当被混同于公司前景。所有这些词在成功公司中自有他们位置。然而，价值观是所有公司目标先驱，是一切公司目标为之奋斗基础。公司文化第17页怎么理解我为人人人人为我公司责任优先与员工相携成长目标公司文化第18页在公司层面涵义首先是公司为所有员工提供一种平台，为大家提供一种工作、生活、学习平台，大家能够借助这个平台实现自己目标，包括收入、个人价值等。“人人为我”则是公司之因此存在是与员工努力工作分不开，公司员工要充足发挥自己主观能动性，做事兢兢业业，为公司发明最大效益和价值，为公司股东负责，从而形成一种良好循环发展系统，相携成长。公司文化第19页面向社会涵义公司产品是社会性，公司致力于电气保护设备研发和生产，利用数年积累丰富经验和掌握最新技术，为社会提供合格、可靠、先进产品和服务，提升电力运行设备自动化程度，愈加好节省劳动力成本和解放人负担，从而提升行业效率和减少行业成本。尤其是在目前大市场经济环境下，每个公司都处于自负盈亏环境下，公司要在竞争中站住脚跟，利于不败之地必须要有好产品，好理念，超前市场意识和过硬研发能力。例如说公司消弧消谐柜产品是集四大功能于一体，完全可替代PT柜和消弧线圈，功能强大了，但成本却减少了。再例如公司液晶屏种类多种仪表，更是大大先进于数码管仪表，使人机界面愈加友好，操作愈加方便，同步公司彩色液晶屏智能操控装置，更是同行业所望尘莫及产品。因此说公司产品和市场前景是值得信赖。公司通过提供产品销售和服务，要得到对应利润回报，从而维持公司为大家所发明平台。公司文化第20页小结不论从公司层面还是社会层面，都是一种循环过程，讲求一种互相影响、互相惠及，共同发展良性发展之路。达成“值得信赖，相携成长”目标。公司文化第21页公司经营理念：

顾客为本，可靠周全公司产品以市场为导向，顾客需要为主线，从产品研发、生产和销售，都是从顾客需要为出发点，到处为顾客着想，到处考虑市场反馈，确保产品适销对路，确保满足客户需求；质量是产品生命，好质量才能为公司赢得更加好口碑，公司严把质量关，利用积累数年技术经验和先进检测设备，对出厂每件产品都进行严格认真测试、检测，确保出厂每件产品都是合格，充足满足客户需求，让客户以为物有所值。同步公司有经验丰富技术人员，随时能为客户提供快捷、必要服务。好市场口碑和过硬质量是公司不懈追求目标，从而形成了公司所一贯秉承经营理念。例如说公司尽管不是同行业内规模最大公司，但公司质量是同行业内最佳，产品研发和技术始终领先于竞争对手。公司能够根据客户所提供技术参数，根据客户需要进行设备设计、制造和安装，很多客户对公司细致服务和产品质量给与了极高评价。公司文化第22页小结客户需求就是公司发展方向。公司文化第23页公司服务理念：

诚信、高效、专业、方便。什么是诚信诚信是一种道德范围，即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金，反对伪劣假冒、反对弄虚作假。公司文化第24页什么是高效高效在工作方面意思是高效率，即能在最短时间内，将工作任务做完做好，其决定原因有知识、技巧和意愿三方面。即要想高效完成一项工作任务，这个人或公司必须具有相称知识（专业）、技巧（技能）和意愿（真心去做事）。假如具有了上述三方面原因，则会养成一种较好习惯，能够成为高效人士或高效公司。公司文化第25页什么是专业专业在这里是一种形容词，是形容一种人或公司在某一领域有特殊建树或专长，以及长时期从事某一详细业务所形成作业规范。社会发展主要看社会分工如何，社会分工越细代表着社会越进步，专业就是社会分工产物。公司文化第26页什么是方便

方便原意是佛教语。以灵活方式因人施教，使悟佛法真义。目前方便意思是便利和帮助意思。公司文化第27页小结从各个名词含义所体现意思能够看出，公司为客户所提供服务是：对客户服务承诺一定兑现，并在客户有需要时会在最短时间内为客户提供专业帮助。公司文化第28页公司工作作风：

合作、负责、公正、公开。什么是合作：一种联合行动方式，个人与个人、群体与群体之间为达成共同目标，彼此互相配合一种联合行动。成功合作所必备条件：1、一致目标。2、统一结识和规范。3、互相信赖合作气氛4、具有合作赖以生存和发展一定物质基础。公司文化第29页什么是负责负责在此处意思是负责任，做任何工作都要讲究实效，站在公司角度考虑问题，站在股东角度看待问题。公司文化第30页什么是公正《辞源》对于公正解释是：“不偏私，正直；”是处理问题态度，还原事情本质，按照公司一贯作风和准绳处理处理发生一切事件，不偏袒任何一方，不偏不倚，既要合情又要合理。公正带有显著“价值取向”，它所侧重是社会或公司“基本价值取向”，并且强调这种价值取向合法性。公司文化第31页什么是公开公司做任何事件讲求透明，包括各项规章制度制定和执行，讲求民主，充足尊重员工提议和意见。公司文化第32页小结公司营造友好工作气氛，在工作中大家互相合作，本着为工作负责态度，合情合理工作、办事，好事弘扬，坏事不避讳，都为公司发展进步尽自己力量，为公司发明效益，让公司像一台精密机器正常运转。公司文化第33页公司人才观：

人品优先，能力适度，敬业为本，团体第一

什么是人品：在一定期间和空间范围内，独立于可见原因之外，以不确定方式左右客观事物变化方式甚至规律无形物质。总来说，人品形成是多方面原因综合形象后成果。对于人品形成决定性原因，学术界始终没有公认理论，目前比较被人接收说法是：人品形成与平时做事厚道程度二次方根成正比。公司文化第34页什么是能力就是指顺利完成某一活动所必需主观条件。能力是直接影响活动效率，并能使活动顺利完成个性心理特性。能力总是和人完成一定活动相联系在一起。离开了详细活动既不能体现人能力，也不能发展人能力.不过，我们不能以为凡是与活动有关，并在活动中体现出来所有心理特性都是能力。只有那些完成活动所必需直接影响活动效率,并能使活动能顺利进行心理特性,才是能力。例如人体力，知识，以及人是否急躁，活泼等，虽然对活动有一定影响，但不是顺利完成某种活动最直接最基本心理特性，因此，不能称之为能力公司文化第35页能力分类1、一般能力和特殊能力2、流体能力和晶体能力3、模仿能力和发明能力4、结识能力、操作能力和社交能力公司文化第36页什么是敬业敬业基本意思就是恪尽职守，大体包括两个内容：一是敬重自己所从事工作，并引以为自豪；二是深入钻研探讨，力求精益求精。诸葛亮治蜀国鞠躬尽瘁留美名，诸葛亮是我国历史上著名政治家、军事家，被视为中华民族智慧化身，大智大勇代表。东汉末，刘备三顾茅庐，从邓县隆中请出诸葛亮为其军师。当初，魏、蜀、吴三国鼎立，三国之中蜀国国小人少，实力较弱，诸葛亮从久远利益着眼，建立吴蜀联盟，使蜀国得以全力对付魏国。对内，诸葛亮充实国家力量，安定人民生活；注意选拔人才，任人为贤；赏罚分明；虚心征求各方面意见；严格要求各级官吏，惩治贪污不法行为，以树立官员廉洁奉公风气。诸葛亮一生不辞辛劳，兢兢业业，为国为民，呕心沥血，实现了他《后出师表》中所说：“臣鞠躬尽瘁，死而后已。”公司文化第37页什么是团体是由员工和管理层组成一种共同体，它合理利用每一种组员知识和技能协同工作，处理问题，达成共同目标。团体组成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。公司文化第38页通过对人品、能力、敬业、团体结识结合公司人才观，人品优先就是公司在选择人时候第一所看重是一种人人品，人品好人公司才会录取，人品好但能力稍微有一点欠缺，公司也会录取，由于能力能够通过后期培训来得到提升，人品有问题公司坚决不录取；能力适度是指能满足岗位需要即可，同步将正确人放在正确岗位上，能力太强或太弱都会影响整个团体质量，不利于团体整体进步；敬业为本就是在工作中要积极、认真，一种团体中只有每个人都兢兢业业工作，团体才会顺利完成工作目标，敬业背面就是碌碌无为，整天抱怨，成果影响公司团体团结；团体第一是公司员工是一种团体，有既定目标，公司员工都应有团体意识，共患难，为完成工作目标而努力工作，公司不鼓励个人冒进和个人英雄主义。小结公司文化第39页小结总之，公司人品是公司选人第一要素，有德有才肯定录取，有才无德坚决不录取，同步在工作中要积极积极，为整个团体付出自己努力，为公司发明最大价值，达成公司和员工共同进步，共同发展目标。公司文化第40页公司工作要求：

高层管理者--做正确事；中层管理者--正确做事；基层人员--把事做正确。公司文化第41页高层管理者--做正确事

整个公司运作离不开公司各类人员分工合作，作为公司高层来说是公司决策层，是公司龙头，把握着公司发展方向，公司高层决策正确是否决定了一种公司成败，例如公司对产品选择，公司文化形成，管理模式等，因此高层做正确事是至关主要。公司文化第42页中层管理者--正确做事

中层是连接高层和基层员工纽带，必须正确领会高层决策精神，并能及时、不走形传达给基层，即正确做事。公司要完成既定目标，必须要对目标进行分解，中层承当其中一部分工作任务，只有各个中层人员圆满完成自己所承当工作目标任务，公司目标才能完成，各部门之间必须进行合作、协作和配合。公司文化第43页基层人员--把事做正确

基层是每项工作详细执行者，要求每位员工做好每一件工作，充足发扬敬业精神，将上级安排事情做正确，做到位，基层每个员工都是公司一种工作单元，是公司公司文化详细实践者，工作中没有小事，任何工作都是由若干个细节组成，要重视每个细节，认真负责，一切凭业绩、效果说话。公司文化第44页工作流程基本标准：

决策决定--布置实行--成果反馈--检查核定--改善完善。公司管理目标是造就一支高效、低耗、创利团体，为公司客户提供合格产品和优质服务，公司每项工作流程遵循一定标准，即公司高层做出决定后，各中层进行布置落实并实行，工作成果要向上级进行反馈，中层对成果进行检查核定，进行总结，好工作办法要发扬广大，不好要进行改善完善，避免犯同类错误。在任何工作步骤，都以成果为导向，以是否发明价值为根据进行考评，例如：工作过程中工作态度、业绩、效率；是否有预见性、建设性提议、方案提出及数量；工作失误率，问题处理办法、成果等，只有这样公司才能发觉工作中不足，不停地修正改善，避免多种问题出现（例如：常规性问题、反复性问题、过渡性问题、病态性问题）。公司各层面人员一定要履行好岗位职责。公司文化第45页七宗罪

正式译名为七罪宗，属于人类恶行分类，并由13世纪道明会神父圣多玛斯·阿奎纳列举出多种恶行体现。这些恶行属于原罪，即有了这样想法会滋生出很多不法行为和恶念。公司文化第46页七宗罪1、贪婪，失控欲望，是七宗