体检市场分析

体检市场分析

报告人:骆瑗1A第1页报告大纲知己知彼,百战不殆１检者需求分析２各地方体检市场特色解读３北京体检市场分析4美兆健检現況分析2A第2页一、知己知彼,百战不殆

检者需求分析什么样体检我想要？3A第3页调查对象：广州市100家著名公司管理层调查内容：生活习惯健康情况健康心理与理念健康投资与需求委托方：XX健康管理公司执行方：XX市场调查公司调查时间：2023/5广州100家著名公司管理层健康情况调查4A第4页高端人群就医盼望5A第5页健康管理需求6A第6页月收入与平均年体检费用关系7A第7页调研成果——健检地点选择大型医院17例（37.0%），专业健检机构6例（13.0%），私立医院2例（4.4%），不詳21例（45.7%）8A第8页被调查对象对健康关注程度图9A第9页北京各医院体检特色解读

10A第10页

各体检公司品牌策略

11A第11页体检市场营销策略12A第12页体检机构销售模式

13A第13页各体检中心信息系统软件解读

14A第14页

我国健康体检产业发展趋势

健康体检与健康管理结合健康体检服务与医疗服务结合

健康体检与健康保险结合健康体检机构走品牌化、连锁化及规模化经营15A第15页北京市体检需求現況2023年北京市人口数量已达1382万人，其中流感人口数量已达303.9万人。北京城镇家庭资产超出百万、千万高收入群体逐渐形成。北京高收入群体中，绝大部分为男性，占73%，女性仅占27%。在高收入群体中，以50岁下列人居多，占了总体90.5%。30岁下列占24.9%，30到40岁占30.6%，40到50岁人占35%。从各个年纪组收入来看，30到40岁组挣得最多，月人均收入达成8264元，其次是40到50岁组，月人均收入7656元，这两个年纪组占群体65.6%16A第16页二、美兆占——北京体检市场份额分析目前北京市有586多家医疗机构开展体检，但实行医检分离运行模式专业健康体检中心只有48家。2023年北京市体检人数达500万人次，以最低体检费100元来算，北京地域体检市场就达成5亿元。而高端体检机构费用远远高于100元。（寻医问药网）据业内专家介绍，我国体检市场每年大约在40亿元以上北京每年有约500万人次做健康体检，按最低人均400元/次计算，行业总产值也许接近20亿元。体检市场份额估计市场份达数十亿

2023-01-1110:50新京报17A第17页北京体检市场份额

目前，北京市场上大大小小体检机构加起来有500多家，其中民营体检机构数量还不到总数1/10，只有30多家，因此主力军仍然是医院体检中心。北京很多医院从一甲、二甲到三甲大多数都已开辟出专门体检机构，并且独立运行。“光我们慈济北京7家店一年就有1个多亿市场，并且目前这个市场还远远没有满足需求。”慈济体检总经理韩小红如此形容北京体检市场。18A第18页中国健康体检市场行业介绍体检市场传统体检中心，例如北京市体检中心专门负责体检，主要承当国家要求招生、征兵、机动车驾驶员等人群体检，另外还接待某些社会健康体检新兴健康体检中心，如美兆健康体检中心、慈济健康体检中心、九华体检中心、国宾体检中心等定位高端消费人群，围绕健康体检拓展服务项目优质服务、良好环境、避免交叉感染、咨保优势依靠医院资源和专家优势自然最先占领了健康体检市场长处是检出疾病可立即安排下一步专业检查，甚至安排及时住院治疗缺陷是医监护人员大部分为医院其他科室人员临时兼职，并不固定，检查仪器、设备与就诊病人难以完全分开，部分检查区域与病人共享。小区诊所接近居民特点开展了某些常规体检，价格低廉，小区诊所将带走医院很大一块市场商务会所为客户提供个性化健康管理服务，数目不多，瞄准高收入人群，赚钱不菲专业化健康体检中心医院診所19A第19页国內著名专业健检连锁机构北京慈济：北京6家，上海慈铭，济南、大连、金华筹建（慈济医药，中国医协会合办)上海国宾：国宾、国华、望族国宾、广州国宾，无锡、杭州筹建（华菱控股、国宾医疗、广东今天合办）北京美兆:（台湾美兆、北京体检中心、香港健康集团合办）20A第20页目前体检要求有些设备、检查甚至费用不能满足对方需求。（陈晓旭，叶凡等人英年早逝，触动很多人，身体不健康，再多钱也沒用。”这句话逐渐在成为共识。与此相应是，“富豪健身套餐”悄然流行，而各大医院体检中心也纷纷推出了“豪华体检”，面向客户群就是开始关注起自己身体富豪.20061119現代金报目前高端体检比较受欢迎检查：正子加电脑断层扫描(PET/CT)，正子断层扫描(PET)，核磁共振(MRI)立体动态电子速扫描(EBT)SNP基因健康預防分析（当然，这些要依据五洲体检定位及认真评估投入及产出回报比，不宜盲目引进。）21A第21页北京高端专业体检机构差异—以美兆为例北京一般体检市场相对成熟，现有国营医疗机构竞争已相称剧烈，市场进入门槛也较高，部分高端体检“医检分离”差异化运作及服务模式仍有足够市场空间。高端体检机构将健康人群与治病患者分开，不但空间分开，检查仪器设备也不能与病人共用。而目前大部分国有医疗机构还很难做到这一点，环境上无法挣脱医院中健康人与病人共享医疗资源。大部分一般体检中心在服务过程中还存在体检过程繁琐、耗用时间长，得知体检成果不及时、医务人员服务不到位等问题。美兆则实行医检完全分离，与国际体检市场接轨。美兆争夺北京市场与一般民营机构常用低价手法不一样，其最大卖点在于专业快捷服务模式。一般在医院从开始体检到拿到所有成果需要十天，在美兆只需要四个小时。并且还为顾客提供健检之后个性化服务，包括专业医师全面健康评定，个性化营养管理，并建立个人专属健康网页。22A第22页美兆目前情况分析:外部原因北京体检市场竞争惨烈,有许多如、北京慈济,九华山庄等专业体检中心大型公立医院已经开始意识到这块蛋糕,无论在环境,服务上显著提升.医疗保险定点医院变相开展可报销体检业务23A第23页目前问题:内部原因会员流失率高,有报道说三分之一会员流失或不满意.市场销售人员流动率高.尤其是经理,协理级别.每日检查容量饱和,180人次/日,目前基本达成.24A第24页服务加强服务意识培训．规范服务流程：近期健康管理培训开展，制作健康管理培训教材，统一结识．增加周日,甚至下午可做体检宣传?后续服务规范:战略调整,把做大改为做细做精.稳定既往会员,建立规范后续跟进管理系统.如健康短信,介绍合适专家,专家咨询围绕客户需求等等.25A第25页深挖客户需求但没有提供更多顾客需要服务,没有从顾客需求方面去充足挖掘服务内涵设计某些健康边缘产品,充实本身服务内容,从事有别于医院服务项目.能够包括疾病