指挥中心信息化建设文字方案及技术要求

指挥中心信息化建设文字方案及技术要求现了公安指挥调度信息化建设的基本要求。通过集成各种指挥调度系统、北斗定位、卫星通信系统、无线对讲等技术手段，建立了一个立体网格化、实时可视化的信息接收、处理和联动集成指挥平台。该平台实现了“纵向扁平化指挥、横向一体化联动、通信方式网状化、处置过程可视化、操作管理便捷化、业务流程规范化、系统管理精细化、工作环境人性化”的业务状态，为正确指挥、协调和决策提供了重要依据。综合集成指挥调度系统和显示系统能够将救援措施的执行情况、应急物资使用状况、资料库、会商需求、决策支持等大量综合情报信息及时地显示出来，为指挥者提供直观、明确的沟通汇总平台，以保证迅速精准地确定指挥目标。通过科技和信息化的建设，巴中市公安局联合指挥部大力加强了多警种合成作战体系建设，实现了公安指挥调度信息化建设的基本要求。为了提高公安机关的效能，多警种合成作战已成为一种重要的警务运作方式。这种方式要求各警种和部门在统一的处置意图和计划下，密切配合，互相支援，真正形成合力，充分发挥整体作战优势，力求最佳的警务效益。在处理重大案事件或突发情况时，各级公安机关需要在联合指挥部统一进行情报、刑侦、治安、网安、交警、信通等各警种的协作，借助已有的信息化系统和手段来完成案情分析和处置决定。为了满足这种需要，巴中市公安局提出了业务技术用房信息化建设的建设项目，其中包括LED大屏显示系统建设、综合集成指挥调度系统建设、坐席协作管理及中央控制系统建设和指挥调度坐席、视频会议桌椅的建设。LED大屏幕作为指挥中心的视频终端和决策的发布终端，是这个项目的重要设施设备。整个系统建设以集成系统工程、信息工程、自动化控制等理论为指导，采用无缝拼接技术、多终端共享技术、信号切换技术、网络视频通讯技术、音视频解码技术等科技手段的应用，形成一个真正无缝对接、高对比度、画面清晰流畅、高灰度、高刷新、技术先进、功能强大、使用方便的大屏幕显示系统。该系统结合综合集成指挥调度系统、坐席协作管理及中内控制系统的建设，提供一个亲临现场指挥视觉，为果断决策、多媒体展示、视频会议、互动体验于一体的大屏幕显示系统。这个建设项目的目的是提升巴中市公安局实战指挥调度能力和指挥手段信息化，满足“情指情督”、“联合指挥部”、职能，提高快速反应、快速处置能力，实现扁平化、可视智能一体化实战指挥调度功能。系统能够协助领导开展处置重大灾害事故、重大突发事件和重要时间节点领导坐镇值守。在紧急情况下，指挥大厅系统能锁定到事件位置、能看见现场事态情况、能互通信息、能快速下达指令、能快速情况反馈等，充分发挥“联合指挥部”处置应急突发事件的指挥部职能。随着我局公安业务的不断发展和信息化水平的提高，原有的指挥中心信息化应用及设备已不能满足当前需要。为适应新的公安业务发展的需要，我局经过充分论证，顺应时代需要，特提出建立一套综合智能化、集成化、扁平化和可视数字化的新型一体化实战指挥调度系统，以分区域集成展示案（事）件分色预警、一体化视频指挥调度、道路监控、省市级卡口、边检站全貌视频、宾旅馆监控、会议系统、民爆、案事件（卫星）定位、车辆辑查布控、停车场、车站等各类资源，实现一键式指挥调度功能。LED大屏显示系统建设要求：本项目为巴中市公安局业务技术用房信息化建设（指挥中心部分），要求以系统工程、信息工程、自动化控制等理论为指导，综合运用计算机、网络通讯、信号控制、视频监控、音视频解码于一体等高新技术，建设一个集信息采集、传输、显示和解码、分析、处理功能于一体的科学高效的LED全彩屏显示系统。要求可灵活多样地显示高分辨率视频图像，颜色丰富，图像清晰，而且画面支持拼接、分割、漫游等多种显示模式，需充分满足指挥调度业务的需求。项目要求：要求系统高度集成，具备实用性与先进性，具有安全性、易用性和前瞻性。系统化突破传统设计模式，运用LED显示技术的科技内涵，综合运用视频信息处理技术、LED显示技术，充分体现LED显示产品的高科技含量，并通过技术融合，和谐搭配，使得LED显示屏突出现代感和人文科技特色。整体设计时，各部分关键线路、设备均采用相应的技术措施，充分考虑系统对安全和稳定的需求，保证系统安全可靠运行。系统不仅能够充分满足指挥中心的功能要求，而且系统和软件界面十分简洁，易于学习和操作。系统具有可扩展性，采用的硬件设备及软件系统具有足够的扩展接口，支持相应的协议和升级能力。随着应用的不断增长，系统在保证技术先进性的基础上，适度超前。理论依据：本项目依据以下规范设计：《LED显示屏通用规范》SJ/T11141—2007，《LED显示屏测试方法》SJ/T11281-2007，《计算机信息系统安全保护等级划分准则》GB17859-1999，《电力子操作工作站机房设计规范》GB50174-93，《国际串行通讯标准》EIARS-232-C，《工业操作工作站系统安装环境条件》ZBN18-001，以及《电磁兼容》GB/T17626。本项目要求安装拼接控制系统，拼接服务器需具备高性能、高稳定性、高可靠性和高可扩展性，能够支持多种视频信号输入输出，支持多种分辨率、多种信号格式，保证图像无拼缝，实现多屏拼接显示。同时，拼接服务器需要具备多种控制方式，能够实现远程控制和集中管理，方便维护和管理。拼接服务器还需要具备良好的散热性能，保证长时间稳定运行。3.4.4配电系统要求：为保证LED大屏的稳定运行，本项目要求配电系统具备高可靠性和高稳定性，能够满足LED大屏的供电需求。配电系统需采用优质电器元件，保证电气设备的安全可靠运行。同时，配电系统还需要具备过载保护、短路保护、漏电保护等多重保护措施，确保电气设备的安全性。3.4.5音响系统要求：为满足联合指挥部的业务需求，本项目要求音响系统具备高品质、高保真、高稳定性和高可靠性，能够满足现场语音播报和音乐播放的需求。音响系统要求采用优质音响设备，保证音质清晰、音量充足、音场立体。同时，音响系统还需要具备远程控制和集中管理的功能，方便操作和维护。3.5项目实施计划本项目实施计划分为前期准备阶段、设备安装调试阶段、系统联调阶段、验收和交付阶段。具体实施计划如下：前期准备阶段：1）确定项目实施方案和技术方案；2）采购设备和材料，进行质量检测；3）组织人员进行培训和技术交流；设备安装调试阶段：1）对设备进行安装和调试；2）进行设备测试和质量检测；3）编写设备使用手册和操作指南；系统联调阶段：1）对各设备进行联调和测试；2）进行系统测试和质量检测；验收和交付阶段：1）进行系统验收和质量检测；2）编制验收报告和交付文档；3）进行培训和技术支持。大屏拼接服务器是LED全彩屏显示系统的核心控制设备，负责高品质的图像处理并将信号输出至全彩显示屏进行显示。为满足后期指挥中心业务需要，大屏拼接服务器需满足多种信号输入、矩阵切换、视频拼接控制管理、高清数字视频输出等功能，并具备DVI、HDMI、SDI、VGA等常用输入接口。此外，大屏拼接服务器还需支持解码功能，兼容各类网络、高清摄像机的直接解码和云台控制功能。同时，大屏拼控还需具备光纤级联，可与其他显示拼控设备实现视频实时同步交互，并支持电脑客户端和PAD多种方式控制。高清矩阵作为原有系统接入预留，需具备模块化的系统架构，支持热插拔，并具有信号采集能力。高清矩阵还需支持VGA、CVBS、HDMI、DVI、YPbPr、SDI、IP流等常见格式输入，不低于12路信号源输入和12路信号源输出。云台控制需与大屏拼接服务器配套使用，支持指纹识别，多级用户权限和管理员用户权限。大屏控制软件系统作为整个显示系统的操作界面，要求软件功能丰富、界面美观，易操作。通过客户端可以实现在LED屏幕的单屏显示、整屏显示、画面任意拼接、漫游缩放及分割、跨屏显示、信号切换、场景设置、信号预览、虚拟LED等一系列功能。配电柜与LED配套，带LC控制器，可实现网络远程控制。配电柜要求输入电压380V，输出电压220V，具备五个三相回路和15个单相回路，安装需充分考虑环境、安全性和稳定性。LED控制要求安装LED大屏控制软件，管理视频拼接服务器，实现视频信号调度。CPU型号为Intel酷睿i7770，CPU频率为3.6GHz；内存容量为16GB，250G固态硬盘+1TB，光驱类型为DVD刻录机，显存容量为4GB，显示器尺寸为23英寸LED显示器，分辨率为1920x1080。高清视频会议摄像机需与现有扁平化指挥调度系统TE系列终端同一品牌，配套使用。要求摄像头的镜头规格不低于238万像素，使用1/2.8英寸CMOS成像传感器，像素不低于1080p。此外，还需要有≥12倍光学变焦和12倍数字变焦、光圈为F1.8、水平视角不超过72°、垂直视角不超过44.5°、平移/俯仰角分别为+/-100°和+/-30°、平移和俯仰速度分别为2°/s、80°/s和25°/s、照度为2lux（50IRE，F1.8）、信噪比为59dB、快门速度为1/25～1/10000秒、白平衡可以自动或手动调节、预设位数量为30个位置。还需要使用专用线缆（HD-VI线）连接VPC600VPC620摄像机与TE系列终端相匹配，包含视频信号、控制信号和供电，长度为40米。室内全彩LED横屏安装在LED大屏上方，采用在线屏方式，用于显示名称及主标题。长度根据现场实际，高度不小于60公分。室内全彩LED屏边框装饰包括电源线、插座、大屏黑金拉丝不锈钢包边。室内全彩LED列屏安装于大屏左右两侧，采用在线屏方式，用于显示分色预警信息、值班领导信息、实时警情信息、分色预警信息、天气信息等多种信息。室内全彩LED屏边框装饰包括电源线、插座、大屏黑金拉丝不锈钢包边。会议系统根据指挥大厅功能实际需要，实现指挥大厅、三楼视频指挥调度区域集成联动控制，包括音响扩声系统、会议讨论系统、自动跟踪摄像系统、多媒体视频系统以及网络视频会议系统等多个子系统。在无线触摸屏操控下，通过中央集成控制系统将以上各子系统与整个会议环境有机结合成为一个整体，实现了会议的智能化管理。LED大屏散热系统由两台精密空调散热，使用5P单冷空调12.5KW机房专用空调，安装在大屏背后。实战指挥系统是公安机关根据联合指挥部功能，按照资源集成、信息共享、指挥手段多元化、反应快速化、信息处置一体化目标需要，在对各类公安业务信息进行科学分层、分类、关联、分析的基础上，利用计算机及网络等信息技术，建立健全有效的运作机制，实现公安业务信息的高度共享和综合利用。完成系统建设后，实现了应急资源和警务资源的互联互通，同时与警务综合应用平台进行数据实时同步。通过短信回访方式进行警情处置满意度测评，实现对警务活动全程跟踪，实现了基层公安机关接处警数据全覆盖、全时段监测，实时反映全市社会治安状况。此外，实现了手机报警用户自动或手动方式请求报警位置信息，利用移动警务APP，实现警情1分钟推送至一线处警单元，第一时间快速到达、快速处置各类案(事)件。在实战指挥门户方面，通过门户形式展示重大警情、警情走势、警情报备信息、处置反馈信息等。通过综合受理系统完成警情的受理、接警单的生成、接警单数据的录入、立案等过程。报警人报警同时产生新的出警单，由接警员了解警情后填入出警单后完成警情受理。一体化指挥调度系统利用CTI话务系统可实现一键呼，与扁平化勤务联动，实时掌握勤务数据，根据警情信息，可自动预分析调度的人员和车辆，通过语音、短信、网络三种不同调度方式，实现人/车的快速调度。基于PGIS辅助决策系统是一个以PGIS(警用地理信息系统)为载体的辅助接警系统，包括对报警的手机自动定位、定位周边分析、GPS实时监控及历史轨迹查看、路径分析、以及管辖区域快速查看等。班长席监控子系统利用班长席对所有坐席进行监控，对系统的运行状态、CTI状态监控、服务器进行监控。警务处置系统通过警务处置系统实现出警单自动打印，警情自动受理等功能。数据管理平台为公安局指挥中心系统提供基础资源配置和服务的管理窗口，可以方便地管理和维护县局指挥中心的基础信数据资源，提供统一的数据格式和编码格式。警务回访子系统通过语音和短信两种形式对接处警进行回访，同时可按照日期对接处警满意度进行排名。移动处置系统也是系统中的一项重要功能。本文介绍了接处警终端的功能和外围接口管理系统的设计。通过消息服务，接收本单位最新的警情，并实时通讯和动态分组。外围接口管理系统对各种接口进行统一管理和维护，包括与省厅短信接口、天气信息接口、警综平台接口、录音系统接口、12345市民服务热线联动接口等的对接。在第5章中，提到了公安信息来自多个相互隔离的网络，而各业务系统的汇总情报通过科学的管理实现综合显示。在保证数据安全的前提下，建立一个统一的集中展示平台，对深入发掘信息融合的优势、直接帮助到实战指挥，服务一线工作，有很好的现实意义。避免网络攻击和数据泄露。同时，要求系统具备数据备份和恢复功能，确保数据安全可靠。在构建可视化坐席协作管理平台时，需要考虑系统的可扩展性和灵活性。系统应能够根据不同的应用场景和需求进行灵活配置和扩展，满足不同用户的需求。同时，要求系统具备高可用性和容错能力，确保系统的稳定性和可靠性。为了提高用户的使用体验，可视化坐席协作管理平台应具备友好的用户界面和操作流程，方便用户进行操作和管理。同时，要求系统具备良好的响应速度和稳定性，确保用户能够快速、准确地获取所需信息和进行相应操作。总之，可视化坐席协作管理平台的建设需要考虑多方面的因素，包括功能需求、安全性、可扩展性、灵活性、可靠性和用户体验等方面，以满足用户的需求和提高管理效率。本方案采用专用物理信道承载管理控制信息，完全剥离数据业务信息，以防止病毒感染和黑客攻击。同时，招标的可视化坐席协作管理平台具有远程监控功能，可以实时排查系统节点故障，并通过更换线缆的方式快速恢复系统。此外，用户可以根据需求调换输入、输出的电缆，而信号连接不会发生任何改变。在坐席协作管理平台应用场景需求中，本方案提出了五个需求。首先，坐席跨屏操作要求实现坐席人员无需配置任何外置按键的情况下，从一个显示器向另一个显示器平滑操控，同时保持高通畅感。其次，坐席协同推送要求实现使用本地一套键盘的热键方式，对需要投放到大屏或显示终端的数据信息进行一键推送上屏。第三，坐席数据调用要求实现各级别坐席人员调用不同数据类型的信息。第四，坐席一人多机要求实现一套键盘鼠标对不小于8个使用显示器拥有绝对操控权。最后，坐席队列调控要求实现直观简洁的队列调控数据，并确保不遮盖原监控数据和不灰屏调用的可视化效果。为了满足上述需求，本方案采用可视化坐席协作技术和设计手段，使坐席人员能够轻松实现各种操作，如跨屏操作、协同推送、数据调用、一人多机和队列调控。同时，本方案支持不同操作系统和分辨率的数据类型，以满足各级别坐席人员和各区域座席人员的需求。通过可视化坐席协作管理平台，实现一机多屏的效果，让坐席人员在本地显示器操作数据的同时，数据也可以在大屏或其他坐席显示终端互动显示。为了确保多警种整体作战的效果，坐席系统平台通过权限管理界面设定，将所有的操控权限进行回收，由领导或总指挥进行统一操作、部署。为了确保协同流程的通畅和系统的控制安全，按照既定的合成作战指挥体系和合成处置流程，通过坐席协作分组管理界面设定，为各警种人员的坐席分配对应的操控、调用权限。系统根据用户需要配置相应被控终端，同时满足指挥大厅主机集中存放要求，并具有赋予权限功能。设计理念以人体工程学为基础，考虑24小时值班备勤、情指情督、联合指挥部日常任务为导向设计操作台，保证其满足IT设备安装及使用功能要求，并且美观、安全、环保，便于使用、安装和维护，耐用性和功能可靠性。本项目所采用的所有产品应具备整体的先进性和产品的成熟性，配置的合理性，产品使用的高可靠性和稳定性，产品可扩充性和可升级性，整体产品的开放性，且具备较高的环保和美观特性。操作控制台面宽度适中，键盘、电话、鼠标、显示器、支架、柜体需要确定合理安装位置，使用操作方便、位置布局合理，并且达到长时间工作不感到疲惫。操作人员需要长时间在固定环境工作，设备供应方应认真考虑工作台的高度、座位的结构，工作灯的亮度调节等因素。指挥大厅的结构布局因素，要求考虑操作人员的观看大屏幕的视线良好，同时确保人与人之间有合理的间距。操作控制台的设计一方面必须满足工作站环境中的功能性、人体工程学和美学的要求，同时还应符合目视距离、角度、键盘高度可调和膝位、脚部空间等相关人体工程学和个性因素设计的要求。4、操作控制台总体要求：操作控制台的设计应以人为本，同时满足工作环境中的功能性和美学设计要求。此外，还应考虑目视距离、角度、键盘高度和膝位、脚部空间等相关人体工程学和个性因素设计的要求。操作控制台应具有灵活的布局和多功能配置，以应对人员席位的增加、减少或场地改换的需求。此外，还应为用户带来灵活的、便捷的、最节省成本的重新组合设计方式，持久的满足用户的需求。操作控制台的造型应时尚，采用钣金或铝型材，使框架达到重量较轻、力度强、四边棱角为无利口的圆弧边等优点。台面需满足承重要求，并配合流线型、模块化、圆角防撞设计，以保证安全美观。操作控制台应充分考虑设备的可接入性，便于安装、操作和维护。承载墙高度为300mm左右，厚度不小于100-170mm，内部设置强弱电线路走向和放置计算机主机位置，顶盖板具有散热孔，以保证整个墙体的自然通风散热功能。同时，在每个工位安装强电、弱电接口信息面板，要求安全美观，无裸露线缆，方便值班人员临时取电和数据维护。操作控制台的外观应具有美观、大气、简捷、实用的特点。台面及墙体具有多种颜色可选搭配，可按照用户需求定制，避免外表面显眼处有镙钉、铆钉眼出现。操作控制台应符合BIFMA标准设计和制造，产品需要具有国际权威机构UL或SGS出具的检测报告（物理和化学测试）。此外，还应具有专业的理线系统和接地线保护设计，方便日常线缆的维护及清洁等功能。投标人在投标文件中必须提供操作控制台的内部理线系统图及说明，以及相关的认证证书及测试报告。操作控制台需要具备专业的安全散热和自然循环散热功能，调度主控桌不依赖内置风扇，而是采用自动吸入式循环散热功能。为了保证质量，必须使用厚度不低于1.2mm-1.4mm的冷轧镀锌钢板制作门板，同时门板要耐疲劳，避免日久变形而关不上门的情况发生。全木质中密度板材制作不被接受，以免影响设备散热。操作控制台的台面需要保持平滑和水平，同时满足人体工学标准，包括视线、延伸距离、键盘高度和膝部空间。工作台面的高度应在地面以上730~740mm之间，并且有校平器来调整。单席工作台面整体深度不小于760mm，台面下缘的腿部空间必须保持在550mm以上。台板材料需要具有抗压、抗刮、抗冲击、大承载力、防火、防潮、防水、耐腐蚀的特点，板材表面的颜色要与基材为一体化制出，以防止后粘贴可能会出现的起皮现象。后部面板需要具有足够的支撑力以保证横向的稳定。操作控制台的台面板应可方便拆卸，通过金属材料支撑，具有足够的支撑力以保证横向的稳定。台面边缘外层采用耐冲击具有相当牢度的柔性材料，牢固固定，内层具有相当刚度，可带倾斜弧度，与工作人员手臂接触具有舒适感。显示器支架采用高精压铸的轧钢制造，外表用耐磨粉抛光。显示器支架应具有前后左右等调节动作，使显示器达到横向、深度等各种位置要求及上仰、下俯、旋转等视角要求。满足单层、双层显示器安装要求，双层重叠不影响显示器的稳定性。每个显示器支架须配备23英寸LED液晶显示器，920*1080。坐椅需要是多功能工作坐椅，椅座可升降调整、椅背可倾斜调整、带头枕且可调节、带扶手且可调节、结实耐用。如果中标方提供的坐椅无法满足用户使用需求，招标方有权要求中标方进行更换，所产生的费用由中标方负责。投标方提供的坐椅应满足同步倾仰功能和腰部支垫，可以调节支撑强度，与自然弯曲的后脊背相适应。技术要求：采用LED显示屏，显示内容可根据需要进行定制，支持多种字体、颜色和动画效果，显示清晰、亮度高、耐用性强。尺寸根据会议桌尺寸和用户需求进行定制，保证视觉效果和使用体验。支持无线和有线两种连接方式，方便使用和管理。c)您可以使用手柄来调节靠背的倾斜角度，并将其固定在所需的角度上；d)您可以通过调节器来调节倾斜的强度；e