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文档简介
2023年银行知识财经金融知识-吉林银行知识考试历年真摘选题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共100题)1.第五套人民币20元纸币背面主景是长江三峡。2.增利账户如何计结息?3.办理个人贷款时,借款人配偶是否需要签字?4.当客户表达不清晰时,应说:“()”。A、说清楚点B、慢点说C、声音大点D、对不起,麻烦您再说一遍5.“及时雨”贷款的最低额度为多少?6.存本取息定期储蓄存款的定义7.利率的换算8.第五套人民币100元和50元纸币的水印采用的是毛泽东头像,10元纸币的水印是()图案。A、毛泽东头像B、月季花C、长江三峡9.ATM管理员需掌握哪些ATM基本操作技能?10.贷款期间如遇利率调整,如何处理?11.我国《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》中指出用人单位应当根据员工在本单位的工作年限,每满1年发给相当于1个月的工资作为经济补偿,工作不满1年的按1年计算,但最多不超过()个月。A、6B、10C、12D、2412.整存零取存款的起存金额及期限13.个人通知存款的起存金额及期限14.客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗?15.“及时雨”贷款的授信方式有哪些?16.客户风险评估有效期是多久?17.跨行交易差错出现后如何处理?18.纸币真伪的识别通常采用直视对比和仪器检测相结合的方法,即通常所说的()、()、()、()。19.资金“到帐日”和“到期日”的区别是什么?20.在社保审理吉林银行职工档案时,对职工出生时间的认定,当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时,是()认定。A、以本人档案最先记载的出生时间为准B、户口本出生时间为准C、身份证出生时间为准21.金融机构在收缴假币过程中,遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索?22.信用卡一天最多能透支多少现金?23.绩效管理制度的基本要求是()A、全面性与完整性B、相关性与有效性C、明确性与具体性D、可操作性与精确性E、原则一致性与可靠性F、公正性与客观性G、民主性与透明度24.长白山钻石卡的开卡流程?25.第五套人民币100元纸币正面主景和背面主景是()图案。A、毛泽东头像、人民大会堂B、毛泽东头像、布达拉宫C、毛泽东头像、桂林山水26.安全保卫内勤建设内容是什么?27.如何“防”“打”并举,提高综合治理能力?28.如何使绩效目标合理化()A、让员工亲自参与B、目标协调一致C、目标具体明确D、先进可行29.储蓄存款利率银行可以浮动吗?30.长白山借记卡在营业网点柜面业务的功能?31.客户用电话银行怎样办理临时挂失?32.客户出现失误,更正后方可办理时,应怎样说?33.长白山卡在电话银行上的功能?34.申请长白山借记卡需要出示哪些有效身份证件?35.抢劫银行犯罪的特点有哪些?36.《职工带薪年休假条例》已经2007年12月7日国务院第198次常务会议通过,自()起施行。A、2009年1月1日B、2008年1月1日C、2008年10月1日D、2008年4月1日37.评价要点工作效果是指()A、工作成果达到预期目的或计划要求;B、及时整理工作成果,为以后的工作创造条件;C、工作总结和汇报准确真实;D、工作熟练程度和技能提高能力。38.第五套人民币2005年版100元、50元冠字号码字符由中间向两边逐级变大。39.最不利的投资结果是什么?40.增利账户续存金额是多少?41.银行安全保卫制度的内容有哪些?42.银行卡按照发卡对象如何分类?43.在吉林银行用于质押的权利凭证必须具备的三个特点是什么?44.当业务繁忙时,应怎样说?45.保险金额最低限度是多少?46.POS业务银行间的手续费分配方法?47.吉林银行电话银行是否需要开通,怎样收费?48.通过电话银行客户可以查询哪类账户?49.使用电话银行办理转账业务是否有额度限制?50.吉林银行个人贷款接受什么样的抵押物?51.哪一类的手机号码可能开能短信通业务?52.第五套人民币2005年版100元安全线开窗部分可看到由缩微字符“RMB100”组成的全息图案。53.银行内部安全保卫的教育措施内容是什么?54.什么是逐笔计息法?55.假币没收后,按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时,应怎样说?56.什么是长白山钻石卡?57.吉林银行发行的银行卡都在哪些国家和地区开通了刷卡业务?58.吉林银行长白山卡异地跨行取款手续费何时扣划,会不会发生透支状况?59.第五套人民币1元、5角、1角硬币背面主景图案分别是()。A、菊花、梅花、牡丹花B、牡丹花、荷花、兰花C、菊花、荷花、兰花60.客户办理的业务需相关部门或人员签字时,应怎样说?61.抢劫银行犯罪是如何分类的?62.客户在非营业时间来办理业务,应怎样说?63.吉林银行给员工交纳的“五险一金”的具体内容是养老险、失业险、医疗险、工伤险、生育险和住房公积金。64.到目前为止,中国人民银行已发行了()套人民币。65.金融机构反洗钱工作中有哪些义务?66.《职工带薪年休假条例》已经2007年12月7日国务院第198次常务会议通过,自2008年1月1日起施行。67.哪些机构可以收缴假币?哪些机构可以没收假人民币?68.企业或商家申请POS业务都需要哪些手续?69.什么是产品“到期日”?70.临时出现设备故障,应说:“()”。A、机器坏了,办不成业务B、请原谅,计算机线路暂时出现故障,我们尽快排除,请稍候C、我有什么办法,又不是我让它坏的D、我怎么知道什么时间能修好71.增利账户理财周期有哪些?72.临时出现设备故障,应怎样说?73.第五套人民币1999年版1元纸币和2005年版第五套人民币纸币都在票面正面()侧使用了()手感线。74.与客户道别时,应怎样说?75.持卡人在刷卡消费时应当注意哪些事项?76.贷款涉及诉讼时在请求民事权利时诉讼时效期间是多久?77.纸币呈正十字形缺少()的,按原面额的一半兑换。78.电话银行转账业务可以在哪个地区办理?79.长白山钻石卡的发卡机构是哪里?80.跨行交易会出现差错吗?81.什么是汽车消费贷款?82.吉林银行代售火车票业务是否收取手续费?83.什么是吉林银行长白山借记卡?84.银行安全保卫工作的基本方针是什么?85.如果不是在长春市ATM发生的业务如何收取手续费?86.如何维护金融稳定,确保银行各项业务的发展?87.理财产品起点销售金额是多少?88.什么是保本浮动收益理财计划?89.什么是连带责任保证?90.个人信用报告中的不良记录会影响一生吗?91.防抢劫预案的制定和演练内容都有哪些?92.第五套人民币纸币的胶印对印图案在迎光观察时,正背面图案重合并组合成一个完整的()图案。93.若发现要查询单位存款的人员不是该单位财会人员或出纳人员时,应说:“你不能查,让你们会计来查”。94.个人通知存款的支取金额规定95.什么是银联?96.示意客户时,要用()的手势。A、手心向上,五指并拢B、单指C、手心向下D、立起手掌97.带有银联标识的银行卡可以进行哪些跨行交易?98.纸币真伪的识别通常采用直观对比和仪器检测相结合的方法,即通常所说的()、()、()、()。99.客户购买理财产品,资金何时扣划?100.零存整取储蓄存款的定义第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:正确2.正确答案: 增利账户分为一天期和七天期两种。采用积数计息法,理财周期结束按通知存款利率一次性计付利息,并将利息转入本金进入下一周期,周期内销户按活期计付利息3.正确答案: 需要4.正确答案:D5.正确答案: “及时雨”贷款额度一般不得低于人民币5000元6.正确答案: 存本取息存款是银行为客户提供的一种本金一次存入,约定存期及取息期,存款到期一次性支取本金,分期支取利息的业务。7.正确答案: 年利率/12=月利率 月利率/30=日利率 年利率/360=日利率8.正确答案:B9.正确答案: ATM管理员必须熟练掌握ATM的清机、加钞、对账等各个业务环节,熟练加装各种耗材,解决ATM出现的一般性故障。10.正确答案: 根据人民银行的规定,贷款期间如遇国家调整利率,贷款期限在1年以内(含1年)的,实行合同利率,不分段计息;对一年期以上贷款,于下一年初开始,按相应期限档次利率进行调整。11.正确答案:C12.正确答案: 1000元起存。期限分为:一年、三年、五年。13.正确答案: 5万元起存。期限分为:1天通知和七天通知两种。一天通知存款必须提前一天约定支取存款,七天通知存款必须提前七天约定支取存款。14.正确答案: 转账服务可以实现在吉林银行各账户之间的划转,不能办理跨行转账业务。15.正确答案: 个人及时雨贷款授信方式分为单笔贷款和额度授信。16.正确答案: 12个月17.正确答案: 根据中国银联“差错处理规定”银行间会进行差错核对及调整。18.正确答案:摸;看;听;测19.正确答案: “到期日”意味着产品到期、停止运行,而银行要等在“到账日”才会把投资者的本金和投资所得返还给投资者账户,这中间会有稍许时滞。20.正确答案:A21.正确答案: (1)一次性发现假币人民币20张(枚)(含20张、枚)以上、假外币10张(含10张、枚)以上的; (2)属于利用新的造假手段制造假币的; (3)有制造、贩卖假币线索的;(4)持有人不配合金融机构收缴行为的。22.正确答案: 目前吉林银行规定每天最多透支两千元现金。23.正确答案:A,B,C,D,E,F,G24.正确答案: 由吉林银行业务人员针对吉林银行高端客户要求,向总行社区银行部银行卡中心申请,并提供开卡人的身份证号、姓名、电子照片,由卡中心审核批准后,打制长白山钻石卡,并将照片打印在卡背面。25.正确答案:A26.正确答案: 收集资料、掌握情况、统计汇总各类信息和情况报表,保卫工作档案管理,信息资料的分类和归档。27.正确答案: (1)依法加大对银行人防、物防、技防工作的检查、指导。 (2)根据银行营业网点的工作特点,特别是双休日和早晚接送库期间,拟定切实可行的堵截、预防盗窃银行网点犯罪预案;地处偏僻的农村地区责任应落实到当地派出所,形成上下联动、群防群治的内外控体系。 (3)必须加大对犯罪分子的查处和打击。28.正确答案:A,B,C,D,E,F29.正确答案: 根据人民银行有关利率管理的规定,定期储蓄存款利率以人民银行公布的为准,银行不得浮动。活期储蓄存款利率,商业银行以人民银行公布的挂牌利率为上限可以向下浮动至零。30.正确答案: (1)在长白山卡账户上,可办理活期、整存整取、零存整取、通知存款、增利存款、预约转存及人民银行批准的其他储蓄业务。 (2)办理各类的开户、续存、支取、转账、销户业务。 (3)办理通存通兑业务。 (4)办理挂失、冻结、查询、修改密码等业务。 (5)办理代收代付业务,如代收费、代发工资等。 (6)经人民银行批准的其它业务。31.正确答案: 拔打96666选择三号键挂失,再选择一号键挂失,输入卡号,账号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。系统验证后,提示挂失成功。32.正确答案: 应说:“对不起,您的××有误(指明错误之处),请您重新办理一下”33.正确答案: (1)长白山卡业务介绍。 (2)查询业务。 (3)口头挂失。 (4)转账。 (5)自助缴费。 (6)金融信息服务。34.正确答案: 1.中国公民 16岁以上中国公民,应出具居民身份证/临时身份证。 16岁以下中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。 军人、武装警察尚未申领居民身份证的,可出具军人身份证、武装警察身份证。 居住在境内或境外的中国籍华侨,可出具中国护照。 2.港澳台居民 往来内地通行证/台湾居民/来往大陆通行证/或其他有效旅行证件。 3.外国公民(外国人、外籍华人和华侨) 护照/华侨持中国护照/外国人居留许可证。35.正确答案: (1)反复踩点,精心策划 犯罪分子为了了解的地理位置、防范设施、值班情况、工作人员上下班规律及生活习惯等,往往会反复踩点,精心策划。从选择抢劫的目标、作案的时机、手段及逃跑的方法、路线,抢劫所需的武器及器械到抢劫人员的组织、分工都经过一定的预谋准备。因此其作案得逞率高,并能迅速逃跑追捕。 (2)穷凶极恶,不择手段 抢劫银行的行为常伴随着严重的暴力行为,社会危害性极为严重。犯罪人员实施抢劫时通常先杀人再抢劫,手段极其凶残,根本不计后果,其突发性强,常常令被害人防不胜防。 (3)流窜作案,连续犯罪 犯罪分子以打工、经商为名,四处流窜,寻找作案目标,一旦作案完毕便迅速逃离,再到异地作案,采取“打一枪,换一个地方”的手法,流窜各地作案。他们往往会用同样的手法实施抢劫,体现出抢劫手法上的连续性和习惯性。36.正确答案:B37.正确答案:A,B,C,D38.正确答案:错误39.正确答案: 对于非保本浮动收益型理财产品,银行不承诺保证本金安全,客户最不利的投资结果可能为理财收益为零,且本金将全部损失。在产品说明书中吉林银行将每期产品最不利的投资结果和情形明确标注说明。40.正确答案: 增利账户续存金额为1000元的整数倍,超过部分按1000元的整数倍递增。41.正确答案: (1)门卫、值班、巡查制度。 (2)安全管理制度。 (3)银行内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪的报告制度。 (4)安全保卫工作检查、考核以及奖惩制度。 (5)其他有关的安全保卫制度。42.正确答案: 按发行对象不同分为单位卡(商务卡)、个人卡。43.正确答案: 合法、真实、有效44.正确答案: 应说:“对不起,请您稍候,我马上为您办理。”45.正确答案: 保险金额不得低于贷款本息46.正确答案: 中国银联现行的行业之间的手续费的分配比率是7、2、1模式,发卡行占7,收单行占2也就是机器的出具方,银联占1(如:吉林银行发行的银行卡在工行的商户刷卡消费,银联收取商家1元钱手续费,行业之间分配方法是吉林银行收到7角,工行作为收单行收到2角,银联收到1角)47.正确答案: 吉林银行的电话银行是免费开通的,不收取任何费用。48.正确答案: 电话银行只可以查询个人账户。对公账户暂时不能通过电话银行进行查询。49.正确答案: 每笔最高限额为五万元。50.正确答案: 1)自然人或企业所有的、具有国有土地使用权的住宅、商铺(必须具有独立分割产权)、写字楼、标准厂房和车库/位; 2)国有土地使用权; 3)抵押人所有的工程车辆(机械设备)、交通运输工具等。51.正确答案: 目前凡省内的移动、联通C网、G网(不含如意通号段)手机号码均可办理短信通业务。52.正确答案:错误53.正确答案: 加强安全保卫教育和培训,提高银行员工的安全保卫意识和能力,是做好银行安全保卫工作的基础。宣传教育的教化作用,对于提高群众对银行安全保卫工作的认知水平和安全防范能力,都有积极的意义。宣传教育的内容一般包括道德教育、法制教育、安全防范教育和政策、形势教育。54.正确答案: 逐笔计息法按预先确定的计息公式逐笔计算利息。 计息期为整年(月)的,计息公式为:利息=本金×年(月)数×年(月)利率。 计息期有整年(月)又有零头天数的,计息公式为:利息=本金×年(月)数×年(月)利率+本金×零头天数×日利率。 同时,银行可选择将计息期全部化为实际天数计算利息,即每年为365天(闰年366天),每月为当月公历实际天数,计息公式为:利息=本金×实际天数×日利率。55.正确答案: 应说:“这是我们给您出具的《假币收缴凭证》,如果您对被收缴的货币真伪有异议,可以向中国人民银行的分支机构或中国人民银行授权的鉴定机构申请鉴定”。56.正确答案: 长白山钻石卡是长白山借记卡的一种,它是吉林银行针对高端客户发行的,在卡的背面带有持卡人彩色照片的长白山卡。57.正确答案: 香港、澳门、新加坡、马来西亚、泰国、越南、韩国、新西兰、澳大利亚、法国、德国、比利时、俄罗斯、卢森堡、瑞士、日本、美国、英国等48个国家开通了刷卡业务。58.正确答案: 吉林银行长白山卡异地手续费是在交易过程中由系统自动扣收。若卡内余额不足,则相关操作将不成功,不会发生透支情况。59.正确答案:C60.正确答案: 应说:“对不起,根据规定这笔业务需要××部门(人员)签字(简要介绍相关规定),麻烦您去办理签字手续”61.正确答案: 按实施犯罪侵害的对象,大致可将抢劫银行犯罪分为以下三类: (1)以银行营业网点为对象的抢劫犯罪 概念:以非法占有银行营业网点财物为目的,以暴力、威迫或其他方法危及银行工作人员安全,并实施对银行现金、有价证券、重要凭证及其他贵重物品的抢劫行为。 类型:持器械进行抢劫;持枪进行抢劫;持爆炸物进行抢劫;以冒充检查人员等方式进入营业场所抢劫;内外勾结进行抢劫;以胁持人质等方式对营业场所抢劫;制造火灾等意外事故伺机抢劫;用毒、麻醉品实施抢劫。 (2)以运钞车为对象的抢劫犯罪 概念:以非法占有执行任务的银行运钞车或车中的库款为目的,以暴力、威迫或其他方法排除押运人员对车辆的控制,或危及押运人员安全,抢劫运钞车中库款的犯罪行为。 类型:持枪进行抢劫;持爆炸物进行抢劫;内外勾结进行抢劫;制造交通事故假象实施抢劫;冒充检查人员等实施抢劫;用毒、麻醉品实施抢劫。 (3)以金库为对象的抢劫犯罪 概念:以非法占有金库财物为目的,对守库人员实施暴力,并抢夺金库财物的犯罪行为。 类型:持枪进行抢劫;持爆炸物进行抢劫;内外勾结进行抢劫;以撬窗破门、凿墙挖洞方式进入金库抢劫;用毒、麻醉品实施抢劫。62.正确答案: 应说:“对不起,吉林银行已暂停业务交易了,请您改天来办”63.正确答案:正确64.正确答案:五套65.正确答案: 金融机构是资金流动的枢纽,是反洗钱工作的前沿,在反洗钱工作中承担着重要角色。新通过的《中华人民共和国反洗钱法》第三章规定了金融机构反洗钱义务。 1、建立健全反洗钱内部控制制度。 2、建立客户身份识别制度。 3、金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度。 4、金融机构应当按照反洗钱预防、监控制度的要求,开展反洗钱培训和宣传工作66.正确答案:正确67.正确答案: (1)商业银行、城乡信用社、邮政储蓄的业务机构可以收缴假币; (2)中国人民银行、公安机关和经中国人民银行授权的金融机构具有没收假人民币的权力。68.正确答案: POS业务申请手续:企业或商家需要向银行方提供企业的营业执照、税务登记证(国税或地税)、代码证、开户许可证、法人身份证,共五证。69.正确答案: 到期日,是指理财产品正常到期日。70.正确答案:B71.正确答案: 增利账户理财周期分为一天和七天72.正确答案: 应说:“请原谅,计算机线路暂时出现故障,我们尽快排除,请稍候”73.正确答案:右侧;凹印74.正确答案: 应说:“感谢您对我们工作的支持,欢迎您再来”75.正确答案: 1、输入卡密码时应当注意保密防止被旁边的不法分子偷窃; 2、刷卡消费的单据要保管好,一旦出现问题可凭单据向银行方或商家进行查找; 3、如果在刷卡过程中发现卡内扣帐单据没有打印出来的这种情况,请及时与商家和银行取得联系,我们将尽快给予处理。76.正确答案: 合同到期日后二年77.正确答案:四分之一78.正确答案: 电话银行转账业务只能在吉林地区办理。其他地区暂未开通电话转账业务。79.正确答案: 长白山钻石卡的发卡机构是总行社区银行部银行卡中心80.正确答案: 由于交易多方参与,特定条件下会出现业务差错。81.正确答案: 个人汽车贷款:是指吉林银行向借款人发放的用于购买自用车、商用车(二手车)的贷款。82.正确答案: 收取83.正确答案: 吉林银行长白山借记卡(以下简称长白山卡)是吉林银行向社会发行的,具有消费结算、转账结算、存取现金等功能,以人民币结算的金融支付工具。84.正确答案: 贯彻预防为主、单位负责、突出重点、保障安全的方针。85.正确答案: 如果是异地跨行业务:收取5‰+2元(如张先生持吉林银行银行卡在北京工行或其他银行ATM上取款2000元,按照吉林银行的收费标准,应从持卡人卡内扣处12元)86.正确答案: 金融稳定事关
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