奖罚管理制度_第1页
奖罚管理制度_第2页
奖罚管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

HR的春天里知识旗舰店第第页奖罚管理制度一、惩罚（一）遵守上班时间，因故迟到需电话说明情况，如无电话迟到3—10分钟按每一分钟扣一元；迟到10—30分钟扣20元；迟到30分钟以上当旷工处理当天工资全部扣除；因无故旷工扣除当天工资的3倍，每月超过3次以上的直接解除劳动合同。（包括早退）（二）如出现漏打卡或忘记打卡现象，需当天想上级主管说明原因，一个月最多2次，如未说明，当迟到处理，按以上（一）的规定处罚。（三）上班时间必须穿工作服，因未着装上岗需提前想上级主管说明原因，出现一次罚款10元，当月出现第二次罚款20元，第三次30元，以此类推。（四）上班时间不允许在店内看视频或或玩手机，出现一次罚款10元，当月出现第二次罚款20元，第三次30元，以此类推。（包括下班还穿着工作服的时候）（五）上班时间禁止在店内或店内客人吸烟区吸烟，发现一次罚款20元。（包括下班还穿着工作服的时候）（六）上班时间要礼貌用语（例如：“您好，欢迎光临，XX！”“请您出示身份证，谢谢”“收您XX元，找您XX元”“这是您的身份证，请收好”等等），不允许在大声喧哗，不允许聚集群聊，不允许与客人争吵，一经发现或客人投诉的一次罚款10元，当月出现第二次罚款20元，第三次30元，以此类推。（包括下班还穿着工作服的时候）（七）若员工有特殊情况需要早退或请假，因提前跟上级主管说明情况，如需请假应提前一天像上级主管说，经上级主管同意之后填写请假单，请假当天工资扣除。（八）非收银员和吧员的人员不能进入前台范围内，如有发现罚款10元。（特殊情况例外）（九）上班时间员工不允许出现睡觉、跑出经营范围闲逛等现象，一经发现罚款20—50元（看情况轻重）（十）下班时需做好交班工作，外场服务员需做好巡场清洁，每10分钟巡场一次，客人下机之后马上清理桌面，摆好鼠标、键盘、耳机，如超过10分钟没清理，每次罚款10元。（十一）禁止员工带或客人带宠物进入吧台和厨房，如有出现一次罚款20元。（十二）员工上班期间不允许围着看客人上网，如有发现罚款10元一次。（包括下班还穿着工作服的时候）（十三）员工上班期间不能穿着拖鞋上班，如有发现罚款10元一次。（包括下班还穿着工作服的时候）二、奖励制度评选周期一个月评选一次，评为“服务之星”或“最佳员工”一季度评选一次，评为“季度优秀员工”年终评选一次，评为“年度最佳员工”参评条件1、工作积极主动，对待工作认真；2、遵守XX各项规章制度，无违纪违规现象；3、服从上级主管的安排，及时完成上级主管交办的工作；4、当月病假事假不超过2次以上；（三）奖励1、凡评为月“服务之星”或“最佳员工”者，奖励现金人民币XXX元；如连续拿奖即每月奖金增加XX元，以此类推;2、凡评为“季

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 办公表格

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论