2023年商业经济行业技能考试-阿里巴巴尖货计划考试考试历年高频考点试题含答案

2023年商业经济行业技能考试-阿里巴巴尖货计划考试考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.商品在报名尖货计划前，有效期需要延长为多少天？（）A、14天B、在商品的剩余有效期限内，直接提交审核C、10天D、30天2.尖货计划的商品单个货品的重量寄送限制为？（）A、<1.8KGB、<1.6KGC、<1.7KGD、<1.9KG3.商品在哪个状态下可以自己操作退出尖货？（）A、等待提交审核B、小二初审不通过C、审核完成D、小二详描中4.客户下单了灰色，留言要换白色的商品，尖货仓能发白色的吗？或者客户提交了错误的地址信息，可以更改吗？（）A、把订单ID告知小二修改即可B、尖货订单支付成功后，立即下发仓库，不能修改任何信息，暂时也不能取消订单。C、可以直接电话联系仓库更改D、联系买家取消订单5.订单没发货的，应该去哪里查看下发失败的原因？（）A、把订单ID报给服务或者尖货小二咨询B、天猫直营供应链后台的销售列表C、速卖通商家后台D、菜鸟后台6.关于菜鸟服务认购的说法，错误的是？（）A、不用签那么多协议，直接去供应链系统创建供货单即可。B、补充协议完成审批后，才能创建供货单成功C、主协议审批完成后，需要签完全部的补充协议，1个工作日会完成补充协议的审批D、商家初次申请签约的是菜鸟主协议的签署，1个工作日内能审批完成7.关于菜鸟签约，以下哪个是错误的选项？（）A、新进入商家，登录页面如果是空白的，请等订购完成，需要一个工作日，再“申请签约”B、审批完成以后出现补签协议，请一直点到“补签确认”这四个字消失为止，一个工作日划仓完成供应链新建供货单可以直接发货。C、申请签约完成后，显示审批中，等审批完成。审批完成以后才会出现“基础资料”栏目显示。D、供应链显示“用户未订购仓库”字样，自带商家ID及时去咨询菜鸟小二或服务8.尖货订单，买家收到货后，需要退货，会退到哪里？（）A、被销毁B、尖货仓库，确认无影响后可继续售卖C、买家提交的退货地址D、商家在供应链系统中的地址9.遇到不明白的地方，什么情况下去咨询客服或者向尖货小二提问？（）A、直接问，哪里不懂问哪里B、根据线上手册和教程一步一步操作，操作正确但确实遇到了困难或者异常，带上商品ID或者订单ID求助客服或者尖货小二。C、不管对错，先操作了再说，操作错了可以提问10.如商品有多个SKU，如何备货？（）A、全部SKU参加并备货入库B、部分参加的SKU备货C、销量不好的SKU不备货入库D、只用一个SKU报名尖货，其他SKU商家自发11.什么时候，商品的订单开始由尖货仓库发货？（）A、终审通过后，尖货商品产生的订单全部由尖货仓库发出B、成功报名尖货后就通过尖货仓发C、主订单中如果又有尖货商品，又有普通商品，整个主订单由商家自己发货D、成为尖货商品后参加平台活动的订单由商家自己发12.商品退出尖货计划后该怎么做？（）A、增加商品有效期后自动上架B、退出尖货后不能再售卖C、退出尖货后直接上架D、编辑商品的库存和运费模板后重新发布上架13.尖货商品终审通过之后，以下哪些信息卖家是无法自己修改，需要找小二修改的？（）A、价格B、商品主图C、商品属性D、产品标题或详描14.菜鸟签约时说的AE登录名是什么登陆名呢？（）A、淘宝账号B、手机账号C、速卖通账号D、支付宝账号15.打印商品条码的标签纸如果没有75*25怎么办？（）A、找其他打印机B、没有其他办法，必须找到75*25的C、只要你自己的扫描枪能扫出来就OKD、选50*2516.终审完成为尖货商品后，能报名其他平台活动吗？（）A、可以，并不影响参加任何活动B、暂时不能C、不能，除非退出尖货D、只能参加尖货的平台活动17.加入尖货计划，哪个费用不是必须要交的？（）A、包材费B、库内操作费C、仓储费D、物流配送费18.新进入商家，应该怎么做？（）A、立马操作，争分夺秒B、为避免操作失误导致后续影响爆品销量，我先仔细阅读商家学习资料并通过考试，1-2个工作日权限开通后再严格按规定操作C、先不动，等着小二单独来联系我D、先把商品报个名占位，之后再慢慢编辑提交19.备货入尖货仓的单个箱子重量不得超过多少KG？（）A、10KGB、30KGC、20KGD、40KG20.关于尖货订单的说法，错误的是？（）A、尖货计划订单暂时没有取消订单的功能，因此买家端支付成功订单后，无法取消订单。B、一个主订单中，有尖货商品，也有非尖货商品，商家需要去针对非尖货商品进行发货，填写好运单号后，选择部分发货即可。C、买家支付成功并通过风控审核之后，尖货子订单流转至仓库，订单将自动出库。D、尖货计划也暂时不能换货，买家如果说下单错了，尖货暂时不支持换货，请商家联系买家重新拍下正确的商品，并在收到错误的商品的时候退货。21.以下关于详描编辑问题有误的选项是？（）A、文案编辑页面填写描述框即可，不要填写其他语言框B、不需要的楼层可以点右侧的小眼睛隐藏，不需要的模板图可鼠标左键点击后删除C、自己双击添加的文案框需要在高级详描页面相应的显示位置左键点击后选择文案选中，否则页面上不显示D、俄语、西语、法语三个语言框无需填写22.看到尖货的审核状态是“终审完成”代表什么？（）A、终审完成后，可能还需要等待小二通知才能备货B、商品已经成为了尖货商品，若库存已到仓，商品以尖货模式开卖，加权生效，若库存未到仓，商品0库存在线。C、终审完成了，才可以发货入仓。23.关于运费模板无法设置成功，以下处理方法错误的是？（）A、确认发货地是否只有中国B、用商品的归属memberid来做编辑和提交操作C、重新创建运费模板24.商品只要成功报名了尖货计划，就能坐等流量加权爆单了吗？（）A、正确，有了尖货的加持，就算提价也可以爆单B、错误，我需要提高运营能力，利用好尖货带来的流量，自行规划好活动，保证商品的竞争力，提升转化率，打造爆品C、正确，参加了尖货我什么都不需要做就可以坐等爆单D、我也不知道，我看大家都参加了所以也来试一下25.遇到买家留言说刚下单就发现买错了，要换货怎么办？（）A、赶紧去后台修改操作换货B、自己补发一个，让买家取消订单C、尖货暂时不支持换货，请商家联系买家重新拍下正确的商品，并在收到错误的商品的时候退货D、联系仓库，协助换货26.当遇到菜鸟协议刷新不出来时，最重要的是怎么办？（）A、重启网络B、换成chrome浏览器试下C、立即找客服或小二咨询D、换个账号登录27.以下哪个内容无法在菜鸟商家工作台查看？（）A、销售单（也就是顾客下的订单，提供在线咨询和投诉工单服务，注意：发起咨询工单时，请注意问题名称选择“尖货仓专用”）B、盘点单（提供咨询工单（非实时在线咨询）和投诉工单服务，注意：发起咨询工单时，请注意问题名称选择“尖货仓专用”）C、入库单（也就是供应链系统中的装箱码LBX开头的单号。入库单只提供在线咨询服务）D、物流订单（也就是供应链系统中的交易订单对应的物流订单。物流订提供在线咨询和投诉工单服务注意：首先要用尖货交易订单号在菜鸟商家工作台的物流订单模块中搜索到相关的物流订单，然后在这个物流订单上发起咨询或投诉。）28.尖货商品报名前需要做很多准备工作，但是如下哪一项是不需要做的？（）A、先通过销售中的商品列表找到这个商品，添加好足够的可售库存B、确保在报名并提交审核后的未来7个工作日，有连续的营销活动；如果没有，就设置一个未来7个工作日的店铺限时限量活动再报名。C、延长商品有效期至30天D、退出所有营销活动再来报名。29.尖货商品卖完了，补发库存，是否还需要新建采购单？（）A、不需要，不然LBX会重复B、需要，直接用原来的供应单C、需要，每发货一次都要创建新的供货单D、不需要，直接上次的地址寄过去就可以30.商品加入尖货计划后，关于商家仍然要做什么事，错误的说法是？（）A、把控商品的价格竞争力B、仍然不断参加平台活动或者设置店铺活动C、关注商品的流量转化能力D、长期保持商品的在尖货仓库存的充分且合理E、尖货商品的订单，我需要及时发货31.尖货商品报名平台活动的库存数量如何设置，错误的是？（）A、报名大型促销活动，允许商家根据他在活动开始前可以入库的数量来设置B、日常活动报名，库存不得多于商品在尖货仓库的库存。C、根据商家自己仓库的商品库存设置D、根据活动报名要求数量设置32.通过速卖通后台的尖货计划—已报名商品-查看库存分布，库存定义理解错误的是？（）A、普通库存是指非活动中和全店铺打折商品的可售库存（也就是卖家在商品管理页面看到的库存数）B、营销库存是指店铺限时限量折扣和平台活动的可售库存数（活动开始前营销库存是报名活动的总库存，活动开始后营销库存=前台可售库存，如果营销库存=0，需要将普通库存手动增加到营销库存中）C、营销锁定库存：锁定下来给未来开始的营销活动售卖的库存。D、普通锁定库存是指非活动中和全店铺打折场景下，最常见的锁定就是买家下单未付款被锁定或者商品在发货途中被锁定的库存。33.尖货商品的订单什么状态下可以取消？（）A、商品缺货，卖家取消订单B、买家付款后的订单C、买家想拍错，想换SKU比如换颜色D、尖货订单支付后，买卖家都暂时不能取消34.以下会导致商品原价销售的情况中，哪个是错误的？（）A、已参加活动（平台活动/全店铺打折/限时限量），但是营销库存为0B、没有设置折扣（平台活动/全店铺打折/限时限量）C、对商品重复设置活动（平台活动/全店铺打折/限时限量），不同活动设置的活动库存总数超过供应链中的在仓库存数量，导致库存校验失败被退出D、商品完成终审后会导致商品退出当前营销活动35.对于发货入库，错误的是？（）A、可以分批多次送达B、如果备货量大，需要分箱发货，需要在箱子上写明序号，以免丢箱C、一个入库单，只允许一次性送达仓库D、单个箱子重量不得超过30KG36.商品如果退出了尖货计划，下次还能参加吗？（）A、可以参加，只要商品能够再次被选中B、不可以，这个商品就不能再参加C、整个店铺的商品都不能参加37.普通商品有海外仓想报名尖货怎么办？（）A、不可以，尖货不允许有海外仓，编辑的时候只有删除了海外发货地，才能提交成功B、可以报名，需要向群主报备一下C、可以报，尖货允许有海外仓D、可以报，但是必须要有多个海外仓38.在商品报名后，提交审核之前，发现商品属于菜鸟禁运范围，或者由于某些原因不想继续加入，以下哪种操作是正确的？（）A、继续编辑提交审核B、直接操作退出尖货计划C、等待商品不在任何营销活动中锁定，自行操作退出尖货39.什么时候在菜鸟工作台会显示“基础资料”一栏？（）A、菜鸟协议“申请签约”前B、商品初审通过C、菜鸟协议审核完成D、菜鸟协议审核中40.商家第一次备货入尖货仓库的数量是多少？（）A、老商品过去14天的销量总和乘以1.2倍B、商家自定C、100D、老商品过去7天的销量总和乘以1.2倍41.看到什么状态，就应该发货入尖货仓了？（）A、小二详描中B、商品终审中C、商品初审通过后D、商品终审通过后42.订单下发失败，以下做法错误的是？（）A、不管什么原因，马上去找客服或者尖货小二反馈，以免延误订单B、及时发现后，先去供应链系统的销售列表查看失败原因，根据提示操作。C、如果异常订单倒计时小于2天，请先带上订单号，找客户或者尖货小二申请延期订单。D、如果供应链系统的销售列表中，没有展示具体的原因和操作办法，找尖货小二或者客服反馈的时候带上订单号，提高效率。43.订单里夹杂着尖货商品和普通商品怎么办？（）A、等尖货仓发完尖货商品后，卖家再发非尖货商品后点击“全部发货”B、所有商品都由卖家自己发C、卖家什么都不需要做D、卖家发非尖货商品后点击“部分发货”，尖货商品由尖货发出44.关于退供，以下错误的是？（）A、按照商家手册的退供流程走线上退供流程B、如果仓库库存太多，可以线上申请部分退回C、如有异常，可联系退供对接小二铜绿D、把商品ID发到给尖货小二申请退供45.提交尖货审核的时候遇到“尖货商品缺少Barcode，请编辑商品信息后获取”，该怎么办？（）A、代表你的商品条码没有选择正确B、代表你的商品无法加入尖货计划C、代表你在编辑商品的时候没有填写完整信息D、这个代表你的供应链账号没自动注册成功，需要发送您的主账号ID和提供1个另外的邮箱，并发送邮件至：aejianhuo@46.如果保存供货单失败，提示用户未订购仓库，下一步做法错误的是？（）A、认购完成，补签协议签署完成已经超过1个工作日，联系菜鸟小二雯钰B、菜鸟补充协议是否签署C、查看菜鸟服务认购是否完成D、重新创建新的供货单47.关于查看尖货商品库存的方法，错误的是？（）A、速卖通后台，商品管理列表中的库存分布情况B、菜鸟工作台查询库存C、供应链系统查看商品库存D、商品销售页面查看可售库存48.关于可报名尖货商品，以下正确的是？（）A、一旦入选商品会一直在列表里，随时可报名B、只要我收到过招商通知，就一定会有商品入选了C、可以找小二自荐D、系统会基于商品表现动态筛选，选出未来一个月能够热卖的商品，每日筛选，每日更新。49.成为尖货商品之后，以下哪个是尖货标？（）A、FlashDealsB、H