2023年礼仪风俗传统文化知识-国际礼仪知识考试历年高频考点试题含答案

2023年礼仪风俗传统文化知识-国际礼仪知识考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚2.邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。3.在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。4.“小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。5.为宾客斟酒不正确的做法是（）。A、酒具应大小一样B、酒瓶应当场打开C、如果没有侍者，客人应自己动手斟酒D、斟酒时应该站在客人的右侧6.简述鸣放礼炮的来历。7.每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。8.双排座轿车的座次应如何排列？9.合十礼10.握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？11.在国际交往的正式场合，涉外人员与外方人士彼此之间的空间交往距离大体上可以划分为：（）。A、私人距离B、交际距离C、礼仪距离D、公共距离E、公开距离12.迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。13.简述公务场合下，涉外人员的着装要求。14.吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。15.论述礼宾顺序应把握的原则。16.什么是“首应效应”？17.在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。18.双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）A、背门一侧B、均可C、面门一侧19.在赞美他人时应注意些什么？20.在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。21.介绍集体，其主要的基本形式有（）A、单向式B、多向式C、双向式D、反向式22.谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。23.用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。24.宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。25.简述制作名片的注意事项。26.简述听现场音乐会的注意事项。27.与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。28.国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。29.有关居家礼仪，正确一项是（）。A、居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪B、尊重是子女对父母单向的行为C、养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一D、满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容30.所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。31.双排座轿车的座次应怎样确定？32.怎样维护自己的“电话形象”？33.搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。34.求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。35.居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。36.集体介绍37.简要回答手机礼仪“六不要”。38.酒店的客房是客人付费享用的房间，客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由，无须在意外人的反应，可以随心所欲。39.王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。40.个人形象，一般是指一个人在社会上所形成的（），以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的（）。41.在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？42.选择礼品的一般标准是什么？43.当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）A、Thankyou（谢谢）B、Iamflattered（这使我很高兴）C、NO，Iamfarfromthat（不，差得远呢）44.简述什么是重要外宾。45.保护隐私46.学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。47.请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。48.参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。49.参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。50.请问怎样可以任命临时代办？第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:错误2.正确答案:正确3.正确答案:应人；应时；应景4.正确答案:正确5.正确答案:C6.正确答案: 鸣放礼炮源于400多年前的海军礼仪，是当时海军欢迎贵宾登舰的一种最高礼节，后人们将此种礼仪从舰船上引用到陆地上，从鸣放带弹头的火炮变为不带弹头的空炮。1772年英国规定，鸣放礼炮21响为欢迎国王和王后的礼遇。1875年美国国务院和英国驻美公使达成协议，将鸣放礼炮作为欢迎国宾的最高礼遇，即21响为最隆重，19响次之。现在国际上鸣放礼炮的常规做法是：欢迎国家元首鸣放礼炮21响，欢迎政府首脑鸣放礼炮19响。7.正确答案:单纯；集中展示8.正确答案: 其一，双排五人座轿车。当主人驾车时，其座位由尊而卑依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。当专职司机驾车时，则其座位由尊而卑依次是：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。 其二，双排六人座轿车，当主人驾车时，座位由尊而卑依次是：前排右座、前排中座、后排右座、后排左座、后排中座。当专职司机驾车时，则其座位由尊而卑依次为：后排右座、后排左座、后排中座、前排右座、前排中座。 其三，三排七人座轿车。当主人驾车时，其座位由尊而卑依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排中座。当专职司机驾车时，则其座位由尊而卑依次为：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。 其四，三排九人座轿车。当主人驾车时，其座位由尊而卑依次是：前排右座、前排中座、中排右座、中排左座、中排中座、后排右座、后排中座、后排左座。当专职司机驾车时，则其座位由尊而卑依次是：中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座。 其五，多排多座轿车。在此特指四排座或四排座以上座位排数的轿车。不管由任何人开车，其座次均应由前而后，自右而左，依其距轿车前门的远近而依次排列。9.正确答案: 也称合掌礼，就是以双手手掌十指相会的形式来向其交往对象致意的礼节。10.正确答案:“尊者决定”，尊者先伸手。11.正确答案:A,B,C,D12.正确答案:我方所重视13.正确答案: 所谓公务场合，通常是指人们在正常的上班时间内所置身的工作地点。在公务场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：正统、端庄、保守。具体而言就是要做到： （1）饰物以少为佳。有时，涉外人员甚至没有必要选用饰物。若是选用饰物过多，或是选用的饰物过于高档，都是不恰当的。 （2）适度进行化装。有时，女涉外人员可以化妆，但是必须以自然为基本要求。此即所谓“化妆上岗、淡妆上岗”。女涉外人员的化妆，一定要力戒浓妆艳抹，否则就会显得不伦不类。 （3）头发亦有限制。一般来讲，不提倡涉外人员染彩发，亦不允许涉外人员选择怪异发型。除此两点以外，对涉外人员头发的长度，亦有约定俗成的讲究。在肯定男女有别的同时，要求涉外人员的头发不宜过长或过短。14.正确答案:生菜；鱼或吃肉用；甜点、喝咖啡或喝茶15.正确答案: 礼宾顺序是公务活动中相关组织者按一定礼仪规则和惯例给予参加公务活动的部门或个人的位次排列与礼遇安排。礼宾顺序看起来是一些平常的小事，甚至是一些细节，但它带给参加公务活动的人的感觉却不是微小的。许多时候在给予宾客的礼遇安排上有一些极为微妙的把握，往往能反映接待活动的安排组织者的公关素质和能力。 首先，要注意礼宾顺序中的位次安排。在长期的社会交往过程中，人们逐渐形成了一些约定俗成的规则和惯例，如座位分上座下座等。一般来讲，如果是左右位次，则右边为长为尊，左边为小为次。相对于左中右位次来说，可以认为中者为尊，右者为次尊，左边再次之。如果是前后次序，通常前者为尊、为长，后者次之。 其次，根据具体情况选择不同的排位次方式。通常在公务场合，一般是以宾客的职务作为位次排列的主要根据。而长者为先、女士优先的原则在公务场合，往往服从于职务高者为先的原则。组织接待人员要对宾客的职务身份事先作十分清楚的把握。 有时候来宾中有两个以上职位相当的客人时，可以变通参照长者为先、女士优先的原则，再根据资历、知名度综合因素进行考虑后再行安排，有时候也可根据客人的远近做一些微调，有时可以运用时间排序法，以参加者的抵达时间或回复时间为准，先到者排序为先。如果是书面上排一个名单序列，可参照笔划排序法或按英文字母顺序排序法。16.正确答案: 在社交活动中，人们留给初次见面者的第一印象至关重要，往往会影响到他人对自己的看法或评价。这种看法或评价一旦形成，便带有一定的独立性性，往往难以改变。这就是所谓的“首因效应”。17.正确答案:全场肃立；出旗；奏国歌或唱国歌18.正确答案:A19.正确答案: ①出自真诚，源自真心； ②知己知彼，投其所好； ③从小事着眼，无“微”不至； ④赞美别人一忌太夸张；二忌陈词滥调；三忌冲撞别人的忌讳。20.正确答案:先主后宾21.正确答案:A,C22.正确答案: （1）运用“木桶原理”说明礼仪素质是人的素质结构中重要一个板块（人的素质方方面面很像组成木桶的块块木板，如果比较整齐，你的素质综合指数应当比较高，如果参差不齐，则素质能量发挥就因为有缺陷而大大降低）。 （2）现代社会对人的人际沟通能力要求很高，而礼仪素质就是修造我们人际沟通能力的最重要的一种素质能力。23.正确答案:错误24.正确答案:玻璃杯；垫盘25.正确答案: 名片是一种信息载体，“名片如人”。在一定程度上代表着自己本人。制作名片时应注意：如无特殊需要，一般采用标准规格的名片；选用较好的纸张；名片应庄重大方，清晰别致，色彩以白色、米色等为宜，并且一张名片宜只有一色，避免视觉上的花里胡哨；名片的设计不要太复杂；名片上的内容以简洁为宜，必要的身份、姓名、联系方式写清楚就可以了， 如果有多重身份，通常选择最高的二至三项就可以了（除非名片属于商用名片，即名片还起着广告的作用）；在国内使用的名片，宜用汉语简体，在国内少数民族聚居区或涉外名片可酌情使用少数民族文字或外文，就在名片的两面分别以简体汉字和少数民族文字或外文印制相同内容。26.正确答案: 音乐厅是对人们进行真善美教育和熏陶的高雅场所，到音乐厅听音乐我们必须十分注意我们的仪态、行为和礼节。我们要使自己的着装干净整齐，最好是穿礼服。 应提前到场入座。如果迟到，要悄然入座。自觉遵守音乐厅规则，将手机、呼机静音。观看中不要高声发表意见，不要谈笑喧哗，更不要把自己熟知的情节向不知道的朋友作介绍。尊重演员的艺术劳动，每个节目完毕，应该鼓掌致谢。27.正确答案:个人隐私28.正确答案:1；半29.正确答案:A30.正确答案:外部条件31.正确答案: 分两种情况： 第一，主人驾驶轿车。由主人亲自驾驶轿车（方向盘居左）时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。 其一，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。 其二，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是：前排右座，前排中座，后排右座，后排左座，后排中座。 第二，专职司机驾驶轿车。由专职司机驾驶轿车（方向盘居左）时，通常仍讲究右尊左卑，但座次同时变化为后排为上，前排为下。 其一，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座。 其二，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座，前排中座。32.正确答案: 所谓“电话形象”，是电话礼仪的主旨之所在。人们在使用电话时的种种表现，会使通话的对象“如见其人”，能够给对方以及其他在场之人留下完整的、深刻的印象。一般认为，一个人的“电话形象”，主要由他使用电话时的语言、内容、态度、表情、举止以及时间感等几个方面所构成的。它被视为个人形象的重要部分之一。 据此，大体上可对通话之人的文明礼貌的修养和为人处世的风格有所了解。社交礼仪要求：在使用电话时，务必要自身维护电话形象。要做到这一条，就必须在打电话、接电话以及使用移动电话时，自觉自愿地知礼、守礼、待人以礼。33.正确答案:右；右；左；中间34.正确答案:预备个人资料；自我形象设计35.正确答案:父母子女相处礼仪；翁婿相处礼仪；相处礼仪36.正确答案: 是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。可分为两种：一种是为一个和多人作介绍；另一种为多人和多人介绍。37.正确答案: （1）不要主动索取他人的手机号码； （2）一般情况下不要借用他人的手机； （3）不要向别人炫耀自己的手机功能，或者看别人发短信等，不要偷拍别人的形象； （4）使用个性化的铃声无可非议，但不要使用内容不文明的铃声； （5）不要在医院急诊室附近使用手机； （6）不要在飞机上使用手机。38.正确答案:错误39.正确答案: 握手时不摘帽子不礼貌；握手时应该让地位较高的一方先伸手，