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文档简介

谈判的本质谈判的目的并不是摧毁对方，而是寻找双方都切实可行的、完成交易的最有利可图的方式--斯坦伯格谈判的本质谈判的目的并不是摧毁对方，而是寻找双方都切实可行的1 每个人=谈判家谈判—激活过程谈判——改善生活良机谈判不是对峙 每个人=谈判家谈判—激活过程2第一步内省列出个人情况单：1、短期收入；2、长期保证；3、维持生活的能力；4、在特定地区工作；5、公司的文化；6、同事对你的态度；7、高度的自主权；8、发挥创造力的机会；9、工作的时间、假期的长短；10、办公室的规模和条件排序—谈判之前明确自己的优先顺序。第一步内省列出个人情况单：1、短期收入；2、长期保证；3第二步理解你的社会价值1、研究自己：你独特的技能和天赋；别人能替代你吗？在公司之外的市场上员工的服务如何？其他类似公司的员工的工资如何？研究谈判对手：他的日程表？他有多大决策权？他想给老板留下好印象吗？他的行踪记录如何？你能否找到他以前参与过的谈判的有关记录？他谈判的风格是什麽？第二步理解你的社会价值1、研究自己：你独特的技能和天赋；别4从对手的观点出发来提问什麽样的结果是成功的？谈判阶段，什麽因素构成了胜利？怎麽样才能精神百倍？从对手的观点出发来提问什麽样的结果是成功的？5谈判——严肃的商业活动克制情绪不是私事不要为省钱而省钱谈判——严肃的商业活动克制情绪6忠告不折中的谈判对悲观现实做一些善意的欺骗正确应对谈判僵局谈判并不是一个置对手于死地的过程作假和欺骗万万不行忠告不折中的谈判7达成谈判协议的方法对整体框架达成初步共识研究细节诚心谈判期间

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