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文档简介

基于品牌的客户关系营销Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofmandarinzikooorganization.Thisdocumentwascreatedfor1活动目的:

通过高端、定制化的活动内容,维护老业主,形成口碑和圈层传播。

为项目来访客户提供温馨、丰富的活动内容,为销售邀约意向客户到访提供充

足的理由,对到访客户进行维护,形成暖场效果。活动场地:***项目现场活动周期:2014年月4—6月活动频次:平均月度2场(可根据节日或活动资源情况,由活动公司提供具体执行建议)活动目的:2如果说我的成功有秘诀的话,我总是把一次销售的结束视作另一次销售的开始!

——销售之神纳吉如果说我的成功有秘诀的话,我总是把一次销售的结束视作另一次销3一、客户圈层活动的目的是什么?一、客户圈层活动的目的是什么?4建立口碑,促进销售,成就品牌建立口碑,促进销售,成就品牌5二、如何塑造口碑二、如何塑造口碑6感兴趣、好体验、乐分享感兴趣、好体验、乐分享7必须思考的问题:我们的客户是什么人?如何在个性化需求中找到共性?什么样活动主题能打动他们?美妙体验如何达成?如何从活动口碑到项目口碑?怎样让客户成为销售员?必须思考的问题:8事业小有成就深陷中年危机自我意识觉醒藐视浅薄说教渴望心灵自由重建人生意义关注子女教育我们的客户是什么人?20304050607080事业小有成就我们的客户是什么人?203040506070809文化、艺术、美学人生哲学心灵哲学寻找客户的需求共性物质、消费事关记忆事关生活事关孩子人生哲学寻找客户的需求共性物质、消费事关记忆10三、智璞文华定制的客户圈层活动三、智璞文华定制的客户圈层活动11特点一:定制化、品牌化、系列化、公益化特点二:思想性、文化性、互动性、趣味性智璞文华提供独具特色的客户圈层活动特点一:定制化、品牌化、系列化、公益化智璞文华提供独具特色的12『**生活会』客户圈层品牌活动计划『**生活会』13生活会(传播纯正思想,注入鲜活趣味,完善人生状态,重建社区文明)寻根之旅生活之美精神还乡生活会寻根之旅生活之美精神还乡14寻根之旅—与孩子共同探寻家族记忆事件项目主持:李远江全国中学生历史写作大赛

总策划历史教师公益讲堂

主持人《东方历史评论》

高级编辑东方历史公益

项目总监北京彩虹公益基金会

执行秘书长寻根之旅—与孩子共同探寻家族记忆事件项目主持:李远江15全国中学生历史记录大赛2011年至今,大赛已成功举办3届,每届参赛

学生均超过万人,参赛学校超过500所。累计培训教师、学生3万多人,数十位专家学者提供评审、指导和专题讲座等志愿者服务,数百位教师、家长、学生申请成为志愿者。全国中学生历史记录大赛2011年至今,大赛已成功举办3届,每16客户圈层活动方案ppt课件17生活之美—美好生活何以可能项目主持:马越君中国著名青瓷艺术家,学者,艺术策展人璃墟国际艺术中心创始人作品获奖

2002作品《青钵》获第七届中国陶瓷艺术展

金奖作品参展

2004《视像群—中国当代艺术的新学院方式新媒体艺术展》日本2005《五谷丰登—当代艺术展》日本2006《中国美术馆陶瓷艺术邀请展》北京2009《文思—大陆当代陶艺展》台北2011《魂魄与精灵》个人青瓷艺术展

北京2012《青之器》个人青瓷艺术展

北京生活之美—美好生活何以可能项目主持:马越君18支持机构:NAMO

SPACE设计艺术馆、穆如茶制、中国龙尾砚研究所、观和、璃墟、发烧友部分主讲人:马越君、胡中泰、胡靖宇、杨智深、赵强、朱毅支持机构:NAMOSPACE设计艺术馆、穆如茶制、中国龙尾19客户圈层活动方案ppt课件20项目主持:柴中建汉字艺术杂志主编

十方艺术杂志学术主持

中国学术论坛网主编

同济大学哲学系客座教授

北大资源美术学院汉字艺术系客座教授

精神还乡—回到历史深处,开启智慧人生项目主持:柴中建精神还乡—回到历史深处,开启智慧人生21人:真性情、真生活、真趣味、真学问,知行合一事:生动、鲜活、有趣、意义深远,意味幽长人:真性情、真生活、真趣味、真学问,知行合一22客户圈层活动方案ppt课件23(二)智璞文化的活动定制内容(二)智璞文化的活动定制内容24一价全包式活动定制服务生活会logo生活会章程活动整体策划,包括选题、内容及形式电子海报设计及邀约文案活动现场组织现场摄影摄像及速记活动新闻通稿撰写活动新闻通稿借助外媒传播(另收费)如若项目官微由我方负责运营,我方将进行活动内容管理合作期间参加甲方重要营销会议一价全包式活动定制服务25(三)活动运作流程(三)活动运作流程26以『千章生活会』活动操作说明一、活动筹办1、合作确定,甲乙双方召开项目启动会;2、提前半个月完成主题策划3、彩虹公益基金战略合作,导入公益主题二、活动预告内容生产:活动嘉宾提前专访,访谈文章结合嘉宾背景推送至官微;会员报名:每期限定报名人数,规定一个会员可以邀请一名非会员参加,需要交报名费;50元,用于彩虹公益基金,同时开发商出同样金额。以『千章生活会』活动操作说明27三、活动现场组织1、场地布置:投影+扩音+展板(场地布置标准化)2、轮值主持人制度;3、嘉宾60分钟演讲内容,45分钟交流时间;4、现场书籍签名,合影5、简单精致茶水,饼干曲奇6、现场录音录像,以及速记三、活动现场组织28四、活动传播1、活动结束,官微推送,同时大号转发;2、策划媒体炒作(另付费)3、彩虹公益基金的二次传播4、参与客户嘉宾微信推送;四、活动传播29客户家(客户通讯)售楼处(线下活动:生活会)移动终端(微信订阅号)智璞文华规划的全客户体验系统千章墅口碑策源地客户家售楼处移动终端智璞文华规划的全客户体验系统千章墅口碑策30培育社群文化,开启审美生活,扩展客户口碑,成就品牌资产实现销售裂变培育社群文化,开启审美生活,扩展客户口碑,成就品牌资产31四、商务报价组合四、商务报价组合32客户关系营销服务整体报价费用预算Quotation项目信息智璞文华ProjectDescription

项目描述甲方名称形式客户营销系统解决方案项目内容1、客户通讯定制;2、读书会客户圈层活动;3、微杂志运营规制季度(6期活动起订)QuotationBreakdown预算详表Item项目Form方式Descriptions描述Size尺寸Unit

计价单位UnitPrice

单价Qty

数量Quotation

费用(万元)1.Production服务项目生活会

推出历史、诗歌、传统生活方式、电影四个栏目

3个月50000元/场

6场

30服务付款方式

活动前5个工作日支付活动全款

合计

30客户关系营销服务整体报价费用预算Quotation33五、关于智璞文华五、关于智璞文华34MandarinZikoo&PartnerCulturedevelopmentorganization智璞文华(北京)文化发展机构简介智璞文华是一家致力于为中国房地产企业提供品牌战略咨询,品牌资产管理顾问及客户关系营销管理的专业服务机构,其团队成员均为具有多年房地产、媒体以及广告从业经验的资深人士,深谙中国市场特点,洞悉行业本质,专注提供品牌营销系统解决方案。智璞文华以增强客户长期竞争优势,提高其创利能力,辅助客户成长壮大为宗旨。核心使命是帮助客户实现由品牌战略驱动下的企业经营路径。通过发展新战略、新结构、新系统,企业再造和制定针对客户整体、部分以及不同层次功能的方案来达到服务目的。智璞文华服务的企业包括大型央企远洋地产、中化方兴,以及深交所上市公司亿城集团等。智璞文华长处体现在为客户提供企业及产品线层级品牌发展方案、建议以及具体实施办法。能够从品牌高度辅助客户开展企业经营与项目营销。智璞文华为客户提供具体的,有针对性的,而不是固定程式的解决办法,确保客户赢得竞争优势。解决方法首先注重实用性以及可实施性,并在咨询服务公司和客户双方组成的项目小组的紧密合作中发展和完善。每个项目都由一个合伙人负全责。

MandarinZikoo&Partner智璞文华是35策划经理:谢春臻十余年房地产营销策划经历,曾任职亿城集团品牌总监,北京区域营销部经理,操盘万城华府、西山华府、燕西华府,曾服务:泰禾北京院子、绿城御园、绿城京杭广场等项目。媒介经理:王丽娟十年文化地产媒体从业经历,缤纷SPACE编辑主任,著名活动策划人,主持人运营团队策划经理:谢春臻媒介经理:王丽娟运营团队36项目主持:李远江、马越君、柴中建、产品经理:谭海燕中国期刊协

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