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医院服务满意度调査表撰写人Word可编辑医院服务满意度调査表撰写人Word可编辑/A4打印/双击可删除1WordWord可编辑/A4打印/双击可删除#您对医师的治疗效果1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您对医生在决定检查和治疗方式前征求病人或家属的意见1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您对医护人员说明所开药物的作用和注意事项的详细程度1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您对医护人员解释所有检查结果的详细程度1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解当病人或家属呼叫时,医护人员为您诊治的及时程度1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您对当病人或家属抱怨时得到医护人员答复的及时程度1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您对护士的抽血技术1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您对护士的打针(肌注、静脉滴注)技术1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解五、服务结果您对病情的改善情况1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您对医院的总体技术水平1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您对医院的总体服务态度1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解您已花费门诊费用元。您对医院收费的总体印象1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解六、其它方面如果您下次需要看病,还会来这家医院看病吗?1、肯定来2、很可能来3、可能来4、很可能不来5、肯定不来42.您对医院最不满意的是什么?1、无2、服务态度差3、技术水平低4、设备环境差5、收费不合理6、提供不必要服务(包括药品和检查)7、医疗费用高8、看病手续烦琐9、手术等候时间过长10
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