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文档简介
软件技术服务合同甲方:___________________________乙方:___________________________签订日期:_______年______月______日甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容:1.产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。2.热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。3.现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。4.功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺:1.乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。2.乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法此次服务费金额为:(大写)。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(章):代表人签字:日期:乙方章:代表人签字:日期:这是一份合同,旨在明确双方的权利和义务。以下是合同的具体内容:第一条:合同目的本合同的目的是规定甲方和乙方之间的合作关系,确保双方在合作过程中的权利和义务得到充分保障。第二条:合作内容甲方和乙方将共同合作完成某项具体任务,双方应在合作过程中积极配合,确保任务能够顺利完成。第三条:合作期限本次合作期限为三个月,自双方签署本合同之日起生效。第四条:合作方式甲方和乙方将采取协商一致的方式,共同商定任务的具体实施方案。第五条:合作费用合作费用由甲方承担,乙方不需要支付任何费用。第六条:保密条款甲方和乙方应保守合作过程中所涉及的商业机密和技术秘密,未经双方协商一致,不得向第三方透露。第七条:违约责任如果甲方或乙方违约,应承担相应的法律责任。第八条:争议解决如双方在合作过程中发生争议,应通过友好协商解决。如协商无果,双方可以通过法律途径解决。第九条:合同变更如需对本合同进行任何修改或变更,应经双方协商一致,并签署书面协议。第十条:合同解除本合同在合作期限届满
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