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文档简介
养生项目销售流程及话术预约客户:您好,我是*美容养生馆的*。我很高兴地告诉您,我们即将举办周年店庆,并为老客户答谢。在这三天内,到店的客户都可以免费体验身体保健项目,例如颈椎保养、肝胆保养和胸部保养。此外,我们还为所有老客户提供一次免费抽奖机会,100%中奖。您明天来店体验吧,希望您能抽中好奖品。再见!接待客户:您好,今天是我们为老客户答谢的日子,看到这么多客户抽到奖品,我也很开心。同时,我们为到店的客户提供免费身体保健项目,包括颈椎保养、肝胆保养和胸部保养。您想要尝试哪个呢?好的,我会为您安排。顾客体验:在为客户提供专业服务的过程中,我们应该引导客户,根据客户的需求推出专家顾问的诊断。美容师如何配合:作为美容师,我们应该和客户站在同一条路线上,为客户的身体健康着想。在专家顾问诊断的过程中,我们应该不断配合,调节氛围。例如,当顾问诊断出问题时,我们应该点头表示理解,并表示会为客户提供专业服务。顾问解决问题:当顾问完成诊断后,可能会出现两种情况。一种是客户会问“我该怎么办啊?”;另一种是客户比较沉默。在这种情况下,服务过客户的美容师应该主动向顾问请教,例如“我有一个客户,她的情况类似于X姐,您有什么好的方法可以快速改善吗?”然后,顾问会设定项目疗程并核算价格。成交:我们一定要改善这个问题。我会为您提供合理的方法,好好调理您的颈椎、胸部和肝胆。那就这样定了。二、养生项目销售话术:A、诊断:1.面诊:如果客户有肝斑和额头长痘,可能意味着肝火旺盛。2.手诊:如果客户手掌内侧有青筋、朱砂掌和月牙较少,可能意味着肝气不足。3.推肝胆经:如果在推肝胆经的过程中发现硬块或硬结节,可能意味着肝胆代谢功能下降。4.眼睛:如果客户的眼珠发黄,可能意味着容易患上肝炎。5.口:如果客户口干口苦,可能意味着肝火旺盛。6.头发:如果客户的头发干枯、发黄,可能意味着肝气不足,血液循环不畅。以上是我们的诊断方法。7.如果您感到肩膀僵硬、发酸,这可能是肝胆经络不通畅、排毒功能差的表现。8.如果身上有血痣,这可能是肝脏功能衰弱的表现,容易导致肝病。9.如果月经不调或月经量偏少,这可能是肝藏血功能失调的表现。10.您是否经常熬夜?因为凌晨1点到3点是肝经运行的时间。B.专业知识话术:1.肝脏由3000亿个肝细胞组成,其中5%是酵素,95%是维生素A。2.肝脏主要负责解毒、血液净化,若解毒功能差可能导致长肝斑和血痣。3.肝脏主要负责藏血,藏血量占总血量的25%,若功能不佳,可能导致月经量过多或过少。4.肝脏主要负责疏泄怒气,情绪不宜憋在心里。5.肝脏开窍于眼,其华在爪,其充在筋。6.肝脏制造胆汁500-800ml,胆汁存储和浓缩至50-80ml,功能不佳可能导致口干口苦。7.肝脏制造巨噬细胞5000-7000个,可以吞噬癌细胞,正常人体每天产生3000-5000个癌细胞。8.肝脏在胎儿时有造血功能,即母体造血。9.肝脏具有强大的自我修复功能。肩颈部位出现硬度和劳损,可能会影响睡眠和身体健康。中医认为,骨头凸是增生,肌肉凸是劳损。由于现代生活中的家庭和工作压力,肩颈问题已经不再是50岁或60岁的老年人的问题,而是越来越多的年轻人也会出现这种问题。颈椎压迫脑神经会导致缺氧,影响睡眠质量,还可能导致偏头疼和头晕。缺氧还会导致脑下垂体分泌的生长动情激素减少,进而导致月经失调和内分泌失调。左肩上的肝经通过乳腺管,右肩上的脾经管月经,如果肩部经络不通畅,可能会导致月经量过多、月经血块多、黑紫色月经等问题。因此,肩颈保养非常重要,可以帮助缓解这些问题。如果肩颈问题得不到及时调理,轻微的问题可能需要1盒调理,条索状的需要2盒,而块状的则可能会发展成增生,到时候医院也无法根治。所以请放心交给我来做好您的肩颈保养,一定要坚持哦!我会用手指在您的背部揉按,当我手指点压的部位出现酸、痛、胀的感觉时您及时告诉我,我好采用针对性的手法来改善它们。我们先从点穴开始,您感觉有胀胀的感觉吗?如果有,注意最近要早点休息,否则会导致眼睛疲劳、视力下降、注意力不集中,有时还会有头晕不舒服的现象。现在看看您的颈椎情况,如果您感觉到有颗粒感或沙粒状感觉,要注意早点休息,这个情况发展下去,容易导致注意力不集中、记忆力下降等现象。摸到3-6节颈椎这里有酸痛感吗?这里有点增高,手指感到颗粒感和索状物,这种情况表示咽喉不适、口干,痛的话代表容易长口疮。这是大椎穴,有点高的,代表呼吸道有慢性炎症问题,询问是否抽烟若抽烟的话尽量避免少抽。夹脊关是通往人体头面部及两侧肩颈的经络枢纽,若有瘀阻,人体上行头面部及两侧上肢肩颈的气血运行就会不畅,会产生各种肩颈、头项不适的亚健康症状。我会用手法来疏通夹脊关及经络的瘀阻,疏通按摩后您会感觉很放松。手法按摩只能按到皮部,而手法按不到的经络及骨骼部位则需要用”玉麒麟或能量石”来渗透调理,可以拔除体内阻滞经络的毒素,疏通气机,彻底改善疲劳。文章存在的格式错误已经被删除,以下是改写后的文章:子宫是孕育胎儿的地方,就像家一样,如果家里太冷我们就不想呆在那里。同样,如果子宫太冷,胎儿也无法在其中生长。宫寒容易导致月经不调、宫外孕、不孕等问题,如果因为宫寒不能受孕,被婆婆说成是一只不会下蛋的母鸡或蛋的质量不好,那会非常伤心。因此,为了胎儿和内在健康,卵巢必须得好好调理。另外,女人真正衰老的原因不是因为月经,月经只代表女人是否能生孩子。最重要的是性命,有性才有命!因此,保命就必须保性,也就是保护卵巢分泌出的荷尔蒙激素。女人的雌性激素占83%左右,雄性激素占13%左右,孕激素占3%左右。如果雌性激素过高,容易导致肌瘤、囊肿等问题;如果雄性激素过高,就会长痘、火气旺、汗毛重等,接近男性特征。如果你现在已经长斑了,而且虎口处已经有青筋,说明你的乳腺也有炎症了。女人四室一厅,2个卵巢、2个乳腺和一个子宫都是联系在一起的。我们的美容院已经开设了女性调理服务多年,已经调理好了很
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