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文档简介

客房预订协议本协议是客人（以下简称“甲方”）与酒店（以下简称“乙方”）就客房预订事宜所签订的协议。预订方式甲方可通过电话、邮件、网站等方式向乙方进行客房预订。乙方收到甲方的预订申请后，将根据实际情况确认是否接受预订。甲方应在预订时提供真实姓名、联系方式、到达及离店日期等信息，以便乙方确认预订及提供服务。支付方式预付方式：预订时，甲方需提供信用卡或现金作为预订保证金，保证金金额应按照乙方的要求进行支付。如甲方未能在要求的时间内支付预订保证金，则乙方有权取消该预订。前台支付方式：甲方在抵达酒店时在前台办理入住手续并结算房费。取消及修改甲方如需取消或修改预订，应提供与预订时相同的真实姓名、联系方式等信息，并按照乙方的规定进行取消或修改。如未提供真实信息而造成的一切后果由甲方自行承担。乙方可根据实际情况收取取消或修改费用，并将余额退还给甲方，如产生任何费用均由甲方承担。入住及退房甲方在抵达酒店时，应主动向前台出示有效身份证件，如身份证、护照等，以便乙方确认身份及办理入住手续。如甲方无法提供有效身份证件，则乙方有权拒绝该客人入住。退房时，甲方应在约定时间前完成退房手续，将客房交还给乙方。如甲方未按约定时间完成退房手续，乙方有权追加相应的房费及其他费用，并将视情况采取限制入住等措施。其他规定甲方在酒店客房内应保持房间整洁，妥善使用房间内的设施，避免损坏酒店财产。如因甲方过失损坏酒店财产，甲方需对其造成的损失进行赔偿。甲方应遵守酒店内的相关规定，如禁止吸烟、禁止饲养宠物等。如甲方违反规定，乙方有权视情况采取罚款、清理等措施。争议解决本协议所产生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如无法协商解决，则应将争议提交至乙方所在地的人民法院进行解决。其他本协议自双方签字生效，本协议未尽事宜，双方按照平等互利，友好协商的原则处理。签名甲方签字：____

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