管理信息复习

【内容】对企业来说，人、物资、能源、资金、信息是5大重要资源。人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。以前人们比较看重有决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业确的判断和决策。所以，决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动(物流资金流事务流信息流)的管理、调节和控制。机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。为工具，服务于管理领域。4.请分析有些管理信息系统应用失败的原因。不可能购买到一个通用的、成形的系统，也不可能把别单位一个成功的MIS复制为自己单位的MIS，系统个开发组，组长由企业的最高管理者担任。但实际上，最高层领导没有对系统计算机人员单方面建设系统。领导并没有在人员调配、关系协调、提供开发资个系统。如果系统之间独立运行，不考虑数共享。必然会造成应用人员在多个可能并不能看出多少区别，但其中包含的劳动量和实际应用能力则完全不行政部门参与管理，数据流程错综复杂。这种模式导致的另一个现实许多管理信息系统花费了巨大的人力和屋里，但投入运行后不久就夭折了。5.为什么人们说，管理信息系统将来的发展趋势是网络化、智能化、价值化、人本化和为特征，建立更有利、多样化的管理信息系统模型，智能决策支持系统（3）价值化：是对物流、信息流与价值流的深刻认识，进一步革。对知识的关注由显性变为隐性：管理重点从评估管理现有信息到强调集成的内容丰富，可分为各应用子系统过程和功能的集成，包括人技术管理的管理信息系统，其实质就是各种管理思想的信息化实现，现代管理信息系统软件的规模越来越大，且管理思想越来越复杂理的时间和价值内设计、描述、开发和验证它们的能力。因此，在开用可靠的构件，或者是以前开发的很小但经过验证的较小的程序模块一般情况下，管理信息系统的体系结构采用自上而下的纵向管理软件的复杂度及重用提供了一个很好的解决方法，在分层一层提供服务，对其下层则要求得到服务。分块指按信息系统软在确定的分层分块的体系结构中，再采取自下而上的方法，首先，对最能模块包含的管理思想标准化、模型化，使其具有通用性，再进行构件有的可移植性、互操作性、扩展性、可配置性和可维护性等特点，进行的上一层进行构件化改造，减少模块间的重叠，这样层层改造之后，对另外，对于不同的企业，很多部门或者过程所包含的累了大量的企业模型，在这些企业模型的基础上，对这些模型按照行业进行业大类，行业小类进行逐步细化，最后就可以建立面向行业、面向行业大类在企业参考模型的基础上，再对每种模型所蕴涵的管理思想进行自上而的思想对每部分程序化，构件化，并根据通用的目的进行参数化。这样随特定对象(企业功能、过程、产品生命周期)的构件的完善以及管理思想的日益成熟，就可以构建平台式的管理信息系统，它能够针对具体的企业，在参考模型的基IMS技术基础7.试述对数据进行处理时的要求。数据由不同组织部门维护有什么弊端？更改和破坏无法防止，将影响系统的运行质量、系统的适应性及系外部存储器只有磁带、卡片和纸带等，还没有磁盘等字节存取息管理。随着数据量的增加，数据的存储、检索和维护问题成为紧迫的术迅速发展起来。此时，外部存储器已有磁盘、磁鼓等直接存取存储设和操作系统。操作系统中的文件系统是专门管理外存的数据管理软件。9.简述数据库系统的组成和数据库的主要特点IMS规划2.对表做重新排列，把功能按功能组排列。然后调换“数据类”的样品样品开发材料采购生产单CUC准CU力C历UU成UU商UU料UC客户UU职工UUUUU销售管理部件采购车间控制人事U（1）U/C矩阵的正确性检验建立U/C矩阵后要根据“数据守恒”原则进行检验。经检验可得，第1列“客户”类不满足完备性和一致性要求。结合题意改进如下：为标准划分子系统，得到结果如表2所示。（3）U/C矩阵的解给出了新系统的总体结构与数据联系。因此，本系统可划分为产品企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、以新型企业文化代替老的企业文化，以新的企业流程代替原有的企业流15.开发下列信息系统时，应使用什么开发方式和方法？为什么某大学的教务信息系统；某社区的户籍管理系统；某大型连锁店的市场信息系统；某公司的总经理个人信息系统（1）某大学的教务信息系统重开发过程的整体性和全局性。且规模较大，结构化程度较高。（2）某社区的户籍管理系统应使用自行开发的方式和面向对象开发方法。因为规模较小，分析、设计中的对象和软件中的对象具有一致性，且系统易于维护。（3）某大型连锁店的市场信息系统应使用利用现成软件包开发的方式和结构化系统开发方法。因为连锁店的规模较大，且有很高的结构化程度，注重开发过程的整体性和全局性。（4）某公司的总经理个人信息系统应使用委托开发的方式和原型法开发方法。因为总经理个人信息系统是涉及面窄的小型系统，处理过程明确、简单，且开发周期短。息处理方案。分析系统目标主要内容为：分析业务流程、分析数据流程分析和划分子系统、数据属性分析、数据存储分1.描述对象不同业务流程图的描述对象是某一具体的业务;数据流程图的描述对象是数2.功能作用不同业务流程图是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水帐”。数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。3.基本符号不同4.绘制过程不同业务流程图就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体务处理过程。数据流程图的绘制方法较为复杂，它是按照“自顶向下，逐层求精”的方法进行。不合格通知不合格通知单取货通知单退货单订货单供货单位缺货通知单订货合同单采购员入库单未订货库房F1缺货通知单位F6不合格通知单零售出零售出零售出库流提货零售出库数据分类数分类处理零售出库存台登记处帐公司需求部门查询物料采购信息，提出采购需求，首先由需求部门填写采购通知单，由需求部门总监核准后，送财务部总监批准，然后提交采购部。采购部采购人员接到采购通知单后，按照采购通知单上的要求与供应商签定采购合同，部提交货物验收单，并记录物料采购信息、修改物料库存台帐。根据以上描述，绘制出“采购”的业务流程图和数据流程图。填写填写供应商签定采购合同采购人员物料库存台帐物料采购信息货物验收单监监物料采购信息采购通知单采购通知单采购信息F2采购信息F1采购通知单F3发货单F4验收单25.有一小型自选商场，它的任务是进货、销关系模型的基本假定是所有数据都表示为数学上的关系，就是说n个集合的笛卡儿积的一个子集，有关这种数据的推理通过二值（就是说没有NULL）的谓词逻辑来进行,这意味着对每个命题都没有两种可能的求值:要么是真要么是假。（1）数据结构单一据表，数据结构简单、清晰。（2）关系规范化，并建立在严格的理论基础上构成关系的基本规范要求关系中每个属性不可再分割，同时关系建立在具有坚实的理论基础（3）概念简单，操作方便需用简单的查询语言就能对数据库进行操作。码p173第一段一切软件的来源和归宿，也是影响开发工具的决定性因素；开发人员的爱好、习惯、经验也影响着开发工具的选择。首先需要强调的是:开发工具的比较没有绝对的标准。评价一种开发工具，不仅要看它对设计模式，对象结构以及管理的支撑情况，更重要的是要针对具体的使用环境、开发方法、结构体系、开发群体以及使用群体来评价一种工具的适宜程度。所以工具类型和具体的情况决定了特定条件下软件开发工具最优的选择。但是开发工具的选择主要是由最终用户和开发人是为人服务的，软件工具的选择必定有人来决定。将一个较复杂的程序系统设计任务分解成许多易于控制和处理的子任务，便于开发和维护。与非结构化程序相比，结构化程序在调试、可读性和可维护性等方面都有很大的改进。（1）整体思路清楚，目标明确。程序易于阅读、理解、排错和维护。（2）设计工作中阶段性非常强，有利于系统开发的总体管理和控制。它将一个复杂的程序分解成若干个子结构，便于控制、降低程序的复杂性（3）在系统分析时可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷，便于验证程序。（4）提高了编程工作的效率，降低了软件开发成本。由于结构化编程方法能够把错误控制到最低限度，每个模块可以独立编制、测试，因此能够减少调试和查错的时间代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。黑盒测试不关心程序的内部结构和源代码，只关心输入数据和输出结果。白盒测试不仅关心输入数据和输出结果，而且也要研究程序的内部结构和源代码白盒测试：部成分是否以经过检查。黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。直接切换是在指定时刻,旧的信息系统停止使用,同时新的信息系统立即开始运行,没有过渡阶段。这种方案的优点是转换简便,节约人力、物力、时间。但是，这种方案是三种切换方案中风险最大的。一方面，信息系统虽然经过调试和联调，但隐含的错误往往是影响正常工作。另一方面，切换过程中数据准备、人员培训、技术更新等都可能造成切换失败。此外，任何一次新旧交替,都会面临来自多方面的阻力,许多人不愿抛弃已经得心应手的旧系统而去适应新系统。当新系统出现一些瑕疵，他们就会把抱怨、矛盾都转移到对新系统的使用上,这样，将大大降低系统切换成功的概率。并行切换的优点是转换安全，系统运行的可靠性最高,切换风险最小。但是该方式需要投入双倍的人力、设备，转换费用相应增加。另外,对于不愿抛弃旧系统的人来说,他们使用新系统的积极性、责任心不足,会延长新旧系统并行的时间,从而加大系统切换分段切换是指分阶段、分系统的逐步实现新旧系统的交替。这样做既可避免直接方式的风险，又可避免并行运行的双倍代价，但这种逐步转换对系统的设计和实现都有一定的要求，否则是无法实现这种逐步转换的，同时，这种方式接口多，数据的保存也总是被检查系统是否达到预期目的，检查系统是否满足用户要求检查系统的各种资源利用效率，提出系统改进和发展方向。35、简述自行开发和外购应用软件包开发MIS操作步骤。系统总体框架和实施计划。供商为主进行系统分析，设计解决方案；方案提出后双方对其做详细的讨论，予以确认。（1）维护系统是系统生命周期中最长的一个阶段，费用高达整个系统花费的60%-70%，相对于系统开发的时间系统维护要耗费更长的时间和精力。（2）在维护系统时，通常要对开发者写的程序进行修改。然而读懂他人写的程序通常相当困难，特别是一些非结构化程序。如果只有代码，而没有说明文档，问题将会非常严重。（3）系统维护往往不是有开发者维护，这要求系统维护人员在不能依靠原开发人员的解释（4）绝大多数系统在设计时，并不考虑以后可能要修改。这导致系统维护人员在修改时相当困难，而且还容易引入新的错误。（5）系统维护被看为毫无吸引力的工作，没有系统开发有成就感，经常受到挫折由用户依靠自己的力量独立完成系统开发。适合于有较强专业开发分析与设计队伍、程序设