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文档简介
餐厅店长每周工作计划一、工作目标与重点本周的工作目标是确保餐厅的正常运营,并提升顾客满意度。重点工作包括:-组织并监督员工的日常工作-调整菜单和价格,以提高销售额-保持卫生和食品安全-提供优质的客户服务-协调供应商和配送二、每日工作安排1.星期一早上8点:与厨师讨论本周菜单,并根据顾客反馈调整菜品上午9点:检查餐厅的卫生和设备情况,并针对问题进行整改下午2点:与员工开会,传达本周工作目标和重点,提醒他们遵守规定和程序2.星期二上午:检查食材和饮料的库存,并与供应商联系订购下午:参加与其他餐饮业主的会议,交流经营经验和市场趋势3.星期三上午:安排员工轮班和休假,确保每个时段都有适当的人手下午:与员工进行一对一会议,了解他们的工作情况和需求,并提供必要的培训或支持4.星期四上午:与厨师和服务员一起进行团队建设活动,促进团队合作和沟通下午:审查顾客评价和投诉,解决问题并提供改进意见5.星期五上午:检查设备的维修和保养情况,并联系维修人员进行必要的修理下午:走访竞争餐厅,了解他们的产品和服务,以提供更好的竞争优势6.星期六全天:与员工一起忙碌,确保顾客的订单准时送达并质量符合要求7.星期日休息日,对本周工作进行总结和评估,准备下周的工作计划三、工作计划总结与展望本周工作中,我们成功提升了顾客满意度并提高了销售额。通过调整菜单并增加一些新品,我们吸引了更多的顾客,并取得了良好的口碑。同时,我们也意识到还有一些细节需要改进,比如服务速度和员工培训等方面。下周的工作计划包括:-进一步优化菜单,根据顾客反馈和销售数据调整菜品组合-加强员工培训,提高服务质量和效率-审查餐厅的设备和设施,确保其正常运行-寻找新的供应商,以优化采购成本和产品质量希望通过这些工作,能够进一步提升餐厅的竞争力,并为顾客提
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