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文档简介

餐饮餐厅协议1.引言本协议简称“协议”,是指甲方(餐饮餐厅)和乙方(客户)为明确双方权利义务所制定的协议。2.甲方的权利与义务2.1餐饮服务甲方必须按照乙方点单提供餐饮服务,确保食品卫生安全,保障乙方权益。2.2收费甲方应当在店面醒目位置公示价格,并在开单时如实收取费用,确保乙方明明白白消费。2.3购物环境甲方应保证餐厅环境清洁、有序,并给予乙方体面待遇,不得歧视乙方。2.4投诉处理若乙方对饮食服务有异议或建议,甲方应在第一时间内积极处理。3.乙方的权利与义务3.1秩序维护乙方在购物中应遵守相关规章制度,不得干扰到其他消费者。3.2付费乙方应当在甲方通知的收费方式和时间范围内支付相关消费款项,并留存好相应凭证。3.3不当行为乙方在餐厅中不得有诋毁、污言秽语等不当行为,如有违反,甲方有权制止并报警。3.4消费责任乙方应当对自己的消费行为负责,如遗失物品、发生人身安全事故等情况,甲方不承担赔偿责任。4.违约责任4.1违约与解除任何一方违反本协议中的任何一个或多个条款,均被视为违约。被违约方有权通知对方解除协议。4.2损失和赔偿如一方违约导致另一方损失,被损失方可拟定赔偿清单,要求另一方进行赔偿。5.其他5.1协议修改双方可以在协商一致的情况下对本协议内容进行修改。修改的协议应由双方签署并定期确认。5.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律和相关法规。5.3纠纷解决双方如发生纠纷,应协商解决。如协商无效,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.签署本协议经两方协商一致后,由双方代表签署,具有法律效力。甲方代表签字:_______________乙方代表签字:____

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