大雁团队故事课件

大雁的启示每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。大雁的启示每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作1与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1＞2的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼21、成员清楚地了解共同的目标

2、情报共享

3、成员在不同领域具有特殊专才。

4、具有容易沟通、互动的环境

5、共同的价值观及遵守一定的规范。

6、成员对团队有归属感。建立工作团队团队的构成条件1、成员清楚地了解共同的目标建立工作团队团队的构成条3角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明监督评估者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用外联者介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳团队内的主要角色角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，4开放的沟通对目标的关注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差异化持续的学习共享的领导灵活和适应高效团队的特征开放的沟通对目标的关注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差异化5一、行动力标准

主动 被动 握手方式 快、自然

慢、拘谨目光注视 时间长

时间短 自我介绍 多说

少说发表意见 明确强烈

不明确、迟疑 做出决定 较快

较慢性格区分一、行动力标准 性格区分6冲突处理的流程1表达合作的诚意2请对方表达意见3归纳共同点4就不同点表达意见5达成互惠的协议冲突处理的流程123457相互尊重寻求共同的基础共同解决问题关注大家都可接受的结果给出多种选择，保持灵活性保持心胸开阔乐观积极不说“但是”“不行”深呼吸双赢思维相互尊重双赢思维8拥有积极心态愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；没有目标，缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。

消极心态的人拥有积极心态愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；消极心态的人9有必胜的信念；善于称赞别人；乐于助人，具有奉献精神；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。

积极心态的人有必胜的信念；积极心态的人10企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。态度与能力人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！态度能力企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。11寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境阳光思维寻找每个人身上最好的东西阳光思维12感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；

…………我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！胸怀感恩心感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；胸怀感恩心13每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；没有失败，只有结果；过去并不代表未来；每个人都有无限的潜力；我是100%负责任的人；我热爱自己的工作；每天进步一点点；立即行动，全力以赴，坚持到底。七大成功信念每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；七大成功信念14尊重自己的习惯永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意。不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”。不必理会别人加诸于你的褒贬。不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。尊重自己的习惯永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。15遇上赏识你的人主管的注目很重要，你身边的人的成功为你带来机会建立良好的口碑敢于接受工作挑战的人工作的首十年至关重要遇上贵人可影响一生把握机会，表现出热忱的合作精神出色地完成交付的责任有感恩的心态及表达感恩的行动回应赏识你的人遇上赏识你的人主管的注目很重要，你身边的人的成功为你带来机会16如果你心中想到失败，你就失败了；如果你没有必胜的决心，决无任何成功。抱怨他人与环境，只能使你精神颓废；不断超越自我，方能成就一番大事业。成功起源于人类的竞争力，一切皆由人类的精神状态而定。如果你想到落后，你就落后了，如果你想晋升到最高地位，在胜利到达之前，必定要拥有我一定做得到的信念，所有想最后获胜的人，一定要坚信：我是最棒的！我是最优秀的！我一定做得到！我一定会成功！唤醒自己心灵的巨人如果你心中想到失败，你就失败了；所有想最后获胜的人，唤醒自己17关注顾客的价值谁是我的顾客？顾客对我的期望是什么？我如何才能满足这些期望？我怎样知道顾客满足与否？顾客不满足时我如何改进？工作的七大意识顾客意识目的意识成本意识时间意识问题意识成果意识团队意识关注顾客的价值谁是我的顾客？工作的七大意识顾客意识18大雁团队故事ppt课件19感激关怀你的人，因为他们给你温暖。感激鼓励你的人，因为他们给你力量。感激教育你的人，因为他们开化你的蒙昧。感激钟爱你的人，因为他们让你体会爱情的宝贵。感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志;感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿;感激欺骗你的人，转载自百分网，请保留此标记因为他增进了你的智慧;感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊;感恩伤害你的人，因为他磨练了你的心态感恩绊倒你的人，因为他强化了你的双腿感恩欺骗你的人，因为他增进了你的智慧感恩藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊感恩遗弃你的人，因为他教会你该独立感激关怀你的人，因为他们给你温暖。20励志格言人生难免经历挫折和悲伤,再痛再苦不要放在心上.风雨过后才会有彩虹和阳光,雨过天晴终究会晴朗。——申宝峰★人生酸甜苦辣都要尝一尝,尝尽人间冷暖才能成长.历尽重重磨难才能变坚强,遇到困难要挺起胸膛。——申宝峰★哪怕前方布满了风霜,哪怕前方有大风大浪。也要更加斗志昂扬,一路高歌乘风破浪。——申宝峰★幸福不会平白无故从天而降,付出努力才会转载自百分网，请保留此标记有补偿.