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文档简介

门卫管理制度一、制度目的为维护本公司的安全和管理，以确保公司的日常正常运转，特制定《门卫管理制度》。该制度的目的在于明确门卫管理工作职责、规范门卫工作流程、加强门卫勤务管理，确保门卫工作的安全、高效执行。二、适用范围本制度适用于公司内所有门卫，以及与门卫管理相关的人员。三、职责分工1.门卫的职责维护公司门口的秩序和安全，实现公司内部和外部来访者的管理。接待访客，核对身份证件和登记签到。监控公司内部人员和访客的进出，确保公司内部安全。如在门口发现可疑人员或物品，快速报告相关管理人员。保持门卫值勤室的干净卫生以及基本设备的功能完好。配合公司其它部门工作，完成上级交付的其它任务。2.上级管理人员职责对门卫进行工作指导，及时处理工作中遇到的问题和矛盾。控制公司进出口的人员和车辆信息，并对门卫工作结果进行审核。调查和处理门卫违反制度的行为。四、工作流程1.访客信息登记来访者将身份证或者其他有效证件交给门卫，并说明来访目的。门卫检查证件及需要核对的信息，如姓名、来访部门、来访时间等。对访客的信息进行登记。2.运用门禁系统进行访客认证门卫对登记过的访客信息，进行验证是否有效，并向访客发放临时门禁通行证。若访客在系统没有预先登记,门卫也可通过电话或者其他途径,先和相关部门负责人沟通，明确访客身份和来访目的等信息，若确认信息无误，方可放行。3.车辆进出登记对于内部单位访客或员工的车辆,门卫在接到该车进入的申请后,登记车辆信息,并确认车辆是否有权进行进出。对于外来车辆进入,除以上登记车辆信息外，门卫还需记录车辆的类型、外观特征以及驾驶员基本信息等。在确认无误后,门卫放行车辆。五、注意事项1.门卫应有礼貌、亲和力，可以适当沟通协调。2.门卫要时刻保持警惕，及时发现并及时汇报门口发现的异常情况。3.对于门卫因公出现的伤病事故，公司会按照相关政策给予及时的赔偿和救治。六、违反制度处理若门卫违反本制度规定的行为，将会受到相应的惩罚。轻者口头警告，重者将会被停薪留职或者给予相应的纪律处分。七、制度的实行本制度的实行时间：自制定之日起执行。本制度的实行

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