第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件

第三章商务谈判各阶段的策略谈判技巧是谈判制胜的重要因素之一。犹太民族有句谚语说:“技巧是弱者的法宝。”尤其在谈判的一方实力较弱时,谈判技巧显得格外重要。■即使你掌握再多的技巧,如果不使用,等于没有掌握第三章商务谈判各阶段的策略1本章学习重点1.开局阶段的策略2.报价阶段的策略3.磋商阶段的策略4.成交阶段的策略本章学习重点2第一节商务谈判策略概述商务谈判策略的概念对谈判人员在商务谈判过程中,为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段及其反向与组合运用的总称、制定商务谈判策略的步骤)了解影响谈判的因素(二)寻找关键问题(三)确定具体目标(四)形成假设性方法(五)深度分析和比较假设方法(六)形成具体的谈判策略(七)制定行动计划草案第一节商务谈判策略概述3补充(一)肢体语言的密码■握手⌒强势:“他有强烈的控制欲望,并且想将我也纳入他的控制范围。我最好得提防着他。弱势:“我完全可以控制住这个人。他一定会按照我的要求去做的。”平等:“和这个人在一起,我觉得很舒服。”补充(一)肢体语言的密码4■交叉双臂可信度降低小动作例如:一个孩子向父毋撒谎,说完话,他会下意识地用手捂喈巴。在人的一生中,这一动作会使用下去,只不过随着年龄和阅历的增长而有所变化,不那么明显罢了。如捂嘴不再用整个手拿,而是改用手指轻轻触摸一下嘴角或鼻子,其意图仍童年肘一样用手捂嘴,阻止谎言出口但手的动作却变得快速、轻巧而微协了。■交叉双臂5第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件6第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件7第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件8第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件9第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件10第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件11第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件12第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件13第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件14第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件15第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件16第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件17第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件18第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件19第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件20第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件21第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件22第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件23第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件24第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件25第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件26第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件27第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件28第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件29第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件30第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件31第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件32第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件33第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件34第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件35第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件36第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件37第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件38第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件39第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件40第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件41第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件42第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件43第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件44第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件45第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件46第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件47第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件48第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件49第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件50第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件51第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件52第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件53第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件54第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件55第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件56第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件57第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件58第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件59第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件60第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件61第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件62第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件63第三章-商务谈判过程及各阶段的策略69张课件64第三章-商务谈判过程及各阶段