15基于数字化平台的新型养老模式互联网+大学生创新创业大赛

“互联网+”大学生创新创业大赛参赛项目商业计划书项目名称：基于数字化平台的新型养老模式项目组别：高校组项目类型：信息服务业专业：建设工程管理系工程管理填表日期：2023年6月5日目录TOC\o"1-3"\h\u14897大学学院 112847“互联网+”大学生创新创业大赛 125444参赛项目商业计划书 114761一、项目论证 263651.1立项背景 3138641.1.1老龄化现状 3191421.1.2国内外研究现状 4122531.2项目研究的意义 577951.3项目研究的主要内容 694911.4项目实施的目标 6220781.5前期相关研究成果和主要参考文献 732520一、项目特色与创新点（200字以内） 728024三、申请条件 8201443.1项目负责人及成员的的知识条件、优势 8124473.2项目负责人及成员前期相关成果的综合评价 862753.3项目前期调研准备情况 97282四、项目方案 9286104.1项目启动及现状调研 9252584.2理论方法研究 9258154.3模型搭建与标准制定 9105814.4模式 10101694.5模型实施 105501、实证研究。 1016652、制度配套。 10167023、试点实施。 10290714.6总结完善 1022323五、财务分析 11148345.1公司（或团队）股本结构与规模 11123875.2融资方案 1192005.2.1项目简单描述： 11276115.2.2财务状况分析: 12304265.2.3融资分析: 1236585.2.4综述: 13155175.3财务报表 13148265.3.1利润表预测 13139905.4盈利能力分析 15312905.5风险资金退出策略 1631506六、预期成果形式 18一、项目论证1.1立项背景1.1.1老龄化现状人口老龄化是世界人口发展的普遍趋势，联合国《世界人口趋势报告》预测，到2025年全球人口将达到98亿，其中65岁以上人口数将达到15亿，占总人口的16%，而在我国，根据“中国第七次人口普查”结果显示，65岁及以上人口占我国人口总数的13.5%。随着全球人口的不断老龄化，可以预见的是社会福利体系将受到挤压、社会养老和医疗体系将面临巨大压力。“十四五”纲要提出，实施“积极应对人口老龄化国家战略”；开发适老化技术和产品；培育智慧养老等新业态；构建居家社区机构协调、医养康养结合的养老服务体系。面对来势凶猛的老龄化浪潮，结合新兴的信息技术手段，打造适应时代需求的新型智慧养老模式，成为了目前亟待解决的问题。1.1.2国内外研究现状国外研究现状智慧养老首先由英国生命信托基金提出原名为“全智能老年系统（IntelligentOlderSystem）”，指打破传统养老模式受时空约束的缺陷，借助现代科技，将各服务参与主体整合起来，通过政府、社区、医疗机构等物联网平台，形成一个有机整体，提高养老服务质量。美日已形成了成熟的养老产业链，精细化分工经验值得借鉴。经过长时间的经营，美国养老服务产业市场化程度较高，投资商、开发商及运营商作为三大主体参与于美国养老社区产业链，大部分养老机构属私立性质，形成了完整的融资、开发、运营的专业体系。按照参与主体，主流的商业模式有三种：太阳城模式、持续护理退休社区模式（ContinueCareofRetirementCommunity，简称CCRC）和REITs（房地产信托投资基金）模式。日本政府于1989年推出《老人保健福祉推进10年战略》，提出市、町、村三级居家养老服务设施建设，引入政府引导的社区嵌入式养老服务。此外，日本推出介护保险来解决老年人支付困难问题，为护理服务的运营公司提供了长期的资金保障，同时促进了包含上门服务在内的各式护理服务的蓬勃发展。国内研究现状国内智慧养老起步相对较晚。2007年，中国建筑业协会智能建筑分会副会长胡黎明发表《新型数字化居家式养老社区解决方案》，提出“数字化养老”；2010年，学术界开始运用“信息化养老”概念；2011年，出现“科技养老”概念；2012年，全国老龄办首次提出“智能化养老”的概念，随后又提出“智慧养老”理念。伴随着人工智能、物联网、大数据、云计算等新一代技术逐渐成熟，“智慧养老”的理念也不断被社会各界所探讨。近年来，多种头部企业积极探索养老服务新模式，向医养融合、轻重结合及智慧养老的方向发展。截至2019年末我国养老机构中社会力量占比已超50%，地产、保险、国资国企、运营类企业为主要参与方。不同类型的参与力量，在智慧养老模式的探索上侧重点也各有不同。其中，房地产企业侧重开发养老住宅型项目，呈现“重地产、轻服务”的特征；保险机构具有资金和客源优势，主要通过自建高端大型养老社区服务高净值保险客群；国资国企凭借资本实力和声誉优势，通过设立养老产业基金等方式进行产业布局，已建立起一定规模的养老业态，但尚未找到可持续盈利的商业模式。运营类企业业务更加聚焦，在管理体系、养老理念方面具备经验优势，近年主推的公建民营模式大幅降低对前期资本的投入要求，为运营类企业的发展提供有利的外部环境。但无论是哪种模式下的智慧养老服务，目前都尚未能实现融合多方力量，打造全域养老服务场景的目的，无法给出智慧养老场景下的最优解。综上，由于欧美等发达国家进入老龄化时间早，老龄化程度深，科技发展水平高，“智慧养老”的发展较为成熟，服务于养老行业的数字化平台建设相对完整，而国内大多养老机构还处于传统模式，与信息通信技术的融合程度低，并且暂未在市场上出现成熟的数字化养老服务平台。具体表现为以下问题：物联网、大数据、云计算等较为基础的技术已在养老行业得到了应用，但是人工智能等较为前沿的技术与“智慧养老”模式的结合度不够；信息共享程度低，跨行业的融合还有待加强，这一点在国内尤为明显，由于信息统筹与整合的程度不足，难以实现多行业联动，从而达到协同发展、优势互补的效果；区域发展不平衡，由于不同地区的经济发展水平、老龄化程度和社会观念的不同，导致智慧养老模式的推行在不同地区存在明显差异；综合国内外智慧养老模式来看，其相关项目大多聚焦的是老年人的突发状况和医疗保障，而对老年人同样有着迫切需求的心理健康、情感陪护、休闲娱乐等方面的关注度不高。1.2项目研究的意义数字化技术手段的发展，给了我们探索养老新模式的可能。智慧养老新模式，就是要利用一系列信息技术实现了个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，同时缓解产业供需矛盾，提升服务效率和服务质量。打造以数字化平台为基础的智慧养老新模式已是养老行业发展的必然，新型养老模式在以下几个方面均会有所体现：加深信息共享程度，提高社会资源利用率。结合物联网、云计算、大数据、人工智能等科技技术搭建专门服务于老年人群体的数字化平台，能够打破时间与空间的限制，识别出每一位受众的具体需求，提供高效、精准的解决方案，加强了多地区、多行业的联合，实现多方联动，优势互补。减轻社会保障体系的负担。通过数字化平台对数据的收集和整理，可建立起老年人的基本数据库为政府制定相关福利政策和保障体系提供了依据。满足老年人差异化的需求。新型智慧养老模式整合了社会各界的资源，除了能满足老年人生活起居和医疗保健方面的基本需求外，还能满足老年人群体日益增长的多元化需求。1.3项目研究的主要内容搭建数字化平台结合现有的信息通信技术，以互联网作为神经网络，大数据作为维持平台机能的血液，云计算作为支撑平台的主干，同时以人工智能赋予平台灵魂，通过区块链技术来提高平台的安全性和运行速度，搭建起一个能够高效运转，处理各种问题且有超强适应力的平台。该平台的建立能够大大提高资源的利用率，加深信息共享程度。政府引导，多方联动。强调政府的引导作用，以数字化平台为基础，调动市场、社会组织、企业等的积极性，加强合作联系，实现优势互补。打造智慧养老新模式。通过运行数字化平台，协同社会多主体，融合社会全要素，对受众老人进行评估、干预、追踪、随访，将政府、社区、机构、企业联系起来，在全力保障老年人的基本生理需求前提下，对老年人的情感需求，制定个性化的服务方案。研究方法文献研究法系统研究基于数字化平台的智慧养老新模式的可实施性理论，确定各参与主体在新模式中的分工，形成理论相关研究文献综述。确立模式架构，树立服务标准依据理论方法的研究，建立基于数字化平台的智慧养老新模式的架构及运行流程图，分歩研究模式运作的各个阶段，并据此树立统一的服务标准。1.4项目实施的目标（1）实现养老服务的供需平衡。依托现代科学技术，建设数字化信息平台，将养老服务业的需求与企业、机构对接，为老人提供精准便捷的服务，实现服务的供需平衡。（2）实现高效优质的养老服务。将数字化平台与适老化设备连接，可以极大缓解护理人员不足的问题，为老年人提供高效优质的服务。（3）促进养老服务业多元化发展。基于数字化平台的智慧养老新模式将各行业，各单位都联合起来，覆盖了老年人从生理到心理的各方面需求，实现了养老服务业的多元化和个性化发展。1.5前期相关研究成果和主要参考文献相关研究成果本项目组成员于2022年4月通过校级立项“‘互联网+’智慧养老服务”，参与西南交通大学希望学院“互联网+”大学生创新创业大赛，并完成参赛项目商业计划书的编制。团队成员对于“互联网+”模式下的智慧养老服务有一定的了解和探索。主要参考文献陈莉,卢芹,乔菁菁.智慧社区养老服务体系构建研究[J].人口学刊,2016,38(03):67-73.DOI:10.16405/ki.1004-129X.2016.03.007.田月.“互联网+”智慧社区养老服务模式浅议[J].合作经济与科技,2022(22):170-172.DOI:10.13665/ki.hzjjykj.2022.22.046.尚艳军.“智慧社区居家养老”模式建设中的问题及对策[J].商展经济,2022(19):107-109.温锴,王宇潇,陆姣,闫凤茹,高环成.基于CiteSpace的我国智慧养老研究热点可视化分析[J].中国卫生事业管理,2022,39(10):797-800.吴志杰.区块链技术支持下的智慧养老平台构建[J].时代经贸,2022,19(10):158-160.梁昌勇,洪文佳,马一鸣.全域养老：新时代智慧养老发展新模式[J].北京理工大学学报(社会科版),2022,24(06):116-124.陆宇婷,徐琳虹.智慧养老服务需求影响因素分析[J].合作经济与科技,2022(23):154-157.亿欧智库：2021中国科技适老化产品研究报告.项目特色与创新点（200字以内）将人工智能和区块链技术融入数字化平台。增强了平台的安全性和自主判别能力，能够自主进行程序化、重复性的工作，减少了整个养老模式中的运作成本。对老年人群体数据进行档案管理并输出BI报表，精准定位受众的需求，减少资源浪费，促进行业个性化发展。打破信息壁垒，促进多行业的融合，以“政府+企业+机构+社区”全方位覆盖的模式，满足多元化需求。三、申请条件（1、项目负责人及成员的的知识条件、优势；2、项目负责人及成员前期相关成果的综合评价（引用、转载、获奖或被采纳情况）；3.项目前期调研准备情况。2000字左右）3.1项目负责人及成员的的知识条件、优势团队的四位成员全都来自工程管理专业，专业成绩皆处于班级前列，所储备的知识符合项目进行的需要，目前所学知识包含等课程内容。除此之外，团队内的成员还具备以下能力：负责人王鹏博，具备很好的组织规划能力、优秀的文字编辑能力、出色的调查分析能力；成员何林有着纯熟的办公软件操作能力、良好的创新想象能力、杰出的统计归纳能力。成员张皓楠，有着纯熟的办公软件操作能力、优秀的组织协调能力，获得过国家励志奖学金，学校二等奖学金等荣誉。我们团队三位成员均有参加创新创业项目的经历，并且也有所学专业应具备的技能证书和非专业技能证书。我们团队的成员之间，能力互补，可以为项目的顺利进行提供保障。四成员除去专业上拿的出手，在专业外，对于个人能力的提升和相关实践也有着丰富的经验。在二零二一年末，四位成员均参与到全国防疫志愿者的工作当中。在此次实践中，我们不仅可以从服务了人民，还很好的锻炼自己，特别是去养老院当了一段时间的志愿者，深刻体会到在现在社会，老年人对自我的需求有哪些，看到大部分儿女不在身边，老人孤苦伶仃的画面，我们深受感动。也突发奇想，想帮助老年人解决生活上，心里上的的需求。我们学校里面，提供给的帮助很小，但我们会争取老师的帮助，解决我们想帮助老人的心。我们的优势在于我们的专业是相同且相符合的，并且有调研项目的经验，有实地调查、采访、发放问卷等经验。团队成员之间相对熟悉，有默契，并且共同合作的经历。3.2项目负责人及成员前期相关成果的综合评价在前期相关成果里，负责人已经开始以访谈和问卷的形式，搜集老人养老方面存在的问题；一位成员在网上搜集相关的资料，提取出有效的信息，整理成脉路，大家也取得了一定的成果，并且从中积累了一些新的经验，相信这些经验和成果对此次创新训练会起到很大的帮助。3.3项目前期调研准备情况随着社会经济的不断发展和生活品质的提升，在不同程度上影响着老人的生活品质和心理健康。数字化养老领域伴随着风险性与不确定性，数字化养老在风险社会下会遭受很多外源性风险；与各种技术难关，大部分的老人的需求性多样化，又使养老模式具有内在人为特性。因此，基于数字化养老新模式的研究，是为保障我国逐步增加的老龄化社会做出有效措施。本研究结合大量老人需求，利用智能技术形成一种数字化养老模式，适应社会老人需求。四、项目方案（项目实施时间表、人员分工、项目实施保证措施等。）4.1项目启动及现状调研召开项目内部启动会，梳理项目选题背景、行业现状；发放项目调查问卷，收集梳理养老行业共性问题；进一步确定项目的技术路线、研究方法，分析养老模式中应重点关注的关键环节、关键流程、关键因素。4.2理论方法研究系统研究养老模式的运行，尤其是在养老行业的应用，确定项目试点城市以及研究重点分工，形成理论相关研究文献综述。4.3模型搭建与标准制定依据理论研究与行业调研成果，紧密结合全国智慧养老平台的运行实际情况，搭建“政府+企业+机构+社区”的基本框架、主要因素、需求指标设计。依据统计分析法和分类对比管理等方法，分类分层确定数字化养老标准，形成全国数字化养老模式的借鉴模式，将各行业，各单位都联合起来，覆盖老年人从生理到心理的各方面需求，实现养老服务业的多元化和个性化发展。4.4模式依托现有的全国智慧养老平台，运用技术手段，开发智慧化养老模式信息工具，固化养老模型，实现数字化养老需求数据自动采集、需求指标自动计算、真实需求与大众需求的差异自动分析、标准自适应调整等功能。改造和优化养老环境、分类需求、数据统计信息化流程，提升模式运行效率和效能。4.5模型实施1、实证研究。 采集金堂老人的实际数据，对项目模式进行实证分析与对比研究与偏差分析，完善数字化养老标准体系、修改数字化固有模式。形成研究结论与应用推广建议。2、制度配套。制定数字化养老模式的实施方案，明确数字化养老模式的职能职责、工作流程和运行机制。完善数字化养老模式的相关制度的配套。3、试点实施。在2-3家养老院实施，验证模式的可行性与可操作性，完善数字化养老标准体系。总结试点经验，提出推广建议。4.6总结完善人员分工何林：负责需求调研，需求分析，编写需求分析说明书，负责项目全周期管理。张皓楠：对数据库中的用户进行广告投放等营销及后续跟进工作，协助团队解决开发过程中的技术难题。王鹏博：构建全域养老的智慧养老新模式，服务各种业务需求，以及市场调研。五、财务分析5.1公司（或团队）股本结构与规模希望集团20%西南交通大学希望学院20%何林15%黄治博15%王鹏博15%王叶嘉15%5.2融资方案养老平台要实施投资计划，仅仅使用创业成员的资金是不可能的，容易影响智慧服务养老平台的正常运营，再者创业的初期，资金量耗费很大，一个好的智慧养老平台应该懂得如何运用资本生财，如果所投资的项目带来的收益率，融资所需的利率，养老平台应该考虑融资计划。5.2.1项目简单描述：1.养老计划融资的目的:为了项目的经营，从而获得更多的收益，扩大规模便于养老计划更好的发展。2.养老计划融资的意义:优化自身的资本结构，提高自身的绩效。3.养老计划融资的方式:融资方式，即养老计划融资的渠道。它可以分为两类:债务性融资和权益性融资。债务性融融资包括银行贷款、发行债券和应付票据、应付账款后者主要指股票融资。债务性融资构成负债，养老计划要按期偿还约定的本息，债权人一般不参与养老计划项目的经营决策，对资金的运用也没有决策权。权益融资是指向其他投资者出售养老计划项目的所有权，即用所有者的权益来交换资金。这将涉及到天泰公司的合伙人、所有者和投资者间分派养老项目的经营和管理责任。5.2.2财务状况分析:1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用3万元，场地装修费用1万元，基本设施费用1万元，软件开发、维护10万元等2.运营阶段的成本主要包括:员工工资，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本折旧费，杂项开支，软件开发、维护等。3.据计算可初步得出养老计划项目启动资金约需20万元(场地租赁费用5000元，软件的开发与维护10万元，场地装修费用2400元，基本设施费用等2600元以及其他)。资金可有各位合伙人提供40%，希望教育集团20%，西南交通大学希望学院20%。5.2.3融资分析:养老平台可以选择向银行贷款，向银行贷款的手续和程序都比增股简单，并且可以选择长期也可以选择短期，可以根据养老平台的运行的实际情况而定，再者,我们有明确的发展目标,并且老年人口一直快速而稳健的增长,还是大学生创业，银行应该可以给予贷款还是免息。养老平台，筹资成本率组合分析与评价养老系统软件处于现在的筹资情况,资金成本率从小到大的排列顺序为:扶持融资、银行借贷、债券融资、普通股股权融资若平台被投资时，平台是以最低的资金成本的融资规模，但是资金相对的筹资风险就达到很高，并且政策性融资的可能性也很小，不容易通过它完成筹资的任务。5.2.4综述:对养老平台而言，获利以及扩大知名度是智慧养老软件经营的最终目标，也是公司生存与发展的前提。建立长期财务预警系统，其中获利能力、偿债能力、经济效率、发展潜力等指标最具有代表性。资产获利能力和偿债能力二指标是平台财务评价的两大部分。经济效率的高低直接体现智慧养老平台的经营管理水平。其中反映资产运营能力的指标有应收账款周传率以及软件使用率。平台应该遵循内部隔资——债务——融资——权益——融资这一融资顺序，不断加强软件的宣传、维护、管理，提高整个软件的智能水平，银行贷款应该是平台资金来源的首选。在外音隔资方式中也应是负债优于权益资金，应充分利用财务杠杆的效应，避免过分的股权融资偏好，为主题餐厅实现更多的收益。5.3财务报表财务报表预测根据未来中国社会长期发展趋势和机构养老市场需求预估，养老院项目2023年到2025年入住率预计为75%，85%，95%，98%，此后保持稳定，财务报表预测将按照此来进行测算。5.3.1利润表预测根据表1我们可以看到，项目将在第二年开始盈利，此时对应的入住率为75%。此后随着入住率的提高，利润开始快速提升。根据机构养老行业特点，销售净利润率会稳定在13%左右，具体见图5-1。表4-1：利润表预测（单位：人民币元）项目（亏损以“-”号填列）2023年度2024年度2025年度一、主营业务收入138328157732177136减：主营业务成本125628134200143732二、主营业务利润127002353233404加：其他业务利润减：销售费用970098009900管理费用113401188011880财务费用三、营业利润-8340185211624加：投资收益700104.591399.02补贴收入15433.7516153.7516873.75营业外收入减：营业外支出四、利润总额7793.7519010.3429896.77减：所得税1948.444752.587474.19五、净利润5845.3114257.7522422.58备注：养老机构免征增值锐等费用；所得税率按25%计；固定资产折旧按8年计算，残值为30000图5-2：天泰智慧养老净利润趋势图5.4盈利能力分析盈利分析：项目收入伴随着老年人口数量的上升和养老产业园项目在市场上的知名度逐年提高，第四年投资额达到预期的20万元人民币，第五年开始下一轮投资。投资收益率随着项目的完善逐年递增，从第五年开始，即便收入增长缓慢，也能保持较高的投资收益率，且有所增长。第八年养老产业园要进行升级改造，所以收益率有所下降，但是第九年收益率会再次上升。养老产业园项目的投资回收期较长，属于长期投资，预计在第九年上半年收回首年投资额，投资回收期是9.5年。15年后预计老年人人口达到4亿，加上项目在市场中树立的良好口碑，项目利润会呈