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第四章全球化環境:多國籍策略的考量1第一页,共二十八页。本章重點發展全球化的公司公司為何要全球化全球化的開始全球環境的複雜性全球化公司控制的問題全球化的策略規劃公司在國外市場的競爭策略2第二页,共二十八页。何謂全球化?公司以標準化的產品征服全球市場的策略。3第三页,共二十八页。發展全球化的公司全球化公司的發展必須逐步提高策略化的程度1.出口與進口的活動2.海外授權與技術移轉3.海外直接投資4.持續增加海外投資4第四页,共二十八页。圖表4-4:企業走向全球化的原因額外資源較低的成本激勵與誘因開拓新市場利用公司獨特優勢稅規模經濟綜效權力與影響力進攻競爭者市場5第五页,共二十八页。貿易障礙內部顧客內部競爭管制機會圖表4-4:企業走向全球化的原因(續)6第六页,共二十八页。全球化企業的策略取向母國中心型母國企業的價值觀與偏好應該主導所有子公司的策略決策。地區分權型因不同國家的文化差異而執行差異化的策略與決策程序。區域分權型混合了某個區域所有企業的想法,並達成區域間所有企業的共識。全球整合型採取全球化的策略決策模式,因此強調全球性的整合7第七页,共二十八页。圖表4-5:全球化公司的策略取向母國中心型地區分權型任務獲利力(生存能力)大眾都可接受(合法性)統治由上至下由下至上策略全球整合國家回應結構層級式的產品部門層級式的區域部門,當地組織具有自主性文化母國文化地主國文化科技大量生產批量生產8第八页,共二十八页。行銷母國顧客的需求決定主要產品的發展地主國顧客的需求決定當地產品的發展財務利潤回流母國利潤保留在地主國人力資源實務在全球各地的重要職務都由母國籍員工來擔任在地主國都由地主國籍員工來擔任重要的職務圖表4-5

(續)9第九页,共二十八页。區域分權型全球整合型任務兼顧獲利力與大眾接受度(兼顧生存能力與合法性)與「區域分權型」相同統治區域內的子公司相互協調與談判所有層級的公司互相協調與談判策略區域整合與國家回應全球整合與國家回應結構產品與區域所整合的矩陣型組織組織網路(包括利害關係人以及競爭者的組熾)文化區域文化全球文化圖表4-5:全球化公司的策略取向10第十页,共二十八页。科技彈性製造彈性製造行銷區域內標準化,但是跨區域則否全球化的產品,但是產品仍因國家不同而有部份差異財務利潤在區域間重新分配利潤在全球間重新分配人力資源實務在某區域內的重要職務都由區域內的員工來擔任全球的重要職務都由最佳人選來擔任即可圖表4-5

(續)11第十一页,共二十八页。全球化的開始:重要步驟外部評估審慎的評估全球環境的重要因素,而且特別重視地主國的:經濟成長政治控制國家主義內部評估定義資源的優勢技術與管理能力、資金、勞工以及原物料定義能力的優勢公司產品的配送以及財務管理的系統12第十二页,共二十八页。全球性策略規劃的複雜性全球人面臨多元化的政治、經濟、法令、社會與文化環境。本國與國外環境之間的交互作用將使得全球環境更加複雜,因為經濟與社會的因素不像國家統治權那麼容易分割與單純。地理的分隔、國家文化的差異以及企業實務上的差異,使得國際企業的母公司與海外子公司之間的溝通更加困難。全球化將面臨極度激烈的競爭,主要是因為產業結構的差異。不同的區域經濟與經濟整合,將會限制與影響全球企業所選擇的競爭策略。13第十三页,共二十八页。全球化公司控制的問題傳統的財務政策多著重在母公司未來的長期目標,而忽略了地主國公司的未來財務目標。不同的財務環境使得公司的財務行為、規範標準以及關心的議題(盈餘分配、資金的來源以及資本結構)有所差異。衡量與控制系統常常會出現很大的差異。不同國家對於工作衡量態度上的差異,以及政府要求企業揭露資訊多寡的程度有所不同所致。14第十四页,共二十八页。利害關係人主義指全球化企業應該重視外部環境(國外)所有利害關係人的需求,特別是外國政府應該最被重視。15第十五页,共二十八页。多本國與全球性產業多本國產業其競爭的基本本質在於透過國與國之間來進行市場區隔。全球性產業是指競爭跨越不同的國界。16第十六页,共二十八页。影響多本國產業的因素需要製造客製化的產品,以滿足當地顧客的偏好。產業零散,而且有許多的競爭者分散在許多不同的國家。該產業的功能性活動缺乏規模經濟。每一個國家的配銷通路都相當獨特,而且有很大的差異。全球化企業無法提供子公司研發技術上的指導與支援。17第十七页,共二十八页。策略規劃必須全球化的理由增加全球化管理任務的範疇。全球化企業的迅速增加。資訊爆炸的年代。全球競爭程度的提高。科技的快速發展。策略規劃將能提升管理上的自信。18第十八页,共二十八页。造就全球化產業的因素產業內的功能性活動具有規模經濟。在研發經費上投入相當多的成本,因此需要更大的市場來回收這些花費出去的成本。全球化企業所存在的產業具有主導市場的能力同質性的產品需要追求多元的市場,以降低客製化產品的市場需求。國外的貿易管制過於寬鬆,因此企業想要在海外直接投資。19第十九页,共二十八页。圖表4-8:驅動公司全球化的因素

全球管理團隊形成全球的願景與文化。包含外籍人士。讓地主國籍的員工也可以擔任子公司的主管。經常在國際間遊走。跨文化訓練。

全球化策略策略的執行並非只有單一國家。發展跨國的策略聯盟。策略性的選擇目標市場。執行最有效率的功能性活動。加入較強的區域經濟。20第二十页,共二十八页。

財務管理以較低的成本在全球取得資金。避免通貨所造成的成本。注意當地貨幣的價值。外匯。

全球行銷行銷全球化的產品,在不影響規模經濟的前提之下,允許部分區域性的考量。發展全球化品牌。運用全球化行銷的實務與主題。在全球同步導入新產品。圖表4-8(續)21第二十一页,共二十八页。圖表4-8(續)

全球化生產運用全球通用的核心生產流程,來確保品質與一致性。全球化的產品以獲得最成本與市場優勢。

全球化科技與研發管理設計全球化的產品,但仍有部份因地制宜。集權式的研發管理,但仍然講求產品全球化。不會透過複製產品與研發,來取得經濟規模。22第二十二页,共二十八页。全球化的挑戰沒有一個產業是屬於多本國或全球性產業。挑戰–全球化企業必須決定在什麼地點執行多少活動決定不同地點的功能性活動該如何協調23第二十三页,共二十八页。圖表4-9:功能性活動地點與協調的議題功能性活動地點的議題協調的議題生產生產區位設備的零件國際化工廠的網絡行銷生產線的選擇國家(市場)的選擇全球知名的品牌全球銷售的協調全球類似的通路與產品定位不同國家定價不同服務服務組織的區位全球類似的服務標準與程序研究發展研發中心不同研發中心間的互動採購採購功能的區位管理全球不同國家的供應商24第二十四页,共二十八页。圖表4-10:市場需求與產品特徵

產品改變速率快慢標準化市場客製化市場維持差異化成為「全球化的倉儲中心」運輸成本最低探索機會與利基25第二十五页,共二十八页。圖表4-11:國際策略的選擇高度的海外投資以及區域廣泛的海外子公司之間的協調全球化策略以國家為中心的策略,

此類型的多國籍企業,

具有許多本國產業的特質,

公司集中在某一個國家以出口為基礎的策略,

而且分散市場高低活動的協調地理分散地理集中活動的區域26第二十六页,共二十八页。圖表4-12:國際策略的選擇合資海外子公司完全擁有的海外子公司授權、契約製造、特許權合資海外子公司出口授權、契約製造、特許權合資市場複雜化低高高產品差異化27第二十七页,共二十八页。内容总结第四章。公司以標準化的產品征服全球市場的策略。母國企業的價值觀與偏好應該主導所有子公司的策略決策。因不同國家的文化差異而執行差異化的策略與決策程序。採取全球化的策略決策模式,因此強調全球性的整合。圖表4-5:全球化公司的策略取向。母國顧客的需求決定主要產品的發展。地

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