福州市区旅游发展研究

福州市区旅游发展研究

近年来，随着国内旅游业的发展，许多公司都将重点放在了大城市居民的旅游市场上，这也促进了包括福州在内的城市周边休闲带的快速发展。一、样本选取和旅游体验分析本次抽样采用分组抽样法,样本为福州八县,即闽清、闽侯、长乐、福清、连江、罗源、永泰、平潭的居民。问卷内容:(1)样本结构分析,包括性别、职业、文化水平、经济收入、教育程度和支出等;(2)样本对自己家乡开发旅游的感知;(3)样本前往福州市区旅游的情况及其评价,包括样本前往福州市区的次数、主要目的、出行方式、消费情况以及对福州市区旅游产品的评价。本次调查共发放问卷1600份,回收问卷1473份,有效问卷1358份,问卷有效率达92.2%。二、问卷与分析(一)样本的基本结构分析1.分析教育水平的结构2.旅游支付能力经济因素是一切旅游需要产生的基础,它不仅影响一个人的旅游需求,还决定着个人的旅游支付能力、旅游消费水平、旅游方式以及旅游时间长短等。与福州市区居民比较,八县居民的收入水平还比较低,主要集中在500-1499元,占样本总体的50.8%。3.高消费群体较少从表2可以看出,福州八县居民的月支出集中在500-999元之间,高消费的群体较少。与居民收入状况相比较,家庭月收入拥有1500元以上的样本比例占44.9%,而家庭月支出在1500以上的样本比例仅占12.1%,说明一部分居民仍是勤俭持家,他们的可自由支配收入较多。(二)样本分析与福州的结合1.样本涉及福州市的主要分析任务旅游动机是直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。它的形成受年龄、性别、心理、教育、费用、家庭、时间等的影响2.独自一人出行,单位组出行在八县居民前往福州市区的出行方式选择中,结伴同行占绝对优势,占57.9%,接着是独自一人出行,占26.8%,单位组织,占13.9%,参加旅行社,占1.4%。这一方面反映了结伴同伴在农村居民认为既方便又省钱,另一方面也反映了福州八县农村旅游组织的缺乏和旅游服务的落后。3.州市区的消费情况总体情况分析消费情况包括交通费用、购物费、娱乐休闲费等。八县居民在福州市区的消费情况总体偏低,以499元以下为主,其中199元以下占38.2%,200-499元占33.6%,而1000元以上的仅占11.2%,消费总体水平偏低。4.福州市区的相关信息通过统计分析,样本综合运用信息渠道,多方面获得福州市区的相关信息。分析结果如下:通过电视广播媒体、从朋友处听说、通过报刊杂志媒体这三者成为八县居民获取信息的主要方式。三、样本对福州旅游的总体评价(一)居民对一般不满意的原因(见表4)对八县前往福州市区的交通情况,25.2%的居民认为满意,49.2%居民认为一般,只有6.3%的居民对其不满意。可见,八县通往福州市区的交通状况比较方便。(二)样本测定结果八县居民对福州市区提供的旅游服务认为存在缺陷比例统计结果如表4:从表4可以看出,福州市区的旅游景点及景点服务是八县居民不满意人数最多的两项服务,旅游景点缺少对八县游客的吸引力。四、反应和建议(一)旅游可持续发展因素与福州环城游憩带的快速发展相比,福州八县旅游市场开发仅处于起步阶段。从旅游企业到各级政府部门都要提高对开发农村旅游市场的认识,把它作为福州市区旅游可持续发展的重要因素来看待。旅游企业要改变以前忽视八县旅游需求的态度,旅游学术界应加强对八县居民旅游消费行为的研究,从而为旅游市场开拓提供理论基础。各级政府部门要加强对八县旅游市场的引导,通过旅游使农村居民开阔眼界,增长见识,提高素养,从而有利于八县居民进一步发展生产,有利于共建物质、精神文明和谐的农村社区。各相关行业部门应配合旅游业界做好农村旅游市场的开发,使八县居民旅游的开发成为促进产业发展的新经济增长点。(二)加大对于家庭月收入、旅游意识较强的宣传力度任何事物都必须遵循循序渐进的规律。就福州八县现有经济收入与支出状况而言,家庭月收入拥有1500元以上的家庭可以成为福州八县旅游市场开拓的重点对象。加大对这一部分群体的宣传力度,培养他们的旅游意识,使他们成为八县居民出游的先行军。而后通过他们去影响和带动另外一部分人出游,从而开拓整个农村旅游市场。(三)居民的旅游意识从福州八县农村居民旅游市场的特征可以看出,绝大多数居民的旅游意识不够强烈。因此,针对八县居民旅游产品开发要以结合旅游市场特点,以观光与购物为主导,以专项旅游产品为支撑,突出行、游、购三要素(四)福州市区旅游景点的老化、景区服务、时间很难带动八县的发展八县居民在评价福州市区提供的旅游服务时,最不满意项目有旅游景点(占21.2%)和景点服务(占22.0%)。福州市区旅游景点的老化、景点服务的不足都给八县游客留下了不良的印象,其口碑效应很大程度上影响着巨大的八县潜在市场,不利于福州市区旅游的可持续发展。因而要进一步改善福州市区旅游景点形象,创新旅游产品链,丰富旅游产品内容,提高旅游景点服务水平,提高八县游客满意度。(五)旅游宣传方式多样化目前,福州八县各个农村基本没有旅游业务机构,旅行社在农村旅游市场的销售还是一片空白。对此,旅行社可先利用一些成熟的网络来方便农村居民外出旅游报名,如可和各地的邮政代办点、村