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停水应急预案标准范文(2篇)
停水应急预案标准范文一了解状况1、接到停水通知后,做好停水预备。
告知中心人员停水时间内节省用水;通知工作人员提前蓄水。
2、发生突然停水时,要准时与供水所取得联系,了解停水状况,包括停水时间长短,停水缘由,何时恢复供水。
二、应急程序1、方案性停水应急程序1、后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时,必需问清晰停水的时间,停多长时间及停水缘由,做好记录。
2、后勤通知护理部组长夜间通知总值班人员、通知院办及中心其他部门,说明停水的缘由,详细停水时间,停多长时间,并做好临时供水的预备工作。
3、如时间紧急,应在接到供水公司____后,马上通知中心各部门夜间通知总值班人员,说明状况,向各部门发出通知,包括对讲机口头通知和广播通知,讲清停、送水的时间,并制定好停、送水方案。
4、通知护理员做好对老人的解释工作。
2、临时性停水应急程序1、消失临时性停水时,应马上电话询问供水公司,问明停水缘由及停水时间的长短。
2、通知中心各部门和行政总值班,说明状况。
3、如停水时间较短____小时内,通知各部门及老人说明缘由,做好临时停水解释工作。
4、如停水时间较长,应马上预备启动应急预案,根据方案性停水应急程序行事。
5、中心内部缘由停水时,要查明停水缘由,准时抢修,在最短时间内消退故障,恢复供水。
三、应急保障1、中心值班电话随时保证通讯方式畅通。
2、日常做好供水管路、阀门的检查,发觉问题准时处理。
3、停水超过规定时间内冬季____小时,夏季____小时,其他季节酌情而定则购入矿泉水作为中心人员饮用水。
4、停水时间超过____小时的,则可联系外援送水,如消防官兵。
5、紧急停水时,我院备有蓄水池,保障中心基本用水和食堂用水,若老人需要用水,请护理员主动到食堂取水。
四、留意事项1、请工作人员做好老人解释和安抚工作。
2、后勤部确认停水后用对讲机和广播通知老人和护理员。
内容包括:安抚老人、通知老人不要使用饮水机、通知护理员拔掉老人房间饮水机电源和关闭饮水机主机水源总闸、通知其他工作人员关闭饮水机主机水源总闸。
并相互提示。
3、恢复供水后,要后勤要利用广播和对讲机通知各工作人员,先行打开各区洗漱龙头放出含杂质的水,后开启饮水机主机总闸。
停水应急预案标准范文二,客服部应事先将停水线路、区域、时间等状况通知每个住户,并在主要出入口发布停水通告;同时,工程部应做好停电前的应变工作。
、突然发生停水的状况下,工程部应马上确定是网内管理范围内停水,还是网外市网停水。
若系网内停水,应马上派人查找缘由实行措施,防止故障扩大;若系网外停水,一方面要防止突然来水引发事故,一方面致电自来水公司查询停水状况,了解何时恢复供水,并将了解的状况通知修理部。
,尽快恢复供水。
,并在主要出入口发布停水通告,必要时启用紧急广播系统通知住户
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