中小餐厅创业计划书

中小餐厅创业计划书

中小餐厅创业方案书

一、企业概要

1.公司名称：花样年华茶餐厅

2.组织形式：个体工商户

3.营业地点：南通高校内

4.主要产品：港式茶饮、糕点、炖品、冰激凌

5.业务方式：早餐、早午茶、下午茶

6.服务宗旨：美味、时尚、优质、健康，让顾客满足

8.企业经营理念：现代港饮港食的都市时尚风格、新奇快捷、时尚美味、平民化。

9.经营战略目标：进展极具现代都市特色的，体现港式风情的美丽环境，打造一个平民化的健康餐饮品牌。

二、市场分析

1.行业的基本特点

1)食品多样化：茶餐厅供应了中式及西式的食品，更有不少香港饮食。一间小小的餐厅菜单内往往有数十种食物，选择繁多，顾客可以随便搭配，以选择合适的食品。

2)讲求效率：顾客光顾后自行到收银处付费，而且不需要等候，由点菜至结账都讲求速度。

3)食品价钱适宜：传统食肆售卖的食品价钱通常比较贵。茶餐厅里的一顿饭可能只需10多元，茶餐厅里的常餐、快餐会包含饮料，或免费供应清水或热茶。

2.可行性分析

1)南通的港式茶餐厅不多，而且价格较高，实惠优质的茶餐厅，正迎合高校生追求品质和低消费的特点。

2)虽然学校有食堂和许多摊点，早上忙于上课的同学，买早餐依旧拥挤，所以快捷的茶点定会受同学亲睐。

3)高校生上课的时间不统一，所以吃饭的时间就不会集中。推出早午茶和下午茶正好满意高校生的这种需求。就算有些同学没到吃饭时间，也会想买些饮品和小点心。

4)茶餐厅的食物品种多，每次都可以换着搭配，每次都有不一样的口感，对于乐于尝试新奇刺激的高校生，很有吸引力。

5)港式茶餐厅的店内环境时尚、优雅、舒适，适合高校生休闲谈天、约会，享受小资情调的休闲氛围，更能体验到人性化的服务和更具人文特色的文化氛围。

3.竞争状况

校内内有不少快餐店，比如欢乐驿站、豪大大香鸡排和喔喔鸡排。更有不少饮品店，比如嘟可、舞茶道和七杯茶。这些商家在同学中形成很强的品牌意识。还有食堂、北街一些摊点价格特别廉价，比我们有价格优势。

4.将来进展趋势

虽然现在消失了个别连锁式茶餐厅，与肯定数量港式茶餐厅，但依据市场调查资料显示，价格普遍偏高。再加上港式茶餐厅的特色食物和服务，以准时尚、舒适的环境，我们应当能有效地打入同学市场。在同学中树立好的口碑后，查找投资者，可以在南通其他地方开分店。

5.SWOT分析

优势：地处同学密集区，人流密集、商机无限，得天独厚的环境;全新的设备，宽敞光明的就餐环境，高性价比的食品，有利于销售切入;经济型的人力构架，高级服务模式，环境舒适。

劣势：新开业，缺乏知名度，市场认知及接受有一个培植过程;

机会：在高校内，市场容量大;地理位置得天独厚，商业环境不行复制;新店、新员工经过系统培训，士气不言而喻;周边虽商家林立，但软体环境不同，竞争力有强有弱，已为客源分流埋下伏笔;

威逼：服务与产品质量的凹凸与经营成本又有直接和必定的联系，如此则产品价格必定不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，同学的经济承受力量仍无法支撑一日三餐都在我们店消费。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大打算因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，是否大多数顾客都能对产品认可或满足呢，这也是需要接受考验的。

三、市场营销战略

1.市场细分化

消费群体;在校高校生

消费动机;休闲

行为特点;群体或个人消费

2.市场战略

由于是刚成立的企业，我们面对的是新的顾客，对顾客而言，我们的产品也是新的，所以我们选择多样化市场战略。

相应的，我们实行以下措施：

1)可分发调查问卷，分析同学们对茶餐厅有关的建议和看法，以便更加同学们的需求和对产品和服务的要求。

2)针对调查问卷的统计结果，有侧重的对餐厅细节方面进一步分析和完善，如装修风格、价格等。

3)对店内员工进行培训，保证他们能够达到顾客服务的要求。

3.市场营销组合

本企业的市场营销组合策略为市场无差别策略，包括以下内容：

1)产品策略

为顾客供应时尚优雅的环境和优质的服务，保证产品质量的同时，制定较低的价位，推出品目众多的食品和饮料，并随便搭配。

2)促销策略

广告：在各学校宿舍和食堂派发传单，加大宣扬力度;在店门口放置每周新品宣扬牌;店内柜台、点餐牌上对新品促销进行醒目宣扬。

营业推广：在不同的节日推出不同的促销活动;发布团购优待信息和现金券。

3)销售渠道策略

营业初的主要目标顾客群体就是在校高校生，大在同学人流量大的地方做好宣扬，通过店面直销的方式进行销售。

业务不只定位在南通高校内部，南通有电子商务平台：家庭在线，可以加盟，供应网上订餐服务，将业务推广到全市区。

4)价格策略

制定中低等价格以吸引有物美价廉心理和无固定收入的高校生。为尽快打响知名度，可以拟订出短暂的优待期，进行市场推广，以便快速强占市场，制造热卖场，引起目标客户群的广泛关注，并利用“羊群心理”的消费心理，逐步推出创新的服务卖点，保持市场热度。在客源稳定之后，则进行必要的筛选。

四、财务战略(财务报告)

1.资金预算

1)营业设备设施：88,000

电脑、柜台、卫生用品、大堂设备及户外用品

2)厨房设备用品:85,000

炉具设备、加热保温设备、冷藏设备、排风设备、火锅设备、煮锅、蒸锅、煎炒锅、勺具、刀、厨房不锈钢器皿、食物储存容器、面包烘焙设备、厨房杂件

3)餐饮设备用品:52,200

饮水机、饮料机、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁机、咖啡机、咖啡壶、咖啡炉、玻璃器皿、餐饮不锈钢器皿

4)清洁卫生用品:1,800

拖把、扫帚、刷子、清洁工具、清洁护具、清洁剂

5)洗涤设备用品:10,800

洗碗机、餐具消毒柜、洗涤筐、洗涤剂

6)餐椅餐桌柜架:84,200

基于环境营造需要，配置或定制相关家具，但要留意家具污染问题

6)其他设备用品:40,000

7)装潢装饰：100,000

8)场地租金：15,000根据月租费用测评

9)物料储备：20,000根据3天的储备周期

总计497000

10)员工工资与人数预算

糕点师2名1名4000元=8000元

咖啡师2名1名3500元=7000元

服务员3名1名2500元=5000元

一个月工资预算金额=20000元

11)广告和推广活动：30000

流淌资金需求总额：547000元

2、资金筹集

本企业的实际状况是个体工商企业，已有资金50万。由于是一个刚刚成立的公司，短期内是不会有太大的波动，而且港式茶餐厅是迎合时代的风潮。迎合了当今高校生的口味，便利和廉价，实惠又不拘小节，与其他竞争商来说有明显的区分，能够满意一大半的高校生。所以依据本公司的服务宗旨一体化来说，我们的茶餐厅是简单在市场上存活的，是简单打响茶餐厅的招牌的，吸引顾客来光临。这样的形势下来，我想我们的茶餐厅是很有可能开分店，甚至在全国各地乃至世界开分店，因此我认为融资方式可以实行两种：

第一种方式是增加合伙人进一步投入资金来扩大经营规模，年底依据盈利多少来分利。这样可以有效的在短期内筹集资金，扩大内需。运用更大的资金力气扩大企业规模和经济实力，从而拓宽经营范围同时资金充分，就可以引进先进技术，更新设备，提高企业素养，增加企业的经济实力和竞争力量。但是它的缺点是简单分散企业的掌握权，公司内部分歧大。

其次种方式是银行贷款或者抵押等方式来融资。可以解决临时的危机，利用充分的资金来调整公司的一切，依据不怜悯况缘由来对症下药。所以我公司打算实行其次种方式：向银行贷款8万借3年作为长期借款成本。依据成本计算：长期借款成本的通用公式：K1=R1(1-T)/1-F，得借款资金成本=年借款利息__(1-所得税率)/(借款金额-借款费用)

为期三年的长期借款的年利率为6.40%，每年付现一次，到期一次还本。企业所得税为25%。那么企业的筹资费用率公式:筹资费用率为0.5%所以长期借款资本成本K1=6.40%__(1-25%)/1-0.5%=4.82%

3.资本预算

1)企业每年收入水平估算

茶餐厅每日经营12小时，平均日接待客人80名，平均每人消费30元，日营业额2400元，一年按360天营业日算，总营业收入为864000元。

2)依据流淌资金对每年运营成本测算

第一年度总成本费用=651632.5元

第一年度经营成本=总成本-折旧-摊销=628000元

其次年度总成本费用=649632.5元年度经营成本=626000元

第三年度总成本费用=654752.5元年度经营成本=631120元

3)企业投资必要酬劳率

无风险酬劳率=5%风险酬劳率=15%

必要酬劳率=风险酬劳率+无风险酬劳率=20%

4)投资净现值(NPV)和内含酬劳率(IRR)

NCF0=-280000

NCF1=212367.5+10000+13632.5=236000

NCF2=(864000-626000-13632.5-10000)__(1-25%)+13632.5+10000=184408.125

NCF3=(864000-631120-13632.5-10000)__(1-25%)+13632.5+10000=180568.125

NPV=180568.125__PVIF20%,3+184408.125__PVIF20%,2+236000__PVIF20%,1-280000

=149116.18

irr=54%

5)推断投资的可行性

NPV0或irr4.82%所以投资方案可行

五、运营战略

1.系统设计

茶餐厅的经营可借鉴快餐店的经营方式，集港式小食、西点、冷热饮、水果拼盘于一体，以环境好、上餐快、品种丰富、价格廉价为亮点，除供应各种中式菜品和当地特色菜品外，还可配备价格在6～18元不等的各种茶饮，满意各类消费者的需求。由于茶餐厅的主要收入来源于商务午餐，最好能免费为顾客供应一杯饮料或一碗汤。

2.作业方案与掌握

由于早餐时间需求集中，需求量大，早餐时间段可多备糕点和咖啡。依据第一个星期营业状况，制定生产产品的数量和营业时间上的调整;依据季节不同，多预备当季受欢迎的产品，比如冬天的红豆和夏天的冰淇淋。

六、讨论进展战略

定期轮番送糕点师和咖啡师培训，让他们学习先进的生产技术和作业技巧，促进他们力量的提高。鼓舞他们研发新型受欢迎的产品，相应发放奖金

依据顾客反映，对现有产品做口感或口味上的调整。

七、人力资源战略

1.人力资源规划

店长1名

糕点师2名

咖啡师2名

服务员3名

收银员1名

清洁阿姨1名

2.聘请与选择

在网站上投放聘请信息，或在公布栏张贴聘请公告。选择吃苦耐劳，有亲和力并有服务意识的青年人，究竟简单和高校生沟通。其中，糕点师傅和咖啡师必需有工作将阅历，而且有独挑大梁的力量。选择一位有在茶餐厅做过服务员经受的做服务员领班。

3.培训与激励

在开业前对员工的企业文化和团队意识进行培育，可以送他们去相关学校培训技能。制定评价与激励企业规章，对工作精彩的员工予以荣誉和资金上的嘉奖。

八、企业风险分析

1、经营风险分析

(1)依据行业将来的市场供求状况的猜测，分析企业的经营风险;

市场是不断变化的，茶餐厅市场的供应与需求也在不断变化，而供求关系的变化必定造成餐饮价格的波动，详细表现为租金支出的变化和茶餐厅餐饮质量的变化和竞争力加强的变化，这种变化会导致茶餐厅投资的实际收益偏离预期收益。更为严峻的状况是，当市场内结构性过剩(某地区相关的这类型茶餐厅的供应大于需求)达到肯定程度时，茶餐厅将面临竞争压力的严峻局面，导致资金占压严峻、还贷压力增加，这很简单最终导致茶餐厅的破产，不能连续生存。

(2)结合企业生产经营的状况，提出降低企业经营风险的合理措施。

一是树立危机意识，在强化基础管理上做文章，优化管理项目，加强设备维护，加强对食品的技术创新，努力提高设备健康水平、食品质量和可利用小时。

二是加强过程掌握，强化目标管理，推行全面预算管理和燃料精细化管理，实现“事前猜测、事中掌握、事后分析”，对各项成本费用力求做到“精、准、细、严”，进一步做好资金的合理统筹、调度和支配，通过对资金的有效掌握，降低资金使用成本，提高公司财务管理力量，有效遏制利润下滑势头，力争扭转被动局面。

三是组织召开一季度经营状况分析会，对所属企业一季度经营状况进行成本调查和财务分析，针对存在问题，制定了相应的掌握成本的有效措施。

2、财务风险分析

资本结构是指企业全部资本的构成中权益资本与负债资本两者各占的比重及其比例关系。我们选择的是债务性资本融资。债务性资本融资具有许多优点，其中包括：筹资速度快，一般所需时间短。借款成本低，而且利息可以在税前抵扣，削减公司实际负担的利息支出，比权益性融资成本要低许多。借款弹性大，公司可以依据资本需要与银行直接商定贷款的时间，数量，金额，而且还可以变更借款条件。同时，还可以发挥财务杠杆作用，银行只收取利息，更多的利益则为公司全部。我们是对内投资，一般对内投资体现在固定资产上，在固定资产投资决策过程中，企业很有可能对投资项目的可行性缺乏周密系统的分析和讨论，加之决策所依据的经济信息不全面、不真实以及决策者决策力量低下等缘由，使得投资决策失误频繁发生，投资项目不能获得预期的收益，投资无法按期收回，这也给企业带来了巨大的财务风险。

因此，企业在进行任何一项投资之前,都必需对投资项目进行可行性分析,只有在综合考虑各项因素风险的基础上,且投资项目所产生的净现金流量测算值为正时才可进行投资。

中小餐厅创业方案书

一进展前景

民以食为天，即使自然灾难来临，仍有不少人士看好餐饮业。09年有业内人士估计，到10年中国餐饮业营业额将超过2万亿元人民币，因此，餐饮业的前景看好。

我们主题餐厅的定位就是中型城市，人均消费50左右。市场前景宽阔。

从投资门槛来说，如麦当劳肯德基等特许经营申请人投资金额不少于300万元等，功夫小子的代理费也得几十万。有些连锁快餐如真功夫，临时不开展分店加盟业务。由此可见相对小额投资的主题餐厅处于创业阶段，条件相对艰苦，但门槛不是很高，竞争力强。

再者，我们来看下11年餐饮业的消费趋势：

1.餐饮品牌进展速度加快;

2.低碳成为餐饮进展流行主题;

3.餐饮人才人才呈多元化进展;

4.餐饮信息化，科学化营销加快;

5.餐饮行业进展层次呈多样化;

6.餐饮行业政策更规范，行业自律需提高;

7.餐饮主流消费和主流消费群体转型，收地市转到省会，由省会转型到地市，由地市转型到县城。

二市场分析

在高校中始终被诟病的就是高校食堂的饮食问题，高校的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满意了同学们的温饱问题,而质量却远远没有达到同学们的要求。部分高校的饮食状况令人担忧，甚至有的高校食堂消失了集体中毒大事。

本企划就是依据这一点,为了保障高校生的饮食平安，提高高校生的饮食质量，成立高校饮食联盟，旨在为高校高校生供应价格低廉平安高质并富有特色的食品，并且同时为各高校供应肯定的勤工助学岗位，关心贫困生更好的完成学业。

SWOT分析：

Strength(优势)：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流淌小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样便利快捷，节省时间。另外，本餐厅采纳自助选择方式，应当很简单受到顾客欢迎，并能节约部分人力资源。同时，非餐点还供应冷饮、冰粥、等，并供应免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，同学普遍喜爱在洁净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满足的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较简单地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

WEAKNESS(劣势)分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，由于学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。

OPPORTUNITY(机会)分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有肯定的竞争力。而本人正是同学----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应当是很有机会挤入该餐饮市场的。

THREAT(威逼)分析：餐厅的服务与产品质量的凹凸与经营成本又有直接和必定的联系，如此则产品价格必定不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受力量就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大打算因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满足呢，这也是需要接受考验的。

三进展战略

1.本餐厅开业之前，要作广告宣扬，由于主要客户群是针对的时尚青年，传单和宣扬册形式消失。

2.主题餐厅将以西餐厅和茶餐厅的模式建立，共性空间在空闲的时候将以茶餐厅自助式呈现。主题餐厅我们将以主题餐饮的形式呈现菜单，包含情侣套餐等，共性空间自助式，夏天推出冷饮等，详细参照一茶一坐形式，休闲交友为主，崇尚自由和沟通，此举很好的解决了共性空间没有出租的时候的空置。

3.主题餐厅也承办外带形势的餐饮服务。依据客户的需求在他们制定的地方供应符合他们主题要求的餐饮，以情侣主题为代表，供应策划和餐饮支持。

4.餐厅的餐具以共性为主，为空置成本可以和更多的应用马克杯，共性印刷削减成本。

5.一开头客源可能不是许多，可以搭配更多的优待，在时尚社区如LOFT，学校社团，商务区做体验和优待体验活动，培育客户。

6.主题餐厅的宣扬可能需要蛮长的一段时间，但由于它的新奇感，吸引客户来说问题不是很大，但也从长远看存在主题过时的问题，这个方面我们将建立完善的信息反馈制度，通过我们的信息反馈和会员优待制度的完善搭配把握客户的需求趋向，并建立起一个类似于沟通平台的系统，搜集信息。

市场开发规划销售目标

(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

四店面设计

餐厅设计

类型：餐饮

餐厅名称：MAGIC-BOX

餐厅主题：MAGIC

餐厅结构及大小;主题餐厅(A区域)、共性空间(B区域)

主题餐厅(A区域)：主题餐厅是MAGIC-BOX主要盈利点，以给顾客供应餐饮，休息为主。A区域中细分A1、A2、A3、A4四部分：A1吧台(收费，点餐及信息服务)，A2厨房(为顾客制作餐点)，A3盥洗室，A4用餐地(为顾客供应用餐地点)、

共性空间(B区域)：共性空间，MAGIC-BOX的一个创新亮点，主要为顾客(散客、家庭、中小型企业)供应空间并进行设计(可DIY)呈现给顾客一个平常不能或者是极少能感受到的一个空间享受。B区域中细分B1、B2两部分：B1共性空间大厅(舞台)，B2仓库(存放布置共性空间所需要的材料)。

装潢设计：

门面及外墙设计：大门设计，罗马式大门，以西式独特风格呈现，大门上方装置LED霓虹字(店名MAGIC-BOX);

外墙设计，一般红砖墙，不进行粉刷以及布置，仅在墙上进行涂鸦(一些魔法图案、共性涂鸦)。

主题餐厅(A区域)：A1吧台设计，设计为一个类似于西方火车站售票厅的样式吧台，吧台上开启窗口(透亮     玻璃窗，也可移动，进行收费、点餐及信息服务);

A2厨房设计，外观设计成一个蒸汽机的火车头，内部设计为一般厨房结构;

A3盥洗室设计，与一般餐厅盥洗室一样，分男女，盥洗室门结合餐厅大门，类似于罗马式木门;

A4用餐点设计，类似于哈利波特中魔法学院餐厅的样式设计，电灯，餐桌，餐具，桌椅及一些必需品，全设计为类似魔法学院餐厅的样式，用餐地正中心防止一个小型喷泉，并以空心圆式餐桌环绕，四周依据空间因素放置餐桌和进行布置。

连接装潢：A、B区域以活动门板连接(可以在举办大型PART时同时连接两块区域)A区域的活动门板上贴上和餐厅墙壁一样的墙纸。

共性空间(B区域)共性空间主要以出租给顾客或者依据顾客要求进行DIY因此不需要华丽的装潢。

B1共性空间大厅设计，墙壁以白墙为主，装置一些必要的灯和电源设备外，一头布置一个舞台，并放置小幕布，装饰成类似于院的舞台。除舞台外三面各放置一台音响和壁挂式小型投影仪，依据每次布置需要可向墙壁上投影画面(类似一些世博场馆的电影效果);

B2仓库设计，分两小部门，第一部分装置简洁的灯光电源等设备并放置一个信息技术中心，掌握共性空间的灯光，音效和A1吧台的信息。其次部门作为仓库，不做装饰，仅放置一些材料工具，并开设两扇门一扇通往共性空间大厅，一扇为仓库门材料工具可通过此门运进仓库避开材料工具从主题餐厅运进(便利有用)。

共性装潢：全部服务员以魔法师装扮。

装潢设计理念及目的：特别的罗马式大门让顾客进入一个特别场景，通过售票厅吧台和蒸汽机外观的厨房以及魔法餐厅的场景，在视觉上感觉让顾客来到一个魔法天堂进行消费享受，在“魔法师服务员”的服务下让你体验作为一回魔法师的感觉。其次，共性空间仿电影院和世博场馆，在顾客布置完空间后可对墙壁投影一些特别场景，增加影音效果。在共性空间闲置时(无顾客租用)，可作为一个小型影院为顾客播放电影。在主题餐厅办PART时，将连接AB区域的活动门板拆卸，可增大空间(类似做到一些电视剧中的舞会PARTY)。

餐厅经营时间：

主题餐厅：全年开放10:00——24:00

共性空间：依据顾客需求和实际状况开放(若开放包含在10:00——24：00之中)

餐厅固定活动(共性空间不对外出租，由MAGIC-BOX承办PARTY)：

2月14日情人节PARTY

4月1日愚人节PARTY

6月1日儿童节PARTY

农历7月7日七夕节PARTY

10月31日万圣节PARTY

12月25日圣诞节PARTY

例如：圣诞节PARTY，我们会对共性空间进行圣诞节的场景布置，运用投影仪设备制造雪景。由工作人员扮演圣诞老人在现场活跃气氛，并且在共性空间舞台上有演出给观众观赏，打通AB两区域，在B区域狂欢的同时还能在A区域享受自助餐点，按人头计费，每人__元即可进来参与PARTY。

餐厅特色活动：依据散客，家庭，中小型企业需求自己举办。

例如：散客：生日PARTY依据寿星要求进行DIY布置和活动……

家庭：家庭聚会、婚礼(婚礼可依据新婚夫妻需求进行特色婚礼，如西式婚礼就可以布置成教堂场景)……

中小型企业：会议、企业活动、年度舞会……

宗旨：满意顾客需求，全面为顾客服务。

其他：主题餐厅(A区域)为顾客供应中西餐点，内设无线宽带。

五经营模式

5.1经营理念

本公司特色营销将侧重于以下一些重点：

主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品

主要的服务特色：会员制的跟踪服务

主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境

六餐厅管理结构

店长兼收银1名，厨师1名，服务生2名。

七营销模式

概述营销方案(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

区域：主要商圈，学校，LOFT,社区

方式：主题餐厅介绍的传单和小册子

渠道：LOFT的会客区域，茶餐厅咖啡厅和宣扬区，商圈主要企业的前台，高校的社团活动宣扬赞助，中学发放传单传单广播台，社区派发传单等

预估目标：一个月后主题餐厅主餐时间11-13点，17-19点客座率达到80%

销售政策的制定(前期，中期，后期)

前期：培育市场，平衡收支(一年)

中期：稳步前进，提高附加值，进去盈利阶段(三年)

后期：不断增加吸引点，稳定市场形成忠实群体

促销和市场渗透(方式及支配、预算)

中小餐厅创业方案书

1.1项目方案

本项目方案组建一家有限责任公司，名称为天之素食疗保健主题餐厅，主要从事素食保健餐饮的经营。公司成立地点暂定在太原市柳巷北口，注册资本为人民币50万元，全部投资者为自然人或私营企业法人。本公司将中国传统医学原理与现代化餐饮管理有机结合，向城市居民供应具有传统文化特色的素食保健食品，在中式餐饮与医疗保健的中间领域开拓一块崭新的天地。

公司成立第一年，方案年接待顾客量为5.6万人次，即日接待顾客量约为150人次，销售对象为太原市中心的社区居民及部分工作人群。其次年，增加顾客量至7万人次，即日接待顾客量约为190人次。第三年将顾客范围推广到整个太原市,同时将年接待顾客量扩大到20万人次。第四年将向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟顾天之素食疗保健主题餐厅。第五年公司将走出山西，向全国的中式餐饮业挑战进军，届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟，包括优先股、可转换债、附任股权债等敏捷多样的形式。投资合的利益将采纳转售、回购与上市等多种途径获得回报与退出。

1.2产品和服务介绍

天之素食疗保健主题餐厅将成为一个多项服务于一身的餐饮中心，供应以下服务：

向顾客供应保健素食餐品

为顾客供应保健饮食询问

向每位顾客赠送素食文化手册

定期面对会员进行免费健康培训

为会员制定保健饮食方案

向会员赠送书籍与光盘

1.3市场机遇

1.3.1民以食为天是永恒的真理，餐饮业是长青行业。

改革开放带来的经济快速腾飞，城乡居民收入稳步增长和旅游、商务的蓬勃进展为餐饮业的持续兴盛供应了浩大的经济基础和宽阔的市场空间。目前我国正处于改革开放后餐饮业进展的第三次高峰，中式餐饮业面临着千载难逢的进展机遇。随着与国际市场的接轨中国餐饮市场更加开放，市场更趋丰富多彩。

1.3.2城市居民的生活水平的提高必定对身体健康更加关注。

随着城市现代化建设的突飞猛进，城市居民的收入水平逐年增加，消费档次不断上升，尤其是在温饱满意的前提下，对饮食的健康关注会越来越多。我国渐渐步入老龄化社会，城市环境的污染，生活压力的增大，都会对人们的健康提出了挑战，不久的将来，人们对医疗、保健的消费开支将会不断增加。

1.3.3素食文化必将成为21世纪的饮食新潮流。

当全世界为疯牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大伤脑筋时，素食文化以其独特的自然气息日益赢得了人们的宠爱。当绿色餐饮已经成为人们的共识的时候，健康科学的素食文化也在渐渐深化人心，依据现代人追求健康、美味的反朴归真的饮食要求，创办以食疗保健主题的餐厅可以说是顺应潮流。

1.4产品和服务的竞争优势

产品概念的原创性所具有的先发优势，可以尽快的较少阻拦的占据现有市场。素食餐厅尽管在国外及港澳沿海城市已颇为流行，但是最国内尤其是内陆城市的进展才刚刚起步，其进展前景光明。而将素食餐厅引申到食疗保健领域不仅在太原而且在国内外更具有开创性优势，可以避开残酷的竞争，夺取先机。

众所周知，动物类食品含有丰富的锌、铁、硒等微量元素，这是植物类食品所缺乏的，为了弥补单纯素食中这些微量元素的缺乏，本公司将与山西高校生命科学与技术学院食品讨论所精诚合作，由食品讨论所的专业人员配备含丰富的锌、铁、锡等微量元素的补充饮料，如强化果汁等，可在就餐时为广阔顾客供应，这样不仅使素食得到很好的配备与完善，而且也使餐厅在同类行业中独树一帜。

产品的科研含量，可以避开同类企业的仿照与渗透造成的市场流失。由于餐饮企业仿照性较强，本公司将努力提高食疗保健餐品的科学含量，不断开创新的餐品种类，保持企业在食疗保健领域的肯定竞争优势。本公司将谋求与省内以及全国性的科研机构进行合作，为产品的研发供应理论指导或技术支持。

餐厅及产品具有独特幽雅的文化气息，可以成为企业的隐性资产，增加餐品的附加值。本餐厅是由高校生自主创业经营的，因此可以发挥高校生文化素养高、品位高雅的特长，不仅从餐厅的环境、餐品、服务、管理各方面提高文化内涵，而且通过引进俱乐部的形式，将餐厅经营成一个具有浓郁的绿色文化的文化餐厅。

1.5重要使命

天之素食疗保健主体餐厅旨在通过经营健康、环保、卫生、便捷的食疗保健餐品的同时，推广科学、健康、绿色的素食文化。针对城市居民日益严峻的健康威逼，本公司将顺应潮流，依据广阔消费者需求推出天之素系列食疗保健餐品，为城市居民的餐饮消费供应一个幽雅恬适的就餐环境，为城市居民的健康生活开拓一个崭新的消费领域。

1.6胜利关键

开发一系列具有风味独特的绿色环保餐品，提高餐品的科技含量，突出

餐品的食疗保健功能。

从餐厅管理到产品服务，都要烘托出浓郁的文化特色，体现对顾客最爱护完善的人文关怀，提高顾客对餐厅的忠诚度。

提高餐厅的影响力，稳固现有市场，开拓潜在市场，提高客流量，确保毛利润高于40%。

中小餐厅创业方案书

一、企业概况

主要经营范围：

本店位于高校聚集中心地段，主要针对的客户群是高校生、老师、以及打工人员。经营面积约为100平米左右。主要供应早餐、午餐、晚餐以及休闲餐饮等。早餐以我们江苏小吃为主打特色。品种多，口味全，养分丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有我国各种口味菜式。而休闲餐饮又供应各种冷饮，假如汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。我们餐厅采纳自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

二、创业方案的个人状况

以往的相关阅历(包括时间)：

虽然我之前没有开过餐馆，但我平常很喜爱做菜,还喜爱看一些做菜之类的书,所以我对经营餐馆很有信念。我还有做前期的大量的资料查阅，基本上了解要开一个餐馆的基本状况。而且我准备到我一个经营饭店的亲戚店里去学习一段时间，去了解整个运作的过程，这对以后的经营会很有关心。而且我在某公司上过班，在一些为人处事方面也学到了一些东西，我想肯定有用的。

训练背景，所学习的相关课程(包括时间)：

1、现在正在读工业工程专业课程

2、20__年我参与过SYB师资培训班

三、市场评估

目标顾客描述：

主要客户群是针对同学，老师的，但是同学中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣扬上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简洁广告即可添加我餐馆的知名度。

市场容量或本企业估计市场占有率：

我们学校的人口也许有2-3万左右。我们店位于学校最密集的地区。我们学校也许有90%左右的同学会吃早餐，午餐，晚餐。所以我们家的店进展的余地很大啊。

市场容量的变化趋势：

市场不是一成不变的，随着人民对健康饮食的越来越注意，再就是我们的环境舒适、卫生。学校餐饮市场前景会更宽阔，容量以后应更大。

竞争对手的主要优势：

本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流淌小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样便利快捷，节省时间。

竞争对手的主要劣势：

刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，由于学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。

本企业相对于竞争对手的主要优势：

我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有肯定的竞争力。而本人正是同学——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应当是很有机会挤入该餐饮市场的。

本企业相对于竞争对手的主要劣势：

成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大打算因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满足呢，这也是需要接受考验的。

四、市场营销方案

1.产品

2.价格

3.地点(1)选址细节：

(2)选择该地址的主要缘由：

餐馆选在学校宿舍区，是由于该区同学比较多，同学回宿舍确定要吃饭的啊。所以不会消失明显淡季与旺季之分。

(3)销售方式(选择一项并打√)

将把产品或服务销售或供应给：√最终消费者□零售商□批发商

(4)选择该销售方式的缘由：

餐饮业就是直接面对顾客的行业

4.促销

五、企业组织结构

企业将登记注册成：

√个体工商户□有限责任公司

□个人独资企业□其他

□合伙企业

拟议的企业名称：

企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)：

职务月薪

业主或经理：

企业将获得的营业执照、许可证：

企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)

合伙(合作)人与合伙(合作)协议：

六、固定资产

1.工具和设备

依据猜测的销售量，假设达到100%的生产力量，企业需要购买以下设备：

2.交通工具

依据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：

3.办公家具和设备

办公室需要以下设备：

4.固定资产和折旧概要

七、流淌资金(月)

1.原材料和包装

2.其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)

八、销售收入猜测(12个月)

九、销售和成本方案

十、现金流量方案

中小餐厅创业方案书

一、“黑色食品”餐厅创业方案书之创意来源

黑色食品是21世纪“药食同一”的保健食品，古语有“民以食为天，物以稀为贵，食以黑为补”之说。它具有清除人体内自由抗氧化、降血脂、抗肿瘤、滋阴壮阳、抗年轻等特别功效，饮食专家指出：21世纪的人们将越来越青睐自然绿色食品，尤其是黑色保健食品，食用黑色正谙当养分学家提倡的“黑色、粗食、自然 ”三重膳食保健理念。目前市场上虽有个别的黑色食品出售，惟未有特地店加以推广，因此，开一家“黑色食品饮食店”来填补这个市场“空白”，满意消费者对黑色食品的需求，定会挣钱。

二、经营思路

1.要有特色。小吃品市场比比皆是，但只有有特色的小吃店，才能长盛不衰。

2.打“黑”字招牌。“食以黑为补”，黑色食品是自然 食品中的佼佼者，养分丰富，口味鲜美，色泽迷人，是百姓青睐的食品。中医理论认为：黑为水，走肾，肾为生命之源。饮食为养，养肾为其根本。开家黑食店，让人们在“吃”的享受中，自然带来健康和欢乐。

3.“物以稀为贵”：食品的定价很有讲究，并不是定价格越低越好。由于价格的认定是心理上的感受，消费者并不知道成本。但要让他感受到，你的黑色食品就是在口感、色泽、卫生、养分上比别的食品价廉物美，物超所值。故在食品定价上，可摒弃“薄利多销”理念，开创“物以稀为贵”“花钱买健康”“花钱买享受”的定价策略。故“黑色食品饮食店”的食品定价可相宜高些。

4.打健康牌：将黑色食品与一般食品作比较：

(1)黑色食品的蛋白质均高于一般食品;

(2)植物性黑色食品脂肪含量高于一般食品;

(3)动物性黑色食品脂肪含量低于一般食品;

(4)黑色食品膳食纤维含量也高于一般同类食品，有助于消化，防止肥胖和便秘;

(5)黑色食品中钾、钙、铁、锌、碘、硒等均高于同类食品;

(6)黑色食品均含有“黑色素”，这是其它品所没有的。

5.市场定位：黑色食品人人喜爱，爱吃，来者不拒。但本店消费群的定位为经济条件较好的，肯花钱买健康、花钱买享受的新一族。

6.高素养的共性服务：对象不同，当然经营方式也应不同，“高价位”就要靠“创意、品质和服务”三方面的努力才能实现。

7.战略目标：制造“黑色食品饮食店”的经营模式，成熟后可以转让在各地开连锁店，刮起“黑旋风”。

三、餐厅创业方案书之经营品种的选择

1.购进成品部分：黑芝麻糊、黑八珍、黑八宝、黑咖啡、黑豆奶、黑麦片、黑芝麻、黑小米、黑玉米、汤圆等等。

2.自产自制部分：现榨黑甘蔗汁、黑马蹄汁、黑生汤圆(咸、甜二种)、黑糯米汤圆、黑糯三色饭、艾糍粑、黑面条、蚝豉粥、菱粥、乌鸡黑粥、田鸡黑米粥等等。

四、门面

1.门面应选在人流量大的街道，最好在十字路口的地方，近邻有消遣休闲的场所老年人活动中心、学校，餐饮业较集中的街道。交通便利，可停靠车辆。

2.装修：应外观设计、内部装饰、餐饮家具、用具均应优于邻近的餐饮店，要有独树一帜的优势，有黑色品牌的韵味。

3.门面：突出“黑品牌”，有霓虹灯衬托，背景要黑白分明且有自然颜色拱托，一眼看去，别具一格。门前鲜花簇簇，常换常新，令人留步。

4.家具：现代意识，相宜于“黑色世界”的总体环境(如选用深板梨色桌椅，配红或台布)

5.餐具、用具：品质优良，色泽与环境搭配协调，营造一个舒适怡然的环境，让顾客一看就明白本店的身价。

由此可见，黑色食品养分丰富，各种养分素之间的比值较均衡，益于脑细胞的发育和维持正常功能，还有利于订正我国膳食结构中核黄素、钙、钾、铁、锌、硒、维生素等缺乏的问题。

五、人员选择

1.厨师：高素养、高手艺、富创新精神。

2.选购员：诚信、人缘好、善沟通，熟识进货渠道，会骑摩托车。

3.财务人员：诚信，有职称的。

4.服务人员：年轻貌美、端庄大方、口齿伶俐、文明礼貌、文化素养高。

5.店服：店服要求突出“黑品牌”，上岗要求穿店服。

6.全员统一培训，合格上岗，奖罚分明。

六、风险及预防

1.主要风险来自选址不当，店四周人群流量太少，四周住户收入不高。预防：可选择原先是经营餐饮业和老店，并经实地考核落实。

2.“黑品牌”口味品质不