服装服务承诺十一篇

第页共页最新服装效劳承诺十一篇(精选)服装效劳承诺篇一1、虚心听取广阔客户的意见和建议，最大限度满足客户在产品面料、款式及质量上的要求。2、为确保产品舒合适体，对接洽的每一笔业务，及时派专业裁剪师量体裁剪，每个型号先制作样品，在客户试穿(试用)后定样进展裁剪，以保证产品的适宜程度。3、产品在消费过程中，严格按消费工艺要求进展抽样检查，确保产品在消费的每一个环节都能到达所要到达的质量标准，严禁有质量问题的产品流入下一道工序，杜绝一切不合格产品出厂。4、为客户准备充足的备用余料，以防人数(物品)增加。5、每件产品分类单独包装，贴上标识牌，防止错领错发。6、免费送货上门，协助客户将产品发放到详细的部门或个人。送货清单一式两份，双方共同验收签。7、产品交付使用后，及时做好售后质量追踪，理解客户需求，如有不合体，及时修改或重新制作，直至客户满意为止。8、为客户提供配套效劳，尽可能满足客户临时补充产品的需求。9、售出产品保质期为一年，保质期内出现质量问题，免费予于解决(人为原因除外)。10、做好____的建档工作，保存订做产品的原始裁剪资料。三大服装厂将秉承新的经营理念，努力拓展新的经营思路，积极参于市场竞争，以优良的品质、优廉的价格和完善的售后效劳，创出自己的特色和品牌;同时也衷心希望各位新老客户一如继往地关心、支持三大服装厂的开展，您的关心与支持是我们前进的动力，相信有了您的支持与关心，三大服装厂的明天将会更加辉煌!方案1：一、退换货承诺1、服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。2、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。3、以下情况不予退换：①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;②服装售出时已标明“处理品”的;③超过退换期限或无销售票据的。二、以下情况免费修理不退换：1、服装开线，免费修理;2、服装起皱，免费熨烫;3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。三、以下情况不予维修：1、服装改款式;2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丧失;3、拉链因穿用不当或自行损坏;4、全棉面料服装褪色、缩水、起球;5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。四、免费效劳工程服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。方案2(定向销售服装)：我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后效劳体系。1、效劳工作制度a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户效劳档案。b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。c、对所有由于尺寸或品质问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。2、售后效劳内容货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位理解情况，按“三包”内容进展售后效劳，并承诺售后效劳期限增至12个月，直至定制单位满意。3、售后效劳方式a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位理解情况，根据定制单位提供的相关情况进展分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进展售后效劳，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证品质的前提下对其进展修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后效劳过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。c、在质保期(一十二个月)内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后效劳工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意满意为止。d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后效劳方式服装店售后效劳承诺书1：从本店出售的毛衣保质期为30天〔人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外〕。，长款裙子不在保修范围内。2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开场算3天内应当寄会给店主过期不受理〔注：寄给店主的邮费客人自负〕，店主在收到损坏宝贝经历证〔无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外〕，七个工作日内保证立即发货将商品寄回忆客〔邮费由本店主自行负责〕3：用户可以通过售后咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后效劳：137xxxxxxxx4：在保修期内，以下情况将实行有偿维修效劳；〔1〕由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；〔2〕由于操作不当而造成的故障或损坏；〔3〕由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。以上是有偿保修效劳，其他均不为保修效劳。本店概不负责任服装售后效劳的承诺书我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后效劳体系。1、效劳工作制度a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户效劳档案。b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。2、售后效劳内容货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位理解情况，按“三包”内容进展售后效劳，并承诺售后效劳期限增至12个月，直至定制单位满意。3、售后效劳方式a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位理解情况，根据定制单位提供的相关情况进展分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进展售后效劳，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证质量的前提下对其进展修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后效劳过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。c、在质保期(一十二个月)内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后效劳工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意满意为止。d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后效劳方式服装效劳承诺篇二1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行平安、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进展修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进展更换。由此产生的全部费用由我方承当。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否那么视为成认买方的索赔恳求。我方指定负责本工程的工程经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。3、我方对本设备消费的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承当。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按本钱价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。7、对于合同货物，我方采用有运行经历证明正确的、成熟的技术和材料；假设采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承当的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。8、假如我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进展更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承当由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。9、假如由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进展安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承当。10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期完毕之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：10.1修理我方对不符合合同约定的合同货物进展修理〔含返厂维修〕，以使其符合合同要求，费用由我方承当。除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。10.2更换我方以符合合同要求的货物交换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承当。除非买方同意，更换应在30日以内完成。10.3退货买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承当买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购置替代品的差价等费用。10.4削价在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。10.5赔偿损失除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方根据合同所承当的违约责任。11、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后效劳。供给商：_______________公司________年____月_____日服装效劳承诺篇三为了更好的为各客户效劳，我公司现对本公司的产品做如下承诺书：我公司对贵单位的售后效劳工作将严格按照以下内容进展：一、我公司以效劳中心，有专门的售后效劳人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进展及时安排效劳人员，根据实际情况随时准备为贵公司效劳；二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后效劳时间在交货后的十到十五天左右。详细时间根据双方的详细情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后效劳时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。假如以后遇有零散售后效劳加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排效劳人员第一时间上门进展效劳，确保及时、认真、细致、真诚、周到。三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进展返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进展无偿质量维修和预防性维护效劳。保修期后，我方可继续提供优质效劳。四、我方保证按照客户的.要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点〔人员零散增加〕，增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧；五、效劳响应时间：1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后效劳人员前往客户处解决问题；2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交客户手中；3、正常情况：修改服装在10天内返修完毕，送交客户手中；六、保修期后服装价格承诺保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意。服装店售后效劳承诺书1：从本店出售的毛衣保质期为30天〔人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外〕，长款裙子不在保修范围内。2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开场算3天内应当寄会给店主过期不受理〔注：寄给店主的邮费客人自负〕，店主在收到损坏宝贝经历证〔无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外〕，七个工作日内保证立即发货将商品寄回忆客〔邮费由本店主自行负责〕3：用户可以通过售后咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后效劳：137xx-xxx-xxx4：在保修期内，以下情况将实行有偿维修效劳；〔1〕由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；〔2〕由于操作不当而造成的故障或损坏；〔3〕由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。以上是有偿保修效劳，其他均不为保修效劳。本店概不负责任服装效劳承诺篇四为实在提升物流管理中心效劳质量，打造物资材料库效劳品质，塑造物资材料库文明形象，提升效劳程度，增加效劳间共识，大力营造团结一致，争创一流的效劳气氛，实在抓好物资库库房效劳工作，我们物资材料库对效劳质量承诺如下：1、职责内投诉事项及时处理率100%；2.各项物资材料库效劳工作质量达标率100%；3.各项物资材料库效劳满意度到达95%以上。4．物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用文明用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心效劳：用户为上帝，让用户感觉满意顺心；态度温馨，文明礼貌，让客户感觉热心；对待工作职责慎重认真工作，让客户感觉放心；换位考虑，认真细致，让客户感觉真心，保护工作环境，保持工作状态良好，让用户感觉舒心。5.物资库管理人员增强标准效劳意识。在工作中，多为消费一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6.如假设发生责任事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过；当事人和群众未受到教育不放过；没有制定出实在可行的整改措施不放过。以上承诺，我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助，恳请你们对我们的工作提出珍贵意见，以便我们把今后的效劳工作做得更细致、更实际、更周到，为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的奉献。服装效劳质量承诺书例4如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺：一、遵守有关的法律法规规定。二、严格按图纸及有关设计施工标准进展精心施工，保证实现设计意图，到达小区的高质量使用效果。三、根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时开工验收交付使用。四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须兴旺，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。五、承受贵公司及监理方的监视、检查，加强与各方的联络、协调，及时解决施工中的各种问题。六、免费为贵公司培训假设干名园林管理、护理人员。七、提供优质及时的保修效劳，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24小时负责园林绿化的维修护理工作。再次感谢贵公司给予的这次合作时机，愿双方的合作愉快！广西**园林建立工程有限责任公司二oo四年*月*日服装效劳承诺篇五为进步客运效劳质量，提升效劳程度，增强效劳意识，大力营造旅客至上，宾至如归的效劳气氛，实在抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明效劳车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广阔旅客承诺如下：一、立足本职，从我做起。自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心效劳”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质效劳，让旅客感觉热心；三是提醒效劳，平安行车，让旅客感觉放心，四是换位考虑，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。二、诚信经营、优质效劳。在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑效劳，在效劳过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族风俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票完毕时，乘务员按照结算单清点旅客人数，防止漏乘。三、平安消费、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进展监视和举报，确保行车平安。我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光荣”的效劳举措，落实到详细的效劳岗位中，落实到文明创立中，力求创造平安、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。以上承诺，请社会各界和广阔旅客进展监视，恳请你们对我们的工作提出珍贵意见，以便我们把今后的效劳工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创立文明和谐新交通做出我们应有的奉献。如有违背，自愿承受上级管理部门及公司的处理意见。投诉举报属公司：车号：承诺人：二〇xx年十二月二十五日服装效劳承诺篇六对本设计工程我公司郑重承诺如下：1、在遵守国家法律、法规、设计标准、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原那么，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计效劳。2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。3、积极配合甲方办理本工程的相关报批手续及设计交底、现场效劳。4、设计方案论证充分、计算成果完好可靠。保证工程的平安性、经济性、可施行性。5、及时、准确、完好的提交设计成果，保证工程的顺利进展。投标人：中*****设计研究院投标人代表：日期：20xx年月日服装效劳承诺篇七尊敬的(客户):非常感谢您选用本公司的产品！为了保护您的权益，本着对用户负责的原那么，本司对您所购置的产品质量作出如下保证及说明：一、符合标准：〔注明外观、尺寸、性能，符合详细标准〕二、质量保证期从购置之日起，自然状态下使用为期*年(以购货发票日期为准)。三、质量保证书自用户填妥用户注册卡并交********〔以下简称“公司”〕后有效。四、质量保证期，产品正常使用时发生故障，凭产品保修卡由公司负责提供免费售后效劳，但因人为原因，或水灾、火灾、地震等灾害、不可抗力原因此致损坏，不属此保修范围。五、质量保证期间，如有以下情况，公司视情况收取材料费、维修费。1、未出示产品保修卡或产品保修卡内容不符；2、未根据用户手册所指示工作程序环境使用所致损坏；3、擅自拆卸、扩大、改装所致损坏；4、非公司技术人员维修所致损坏。六、本质量保证书仅适用于地区。七、考前须知：1、严格按照公司产品使用手册要求安装使用产品。2、确使妥善保养，有助于延长公司产品使用寿命。3、产品使用环境发生剧变，应及时与公司联络。********公司印鉴：服装效劳承诺篇八本人今从xxxx公司行政部领取以下服装，我承诺要妥善保管，遵守公司员工服装管理规定。本人在此承诺：1、假设领取新服装，自领取服装之日起，本人在公司工作不满一年离任，将承当所领取服装的全额费用；2、假设领取新服装，自领取服装之日起，本人在公司工作满一年离任时，将服装洗净熨好交还行政部；假设服装损坏，将承当服装补缀费用〔假设无法补缀，将承当服装全额费用〕；3、假设领取旧服装，本人离任时将服装洗净完好交还行政部，假设服装损坏，将承当服装补缀费用。领取服装明细如下：所属部门：部门负责人：承诺人：日期：服装效劳承诺篇九我司将保证每日提供新颖的肉类、蔬菜，特做出以下承诺：一、严格遵守《中华人民共和国食品平安法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。二、坚决不提供不符合国家食品平安标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。四、每天在正常情况下送新颖肉类、蔬菜两次;随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点;我司必须将业主需要的新颖肉类、蔬菜按方案按时间送达。五、按照业主的要求随时通知我司购置各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新颖的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水;肉新颖、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害;家禽类新颖、无病、无注水。蔬菜类做到：新颖菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜到达-%以上。六、业主可对我司的供给肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承当，并承当相应的违约责任。七、我司保证配料用品保证卫生平安合格，坚决不提供包装袋破损、消费日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有-个月以上。八、加强对配送人员的安康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有安康证件。九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进展清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。我司本着“保障食品平安，享受幸福生活”的原那么，以优良品质与信誉求开展，以客户为中心，保证做老实守信的经营户。承诺人：xxxx服装效劳承诺篇十致：_________(招标单位)如我单位能在本次竞争性会谈中中标，我单位做出以下承诺：为高标准高质量的完本钱工程的工程建立及养护管理工作，我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺：a、平安施工效劳承诺：(一)、平安施工管理本工程平安目的是死亡重伤率为0，无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以工程经理为第一责任人，专职平安主任负责平安管理体制，严格执行平安施工规程和履行平安措施。不影响施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施。(1)平安管理制度1)、平安消费责任制建立、健全各级各部门的平安消费责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的平安指标和包括奖惩方法在内的保证措施。设立专职安检员一人，负责组织监视检查和班组在施工中执行平安规那么。2)、新进企业工人须进展公司工程部和班组的三级教育;工人变换工种，须进展新工程的平安技术教育;工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工程平安技术操作规程;认真建立"职工劳动保护记录卡"，及时做好记录。3)、施工组织设计施工组织设计应有针对性的平安技术措施，经技术负责人审查批准。4)、分局部项工程平安技术交底进展全面的针对性的平安技术交底，受交底者履行签字手续。分管工程工长既负责该工程的技术交底，又负责该工程的平安交底。5)、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。6)、平安检查必须建立定期平安检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、危险岗位。平安检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。7)、班组"三上岗、一讲评"活动班组在班前须进展上岗交底、上岗检查、上岗记录的"三上岗"和每周一次的"一讲评"的平安活动。对班组的平安活动，要有考核措施。8)、工伤事故处理建立事故档案，按调查规那么、规定进展处理报告，认真做好"三不放过"的工作。9)、"五牌一图"与平安标牌施工现场必须有"五牌一图"：即①施工单位及工地名称牌;②平安消费六大纪律宣传牌;③防火须知牌;④平安无重大事故计数牌;⑤工地主要管理人员牌;⑥施工总平面图。图牌应规格统一，字迹端正，表示明确。施工工地必须有平安消费宣传牌。在主要施工部位、作业点、危险区、主要区通道口都必须挂有平安宣传标语或平安警告牌。(2)平安保护措施1)、平安帽①平安帽必须经有关部门检验合格前方能使用。②正确使用平安帽并扣好帽带。③不准把平安帽抛、扔或当坐垫。④不准使用缺衬、缺带或破损平安帽。b、环境保护承诺：(一)环境保护管理体系建立环境保护管理小组，由工程经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。(二)环境保护措施1、施工期间噪声的防治措施现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：a.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》(gb12523)要求。土石方施工阶段的噪声限值为：昼间75db，夜间55db。b.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。c.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，减少噪音对施工红线外的影响。d.对噪音较大的机械，在中午(12时至14时)及夜间((20时至次日7时)休息时间内停机，以免影响附近居民休息。c、工程管理班子装备承诺(1)工程经理①贯彻质量方针和质量目的，领导本工程工程进展筹划，制定工程质量目的和工程经理部管理;②负责组织各种资完本钱次工程施工合同，对工程质量、施工进度、平安文明施工状况予以控制;③负责对一般质量事故的调查、评审和处置;④领导技术人员完成质量记录和开工文件的编制和移交，参加工程开工验收交付工作，并对存在问题予以整修;⑤以企业法人委托人身份处理与工程工程有关的外部关系及签署有关合同等其它管理职权，对公司负责。(2)工程副经理职责①确保施工过程按照质量体系文件要求进展;②负责工程施工与调度、协调各工种之间的关系，统一调配，负责整个工程的文明施工和平安施工;③负责对不合格品的纠正措施的施行;④负责对工人进展技能教育和培训;⑤负责对被列为特殊过程和关键工序的过程施行施工全过程的监控。⑥贯彻执行质量方针和质量目的，负责施工记录的搜集、整理、标识、归档、保管和移交工作。⑦负责工程经理部文件和资料控制工作;⑧参加质量事故调查和分析^p，制定有关纠正和预防措施并跟踪施行验证;⑨参加图纸会审工作，及时将设计变更内容标识在图纸上;⑩负责编制施工技术方案和作业指导书，并向操作人员交底;(3)工程总工①负责本工程质量筹划，组织编制质量方案并按规定报批，主持建立工程质量保证体系，将工程质量管理目的分解到各部门、班组和岗位，并对情况进展检查施行监视;②负责组织图纸会审、技术交底和质量方案的交底工作;③负责组织贯彻技术规程、标准和质量标准，认真贯彻施行各项管理制度和相关程序，对本工程人员违背操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;④负责文件和资料的管理工作，确保现场使用的文件均为有效版本，指导和