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文档简介

年度技术支持服务合同1.引言本合同是由XXXX有限公司（下称“服务方”）和XXXX有限公司（下称“客户方”）共同签署，旨在规定服务方为客户方提供的技术支持服务。2.服务内容服务方将向客户方提供全年的技术支持服务，具体内容包括但不限于：-电话、邮件、在线服务等渠道的技术支持；-故障解决及维修服务；-软件或版本更新；-其他客户方需要的技术支持服务。服务方应根据客户方的需求，在合理的时间内为其提供技术支持服务。服务方应采取措施保证技术支持服务的可用性和质量。3.服务时间本合同的技术支持服务时间为一年，自合同签署之日起开始计算，到期后自动终止。4.服务费用客户方需支付服务方规定的服务费用，费用应在合同签署之日起15日内支付。若服务期限到期时客户方未支付全部服务费用，则服务方将停止服务。5.服务标准服务方应根据客户方的要求和双方商定的服务标准，提供相应的技术支持服务。服务方应尽最大努力确保服务的及时性和有效性，提高服务质量，满足客户需求。6.保密服务方对客户方的信息应严格保密，不得泄露或转移给任何第三方。在本合同有效期内及终止之后，服务方应将客户方提供的资料和信息予以保密，不得将其用于其他目的。7.其他条款本合同未涉及的事宜另作补充协议，具有同等约束力。本合同的解释、执行及争议解决适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成，则可以向服务方所在地人民法院提起诉讼。8.生效与终止本合同自双方签署之日起生效，至服务期满之日止。在服务期满前，双方若需变更或终止本合同，应达成书面一致意见并在合同生效之日起的30日内通知对方。9.签署本合同一式两份，各方各执一份。本合同经双方签字盖章后生效。以上是本次的年度技术支持服务合同，若有任何未包含的

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