零售百货经理述职(商品部经理)

第第页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。 零售百货经理述职(商品部经理)第一篇：零售百货经理述职（商品部经理）述职（商品部经理）

一、目的：述职是促进自己工作总结的手段，是团队学习.通过述职，能深入分析

总结、系统自己的工作，寻找帮助，开阔思路、发现不足，找到方向，提高绩效，同时能得到相应的绩效评价（此项不是重点），并监督自己的下一步计划。

二、述职的原则：

1、应把着眼点放在您能在述职中得到什么上，而不能把追求的评价作为唯一的目的。

2、述职重在团队与您的交流，并为您提供有效建议，而不是认为仅是听您汇报工作，报流水帐（这样意义不大）。

3、述职者应坦然的暴露自己的不是，在上级及团队的帮助下提升自己，实实在在的进步，而不能认为是上级在考察工作，生怕暴露问题，光捡好的说，不好的或者困惑的地方提都不提，这样受伤害的反而是自己（原因有两个，①因为企业是一个永远有问题的单位，所以企业的管理者永远面对各种各样的问题，而一个人是不可能将所有问题都完善解决的，所以，太完善就意味着，要么您工作重点不突出，发现不了问题，要么您就是有意掩盖问题；②如果您的上级真正了解您，您的问题是盖不了的，固执的掩盖只会恶化对自己的评价，因为上级是不会放心将工作交给一个会巧妙掩盖问题的人的。）

三、述职的方法：

1、全方位述职。建议一年中在

2、3月份；

7、8月份；

11、12月份进行三次全面述职；

2、3月份重点是春节总结（业务精细化），全年工作总结回顾，及近期工作重点（库存调整，商品结构调整，人员编制调整，及对员工在该时间段的培训重点）。

7、8月份是全面疏理工作（尤其是品牌结构的优化）。

11、12月份重点是秋冬操作，品牌优化（含不合理库存的大力调整—为旺季甩净包裹，轻装上阵），及初步形成年节备货思路。）

2、针对某一柜组或某项工作的述职。此项工作随工作中发现的问题随时进行。

四、述职内容：

分析柜组的商品定位、商品结构、库存结构（品类、品牌的具体分析）：

1、商品结构分析：

a、主打品类销售额及占柜组比重

b、主打品类销售好的原因分析（用123的形式描述。从行业状况，品牌状况，新品推出频率、速度，售后质量、速度）。

c、辅助品类的现状及发展前景分析。

2、分析柜组业务下一步发展思路：

a、高档商品经营（高档品牌的开发思路；现经营品牌中的高档商品的开发思路）。

b、商品开发（开发思路和新品引进后的推广方法）。

c、品牌系列化经营。

d、各柜组库存结构中存在的问题，是如何解决的（分析滞销商品解决的情况—

突出方式方法，怎样在不影响销售的前提下，尽量减少滞销；高档商品的滞销解附决方法）。

附1：是怎样培训主任分析销售一览表，库存结构表和分析数量帐的（突出方法，

列举案例）。

附2：商品部是怎样保证畅销商品不缺货的（进货计划的培训管理；下限的制定；

柜组分片管理责任到人；经理检查的方式、方法）。

附3：商品部经理是怎样保证商品质量的（证件的管理；引进商品质量控制标准；

售前检查；员工顾客信息反馈表的利用；出残率的统计；退换货、业务部的沟通）.

注：本项目做现场述职

市场分析：

1、供方市场、外地市场：京津、济南、青岛、滨州等各区域销售较好的品牌，（目

标店）批发市场的定位情况，供应商简介、合作情况评价。

2、当地其它市场（目标店）的定位情况、销售较好的品牌及其他可借鉴的地方，

我方的定位情况。

3、分店：同项目商品经营情况（优、缺点比较）

附1：怎样培训主任市场考察和走访供应商的（讲标准结合具体案例）；

行业状况：

1、经营品类中的知名品牌及品牌排名情况。

2、品类中知明品牌和定位及商品上风格特色，今后的发展趋势。

3、我方现经营品牌的定位、风格及选取原因。

4、所经营品类的发展前景。

人员结构

1、柜组主任优缺点分析及相应培训方法（结合主任排序标准和合作中的感悟）。

2、各柜组人员搭配是否合理（年龄、性格、新老、能力、有无优导），下一步的培

训和调整思路。

3、有潜质员工和问题员工的分析。

4、如何保证柜组良好的士气和秩序（对此人力资源部亦做了解）。

a、士气：①工作目标分享责任到人；②大力表扬工作优秀的主任和员工；

③关心员工。a.沟通——解疑释惑，真诚帮助（程序是什么。真诚并善

于倾听吗。能坦诚指出下属不足，并帮助其制定改进计划。）；b.尊

重员工；c.公平、公正；d.及时欣赏、赞美；

b、秩序。①全员管理怎样分类的，标准清晰吗，执行效果怎么样，下一步计划。

②培训检查工作是怎样做的（主动性、商品知识、导购技能、例行性工作等）。

附一：

1、商品部经理是如何培训检查商品知识的（由人力资源部检查）。

2、廉洁管理（由督查办检查）。

3、

附二：述职方式：

1、全面述职，述职后要进行检查：

①实际工作中的执行情况和述职是否相符。

②发现的问题是否能及时解决。

2、针对某柜组做述职（或针对有问题的柜组）

3、针对某项工作做述职。如进货计划、行业状况。

第二篇。竞选零售部经理大家好。

我叫杜秀霞，今年33岁。xx年来我们公司工作。

首先我感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会，我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，向大家推销我自己。

我今天的发言主要分两部分。一是我竞选零售部经理的优势，和不足.二是谈谈做好前台零售的工作思路。

我不想用华丽的词语堆砌我的发言稿，是因为我想说几句实话，也是我的心里话。在进入公司以前，我有六年的销售经验，摆过地摊，卖过服装，还有几年自己经营的亲身经历，让我对销售有一个清楚的认识和理解。在我16岁的时候，我看过一个小故事，到现在我还记忆犹新。有一位太太经常在这家店里买东西，是这家店的老主顾。有一天就是因为店主和妻子吵架，心情不好怠慢了那位太太，从此她不再来这家店里。两年以后，店主遇见了她，太太十分诚恳的说，没到你的店里买东西，我的生活一样过得很好，但是你算过没有，如果你平均每天赚我一分钱，两年你可以在我这里赚到多少钱。这个小故事让我认识到商机不可失，失去的我们也要尽全力争取回来。顾客走进时第一个起身迎上的人应该是我，当同事之间发生冲突主动让步的应该是我，因为没有公司的发展，也就不会有我们的用武之地。

我来公司的时间短，对公司的业务还没能全面的掌握。我没有胆量许下太多的承诺，我只能勤以补拙，以我的努力来证明一切。

如果我能成为前台的销售代表，我首先要做的必须彻底了解自己的产品，掌握自己产品的优势，了解市场动态，做好市场调研，对我们轮胎客户做一个全方位的分析。建立客户资料档案，做到有目标，有计划。确保现有客户不流失，对客户要保中有增。同时也要从中学习一些基本知识，因为作为一个专业的销售代表，客户肯定会把你视为“行家”，解决一些疑难问题，我需要不断的更新知识，向有经验的人请教来为自己充电。

其次就是用人方面，发挥部门人员优势，取长补短，各尽其用，我相信在我们共同努力下，我的队员个个都会成为行家里手，成为我们公司一个有力的支撑点。就像我们玩的过电网游戏那样，有运送者，有被送者，虽说分工不同，但是为的是一个共同的目的。我相信我的同事，我的朋友，会不离不弃，一起牵手共同走过未来的风风雨雨。

岗位的变化让我不断调整工作思路和寻求解决问题的办法。可以说，每一次工作的变化，对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的挑战和机遇。事实也证明，我能够很快适应工作中的这种变化，在变化中求发展，，而且业务越做越好。我发现，越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识，增长我的视野，挖掘我内在的潜力。

各位领导、同事们。竞争上岗，有上有下，上我会努力做好本职工作，下我会更加努力，因为我以十分清楚的看见自己的不足，无论结果如何我都会认真地工作，继续尽职尽责，不会有半点懈怠。

最后，我祝愿大家新年快乐，祝愿我们公司拥有一个灿烂辉煌的明天。

谢谢大家。

第三篇：百货部经理求职信尊敬的经理：

您好。请您把我列入贵公司百货部经理的考虑人选之一。

我有九年的销售及宣传推广经验，举凡百货公司的业务，从促销活动到营销策略之制定与推动，我都曾肩负重任，并达成目标。过去三年在天贸南方大厦百货公司担任家电部经理一职，让我有机会懂得规划、组织及管理一个部门的必要技能。此外，我也常被指派负责训练及督导新进员工。

除以上经验外，我也曾在中山大学岭南学院修读二年市场营销学课程，加上个人从小对百货零售业的浓厚兴趣，使我相信自己有足够实力，符合贵公司在今天信息时报上所招聘的人才条件。

我同时也从同行中得知家乐福百货公司希望雇用的是兼具才智与上进心，愿意在贵公司追求事业颠峰的员工。从所附的履历资料，您将了解我过去在工作岗位上的努力与成绩，我非常希望能有机会，秉持以往的工作态度，将个人经验与所学，对家乐福百货公司的发展，贡献心力。而且，在我取得暨南大学经济管理学院的mba硕士学位后，相信必能接受更大的挑战和责任。

谢谢您在百忙之中，抽空阅读我的资料，我可否在下周四早上打电话给您，请您届时拨冗与我一谈。

敬祝时祺。

敬上

年月日

第四篇：百货商场经理述职报告百货商场经理述职报告

尊敬的各位领导亲爱同事们：

大家上午好。首先做下自我介绍，我叫窦丽云，现任金鼎购物中心三楼服务经理，主要负责现场服务.卫生.安全.人事管理等工作。2021年即将过去，它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。2021年我的工作取得了一定的成绩，这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。我想骄傲使人落后，谦虚使人进步，一个人只有在领导的正确引导下团结同事，不断的努力，不断的奋斗，才能取得成绩攀上高峰。在工作中，我忠实履行职责，不断努力开拓进取，全身心的投入到服务管理工作实践中，现将这半年的工作情况做如下陈诉：

一、认真履行职责，扎实开展工作

二、统筹兼顾，有序推进项目进程

新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。

1、完善经营规划

经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。本项目的规模较大一站在手，写作无忧。]、经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的纯百货业态调整为购物中心业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。

2、项目工程建设

本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。

3、推进品牌招商

项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。

4、打造管理团队

在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取观念整合、充分使用、严格管理的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异，特意安排主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。

5、搞好公共关系

企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地，我们积极与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门，如公交公司、

然这一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在着很多不足的地方。

1.员工两个技能方面，还有待于提高。

2.由于监督检查不到位，员工文明礼貌用语使用率未

能达到百分之百。

3.自身的管理能力有待于学习加强提高。针对以上不足，我制定2021年工作计划：

一、做好现场服务管理工作。

1.2021年将加大现场服务的巡查力度，明确各项工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加细致到位。

2.创新服务管理，采用多激励少批评少处罚的方式，与员工深入沟通，使管理更加人性化。

3.坚持一线大干，管理细算的成功管理模式，采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。

二、立足本职，以身作则，严于律己，洁身自好1.做为公司一名中层管理人员，要时刻接受同志们的监督，杜绝违反公司关于领导干部十不准的行为发生。

2.深入加强学习公司领导的讲话精神，有重点有目的的组织员工共同学习，让员工及时了解企业的发展战略规划，培养员工主人翁的意识，从而达到政令畅通，上行下效步调一致。

三、围绕提高员工两个技能上做文章

抓好两个技能的培训工作，发挥优秀营业员以点带面的示范作用，着重培养销售能手和服务能手的传帮带作用，为使更多的员工能够加入到优秀营业员的队伍中来努力。

四、加强自身学习，创新管理思路。

在今后的工作中我要向书本学习，向领导学习，向优秀楼层学习，学习他们优秀的管理经验，打破以往固守粗狂的管理方式，提高自身管理水平，针对员工不同性格来对症下药采取相应的管理模式，达到提高卖场形象，提升员工服务水平的目的。

五、确保安全经营无责任事故

我们将一如既往的认真贯彻执行许总提出的宁可不卖钱，也要保安全的理念。巡查的过程中要对每个柜组进行认真检查，不漏掉任何一个死角，发现问题立即整改。对新到的促销员进行消防知识及应急预案演练培训，不定期对其掌握的安全知识进行抽查，坚持每天进行消防应急预案的演练，确保安全经营无事故。

以上是我对上一年度工作的陈述，难免片面。为了促进企业发展和我的进步，恳请大家对我的工作多提宝贵意见。

2021年在公司领导的正确指引下同志们无私的帮助下，我有信心与全体干部职工一道，广泛采纳大家的建议，以更高的目标，更高的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实，开拓创新，为公司2021年取得新的成绩而努力奋斗。

谢谢大家。述职完毕

以上这篇是百货商场经理述职报告。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多述职报告尽在：述职报告望大家多支持本网站，谢谢。

第五篇：经理部经理述职报告施工项目经理部经理述职报告入门吧来源：述职报告范文作者：述职报告时间：2021-01-07

×、机电设备采购、安装基本满足工期要求

我们承建的是整个工程四个标段的核心项目，机电设备占了相当大比例，首先碰到的订货就很难，这个订货不同于国内的采购，不但在合同中指定的世界著名厂家的价格难谈，产品的每一个性能参数、原材料、制造工艺等都要用文字和图纸报监理工程师和业主批准后才能签合同或者合同生效，这一批准过程少则×个月，长的要一年多，非常难。等批准了供货商又要求涨价或者是供货时间没有保证，一轮接一轮的问题，经过我们的努力及艰难的谈判，仅有少量设备涨价且涨价幅度不是太大。目前静态混合器、桥机已经到货安装；管道、阀门都已经到货并即将安装完毕；两台水泵也已经到货本月进行安装，其他四台明年×月到货；两台大型柴油发电机（每台××××kw）也已经到达现场，部分空调、电气设备也到达现场，正在进行安装，剩余设备也即将陆续到货，基本能够满足工期要求。