管理信息系统问答和案例分析

一、案例分析题〔20P186案例及问题争论问题一：系统开发比原打算拖延较长时间,说明白什么问题?答案一:系统开发比原打算拖延了较长的时间,这一现象说明白以下这些问题：1、系统开发工作量极大.这给治理人员加重了负担,繁琐、重复、辛苦的工作引起了治理人员的不满。2、员工对系统的态度和生疏很重要.打算员觉得计算机对自己用的系统.3.企业中的治理人员对系统开发都有着肯定程度的影响。问题二：企业治理人员的素养对系统开发有何种影响？答案二:实施成功的保证.MISMIS的实施都有不同程度的影响。1、高层治理人员的素养对系统开发的影响。高层领导的MISMIS建设，并MIS建设的过程，充分重视和解决各种非技术因素。MIS的应用,对高层治理人员可能引起决策方式的转变和治理视野的扩大。2、中、基层治理人员的素养对系统开发的影响。一MIS建设实施中的MIS的开发很不成功,另一方面,MIS软件开发成功，MIS造成破坏，在运行中造成MIS的死亡.因此，中、基层治理者应MIS实施所带来的影响，加强学习，如可考虑通过上级行政命令,集中MISMIS实施及应用的中坚力气。问题三：通过这个案例，你认为企业一把手在开发治理信息系统中的作用是什么？答案三：企业一把手在治理信息系统中有着及其重要的作用。1、在系统开发初阶段，他们的支持与拒绝定了系统开发是否能够顺当进展。2、他们为系统的开发供给资金、人员和设备配置,假设是没有这方面的支持，系统的开发将很难进展下去.3,常运行，并给企业带来效益；反之,假设是厂长不支持治理信息系统的应用，那么整个系统将面临这瘫痪，直到最终的失败.问题四：使用本案例说明，治理信息系统不仅是一个技术系统，而且还是一个社会技术系统。答案四:治理信息系统开发的完成技术是其中一方面，社会技术也是其中重要的一方面。只靠技术的话,很难完成系统的开发与应用，系统的开发者与使用者是发延迟的缘由是什么？延迟的阶段为人工系统和基于计算机的信息系统并行的运行阶段，这明显并不是技术方面出了问题，,而是员工的心理问题，比方员工些问题的解决,,甚至最终失败,这些也一个技术系统，而且还是一个社会技术系统。问答题例子：〔1〕P125一、综合打算模型(分为综合进展模型和资源限制模型〕二、生产打算治理模型三、库存治理模型四、财务本钱治理模型五、统计分析与推测模型系统的规律方案一般包括哪些内容?P126 一、系统的业务流程二、系统的数据流程三、系统的规律构造 四、系统中数据资源的分布五、系统中的治理模型治理信息系统设计阶段有哪些主要任务？P130 1、系统的总体构造设计包括信息系统流程图设计、功能构造图设计和功能模块图设计等。2、代码设计和设计标准的制定3、系统物理配置方案设计,包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数据库治理系统的选择等.4、计算机处理过程设计模块内的算法设计以及编写程序设计说明书等.最终写出系统设计报告.〔4)系统转换有哪些主要的方式，各有什么优缺点？P181 1、直接切换法 这种转换方式费用低,方法简洁，但风险大。适合于处理过程不太简单的小型简洁系统。2、并行切换法优缺点：这种转换方式有利于减轻治理人员心理压力、安全性据重要的系统.3、试点过渡法 ：这种转换方式心理、安全性较好，但费用高。适合于处理过程简单、数据重要的大型简单系统。一般多承受这种方式进展系统转换.(5)简述治理信息系统的定义。:是一个由人、计算机等组成的能进展治理信息收集、传递、储存、加工、维护、和使用的系统.治理信息系统能实测企业的各种运行状况,利为,帮助企业实现其规划目标.〔6)比较构造化系统开发方法和原型法的不同，并指出这两种方法的优缺点。1、构造化系统开发方法〔亦称“生命周期法“〕〔1〕优点：从系统整体动身，强调在整体优化的条件下“自上而下”地分析和开发的阶段性;每一阶段的工作成果是下一阶段的依据，便于系统开发的治理和掌握;文档标准化,按工程标准建立标准化的文档资料。适应环境变化；构造化程度较低的系统，在开发初期难以锁定功能要求。〔3〕适用范围：主要适用于规模较大、构造化程度较高的系统的开发2、原型法〔1〕优点：符合人们生疏事物的规律，系统开发循序渐进，反复修改，确保较贴近实际；易学易用，削减用户的培训时间；应变力量强。(2〕缺点：不适合大规模系统的开发;开发过程治理要求高，整个开发过程要经过“修改—评价-再修改”的屡次反复；用户过早看到系统原型，误认为系统就化的文档资料〔3)适用范围:处理过程明确、简洁系统；涉及面窄的小型系统不适合于：大型、简单系统，难以模拟；存在大量运算、规律性强的处理系统；治理根底工作不完善、处理过程不标准;大量批处理系统〔7〕?P106 调查、系统规律方案的提出。阐述诺兰模型的六个阶段，以及每个阶段的特征？P93 应用程序,一般发生在单位的财务部门。有待解决的问题，如数据冗余性、不全都性、难以共享等:是实现从计算机治理为主到以数据治理为主转化的关键，一般进展较慢。第四阶段:用快速增长。第五阶段：数据治理特征：硬件投资根底已根本完成，治理主要聚焦于对数据的有效治理和利用上来第六阶段：成熟 单位中各治理层次的要求，信息资源可以实现完善的共享简述软件系统测试的方法(个人复查，走查，会审〕和动态测试〔黑盒测试,白盒测试〕什么是信息？信息和数据有什么区分？举例说明.P3司机需要观看时速表上得数据以便做出加速或减速的打算时，才成为信息。答:不符合诺兰阶段模型.阅历和规律，一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的,无论在确定开发治理信息系统的策略,或者在制定治理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前MISMIS在组织中的地位、领导模式、用户意识。MISMIS答：说明白:1.领导支持不够。案例中说到，原来支持系统开发的企业领导调走,来的领导并不支持MIS2．信息系统的开发问题的解决还有赖于企业治理模式的标准化，系统开发的标准化等问题，假设这些未能较好的解决,也会影响系统进度。了时间。经费超支，不能准时投入。治理业务流程的转变遇到了实施上的困难。例如案例中重组工作流程、重分工、重划分职权,重进展企业的组织设计，实施时遇阻，自然不能按打算进展。能准时供给和输入原始数据。8．人员培训工作没有准时做好.再返工，拖延时间。⑶企业治理人员的素养对系统开发有何种影响？答：企业治理人员，特别是高层治理人员,直接打算了系统的开发和使用问题。治理信息系统的开发和应用是企业变革应有的重要组成局部,企业治理的传统思MIS法不甚了解,同时又缺乏肯定的信息技术学问，则在行动上可能对系统开发工作力量素养、品德修养素养,各个阶层的治理者对这几个方面力量所要求的比重不题,影响系统的开发，甚至导致失败.综上所述,治理人员的素养对系统的开发起打算性影响，他们必需对系统有足够的认知，才会使系统的实施成为可能。MISMISMIS统。从案例中可以明显看出，MIS案例一：一个能源企业的信息化阅历1:通过学习该案例，你认为企业在加强信息化建设中应抓好哪几项工作？1：我认为企业在信息化建设中应抓好以下三项工作。统一数据记录方式，避开计算机和手工操作并存现象,做到有数据就录入.用电子凭证取代纸质凭证的内部流通，避开数据的重复录入,增加工作负荷;信息化的建设必需按部就班，不行一蹴而就。假设急于求成,一次性就完成信息化建设工作，可能会给以后埋下隐患；信息化建设的实施必需由上而下、由总部到各个部门的过程,切不行单独为战，总部要制定一个统一标准.这样既便于统一信息化建设的实施，又可以节约实施本钱。案例二：奇瑞公司的ERP实施与信息化建设1ERP实施成功的因素有哪些?1:ERP实施成功的因素有以下几点。公司领导的重视。奇瑞公司领导对信息化建设格外重视,信息化始终被列为公司的重要工作之一；明确的目标。该公司领导层在ERP选型之前设定了“建立及产、供、销、“的目标;制定与企业现状相符合的规划.依据公司信息化进展战略和信息技术应用企业信息化的总体规划；实施IBM询问参谋。信息系统具有的特点.2:信息系统具有的特点在该案例中表到达的有以下四点。会对信息化格外重视；SCM系递，供货效劳等功能；60多人;31个企业内部信息化标准和信息治理制度。的那些经营理念？问什么？3:ERP的经营理念有以下三点。更加顺畅；实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。2023年奇瑞公司再次投入2700万元,对信息系统进展集成，扩大应用范围之全公司；奇瑞公司信息为中心建立信息交互平台；ERP应时代的进展，目前正进展电子商务综合信息平台的建设.问题一:系统开发比原打算拖延较长时间，说明什么问题？答案一：系统开发比原打算拖延较长时间说明白：实际中的问题远远比企业打算中考虑到要简单得多;处理人员方面的问题要比技术方面的繁琐。问题二：企业治理人员的素养对系统开发有何种影响？:我认为治理人员素养对治理信息系统开发的影响主要表达在两个方面。用的时间越短，产生的错误的可能就越小；工作力量不强，则相反;对繁琐的工作越有急躁，对出错后的的修改就能够承受;性格脾气急躁，则相反.么？答案三：我认为企业一把手在开发治理信息系统中处于主导地位.(1〕.上司主抓什么，下属就会投其所好在哪方面属不管是迫于压力还是想在领导面前表现,也确定会在这方面工作上下大力气;〔2)当上届领导走后，接任的领导往往向在原有根底上革，以说明自己与前任领导的不同。当前任主见开发治理信息系统领导走后,接任的领导假设不加以重视，剩下的工作就会荒废，甚至之前的工作也会白做。问题四：适用本案例说明,治理信息系统不仅是技术系统，而且还是一个社会系统。答案四：治理信息系统作为一项技术系统，前期需要规划、设计与开发,在前期该本钱治理、综合统计和网络公用数据库.另外,治理信息系统在前期中期及后期都离不开人的参与,在很多方面它也包括对人的治理,还是一项社会系统。工作的开头，企业就对人员进展培训,课题组和主要科室人员在厂长的支持下屡次进展了改革制度与方法的争论。所以说，治理信息系统不仅是技术系统,而且还是一个社会系统。⑴该厂关于开发工程规模的决策是否符合诺兰阶段模型？为什么？不符合。诺兰将计算机信息系统的进展道路划分为六个阶段。诺兰强调，任何组织在实现以计算机为根底的信息系统时都必需从一个阶段进展到下一个阶组织当前处于哪一生长阶段，进而依据该阶段特征来指导治理信息系统建设。而在本案例中该厂技术力气薄组成计算机室，治理人员对于应用微型计算机也缺乏生疏,思想上的阻力较大还处于诺兰阶段模型的第一阶段,进展工程规模就实现了跳动式的进展，最终将失败。⑵系统开发比原打算拖延较长时间,说明白什么问题？,时间比较仓促，没有充分好。⑶企业治理人员的素养对系统开发有何种影响？当前信息技术进展快速,在现代化的企业治理中被广泛应用,这对企业治理人员素养的凹凸.拥有一批精通治理、擅长利用信息资源的高素养治理人员，是企业MIS的最终用户，MIS的建设主体.MIS实施过程中，要结合应用人员的实际状况，认真做好治理