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怎样打造团队凝聚力日期:2XXX年X月X日LOGO目录contents团队与团体的区别TheDifferenceBetweenTeamAndGroup0102如何与领导、同事、下属沟通HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates03谁是高绩效团队最大的敌人WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeamTheDifferenceBetweenTeamAndGroup团队与团体的区别01蚂蚁军团!在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了。如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了。如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?一、团队与团体的区别古老的寓言蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王,也要退避三舍。启示一个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人启示二蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量!启示三如2000年前管子说过:“一人拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下!”启示四一、团队与团体的区别T——Together:一起E——Everyone:每个人A——Achieves:收获M——More:更多T——Target:目标E——Educate:教育、培训A——Ability:能力M——Morale:士气团队是什么?团队TEAM的定义团队TEAM的新解一、团队与团体的区别因理想而凝聚拆不散、拖不乱、打不垮顾名思义指多个人为了一个共同的目的,在一定的约束下,形成的一个有机的集体因利益而相从拆就散、拖就乱、打就垮指多个人有着共同的兴趣和爱好,自发形成的一个团体VS有组织、有纪律、有目标无组织、无纪律、无正确目标团队团伙一、团队与团体的区别团队和团体、群体、团伙的区别
有某一共同特点的任何一群人就是群体,弱势群体,低收入群体,外来工群体。团体可以向团队过渡。一群人聚集在一起称为团体,旅游团、观看球赛的观赛团、足球世界杯比赛期间临时组成的前去为丈夫加油的太太团。粉丝团一、团队与团体的区别建立工作团队团队建立流程明确订出Team的目的及目标给予团队一个特殊的命名选择适当的组员:挑战心、企图心、专业能力清楚界定每位成员扮演的角色清楚界定每位成员的责任选择团队的领导人定期检查进度Step1Step2Step2Step2Step2Step2Step2一、团队与团体的区别
团队的三个条件3成员自主自发开展工作;领导手机响不停不是好团队。自主性思考性合作性每个成员思考如何工作好,想办法,想点子,完成绩效,达成目标。各部门,各成员充分合作;部门横向合作。一、团队与团体的区别高效执行团队的特征抗美援朝志愿军不断学习,不断提升,成梯队地培养人才。有着崇高的信仰或理念。有着明确的目标,而且可以转化为现实任务。有着严格的纪律约束。干部能够以身作则、身先士卒。一、团队与团体的区别HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates如何与领导、同事、下属沟通02与上司的相处之道获得认可的具体方法理由正当未必行得通切忌突然提出意见或建议让上司也表示意见至少要准备三个腹案重复上司说的话使第三者作证二、如何与领导、同事、下属沟通难为上司容纳的五种类型的下属1.敬而远之型2.我行我素型4.持批评态度型5.锋芒毕露型3.自我推销型二、如何与领导、同事、下属沟通标杆明晰教导导向情感以身作则,身先士卒。先解决问题,再发泄情绪。知道自己什么时候该干什么,更能指导别人什么时候该干什么。以法治人,以理服人,以情动人。尊重事实、数据、细节,尽可能给下属明确的指令。二、如何与领导、同事、下属沟通彼此尊重,从自己先做起。易地而处,站在彼的立场。平等互惠,不让对方吃亏。
了解情况,选用合适方式。依据情报,把握适当时机。如有误会,诚心化解障碍。知己知彼,创造良好形象。与同事沟通注意事项二、如何与领导、同事、下属沟通与同事沟通注意事项多说实话,少说大话。
不急着说,先听听看。
不说长短,免伤和气。广开言路,接纳意见。
部属有错,私下规劝。态度和蔼,语气亲切。若有过失,过后不记。二、如何与领导、同事、下属沟通怎样与下属沟通中层存在的沟通障碍下属存在的沟通障碍认为下属应该做好习惯于单向沟通天天沟通、事事沟通,效率低将沟通多少与关系远近相联系逢迎上司夸大或隐瞒事实害怕别人讥笑自己无能习惯于听领导的二、如何与领导、同事、下属沟通WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeam谁是高绩效团队最大的敌人03101、不了解工作目标与权限102、业绩标准不统一成为自我管理单元未雨绸缪,把握好变改尺度了解工作内容,做好本职工作明确工作目标与工作权限平衡不同工作,避免累死闲死统一业绩标准尊重不同风格,八仙过海三、谁是高绩效团队最大的敌人103、团队中的“烂苹果”改变“沉默寡言型”员工行为破坏团队的人并非个个都是害群之马将“不堪重任型”员工与大材小用型团队成员搭配,或考虑辞退当场处理“工会代表型”员工现实或想象的抱怨听取“大材小用型”员工关于增加职责的建议,委派他们担任领导角色三、谁是高绩效团队最大的敌人2XXX汇报人:谢谢观看日期:2XXX年X月X日LOGO团队体验式培训课程团队凝聚力培训项目策划书PPT模板课程概述01课程结构02课程安排03项目说明04TableofContents内容大纲01课程概述体验式学习01(ExperientialLearning)Ifyouwanttofeelsecuredowhatyoualreadyknowhowtodo.Butifyouwanttogrow…gotothecuttingedgeofyourcompetence,whichmeansatemporarylossofsecurity.So…wheneveryoudon’tquiteknowyou’redoingKnowthatyouaregrowing.若您想要感觉安全无虞,就去做您本来会的事;但您若想要有所成长,就该去挑战自己能力的极限,这意思是您将暂时地失去安全感,所以,当您不能确定自己在做什么时,起码要知道,您正在成长。体验式学习01(ExperientialLearning)出现(ShowUp)专心(PayAttention)说真心话(SpeaktheTruth)开明的态度(BeOpentoOutcomes)重视身心安全(AttendtoSafety)完全价值契约FVC(FullValueContract)体验式学习圈02经验学习循环ExperientialLearningCycleGoalSetting目标设定
具体经验ConcreteExperiences(PeakExperiences)What?发生了什么事?ExperiencingSoWhat?有没有类似的经验?Reflection(类比化,产生连结
)NowWhat?下次该怎么做?Apply(建设性思考)情境+引导RealWorld真实的世界课程实施方式03理论梳理项目分解情景模拟1.聆听2.思考1.关键时刻2.讨论、选择3.动作分解4.流程方法讨论1.复杂情景2.体验、实战3.分享、总结创设情景讨论处理反思总结运用提升理论模型系统整理实用观点知识获得项目状态行为选择是非剖析流程总结02课程结构课程结构011、理论提升衡量团队的标准我们需要一个什么样的团队?沟通和协作技能?卓越团队的特征?心态的重要性?语言反馈行为反馈流程反馈资源整合团队工程师团队掌声团队魔法棒团队卓越圈达芬奇密码疯狂市场我们都是一家人2、素材案例3、项目设计挑战成长探索三哲学团队工程师团队魔法棒团队卓越圈09:00-09:1009:30-10:001.团队共识发展2.团队策略发展资源整合讨论3.团队分工,整合各资源,完成目标4.领导者如何自处,如何影响团队课程安排(上午)021.说明课程进行方式2.奠定课程主轴精神破冰热身1.协调沟通,信任互动2.共同设定团队目标3.厘清团队的价值观4.如何选择,彼此尊重团队组建09:10-09:301.经验学习循环2.全方位价值契约3.选择性挑战学习方式1.内部协调沟通2.确认共同目标3.理解团队建立要兼个人配合方法4.初步体会团队起动的关键沟通建立10:00-11:00团队问题解决课程安排(下午)02热身热心达芬奇密码疯狂市场我们都是一家人14:00-14:301.展现每个人不同的问题解决模式2.寻找团队共同的问题解决模式3.修正个人的行为与态度,改善心智4.经历领导与配合,以及沟通与协调的过程热身活动14:30-15:30团队问题解决1.突破现有的思考框架2.争取团队目标的完成3.改变焦距,创造资源4.体会团队价值高于个人价值的精髓15:30-16:30大格局思维16:30-17:301.角色分工与角色扮演2.专心做好自己的事的重要3.自我责任的达成与团队绩效的关系大格局思维03课程安排项目简介01概述:我们要把我们毫无准备的,随机的,临时组成的团队构架起来,树立我们各自独特的团队文化,在共同参与中,形成并认同团队的核心价值,文化,规范,为团队的进一步发展奠定基础。1.协调沟通,信任互动2.共同设定团队目标3.厘清团队的价值观4.如何选择,彼此尊重
目的团队组建上午项目PART项目简介01团队魔法棒上午项目PART概述:是一个考察团队智慧的项目,大家接到任务之后如何做决策,遇到问题的时候如何分析、调整和实施等等1,目标分解与激励人心;2,执行力;(目标、计划、跟进、人员、抓住重点和把握细节)3,锲而不舍、稳中求进。
目的项目简介01团队卓越圈上午项目PART概述:这是一个突破不可能,激发团队潜能的项目,通过团队成员相互协作,完成看似不可能完成的任务,在规定的时间内经过不断行动、优化……
目的1、深刻体会团队之间相互学习的重要性;2、做好本职工作对团队的重要性;3、培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;4、执行中细节的重要性。04项目说明基地推荐01CCXXX生态度假村PART1点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本,点击此处输入描述文本师资简介02XXXXXXX体验研究中心联合创始人XXXX体验式培训机构创始人XXXX体验式培训师XXXX高级团队引导师XXXXX培训中心特邀培训师
XXXXX经济管理学院特邀培训师【授课风格】XXXX曾先后就职于国内某知名房地产公司、IT公司、医药公司、卫浴公司、管理咨询公司,从事市场营销及经营管理工作等,历任一线管理、一线销售、专卖店店长、销售经理、销售总监等职位,有着丰富的理论知识和企业管理实战经验。
XXXX培训风格热情生动、亲和力强,注重引导;有很强的感召能力与气氛调节能力,能把理论分解并融入
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