2023年服务行业技能考试-上海大众认证销售顾问考试历年高频考题附答案_第1页
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文档简介

2023年服务行业技能考试-上海大众认证销售顾问考试历年高频考题附答案(图片大小可自由调整)答案解析附后第1卷一.参考题库(共10题)1.全新桑塔纳拥有同级罕有的前排座椅加热功能,以下对其叙述正确的是()。A、主副驾驶席独立控制B、两档不同温度加热C、第一挡37℃、第二档41℃加热D、热量散发均匀、经久耐用2.把拉动式选车法按照内容正确排序:() 1.感受 2.证据烘托 3.专业解释 4.客户利益 5.设定标准A、54321B、52134C、52143D、52314A、1.17B、1.1C、1.0D、0.94.无骨雨刮具有运转安静、刮刷干净的特点。以下几款车型中,唯一采用静音无骨雨刮的车型是()。A、全新朗逸B、新悦动D、卡罗拉5.为安全起见,儿童()岁之前最好都要坐儿童安全座椅。A、3B、76.上海大众汽车音箱不仅品质好,更提供索赔期限为()。A、半年,5000公里B、半年,10000公里C、一年,10000公里D、一年,不限里程7.交车期较长时,须让客户()A、等车到前三天告知B、随时了解车辆信息C、等车到前一天告知D、等车到再通知D、2A、FF-前置发动机前轮驱动B、FR-前置发动机后轮驱动C、MR-中置发动机后轮驱动D、RR-后置发动机后轮驱动第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,D2.正确答案:C3.正确答案:A4.正确答案:A5.正确答案:C6.正确答案:D7.

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