体验活动策划案RNS-ClassPrivilegeExperienceEvent

2021RNS-CLASSPRIVILEGEEXPERIENCEEVENT.

PROPOSAL.1HighTeamCatalogUnderstandings壹BasicsinformationConcept&CreativeSolution贰CreativeSolutionEventManagement叁Venue

RecommendationUnderstandingsBasicsObjective壹UnderstandingsBasicsinformation1.Background•AsavolumepillarinRegionNorth,theannualtargetofS-Classin2021is9,981units,whichaccountsforapproximately33%ofoverallS-ClasstargetinChina,itneedscontinuouslyfocusandextrainvestment.•In2021,RegionNorthhassuccessfullydevelopedtworoundsofallnewS-ClassVIPexperiencein14keycitiesand54dealers,andgenerated410S-Classordersfrom39events.ConsideredhighsalepressureofS-Classin2021,RegionNorthwillcollaboratetogetherwithdealerstocontinuouslypromoteS-Class•MercedesMaybachS-ClasswillarriveatdealerslateJanuary,whichneedsmarketingactivitiestoincreasecustomerawareness.Objective•TopromoteS-classsales,increaseshowroomtrafficandenhanceexistingcustomerreferral,repurchaseandtradeinratio.•CombinedwithMercedes-BenzMaybachS-ClasslauncheventtoincreaseawarenessofS-ClassfamilyconceptandstrengthenS-Classleadershipposition.•TailormadeS-Classexclusiveeventsaccordingtotheactualsituationoflocaltargetedcustomer.Understandings

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BasicInformation活动主题：定义领袖风范————感动中国参与经销商：10城市，17家经销商，MercedesMaybachS-Class第一批授权销售经销商活动形式：S-Class试驾+S级车主尊享晚宴暨MercedesMaybachS-Class上市活动参与人群及参与人数：参与人群：经销商店忠诚老车主及朋友；销售参谋邀请多年的待升级客户及潜在客户；经销商管理层与当地KOL、媒体。参与人数：S级轿车试驾：50人S级车主尊享晚宴暨SMaybach上市活动：80-100人活动时间：2021年3月底——5月周末贰Concept&CreativesolutionConceptCreativeSolutionConcept

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Background2021广州车展前夜，梅赛德斯-奔驰旗下的梅赛德斯-迈巴赫S级轿车在广州和洛杉矶两地耀世降临，将S级轿车的完美形象和迈巴赫的高端气质融为一体，是当代中国社会贤达的尊享之选，作为汽车工业对于“礼〞的极尽理解，全新梅赛德斯-迈巴赫S级轿车之于当代贤达，正如车、鼎之于古人、礼炮之于国宾，同样是给予当代贤达们的最高礼遇礼待天下领袖顶级

专属座驾家国情怀Concept

|TargetAudiences时代领袖是一群有着家国情怀之心，和礼待天下之情的杰出人物。他们凭借自己卓越的才能和崇高的人格，为社会创造了价值，引领着各自领域的开展与进步。Concept梅赛德斯-迈巴赫S级轿车向中国的当代贤达致敬的最高级别的礼遇融合了梅赛德斯-奔驰S级轿车的尖端科技与迈巴赫的极致尊享，集成当代汽车珍品之顶级科技与工艺，传承经典以礼遇中国文明，助当代贤达之士行商道之礼、展绅士之风、施责任之道

Concept

|Theme家国情怀，礼待天下2021梅赛德斯-迈巴赫S级轿车北区情怀之旅Concept|Concept

Solution家国情怀，礼待天下

2021梅赛德斯-迈巴赫S级轿车北区情怀之旅领袖之境领袖之品领袖之悟领袖之思品牌互动，感受当代领袖情怀柏林之声音响系统体验产品亮点，产品体验顶级香氛系统，专属尊贵体验书法品鉴乐器品鉴手表品鉴沉香品鉴产品品鉴奔驰情怀GALA梅赛德斯-迈巴赫S级轿车上市仪式及晚宴领袖之行，情怀之旅试驾S级轿车道路试驾体验Concept

|Concept

Solution书法在世界各国文字书写中，没有任何其他文字的书写，像汉字的书写一样，最终开展成为一种独特的艺术形式，并且源远流长。结合点：以当代书法大师的现场表演，引出梅赛德斯-奔驰迈巴赫S600的品牌境界乐器LEEGUITARS是华人手工第一品牌，由音乐教父李宗盛创立——音乐是社会对话的根底，吉他的价值不仅在吉他本身，更重要的是一个有音乐情怀的人，来记录时代的情感。结合点：以李吉他的制作工艺与柏林之声音响系统结合，用车载音响作为现场音箱进行演奏，来引出迈梅赛德斯奔驰迈巴赫S600的品味与情怀Concept

|Concept

Solution沉香沉香有“植物中的钻石〞的美称，而且年代越久远越能酝酿出独特的清香，是集天地之灵气，日月之精华所造就的稀世珍品，从古至今，都为人们所钟爱。结合点：“Maybach〞标识的车内香氛组件中专门配备了梅赛德斯-迈巴赫专属的顶级沉香木香氛，其迷人的气息营造出精致儒雅的车内气氛。Concept

|Concept

SolutionConcept

|Concept

Solution钟表IWC是生产计时钟表的鼻祖，从IWC建厂开始，时间的精确度，才开始被人们牢牢掌握在手中。从1868年开始，这间瑞士制表厂便一直引领制表工艺的开展，不断为极其复杂精密的制表业创立新标准。结合点：正如IWC的开拓精神以及激情抱负一样，“Maybach〞的名字对于梅赛德斯-奔驰品牌而言将是一次新的飞跃，刷新领袖风范的标杆。Concept

|GalaGALADinner奔驰情怀，礼待天下Concept

|KVConcept

|Test

Drive领袖之行领袖大爱情怀，关爱世界未来Concept

|Test

DriveConcept

|Videos奔驰情怀奔驰品牌自进入中国以来，一直以实力和用心来演绎着奔驰情怀N1N2N3真挚的情怀拥有一辆梅赛德斯-奔驰的价值不仅在汽车，更在于与车共度的每一刻美时光不变的情怀10年的变化可以天翻地覆，但不变奔驰情怀可以历久弥新大爱情怀关爱社会慈善，为了更好的明天，奔驰一直在行动Concept|VideoforN1真挚的情怀拥有一辆梅赛德斯-奔驰的价值不仅在汽车，更在于与车共度的每一刻美时光，汽车架起客户与品牌之间沟通的桥梁，每一次活动体验，每一次解答与效劳，真挚的情怀是让客户转化为挚友的催化剂真挚的情怀不断提升效劳价值Concept|VideoforN2不变的情怀城市在变，年龄在变，需求在变10年的变化可以天翻地覆，但不变奔驰情怀可以穿越时间的距离，历久弥新城市在变年龄在变不变的情怀Concept|VideoforN3大爱的情怀希望小学图书馆，音乐角，爱心午餐，关爱中国的未来，奔驰一直在积极行动构建更美好的明天Concept

|Interaction

Option

1公益图书馆捐赠〔中华文化传承经典的演讲〕中国传统文化源远流长，在现代教育中越来越受到关注，此次领袖之行将中国传统文化书籍捐赠给希望小学，丰富学校文学图书资源手工线装书本嘉宾一起与学生共同制作手工线装书本Concept

|Interaction

Option

2音乐之声小课堂北方的春天正是万物生新，草长莺飞，嘉宾携手音乐家与孩子们一起在山野间，或者校园里进行一场音乐会，让悠扬活泼的旋律激发孩子们对学习和生活的热情与动力Concept

|Interaction

Option3

爱心午餐之包饺子饺子是中国的代表食品，欢乐喜庆热闹的气氛让孩子和嘉宾一起互动，共同度过美好时光Concept

|Content

For

N3星愿基金点亮温暖戴姆勒与梅赛德斯-奔驰也高度关注贫困地区孩子们的学习和成长，并大力支持素质教育的推广和普及，晚宴中在星愿基金支持的乐器捐赠下引出其他拍卖品：奔驰精品、定制吉他、熊猫玩偶等Content

|Co-branding观复博物馆，16年全新博物馆运营，典藏文物精品，探寻历史足迹，追随文化轮回。观复宝库，现代科技的巅峰之作，UTC专业打造，提供最为平安的保障，最具信誉的效劳。1996年马未都先生创办的观复博物馆获政府批准成立，观复博物馆是新中国第一家私立博物馆。Content

|Co-branding荣宝斋著名中外的是老字号，迄今已有三百余年的历史。荣宝斋在经营活动中注重书画珍品的收藏已形成一个优良的传统，有“民间故宫〞之誉。多年来，无论古代珍品还是近现代名家之作，均有广泛收藏，其中包括：元代的吴镇、盛懋；明代“明四家〞徐渭、陈道复、陈洪绶、董其昌；清代石涛、朱耷、王铎、“四王〞、“扬州八家〞；近现代虚谷、赵之谦、任伯年、吴昌硕、齐白石、张大千、傅抱石等书画精品。坚持以弘扬民族文化为宗旨，竭诚为书画家效劳，为顾客效劳，童叟无欺，成为了一个繁荣中国传统书画的艺苑，被誉为“书画家之家〞，成为了中国传统文化艺术面向世界的窗口。Content

|Co-branding清代御制十六罗汉诗墨民国荣宝斋特制文具盒清代绿彩刻花小水盂-嵌玉龙铜水勺景泰蓝制作—荷香月色系列北京砖雕——?富贵牡丹?内画鼻烟壶——?金鱼草虫?荣宝斋文物作品荣宝斋非遗作品Content

|Co-branding盛懋?清溪渔者图?纸本水墨71.5cm×27.8cm1359年

文徵明?中秋对月图?纸本设色77.2cm×31.8cm1535年

朱耷?仿董北苑山水?纸本水墨104cm×51.5cmContent

|Co-branding哈雷赛维森官方俱乐部能够为了内心的一个情结和情怀不惜重金购置一辆大玩具来追求生活品质的具备消费实力的群体。银河证券购置或委托金额在500万以上的客户群体，具备消费实力且追求生活品质。EventManagementOnsiteManagement叁OnsiteManagement

|Test

Drive圈层互动产品体验品牌体验销售转化转变模式转变传统试驾活动简单模式，采取圈层营销模式，将销售辅助功能最大化。

试驾者，根据路况有针对性的体会新一代S级轿车的动力提升以及技术革新为驾控带来的颠覆改变；试乘者，众多豪华配置及舒适设计，重点体验奔驰新一代S级轿车无与伦比的后座尊享生活；依据每个城市特性选择路线，驾驶新一代S级轿车穿行城市，感受TA的迷人气质和领袖风范；为了最大程度的满足S级客户的体验需求，到达本次活动最正确的销售成果，我们根据不同城市的特性和资源，及消费者喜好，我们精心设计以下内容：OnsiteManagement

|Test

DriveOnsiteManagement

|Test

Drive

RundownTimeN1N2N39:30-10:00客户经销商店签到，签署试驾协议10:00-10:30安全驾驶培训及品鉴10:30爱心之旅——发车10:30-11:30前往希望小学（道路试驾）11:30-12:30希望小学互动12:30-13:30爱心午餐13:30-14:00客户经销商店签到，签署试驾协议客户经销商店签到，签署试驾协议返回4S店（道路试驾）14:00-14:30安全驾驶培训及品鉴安全驾驶培训及品鉴14:30-15:00道路试驾道路试驾15:30-16:00到店自由休息16:00-17:00返回4S店自由沟通返回4S店自由沟通返回4S店自由沟通17:00-18:00晚宴预热视频及表演晚宴预热视频及表演晚宴预热视频及表演18:00-19:00迈巴赫发布晚宴迈巴赫发布晚宴迈巴赫发布晚宴19:00-20:00车辆订购及抽奖车辆订购及抽奖慈善拍卖20:00撤场撤场撤场OnsiteManagement

|DesignOutside

DesignOnsiteManagement

|DesignOnsiteManagement

|DesignOnsiteManagement

|DesignOnsiteManagement

|DesignOnsiteManagement

|DesignOnsiteManagement

|DesignOnsiteManagement

|DesignOnsiteManagement

|DesignInside

DesignOnsiteManagement

|Design

Operation

1平面布局OnsiteManagement

|Design

Operation

1签到台OnsiteManagement

|Design

Operation

1香道&茶道OnsiteManagement

|Design

Operation

1书法&IWC&精品OnsiteManagement

|Design

Operation

1舞台OnsiteManagement

|Design

Operation

1晚宴OnsiteManagement

|Design

Operation

2平面布局OnsiteManagement

|Design

Operation

2平面布局OnsiteManagement

|Design

Operation

2平面布局OnsiteManagement

|Design

Operation

2签到处OnsiteManagement

|Design

Operation

2休息区&走马灯OnsiteManagement

|Design

Operation

2

S-Class讲解区OnsiteManagement

|Design

Operation

2

S-Class讲解区OnsiteManagement|Design

Operation2气氛布置〔可根据经销商实际情况自行处理〕OnsiteManagement

|Design

Operation

2半私密洽谈区OnsiteManagement

|Design

Operation

2书法OnsiteManagement

|Design

Operation

2品茗赏乐OnsiteManagement

|Design

Operation

2古韵温香OnsiteManagement

|Design

Operation

2

IWC展区OnsiteManagement

|Design

Operation

2舞台OnsiteManagement

|Design

LaunchOnsiteManagement

|Design

OnsiteManagement

|Design

迈巴赫亮相环节演示step1：舞者着水袖出场，以水袖敲击屏幕，屏幕呈现水墨绽开效果OnsiteManagement

|Design

迈巴赫亮相环节演示step2：新品迈巴赫上覆盖投影布，跟随水袖鼓点，同步呈现视频中的水墨素材OnsiteManagement

|Design

迈巴赫亮相环节演示step3：视频将寓礼于形，寓礼于心，寓礼于道等关键概念呈现给来宾OnsiteManagement

|Design

迈巴赫亮相环节演示step4：舞者将不同形态配合舞步及水袖呈现，彰显古代礼法之博大精深OnsiteManagement

|Design

迈巴赫亮相环节演示step5：slogan定格亮相，吸幕机将包裹新车的幕布迅速吸走，光束会聚新品，正式亮相伴随古朴苍劲的背景音乐，现代乐手为当前经销商定制的乐器登台，配合迈巴赫的亮相演奏为迈巴赫编制的乐曲。OnsiteManagement

|Design

刘义军中国第一代吉他手，中国吉他第一人。Gibson世界上的电吉他创造品牌。联手为汽车创造者梅赛德斯奔驰迈巴赫打造开场曲并现场演出，同时每家经销商会获得一把定制吉他，可供现场拍卖公益所用。OnsiteManagement

|Design迈巴赫亮相环节演示step6：主KV亮相，领导登台致辞，阐述此款新品寓礼于形的独特魅力77执行经验总结奔驰E级西区成就之旅经验奔驰S级尊享品鉴会经验1、经销商营销活动执行能力参差不齐2、经销商文化/品牌理解程度低3、经销商活动执行沟通效率不高4、活动主题设置能力低奔驰东北区S级迈巴赫活动提升重点梅赛德斯-奔驰北区S-class活动指导手册梅赛德斯-奔驰北区S-class活动经销商执行手册EventManagement|Onsite

Management-Dealer

Communication78EventManagement|Onsite

Management-Dealer

Communication活动体系手册为经销商提供详细的，关于本次活动的体系手册。原那么：1、活动本质的详细说明；2、活动在预约客户的根本要求上存在哪些标准；3、活动前期对于圈层客户的偏好和兴趣的了解和开掘，用于活动环节/资源搜集的设计标准；4、活动中对于圈层客户的体验侧重、介绍方式、销售时机点的开掘；5、活动后期对于销售跟进的方式。目的：1、让经销商彻底了解活动文化体系，更好的配合区域销售方式及文化；2、增强区域与经销商之间的营销文化体系的建立；3、深层贯彻新营销概念，使营销理念深入经销商层面。79奔驰产品手册MercedesBenzproductmanual作为本次活动主打产品的全面介绍，配合试驾活动在产品销售层面起到一定的协助作用，同时配合销售话术表达本次S-class的全面升级配置，突出Benz对消费者的尊贵邀约。Asacomprehensiveintroductiontotheactivitiesofflagshipproduct,withtestdrivetoassistroleinproductsaleslevels,alongwithsalesoperationiftheE-classupgradeconfiguration,prominentBenzonconsumer'ssincerity.城市活动手册CityActivityBook全面说明本次活动的每一条试驾线路及日程安排，使参加活动界嘉宾可以随时随地的参考信息和了解活动内容。Afulldescriptionofeachofthedrivecircuitandscheduletheactivitiesofthe

arrangement,toparticipateintheactivitiesofbusinessguestscanwheneverand

whereverpossiblereferenceinformationandunderstandingoftheactivities.经销商培训手册TheDealerTrainingManual确定根据实际活动内容的所有活动话术，包括活动邀约、产品亮点、试驾路线结合产品讲解、活动介绍等。Determinedaccordingtotheactualcontentofalltheactivitiesduringthewords,includingactivesolicitation,producthighlights,testdriveroutetoexplain,combinedwithproductintroductionactivities.EventManagement|Onsite

Management-Dealer

Communication80活动前一周Before

a

weak提前联络所有经销商，安排物料配送，到达经销商所在城市安排该城市经销商会议，整体协调该城市内所有经销商的活动准备情况以及活动安排。Earlycontactalldealers,arrangematerialdistribution,toarrangethecitydealersdealermeetinginthecity,theoverallcoordinationofallactivitieswithinthecitydealersinthepreparationandarrangement.活动前3-5天Before3-5days试驾线路排查及踩点，活动资源对接。根据世纪路线排查情况结合已经制定好的标准话术进行调整，设计试驾过程中的讲解内容以及活动细那么。Drivelineinvestigationandcheck,activityresourcesdocking.Accordingtotheinvestigationsituationcombinedwithroutehasdevelopedagoodstandardofadjustment,designatestdriveintheprocessofexplainingthecontentandactivityrules.活动前一天Before1day试驾车辆及展车的检测和清洁，邀约客户确实认，活动物资的二次确认，活动环节及资源的二次确认，确保活动当天万无一失。Detectingandcleaningtestdrivevehiclesandcarexhibition,confirmtheinvitecustomers,twoconfirmedactivitymaterial,twoverificationactivitiesandresources,toensurethatnodangerofanythinggoingwrongonthatday.EventManagement|Onsite

Management-Dealer

Communication81试驾教练TestDriveInstructor头车：着重讲解目前经历的路况，需要的本卷须知和前方车辆情况。Thefirstcar:focusonthecurrentexperienceofroadconditions,conditionsandthefrontvehicleneedsattention.尾车：根据头车汇报的前方路况进行车辆技术点和产品亮点讲解。Tail:toexplainthevehicletechnologyandproducthighlightsaccordingtotheroadheadcarreport.销售参谋SalesConsultant根据头车回报的路况结合途经景点进行介绍〔事先制定好的标准介绍〕，根据尾车介绍的车型亮点进行有针对性的介绍，对客户偏好的车型亮点进行把控和判断。Accordingtotheheadcarreturnroadcombiningwaysofattractionsareintroduced(thestandardintroductionprior),accordingtothetailcarintroducedmodelshighlightsfortargeted,customerpreferencemodelshighlightsforthecontrolandjudgment.EventManagement|Onsite

Management-Dealer

Communication82EventManagement|Onsite

Management-Dealer

Communication经销商准备期DealerPreparationPeriod1.了解活动内容2.合理安排日程3.提供活动场地4.接收活动用车5.提供试驾科目用品6.准备物料（胸卡，礼品袋，宣传页等）7.提供第三方人员8.邀请活动嘉宾83EventManagement|Onsite

Management-Dealer

Communication经销商活动期DealerEvent

Period1.签到以及发送资料2.引领嘉宾3.嘉宾分组4.组织安排嘉宾进行科目5.现场答疑6.协助培训师完成科目7.意见反馈收集OnsiteManagement

|Test

DriveExperienceInteractiveiPadplatformfortheproductionoftheexplanationbasedonthestaffofafile,guest,canbeonstaticdisplayatthesametimeaccordingtoindividualpreferencepageselectview,toknowthevehicleinformationyouwant.基于iPad平台制作的互动讲解文件，嘉宾人手一台，可以在静态展示的同时根据个人偏好进行页面的选择查看，来了解您想要得到的车辆信息。OnsiteManagement

|Test

Drive

Experience产品讲解驻车静态品鉴动态产品体验客户跟进VIP室（店内或活动选定场所）车外车内白天夜间OptionalVIP室（店内或活动选定场所）偏驾驶偏乘坐S级轿车历史回顾名人、政要座驾MB整体安全方案第十代S级针对中国市场研发运用中央话术阐述全新的S级产品亮点产品视频全车LED光源自吸式车门，开门力度随角度大小变化发动机及变速箱+车辆密封高强度轻量化车身可加热智能风挡玻璃清洗视觉（7色氛围灯，12.3英寸屏幕，后排显示屏，全景天窗，两幅方向盘）触觉（旋钮阻尼，豪华潮流内饰）听觉（整车抗噪、音响）嗅觉（多区域空调）高强度轻量化车身整车感觉（空间、驾驶舱、后排座椅）智能互联APP智能互联导航电子驻车制动器最小转弯直径空气悬挂系统便捷开关窗可加热智能风挡玻璃清洗主动式泊车辅助系统发动机及变速箱交通标志识别系统COMAND系统自适应制动灯碰撞预防辅助系统注意力警示系统其他用车小技巧智能互联APP智能互联导航电子驻车制动器最小转弯直径空气悬挂系统便捷开关窗可加热智能风挡玻璃清洗主动式泊车辅助系统54个伺服电机座椅整车密封性后排娱乐（播放）化妆镜+补妆灯全车电动遮阳帘碰撞预防辅助系统后排座椅/角度调节/双层头枕其他用车小技巧智能互联APP智能互联导航电子驻车制动器最小转弯直径空气悬挂系统便捷开关窗可加热智能风挡玻璃清洗主动式泊车辅助系统全LED大灯--随动转向全LED大灯--远光调节发动机及变速箱交通标志识别系统COMAND系统自适应制动灯碰撞预防辅助系统（讲解）后排座椅/角度调节/双层头枕注意力警示系统（讲解）售后答疑金融答疑置换业务咨询二手车评估当日销售尊享政策总经理感谢OnsiteManagement

|Test

Drive

Experience形式讲解内容1VIP室内PPTS级轿车历史回顾2PPT+视频名人、政要座驾3驾驶安全预防性安全事故中安全事故后安全MB整体安全方案（概述）4PPT讲解第十代S级针对中国市场研发5PPT讲解运用中央话术阐述全新Ｓ３２０Ｌ亮点6产品视频播放S级轿车无人驾驶视频OnsiteManagement

|Test

Drive

Experience

静态品鉴——车外形式产品要点1车辆通电，在车外讲解全车LED光源2进入车内前，开关车门演示自吸式车门，开门力度随角度大小变化3点火，打开前引擎盖讲解（矿泉水测试），观看黄色密封条发动机、变速箱+车辆密封性4绕车讲解（吸铁石实验）高强度轻量化车身5与客户互动，让客户寻找喷水口可加热智能风挡玻璃清洗系统6给客户指出19英寸轻合金轮毂OnsiteManagement

|Test

Drive

Experience

静态品鉴——车内五感形式产品要点整体感觉上车讲解空间增大客户感受环抱式驾驶舱讲解，强调客户体验双层头枕后排座椅加热/通风，角度调节，带双层头枕嗅觉上车讲解。强调使用时间和香味不沾身车内空气调节组件上车讲解多区域智能空调触觉讲解Nappa皮饰/木饰双辐多功能方向盘客户亲自体验旋钮材质、阻尼上车讲解引领豪华潮流的内饰听觉讲解Burmester环绕立体声音响系统上车讲解Frontbass音响上车讲解全面整车抗噪视觉上车讲解两辐方向盘的优雅与益处两辐式方向盘上车讲解，客户坐在后排时让客户感受大面积自动全景天窗上车讲解：观察前排座椅调解时后排显示屏的自动调节位置后排显示屏车辆通电，进入车内，调节COMAND氛围灯功能同时讲解7种颜色环境氛围照明灯上车讲解，演示COMAND，请客户观察屏幕两个12.3英寸显示屏OnsiteManagement

|Test

Drive

ExperienceOnsiteManagement

|Test

Drive

Experience

驾驶体验形式产品要点上车前边演示边讲解无钥匙进入/启动提前下载APP，走出展厅后向客户演⽰MBCONNECT手机应用查询试驾⻋车辆的位置、实现远程启动和开车门。MBCONNECT智能互联APP上车后车辆静止时客户上车时提醒客户注意观察安全带收紧器。预防性安全系统自适应安全带收紧器演示按动呼叫中心按钮，查询试驾路线途径地点（加油站或餐厅等），将地图发送到车内，实现语⾳音导航MBCONNECT智能互联导航客户体验怠速时⻋车内的感觉平顺的发动机高速路段交通流量较少路段，客户急加速体验发动机的动力输出3.0升双涡轮增压发动机+7速增强型变速箱结合客户刚体验完动力性，.车速较.高，告知客户底盘自动降低空气悬挂系统+侧风稳定控制辅助系统在高速路上车辆⾃自动识别路边限速标识，显⽰示在仪表盘上交通标志识别系统讲解自动防眩目内部后视镜和驾驶员侧外部后视镜OnsiteManagement

|Test

Drive

Experience

驾驶体验形式产品要点低速路段上.车前，将口红抹在.风挡玻璃上，演示喷水功能及清洗效果，可加热智能风挡玻璃清洗系统挑选.一条狭窄的道路体验180度掉头同级别车型中最小转弯直径展示驻车制动器便捷的自动解除功能及紧急情感况下的应急制动功能电子驻车制动器如遇路面颠簸，适时为客户讲解空气悬挂中的自适应阻尼控制功能连续自适应阻尼控制功能+防爆轮胎返程至展厅前，销售顾问以蒙眼或张开双⼿手的形式展示全自动侧向泊车和纵向泊车唯⼀可自动刹车的自动泊车系统让客户充分使用COMAND，感受旋钮阻尼以及细腻的动画效果，熟悉各级菜单功能COMAND系统边演示边讲解试驾工程师演示客户下车观看试驾⼯工程师演示紧急制动，自适应制动灯频闪，最后车辆停止时亮起双闪自适应制动灯讲解部分车上讲解碰撞预防辅助系统车上讲解注意力警示系统带灵敏度调节OnsiteManagement

|Test

Drive

ExperienceOnsiteManagement

|Test

Drive

Experience

乘坐体验形式产品要点上车前边演示边讲解无钥匙进入/启动提前下载APP，走出展厅后向客户演示MBCONNECT手机应用查询试驾车辆的位置、实现远程启动和开车门。MBCONNECT智能互联APP上车后车辆静止时客户上车时提醒客户注意观察安全带收紧器。预防性安全系统自适应安全带收紧器演示按动呼叫中心按钮，查询试驾路线途径地点（加油站或餐厅等），将地图发送到车内，实现语音导航MBCONNECT智能互联导航客户体验怠速时车内的感觉平顺的发动机讲解车辆空间边演示边讲解7种颜色氛围灯体验时速超过100km/h时，车内的静音效果全面整车抗噪讲解演示电视信号接收器讲解，让客户亲自操作前排记忆组件OnsiteManagement

|Test

Drive

Experience

乘坐体验形式产品要点试乘路段上车前，将口红抹在风挡玻璃上，演示喷水功能及清洗效果，可加热智能风挡玻璃清洗系统强调该发动机在保证动⼒力输出的同时，平顺性极佳3.0升双涡轮增压发动机+7速增强型变速箱如遇路面颠簸，适时为客户讲解空气悬挂空气悬挂系统+防爆轮胎讲解，强调客户体验双层头枕后排座椅加热/通风，角度调节，带双层头枕讲解，让客户亲自操作化妆镜+补妆灯+全车电动遮阳帘返程至展厅前，销售顾问以蒙眼或张开双手的形式展示全自动侧向泊车和纵向泊车唯一可自动刹车的自动泊车系统讲解，让客户亲自操作座椅舒适组件讲解，让客户亲自操作后排腿部空间拓展组件讲解，让客户亲自操作座椅调节UseofadvancedglobalGPSmonitoringsystem,tonotonlygraspaccuratevehicleinformation,butcanalsoprovidemoresafetyWalkie-talkietoensureabettercoordinationandworkwithintheteamPAPAGOVehicletravelingdatarecorder:recorddrivingvideoinformationforeffectiveassistanceEventManagement|Onsite

Management医护用品：感冒药〔白加黑、百服宁〕、止痛片〔芬必得〕、止泻药、消炎药、四环素软膏、云南白药、绷带等

EventManagement|Onsite

Management试驾车辆运用红外测温仪，胎压表等设备监控试驾车状况，防止因长时间试驾产生的胎压缺乏，刹车片过热等情况带来的负面试驾感受随队技师对车辆进行养护随队技师对试驾车辆的每日状况进行记录和养护消除一切存在于车辆中的瑕疵问题和影响媒体试驾感受的车辆问题EventManagement|Onsite

Management

Type险种Content具体信息VehicleOwnDamage车辆损失险Carlossdangerincoverage(resetprice+tax)保险金额按新车购置价确定ThirdPartyLiability第三者责任保险Thirdpartyliabilitycompensationlimitof500000yuan赔偿限额500,000元GlassBreakage玻璃单独破碎险Insuranceaccordingtoimportedglass按进口玻璃投保Theft&Robbery全车盗抢险insuredamountasnewcartodetermine保险金额按新车购置价确定Bodyscratchinsurance车身划痕Bodyscratchescompensationlimitto10000.00yuan赔偿限额10,000元PassengerLiability车上人员责任险Liabilityofthepersonnelonthecar5,200000perperson每台车投保伍人，每人赔偿限额20万元WaiverofDeductible不计免培率特约条款Theexemptionforcompensation对车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险及车身划痕损失险依责免赔部分负责赔偿EventManagement|Onsite

Management临时牌照人员保险车辆保险-办理车辆交强险、临时牌照、车辆试驾保险EventManagement|Onsite

Management姓名Name

葛振华GeZhenHua(Gary)出生

BirthMar.23.1984工作经历Background星辉驾驭

MBDEAMG极致体验AMG梅赛德斯奔驰大客户试驾Benz

VIPtestdrive全新M-CLASS

产品动态培训

Smartnight

2012-2013姓名Name

赵丹宁

ZhaoDanNing(Danny)出生

BirthJan.10.1975工作经历Background星辉驾驭

MBDEAMG极致体验AMG梅赛德斯奔驰大客户试驾Benz

VIPtestdrive全新M-CLASS

产品动态培训姓名Name

侯少瑜

HouShaoYu(Kaitak)出生

BirthMar.29.1986工作经历Background星辉驾驭

MBDEAMG极致体验AMG梅赛德斯奔驰大客户试驾Benz

VIPtestdrive全新M-CLASS

产品动态培训Smartnight

姓名Name

吕思翔

LvSiXiang(David)出生

BirthMar.15.1982工作经历Background星辉驾驭

MBDEAMG极致体验AMG梅赛德斯奔驰大客户试驾Benz

VIPtestdrive全新M-CLASS

产品动态培训

B-CLASS

产品动态培训EventManagement|Instructor西区E-class成就之旅西区S-Class尊享品鉴会西区E-class成就之旅西区S-Class尊享品鉴会西区E-class成就之旅西区S-Class尊享品鉴会西区E-class成就之旅西区S-Class尊享品鉴会姓名Name

关山Guanshan

出生

BirthNov.15th,1971.China.工作经历BackgroundAMG

驾驶学院AMGDriveacademy星辉驾驭MBDE梅赛德斯奔驰大客户试驾Benz

VIPtestdrive姓名Name

黄旭明HuangXuMing(Jason)出生

BirthOct.28.1974.China.工作经历Background星辉驾驭MBDEAMG极致体验AMG全新M-CLASS

产品动态培训Smartnight姓名Name

李佳

LiJia(Jacky)

出生

BirthAug.15th,1971.China.工作经历Background星辉驾驭MBDE

AMG极致体验AMG梅赛德斯奔驰大客户试驾Benz

VIPtestdrive全新M-CLASS

产品动态培训

B-CLASS

产品动态培训姓名Name

段鸿斌

DuanHongBi