接待接近顾客课件

接近接待顾客回但司接待接近顾客接近接待顾客回但司表时举言形录情机止英象思考题顾客进店时的第一个需求是什么?音乐课是实践性很强的教学活动，是学生感受美、创造美、表现美的有效途径。那么如何提高音乐课堂的教学实效性呢？现就我在教学中的几点体会与大家一起分享。一、教学艺术的巧妙运用初中音乐课内容繁多，涉及古今中外各种各样的音乐作品，学生往往是根据个人的兴趣、爱好，对不同的乐曲采取不同的学习态度。喜欢的就抱积极的态度去欣赏，不喜欢的以消极的态度去应付。鉴于这种情形，在教学中，我通常用情景导入法激发学生的学习兴趣。俗语说：“良好的开端等于成功的一半”。教师导入新课的语言，是讲课的第一个环节。比如，在学习《神州音韵》这课中的歌曲《黄河船夫曲》时，由于学生对民歌不感兴趣，如果直接讲解陕西民歌的特点的话，他们就会没有学习的激情，所以，我精心选了几首旋律优美的歌曲来激发他们学习的欲望。二、创设舞台更好地展示自我在教学中，我首先改变传统课堂教学的人际关系，坚持以学生为主。在音乐教学中如果教师以普通身份加入，发挥主导作用，就会形成师生间愉快合作的和谐关系。我在音乐课上设计了以小组为单位进行“才艺展示”这一活动环节，放手让学生尽情歌唱、尽情地舞蹈，让学生在无拘无束中展示自己的才能。此举有利于发展他们的聪明才智、培养健康的个性，使更多的学生参与其中，在合作过程中让学生素质得到提高。如，在教唱《青春舞曲》时，我和学生共同在优美动听的音乐伴奏下翩翩起舞。这样他们亲身感受到了非洲音乐的特点，同时大大增加了他们学习的积极性。三、运用多媒体进行直观教学运用多媒体进行音乐教学，已成为当今音乐教师的标志。的确，多媒体画面色彩艳丽，形象逼真，与音响浑然一体。能充分调动学生的视听感官，使学生耳目一新，获得准确生动的艺术形象，例如，在上人音版《婆娑舞姿》这一课时，我课前精心制作了多媒体课件，上课时我说：“同学们，今天老师将给你们带来一段优美的舞蹈，请大家欣赏后说说它是什么舞蹈，好吗？”这时，教室里静了下来，每个学生拭目以待，我立即播放课件，映入同学们眼帘的是《四天鹅舞曲》。学生看得入神，听得仔细，不时为精湛优美的舞蹈表演而赞叹。一开始就遨游在芭蕾舞的世界里，为进一步深入学习营造了气氛。四、以“赛”促学好胜心强是中学生的性格特点之一，要让学生养成良好的学习习惯。我通常通过激烈的竞争氛围来实现这一目的。每节音乐课上，我都用十分钟时间来进行展示，激励每个学生上台表演，同时还准备了很多宝石花来鼓励大胆的学生，取得了较好的教学效果。在音乐教学中学生感觉最乏味的是学习乐理知识，于是我在讲解学生认为枯燥的力度标记时，采用了分组抢答、表演的比赛形式来争夺红旗。总之，身处教育改革的大潮中，教师要创设舞台，为学生提供展示自我的机会，以“赛”促学，开展音乐活动课培养学生的创新能力，运用多媒体进行直观教学，注重音乐课堂实效，推动音乐课程改革，为音乐教育全面发展作出自己应有的贡献。多年的探索和实践，让我对音乐课程改革的理念有了更深刻的体会和理解，对音乐课程改革的成功充满了信心。1.采用语文综合性学习语文综合性学习的“活动”并不是一般意义上的教学活动，而主要指学生的学习活动为中心组织教学，因而活动的目标、内容和方式方法，综合性学习与传统的必修课课堂教学有明显的区别。在教学内容上，综合性学习强调语文的社会实用性。传统的课堂教学常常以必修课教材的教学为中心，内容显得狭窄，有时也有点陈旧，与现实生活有一定距离。语文综合性学习则是开放的，其教学内容往往涉及了语文应用的各个领域，特别是触及最新和最实用的领域，并与一定的生活实际相联系，有较强的时代色彩和生活色彩。在教学方法上，综合性学习强调学生的自主实践性。在综合性学习中，学生是学习的主人，可以根据自己的兴趣自主选择、自觉参与。综合性学习的过程，往往是学生自己设计安排、学生自我活动为主的过程。在这个过程中，着重于让学生在各项具体实践和运用中获取直接的感性知识和生活体验，着重于让学生在活动中去感受、体会、理解。这样做，学生不仅得到印象是深刻的，而且各种能力也得到切实的培养和提高。2.精心设计，趣味导入课堂导入，是贯穿课堂教学始终的必不可少的有机组成部分，更是其他部分最自然、恰当、精彩的开端。它犹如文章的“凤头”，虽小巧玲珑，却能安定学生情绪，诱发学生的感情，激发学习兴趣，让他们带着强烈的求知欲和孜孜以求的心理进入学习情境中。因此语文老师要善于设计富有针对性、启发性、新颖性、趣味性和简洁性的导语，“第一锤就敲在学生的心上”。可由名言警句、古诗词导入。3.探求适合学生个性发展、主体地位落实的教学方法学习是学生与教师、学生与学生的共同活动，不但应掌握知识和技能，而且应形成合作交往的关系。笔者曾试着采用小组合作学习的模式，构建了以学生为核心，互动交流的体制，收到了良好的效果：减轻了学生学习的心理压力，增加了学生的参与意识，培养了学生的合作观念，使每个学生都各有所获；同时有助于学生人格的成长。比如某教师在教学朱自清的《背影》的活动中，组织了三种形式的小组合作学习。课前让学生查阅资料，小组内解决作者、读音、节奏等相关问题；独立找出学习的重点、难点，组内再互帮互学。课前三分钟预备时间，每个小组将集体加工整理后的知识点，在班上展示、交流，一个小组一个问题，一个小组一人发言，从而营造了课前学习气氛，激发了学生课堂学习兴趣。4.以课本为主，培养审美能力语文教学主要是通过课本来进行的，因此美育也应以课本为主，即要挖掘文章中的自然美、人物美、艺术美等。自然美在作品中表现为自然界中美的东西，可谓千姿百态、异彩纷呈：《敕勒歌》中的平川、大山、苍穹令人感受到广袤无垠的美；《沁园春？雪》中冰天雪地，银装素裹，分外妖娆的北国风光……艺术美在作品中表现最突出的是语言美。语文教材大多是脍炙人口的名篇佳作，读起来朗朗上口。另外，作品的音乐美、结构美也是特色，如《最后一片常春藤叶》环环相扣的故事情节，跌宕起伏的人物命运，引人入胜。学习这些可以不断提高学生的欣赏能力，增强学生的审美意识，并为学生提供创造美的样板。5.助理解课文，提高学生能力语文课借助录音、录像、幻灯等多媒体手段，延伸了学生各种感官的功能，有助于全面提高学生听说读写的能力。语文是一门语言的文学，不同思维方式，不同的表达方式，甚至是作者不同的语言风格，不同的身世，不同的自存空间，不同的研究领域，向读者传达了他们各不相同的思想。所有这些原因都造成了读者对文学作品理解的困难。如在教学《出师表》一文时，有很大一部分学生对当时的历史环境知之甚少，胸怀报效之志的诸葛亮年龄渐长，而当时曹魏政权日益强大，恐"匡扶汉室"之夙愿难酬，愧对先主知遇之恩，因此“涕零”奋笔，出此名篇。在教学中，可以采取将当时三国鼎立局势图用幻灯的形式投放出来，使学生直观地了解到作品的写作背景，对文章有一个更深的理解。同时，还可以将三国演义关于诸葛亮北伐的片断展示给大家，有助于同学们加深对诸葛亮忠心报国之志的认识；可以通过播放播音员课文录音，体味抑扬顿挫的魅力，体味作者字里行间所渗透的浓厚感情。表时举言形录情机止英象思考题顾客进店时的第一个需求是什么?思考题三顾客买的仅仅是产品吗?思考题四是顾客更需要我们还是我们更需要顾客?思考题五推销产品之前要先推销什么?第一要点:表情随时随地保持微笑笑的种类:哈哈大笑含情脉脉的笑皮笑肉不笑微笑微笑的标准第一时间注动出击!!!做笑训