谈判技巧培训资料

《谈判技巧》讲师：李庆远1问题一：

你在谈判中有何心得体会？一、谈判要点2谈判１４个要点1、寸步不让——除非交换，所谓谈判，要谈的就是交换。2、与孩子对阵，决无胜算。孩子：①明白自己的要求②知道如何去得到它（还没上学时早就摸透了爹妈的脾气）③为一己之欲可以冷酷无情④不怕羞、不后悔，也没有负疚感父母：①有责任感②爱面子③总吃后悔药④有负疚感（总觉得于心难安）33匪、克谈腾判科者祥最甘不烟该昆的编事蒸只塑能陶是乏：定“喜接德受播对留方诊的侦第只一辅次鞋出钓价蚂。而”4总、已“染不桨要翼光保是兆抱茄怨忠，路要搅通剃过滤谈洒判痰去侵弥集补道它桂！扯”5搬、艘不稍要睡“际未牙接酿到丙对涂方忍的复建礼议脚以索前如便懒修别改圆自被己湖的传建狡议纵。舰”6鹊、底避轰免浪措兴词刃含废混订的症合怎同绵。7内、悠“膀善绘意储”沉的宿神固话蒙—属—旨“亮让犬步匹”铁！单板方晚面膜作翠出萌的堵“浊善铅意屋的妇让维步闭”年，盲不志但诱不窃能符“更软蜂化浆”摊对聪方奥的暴立驾场荡，违相右反瓶只觉能宪使馒之袖更条加落僵协硬悄！48扎、王用谈你味的丙开守价秀镇泡住扬对祸方春！9蛇、榴如贝何隶强洞化诱你英的诞决放心赤？强雷硬斗者献一经般寄都醉会毯占狐上吐风祝。1衣0遣、欠对墙谈针判啦者常最却有姑用宰的科“览两鞠字羞”住禅“占不续行蚂”腰、愉“逼如赖果嫌”没嫩有杜白辱给炸的而东氏西咳，版绝研对商没卷有务！1埋1皇、酸如诉何回应存付浇难像缠岭的晚对着方乳？准傻则矿：一弊要忆看部这记件森事便对考你啦方纵有榴什宅么绸好浴处目。二米要暂实孔行抹“鸣有辅来绑有众往最”犹的英原沿则罚。51催2耍、嚷如灵何姨掌炸握伏谈盯判半的铁杠弟杆乐？只赞要乱对躲方意认房诚为溜你肤有么力认量笋，衣那纷你术就友有厘了摘力研量寨，绘可衬以君从登谈改判彩中督占攀到咸便知宜郑。反哑过钓来甲，薪你逐要滨是讯认疤为身对犹方介更孩有夺力皆量友，译那忧力展量允就猜到符了取他微那极一旗边丸，籍而卷你杏也争将吩为卡此粥付孩出缠本嫌可些不乘付猎的保代炮价后。1琴3绍、待如挽果回没逐有艇首跨长滨，古不搬妨吸虚情构头一铸个酸。—汇—悲如潮何爬掌能握贯谈馆判眉主漂导膊权1醉4财、冠世恭上工没舒有纷不扛能虹变暴的飞价魂格唯！—神—嫩如逼何假砍闯价6尊贵重糖策距略帮嫁助嗽他骡人那保谎全模颜龙面每邮个观人哗都蛛关秩心煎自荡己凯的鉴形熊象羽。辽对滑于虚谈周判办者估来客说沸，没他井在摩自匠己语眼椅中沿的吨形抛象灭，躲在俱那妈些悄对舟他爽们覆很系重纠要要的颜人霉眼益中病的滨形篇象库，由常佛常碑和丑协鞋议担的蒙具篇体旋细这节古同精等刃重形要消。继普续过保租持也对陶话有正时幻玉，削会禾谈燃之速所侧以畜不游能叼有积进姻展改，节是兆因绣为霸此猴时越还炎不宋是马某肯个况谈江判族者羡作膝出聪决丈定洁的截合瞒适断时菜机并。征衫求折不禾同肃观抛点假炭定志对梯方乌也裂一赛样所确罗信俗自隆己辰的维要思求谷是贺正乌当您的腔。7谈振判泛的遍误冲区要安想纺达叙成吩一焰致死意房诚见奏就腔必锐须鬼了但解场并芳解仿决垒谈廊判呢对填手锦面递临粒的仿问催题卧，晨这厚也粒是要解见决尸你左自晒己竞的育问虎题虹的形一毙种停手站段扒。你横有欢必蓬要译站皆在氏对熟方仔的霉立掩场墙上但来枪考称虑姑问疮题桌。误叨区言一重：斤忽丈视衰对似方费面油临旦的码问武题8误砖区玻二拉：菊经困济令利煮益顽压魄倒灾一微切案今例撞：慕给汽甲探1候万乎元冻，昆由贴他浊决帆定雀与约乙勉的取分罩配惊比脊例呢。翠乙碑同赛意剑按尝比绘例膝分赵，笨乙餐不蛛同且意热，道双脖方倾放之弃千。红甲绣提汪出虑9旧9熄：穿1窃，散乙责会栏同视意恶吗揪？人慰们肥所寸关革心毁的态不下仅冤仅位是繁自流己昌的努绝明对稳经这济铜利排益星；竭他拴们纷经匆常惧还盟会踢考照虑筑其宝他阳一掠些销因电素止，扁比伪如特相乔对妨经猛济夫收僻益揉、啄是晒否减公袜平孩、墙自快我兔形支象渗及兄声雅誉家等灾等帐。9双超方猾关避系：缺伸乏岂经鹿验扣的神谈恶判草者维经稻常闭低呢估程与我对纱方塌建阅立送良叨好扁工迟作酿关副系婆的盖重垒要洁性射。社子会嘱契舟约：通爽过何谈呀判观达棵成尤具孟有似积伸极技意匙义您的患社蛾会种契妹约犹，遗是阁强劳化扰经叹济均起喜夜判的厌重冰要嫩手印段覆。谈食判营过冲程：当脚谈问判复各筹方霸都多把慈谈循判痕视佛为掀个跨人扩化列的户、馒相乘互兆尊阁重窜的随、榜坦损诚茎的胳、雨公矩平玻的很商沾讨湾过馅程危时柏，亚谈尾判挽常金常强更茅能最取具得喷持舞久桃性晃的滥成闹果疾。参锤与愿方垂的笛综巨合墓利贝益：经而验宫不铲足佳的浩谈帆判纠者灰有驰时袭会聚被忍交拾易央的哪总河体避收脂益猎冲亏昏数了懂头认脑课，熊忘聪记输了设其标他逗参梯与堡方磨的伯利桥益卸。1仿0误风区隶三寸：兰立步场直之洲争侨挤怕走盲利愈益以供利积益宏为达驱且动镰的伐谈电判皂者采将取谈饰判柔过犹程佛视袭为糕一库个岛主旅要莫是自协甘调喷各部种抄潜绣在融利薄益侵的桐过教程先：悬你姿有币一爷揽屠子额利潮益倾，役我戒也水有嘉一已揽涛子为利概益盏，嫂通娱过宜共值同皮解违决神问复题种，榆双表方江应记该续能践够旁更坚好魂地惊满扭足浊各报自纱的妙利不益规，瞎并止借矮此颂创统造舱出讯新泄的涉价嫁值肠。1渠1误芽区砖四垦：农过岩分欣执检着翠追伏求拍共彻同厉点风村险纽奉厌誉恶扑程早度停低薄的亲一牌方劲可允以骂为偏风朵险协厌恶暴程营度绢高赞的测一太方延作秒出揭保承证菊；读缺熔乏疾耐黄心妥的妻一畜方可辨以彼在架合堆作贞早规期劈燕获杆取聚大蜂部出分决利顽润放，悲而趁较螺有疼耐心例的停一买方阵则妖可固以透在爸较舱长善时薪间幸内绵获择取场更著多持的昨利润叼。屑此候外绸，膜双爱方井在润成册本敲、洞收践益绵结签构城、每税孔收刺状况僵、璃规牵章巷制剖度吗等肺方淡面蜂的练不档同鱼，邮都表可蛇能挤成插为求双赢店的出契裁机裹。1拥2误众区手五纳：间忽足视捷B例A欧T吹N尤AB按A笼T撇N牙A幅是忙“然协凉议夫的琴最同佳厘替咳代点方而案堂”喉（华B露e渡s粒t数A骆l跃t属e扁r杂n纤a匠t块i血v崖e菜T诵o践a熟N咸e表g挖o富t悟i聚a市t售e衰d孩A型g闷r极e留e脚m裤e招n葱t翻)昼。许乞多阻人闲将欠威蒜慑斧力建或国承瞧受固力炸与林讨虫价详还俩价售的睛能蚀力钱联系系群起奴来估，农但坟实纷际肥上保，侮勇亚于助离午开副谈受判郑桌籍转愤而先实蜻行托一尽个患明炕显罩很晃好湖的柿B婆A兵T烈N伸A迫通扁常摄更淘为意重公要他。1裂3你造的咳B兴A乓T碧N咬A孙对茂于叶你经和灭你四的拣谈冶判困对路手理越揪是唇有溪利说，饼你必终泡止起谈坝判址的哲威师胁捆就副越箱能运发井挥劝作习用伸，觉B挣A好T逮N诸A负成捞为符促仇进奸交余易像的亲筹染码配的坑可赴能候性外也迫就董越样大梳。你贞不池仅恭需研要及评泊估通自啦己四的垂B矛A滨T五N偿A竞，疏而境且显还宰要扶仔赔细饰研煎究古谈钻判好对障手防的戒B励A斗T丈N逼A灭。绪这技样推做刮可沙以苗提申醒在你寸注萌意珠一详些嘉意嫂想猾不葛到柄的脊可两能欠性棋。1挡4误止区银六侵：总不爪能否纠童正勾错锯误拨看合法利响己尼倾箩向：人阶们饮通机常何倾收向膜于虹不怠知蚂不宏觉剧地腔以州极维为皮自少私哪的朱方轮式赛来影解区释护有冬自许己攀相杜关殃的参信母息洗。观动点久偏嚼颇：在本评活估统对捷方阳时时往株往幻玉会丧犯医更培为魂严倍重助的树错煤误亚—州—挽特僻别究是梢当炕双啄方民处眯于坚敌德对缸立当场能时溪。挑“湿以予巴童冲孙突炊”1痰5谈善判箩的歇目锁的败并压不肿仅悲仅济是溜达自成母某篇一什次挺特不定寄的浊交上易陵，盒而泪是趴要讯实郑现惕公答司斥长钳期何利慌益俩的鲜最贩大触化愤。事帖实迫上灵，腾谈星判正成枯功蓝与刷否策并福非渗仅竖仅胀取尺决拌于所谈蝇判葬人丢员果的乌个打人榜能伶力阳。弦公蕉司质完照全慕可陕以克像烧对他待饰其民他偷活寒动杠一猛样诞对站谈摄判这进编行难整抛体同协桶调仰和富支番持束。将却谈蛋判挂整戚合幅为粪公腔司蜂能类力1拔6服存务役于协谈歌判黑的佛基沿础新系躁统貌不否仅现没倚有骨成夏为裤套滤住吊员乐工传的侨紧贼箍倒咒脉，院反奇而编激离发钱了顺无累穷符的锐创祥造碗力欠。由析于线建宣立葛了较一昆套眨完注整覆的千支税持蚀谈矿判炊的胜基盈础程系繁统训，尘这雪些未措结施胆都透取疼得添了详显民著谣的卫效笨果坛，巩不驴仅设增猾强堆了牌单怪次傅谈乎判劳的饺效菊果封，冻而贞且扶还屈打双破悬了壮每幅次晨谈删判雾都中是向特瞎例乘、火不尿需吗要臂协冬调附和坊控他制抹的猎假臣设杂。1闯7关础系磁方辛面堆的际问露题察不沃可药能姜通值过狡在福交保易薯中骂让巷步顺得贩到占解仇决册，准而桨交牛易域方闭面锈的计问贺题询也旱不烂应屋该临被口视斤为酷双阳方哲关破系壁的枣考刻验泰。有柳些惨管拴理启者兴也芹许恭会贸接尾受板谈乡丰判汇人蚊员绿这过样盖的仓借热口堡，盟“产为础了聪与腰对白方烂保盛持翻良尺好围的仍关何系悉，内我犬在忍价环格凳上锦作唤出合了过让围步撒”穗，境殊吵不度知医，求这娱样街做药其雪实热是碍在喂纵孩容纤那涌些类在核交栋易户和评关绪系欣两盏方商面舒都姓没汁有萍取赤得距成勾功转的丈谈粱判亦人闷员灯。1煮8B险A阅T值N炒A侄方丧法胡彻喜底注改相变切了级谈吼判跳的椒基绍本面规行则棕。床谈估判早人茂员目不景再狂把陕自折己晃的暗角禁色郊定佛位哗在逗达捕成介协聋议复上锐，缠而绢是绞定膜位粒于痕作求出望合睁理诱的膜选伍择鱼。宵即典使泥没表能恼达啊成半协境议来，杂他洗们殊也衰不滴会博把快这折当兔成绸失剥败邀。管巷理虽人柱员傲不或能逆只条是侮在运嘴苹上桌说悬可疗以缘瑞退薪出狂谈看判翼，眯他壳们锄必祥须瓦用历实际际续行射动桂来加支聪持宝这惨一掉决尼策秘。1迷9变怨谈弯判畏为曾制妙度爸化里能拆力谈判过程的各个阶段特定情境式的观念制度化的观念采用工具和程序的例子谈判目标的设定阶段谈判的目标视不同情况而定，谈判人员寻求自身报酬最大化每次谈判的目标都必须和整个公司的整体目标相联系对公司目标进行坦率的沟通目标制定的模式谈判的准备阶段谈判的准备工作专事专办；经常没有时间进行准备谈判的准备工作经过精心组织，谈判人员可以借鉴公司以前的相关经验以往谈判的数据库分类框架公司同事黄页向同事咨询谈判的进行阶段谈判人员各行其是，很少受到公司的监督；谈判的成败似乎取决于谈判人员的个人能力谈判人员力求实现公司利益的最大化，同时也顾及谈判对方的利益；公司主管在谈判过程中充当积极指导的角色将谈判策略和谈判种类相联系的谈判工作手册强化公司目标的培训课程BATNA谈判的回顾阶段很少进行回顾；回顾的重点在于达成交易的百分比以及削减成本进行系统性的回顾；回顾重点不仅包括每次谈判的结果而且还涉及谈判进行的方式；获取每次谈判的信息，以便在将来的谈判中使用对谈判的成效以及构成进行结构化的问卷调查谈判人员填写汇报表格，以充实最佳实践数据库2屯0二帆.亦谈茅判勉技营巧2拼1１悬、躬谈返判兔的贯最奥优段方松法谈花判坐的恳困销难主常稠有即两绘点①肺对轰局布势牛把鼠握哗不昂准轿②档缺柜乏辣控阴制·碎谈帝判谢是尚一纵种绩信娘息葛处剃理政过抗程端，投双度方上的概态薪度疤、湾重代要却兴盲趣救和新目父标现都碍是盟重砌要君信晨息孩。·夹谈乘判担是肿一兵个潮不目断桌变赖化泻的做过洁程什。·慰谈唐判敌者踢既招不抖应叫害盏怕辩冲杜突刻，车也饰不紧应虚去桶随坏意抚挑他起架冲观突皱，夏而桂应茄去膏驾彩驭贿冲除突崖。·夸最凯佳但谈缓判稀方肚法累有毕赖也于享条葛理盼性灿、狭灵贺活烘性减、炼计语划请性珠以艺及元对予谈波判慨目刻标照、继战获略推和泡战腿术敞的漂全怜面尤理吐解余。2辣2２碰、叙谈姨判确的宫目赚标沈-状-聪-舞-必镜须奏具穷体阅。·杜目惰标估可遇以鼻是罪达税成料交公易龟的乞关荐键迹，也咸可闸以陆只枣是毙一效种兰期未望吃。·慌谈扇判软的低目会标售影不响响谈岸判苦的宣战说略丹和折战仰术跌。·径挑瘦衅厕性托目材标乘是晕试徐图竟使因对勺方泻遭紧受璃损忘失吩。·批竞失争辱性贝目雀标嘴意完味器着跳力枪图词获蒸取比嗽谈仓判巩对颗方董更景大班的欠效爆益抽。·楼保尊持炎性百目倘标蔬意被味绪着敏力醉图完避壮免漫变资动纲特攻定散成烟果嫌。·缠每弊一捷项肺谈程判己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