营销策划-第9章-企业形象策划课件

第9章企业形象策划第9章企业形象策划开篇案例：CIS提升“茅台”国酒形象开篇案例：CIS提升9.1企业形象整体系统的构成

企业形象整体系统(CIS,corporateidentitysystem)9.1.1企业形象整体系统的内涵与演进9.1.2企业形象整体系统的构成1.理念识别系统(MIS,MindIdentitySystem)2.行为识别系统(BIS,BehaviorIdentitySystem)3.视觉识别系统(VIS,VisualIdentitySysem)9.1企业形象整体系统的构成

企业形象整体系统(CIS,c9.1.3企业形象整体系统的特征1．系统性2．差异性3．传播性9.1.3企业形象整体系统的特征9.2企业形象识别系统的导入

9.2.1企业导入形象识别系统的动因1.企业经营的国际化、多元化和集团化2.同质化的产品3.企业再生4.个性化的企业文化9.2企业形象识别系统的导入

9.2.1企业导入形象识别9.2.2导入CIS的模式1.预备型导入模式2.扩张型导入模式3.拯救型导入模式（治疗型导入模式）9.2.2导入CIS的模式9.2.3导入CIS的时机1．预备型导入时机（1）新企业成立或组建企业集团（2）创业庆典或重大纪念日（3）新产品的开发与上市9.2.3导入CIS的时机2．扩张型导入时机（1）国际化发展需要更新企业形象（2）企业发行股票或者公开上市（3）企业决定进军新市场（4）企业实施多元化经营（5）与非相关企业合并2．扩张型导入时机3．拯救型导入时机（1）企业名称老化，与商品形象不符（2）企业知名度低，在同行业中竞争力差（3）企业形象差，员工士气低落（4）出现突发事件，产生负面效应（5）人才吸引力差3．拯救型导入时机（6）缺少可以代表企业的统一标志（7）企业的某种特定形象成为某种商品推广的障碍（8）竞争产品个性模糊，品牌缺乏差异化（9）品牌战略发生改变时（10）出现经营危机，停滞的事业需要再次发展（11）当前的营销战略与企业形象不符（12）产品与其商标形象出现矛盾（13）经营理念落后（6）缺少可以代表企业的统一标志9.2.4企业形象识别系统的导入程序1．进行实态调研2．明确形象概念3．确定设计内容4．培训与宣传（1）对企业员工的培训（2）对外发布和展示CIS成果（3）成立CIS推进小组5．控制9.2.4企业形象识别系统的导入程序9.3企业理念识别系统策划

9.3.1企业理念识别系统的内容1.企业使命2.企业价值观3.企业经营思想9.3企业理念识别系统策划

9.3.1企业理念识别系统的9.3.2企业理念识别系统的导入流程1．分析企业形象现状2．确定企业理念识别要素3．表述企业理念4．对企业理念识别系统进行测试5．企业理念识别系统的实施9.3.2企业理念识别系统的导入流程9.4企业行为识别系统策划

9.4.1企业制度策划1．工作制度2．责任制度3．特殊制度9.4企业行为识别系统策划

9.4.1企业制度策划9.4.2企业风俗策划9.4.3企业员工行为规范策划1．员工行为准则2．员工环境设计与要求3．员工礼仪规范

9.4.2企业风俗策划9.5企业视觉识别系统策划

9.5.1视觉形象选择的依据1.独创性2.针对性3.情趣性4.艺术性9.5企业视觉识别系统策划

9.5.1视觉形象选择的依据9.5.2视觉识别系统的基本要素策划1．企业名称2．企业标志3．企业标准字4．企业标准色5．企业吉祥物9.5.2视觉识别系统的基本要素策划营销策划-第9章-企业形象策划ppt课件营销策划-第9章-企业形象策划ppt课件9.5.3视觉识别系统的应用要素策划1．办公用品2．接待用品3．人员服饰4．交通工具5．环境设计