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文档简介
油品供应质量保证体系1.质量保证承诺为全面加强我公司汽柴油油品质量管理,切实保护消费者合法权益,规范我公司的经营行为,确保消费、油品安全,根据《产品质量法》的要求,现向对油品的质量承诺如下:1、我公司保证所销售的成品油进货渠道合法,成品油质量达标。2、我公司认真落实进货查验成品油检验报告书,对售出成品油的质量承担第一责任。3、我公司拒绝销售不符合国家标准的成品油和假冒伪劣成品油。4、我公司拒绝销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的成品油,绝不以不合格冒充合格成品油销售。5、我公司保证所销售的成品油价格合理,不欺骗消费者。6、我公司保证主动向消费者提供销货凭证,认真对待消费者投诉,依法履行职责。7、我公司若违背以上承诺,除接受相关执法部门]处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。8、我公司自觉接受各管理机关和相关部门的监督。9、我公司自觉接受广大消费者的监督。10、我公司中标后向采购方提供投标产品相应的国家原油及成品油、质量保证书、油品各项指标等文件。11、我公司保证油品质量问题包退包换,同时承诺如因产品质量问题造成事故,经相关部门鉴定确立存在问题时,鉴定费用由我公司支付,并由我公司承担责任,赔偿损失。12、我公司如中标将保证采购人作业车辆相应油品加油,不影响采购人车辆的正常运作,不得以任何理由拒绝供油。13.我公司供应的货品若为国家公布的伪劣产品,我公司无条件更换,并承担全部费用及法律责任。14.采购人认为我公司供货质量与合同不符,双方协商不成时,经第三方鉴定我公司所供货品确属伪劣商品的,采购人有权终止合同,我公司承担货品的检测及运输费用。15.我公司提供的油品必须符合国家标准化管理委员会公布的GB11122—2006《柴油机油》的要求,必须符合国家行业生产及经营标准,各项技术指标必须完全符合国家有关质量检测、环保标准及产品出厂标准。16.采购人有权对我公司所供应油品不定期不限次抽检。若经相关部门鉴定确立存在问题时(以国家或者地方政府指定检测部门抽检油站油品检验结果为基准),鉴定费用由我公司支付,并由我公司承担责任,赔偿损失。17.我公司提供加油卡给采购人,加油卡实行一车一卡,签订合同之日起3个工作日内根据采购人提供的车牌号码办理加油卡,所有加油卡设置密码、限制油品、限车牌。我公司另外提供两张应急备用卡给采购人,以便油卡损坏、丢失时可用于应急加油。采购人会派一名工作人员监督管理车辆加油,我公司工作人员确认加油卡、车牌号相对应后再加油。18.当采购人出现加油卡丢失或损坏时,我公司负责免费更换新的加油卡,并将丢失或损坏的加油卡剩余金额转入更换后的新卡。合同后期加油卡数量有新增需求的,我公司需无条件满足。19.每个加油站点需为采购人提供专门的加油通道,避免站点内出现排队加油高峰,保证采购人车辆用油以及调度上能保持灵活机动。20.我公司有完善的、方法合理的质量控制保障措施。21.在项目辖区范围内的自营油站网点数量多,多分布于服务路段及服务点附近,在双方同意的情况下,能给采购人作业中的环卫车辆加油提供加油服务。55.如采购人安排专人到指定常用的加油点进行现场监督及协助管理工作提供相应的办公场地及储物场所,为采购人的专管人员提供工作及生活的便利。23.具有定期或不定期向采购人提供车辆加油的相关电子台账及纸质台帐记录的能力(包括但不限于采购人每台车辆的加油明细记录及汇总记录)。并能够根据采购人的需要及时提供相关台帐记录。2.质量保证体系质量方针:科技领先;优质高效;顾客至上;遵信守约环境方针:增强法律意识;规范环境行为;节能降耗防污;呵护蓝天净土质量体系保证:我公司始终坚持——“质量第一,用户至上”的原则,为保证产品质量,建立了质量管理体系和质量监控保证体系,我公司在经营管理中以ISO质量管理体系为指南,并切实贯彻落实到产品的进货、销售、售后服务等各环节。采购产品的质量保证:我公司在严把进货渠道关,所采购的成品油均来自中石化,油质非常好。所进柴油均符合国家标准安全要求。我公司不采购不合格油品,杜绝不达标产品的流入,做到不合符标准油品不配送、不销售。确保用户、油品、质量、数量、信誉良好的企业单位。我公司日常管理的质量保证:实行5S管理,完全按ISO质量管理体系要求执行。制定完善的管理条例,加强对我公司日常安全及设备管理,保证油品的存储条件。为油品创造安全的存放环境,从而保障油品质量。完善的质量检测体系:公司除建立了完善的内部质量检测体系外,还邀请四会市质量监督检验所定期、不定期对产
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