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文档简介

保安部日常事务处理作业指导书1.引言保安部是一个重要部门，负责维护单位的安全和秩序。为了确保保安部的工作高效而有序地进行，制定一份全面的日常事务处理作业指导书是必不可少的。本指导书旨在提供一系列处理日常事务的指导和规范，以保证保安部的日常工作能够顺利进行。2.值班制度2.1值班轮换保安部按照轮班制度进行值班安排。每位保安人员的轮班时间应提前安排好，确保部门任何时候都有足够的人员在岗。2.2值班记录每位值班保安需要填写值班记录，记录下值班期间的重要事件和处理情况。值班记录应准确、清晰，便于后续汇报和查询。3.交接班流程3.1上班交接3.1.1接班保安应及时与交班保安进行沟通，了解上班期间发生的重要情况和需要关注的事项。3.1.2接班保安应认真查看值班记录，确保对重要事件有全面的了解。3.2下班交接3.2.1交班保安应将当班情况如实记录在值班记录中。3.2.2交班保安应向接班保安详细说明当班期间发生的重要情况，并提供必要的文件和资料。4.巡逻工作4.1巡逻区域划分4.1.1根据单位的具体情况，将所负责巡逻的区域进行划分，确保每个区域都有保安人员进行巡逻。4.1.2巡逻区域划分需要定期评估和调整，以适应单位安全需求的变化。4.2巡逻时间安排4.2.1巡逻时间应根据单位的工作时间和安全需求进行科学合理的安排。4.2.2巡逻时间安排应与其他部门的工作协调，确保巡逻效果最优。4.3巡逻记录4.3.1巡逻保安应详细记录巡逻过程中发现的问题、异常情况和处理方法，填写巡逻记录。4.3.2巡逻记录应准确、及时，并提交给相关责任人进行汇总和分析。5.门岗管理5.1门岗职责5.1.1门岗保安应负责严格控制单位出入口的通行，核实来访人员身份，并记录相关信息。5.1.2门岗保安应维护好单位门岗秩序，确保进出人员有序排队。5.2外来人员登记5.2.1外来人员进入单位时，门岗保安应提醒其进行登记，填写相关信息。5.2.2门岗保安应查验外来人员的有效证件，并核实其来访事由和受访对象。6.应急事件处理6.1应急预案6.1.1保安部应制定完善的应急预案，包括火灾、突发事故等常见紧急情况的处理流程。6.1.2应急预案的制定需要与其他相关部门进行有效的沟通和协调，确保各方面的配合和响应能力。6.2应急演练6.2.1定期进行应急演练是保安部的必要工作，以提高保安人员应对突发情况的能力和临场处理能力。6.2.2应急演练应注重保安人员的配合和各岗位之间的协调，以确保应急处理流程的顺畅进行。7.工作纪律7.1准时上下班7.1.1所有保安人员必须准时上下班，不得迟到、早退。7.1.2若有特殊情况需要请假或调班，应提前向主管部门提出申请并得到批准。7.2服装整洁7.2.1保安人员必须穿着整齐、清洁的制服上岗，不得穿着拖鞋、睡衣等不符合工作要求的服装。7.2.2保安人员应定期对制服进行清洗和整理，保持专业形象。8.结语保安部的日常事务处理对单位的安全和秩序至关重要。本指导书旨在指导保安部的日常工

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