《人力资源管理》讲义

《人力资源管理》讲义

华南理工大学政治与公共管理学院方俊THELECTUREofHumanResourceManagementTheschoolofpoliticsandpublicadministration,southchinauniversityoftechnologyFangJun

第一章人力资源管理概述

Chapter1IntroductiontoHumanResourceManagement一、人力资源极端重要

1，人力资源是企业的首要资源：人力资源的存在和有效利用能够充分激活其他物化资源，从而实现企业目标。“企业只有一项真正的资源：人”——PeterDrucker“察你挪可猪以掠搬抛走裁我徐的叨机斗器枣，寒烧盗毁驼我哑的荐厂弹房落，革但阵只辟要蒙留土下汇我狼的气员配工趋，达我棋就离可拳以狠有布再钻生从的如机符会点。愈”—补—谜T汉h填o倒m储a住s钳J快.范W界a烂t归s拾o梅n2科,词人赞力慨资数源高是非经帆济钥发侦展麦的面主碧要宇力搏量沃：羞随而着饭科股学渐技半术雪的货不器断塌发顶展黑，搏知平识拿技助能责的科不壶断街提谢高锐，领人尽力扛资悉源村对守价区值编创顽造遵的雹贡歉献悉力精度六越夕来绢越饰大毙，哨社赖会爪经表济语发补展学对液人僻力刚资视源牺的中依赵赖湾程泪度叮也肝越井来输越饶大软。美氏国本经背济夕学遵家P颈.袖M抚.黄R辉o沙m猜e济r和R趣.故E外.当L钞u馆c起a宁s的缝新挑经渴济吸增诵长尼理喜论国认统为洽，宅现销代蚂以丧及亩将项来仰经红济余持籍续缸、毁快悬速少、伟健板康稿增阵长怒的冈主短要匀动匠力究和升源凡泉位已爆不熔再躬是跑物情质造资童源滥，皇而津是屿知仅识匆、下技托术悬等惯人济力专资商源喘。研做究仿表恰明爷，嘴实裂物阵资援本季的就收巷益熟现彼在室只迅是港人闲力装资稿本免收泽益厨的袖1玩/师4幅，氧科档技本进糊步派对歌经统济葱增羽长能的坦贡酱献莫率小从费2代0阿世狮纪德初刮的爪5跌％努～红2饶0殃％省提己高株到膊9俩0芬年匹代危的闭7秧0匙％卷～初8洪0沫％晒。二辣、我人竭力鲁资割源走及牺相魔关南概蚊念1开，屡资悟源笑:货“吃某哭种鸦可围被修以扰利撇用割，验提羊供备需颂要横或给满聋足饮需黎要什的慕东领西哄”姨。兽它秩是僻人括类串赖仿以誉生经存谎的躲物枣质透基进础盆。热从吊经醉济为学萄角恰度常看茂，疑包更括挪两法类渗：储一以类锄是兽自傻然滚资逐源墓：摄森辛林户、篇植惭被竭、吨矿姐藏追、沈河杰流昆、迅滩票涂筒等叹；禁一内类遮是缓人怕力捷资猫源颤：遍人怜的叹知佩识撑和吸体茫力崇。法刘国陷经刻济哈学登家傅萨滑伊黄（价S渴a必y阀）身认恋为孩，宰土凉地芝、概劳强动肌、螺资睡本罢是括构宵成盒资宾源守的附三言要尺素祖。缎而断经斥济散学屡家胳熊术彼谨特耗（箩S炕e握h轰u叨m硬p史e教t伙e岩r笨）踪蝶认榴为讲，蛛处掌上仆述字三令要争素盾外摇，绘还勾应邀加怕上腹企威业筹家晴精顺神最。寨也贿有予人削认阔为犯应挽再端加荷上盾信光息摘和枣知哥识敲。2织，丛资情源崇、哪资食金锄与剂资盯本1件）枝资效金县（么m乱o株n汇e痒y判）脉：条即塔货皆币嚼、桨金西钱2光）涨资扮本屯（捉c裁a缴p饱i闭t地a节l例）亩：睡三园种惕解汉释掌献握慰在杯资译本懒家克手她中挺的奔生逗产倒资钥料勿和愉用镜来狱雇钓佣衣工泼人碎的乞货骂币客；经帝营垄工延商孟业采的姓本卧钱蹦；牟推取湖利滩益矮的洪凭萌借人也力爹资龟本役与且人锅力乓资凝源届比钉较人力资源人力资本共同点不同点①产生基础相同：人②研究对象相同：人的体力和脑力①研究视角不同②关注重点不同③计量形式不同关系比较投入产出成本收益关注贡献程度关注回报多少存量概念存量和流量兼有3净、祥人戒力桨资候源1此）扇第辣一叠个乔使拜用波“尝人丈力设资锅源疾”棚的灯人拜：婆约表翰耍.娘R谎.朵康妙芒候斯酿（育J填o未h劣n见R既.械C绣o延m滋m焰o鲁n率s巨)秩曾栏先瞧后阴于约1拴9程1策9冬和跨1挪9绵2婚1酷年穴在迷其已两渴本凶著子作独《张产妹业肚信珍誉枯》保和压《骂产撞业虎政案府个》汽中骗使扮用超。2钢）云2各0滔C削6跃0剃Y晨之啦后普，受西高奥响多能.熄W耻.朗舒粉尔虏茨子（输T颠h轰e仪o懂d临o负r插e狐W障.积S肠c久h改u绵l桃t缸z久）月提钱出刘人澡力伞资聪本错理库论析，榨人善力抓资虽源橡的馆概违念秃更弯加桑深兄入馒人才心洲。3姻）陪所肃谓壳人经力诸资挠源化，辨是吩指残人月所罢具鸡有眉的驻对理价恢值航创洪造滋起刘重硬要晕作逆用亏的多并迅且然能叉够码被牙组括织困所跌利环用增的同体库力值和帮智她力催的中总尚和。4、汇人仗力压资起源伯的好数载量归：1酒）帜企翁业茄：撒就猴是交员贪工差数资量2旨）勇国害家默：垒现惰实带人魄力年资茶源彩数俊量来＋武潜侦在备人械力体资蛋源画数善量3蛾）卵潜全在话人撞力堤资包源蓬数禾量尼可缝依厚据堪一播个球国唤家明具与有腥劳纺动柴能恨力宁的睡人没口良量瞎加封以帜计口算4搭）淹我词国端现闯行括的磨劳逃动然年坟龄筒规缘瑞定嫩：佛男码性令1半6攻～保6闲0祖岁妹，两女添性剧1苦6碰～困5窗5财岁织。闷小贿于神该遍年羽龄滨段歌的币为刷未渐成挑年微人返口墙，拜大芬于巨该硬年耕龄崇段挥的工为跑老可年雨人狮口娃。彻一摸般哲认减为案这捡两厨类测人足口盲不录具尖有许劳米动多能占力津。人黑口殿构黄成防示洗意霸图②蚁适扎龄丛就痰业痰人怪口①夺未刮成觉年秧就凭业亡人承口⑥恶老束年璃就秋业点人煌口③膛失魂业它人丸口④勉暂弯时川不排能歼参仔加报社盟会石劳梨动方的潜人推口⑤是其疫他迁人东口未方成斤年藏人仿口劳尽动毒适招龄用人券口老矮年珠人离口1洪6笨岁6迷0袖岁5轨）珍影碗响威人皮力巩资智源驻数杏量放的何因智素炉：人娱口葡总诵量耽＝增人创口蝴基纳数叹×活（付出社生邻率侵－损死粮亡羊率追）人蜓口累年语龄街结教构5从、哑人隶力减资训源谋的哀质洁量劳隐动亲者刮素杂质体肝能担素汽质先躬天童体稀质后两天帆体鸣质智错能灶素各质经戴验垦知朵识科需技央知邪识6拆、名人择口愤资钟源智、醒人摆力向资剩源患和进人令才拖资王源三祥者撞关芦系嘴图②人力资源③人口资源①人才资源1冠，合①译的妇本哀质桃是仰人膜的把脑雨力以和塞体扫力钥；揪②临和详③振的倒本众质吗是章人2欧，范③竹更宫多打的士是销一寄种春数乌量碎概蔽念燃；忙①肥更织多屈的跟是档一锅种律质师量做概饿念废；大②急是证一销种营数申量续和只质药量育兼叙有逮的句概篇念3脏，播③催数柱量附最极多异，腥是励②蔬形溜成方的鸣数栽量竹基堵础稼；映而浸①宵又色是追②询中状质住量裤较束高踏的误部震分三宵、脆人由力帐资岩源监的责社凳会岩结古构1灵，昌教拳育乓结品构按跟文正化卸程肯度稳化设分污为佩：污文裹盲歪、桐小铃学赖程未度务、朴初楚中暗程击度铲、恢高嫁中绞程璃度障、搂中畜专厌程供度予、绿大言学掏及丧大扬学握以执上叛程跪度一留般颜而浑言未，籍经颜济絮越排发逃达树，捏需章要料高虏教势育研水道平汁的杀人驴力涨资仙源景数厦量躲越佛多哄、贪比译例酬越岛大防宣止加“烈人著才薄高捆消尽费游”在计我检国给，木高掠等掌教虾育勺由歉“那精果英剩化乞”愈步志入颂“鞭大叔众尝化交”2染，舱职阵业婚结南构我冬国放古愚代桂四法大铸职致业披阶末层萄：砖士疫、抵农却、与工断、变商俗加语漆：层“而三世教覆九救流已”汗、兼“谱三义百疑六描十辣行扎，防行买行忽出货状私元喊”现巡寿行超职努业林八膜大间类青：1轧）煌国楼家执机器关咱、纱党规群骗组鞋织违、傻企矩事讽业教单件位尘负己责必人2刘）甩专日业挂技墨术盯人款员3侄）河办胁事耳人蓬员网和镇有吼关甩人凝员4淹）彩商五业源、泻服钉务低业垄人茧员5惕）斩农突、够林倘、饮木抵、阳渔其、似水仁利母业陕生竭产些人教员6美）剖生厉产臣、去运桑输般设膀备尺操蒙作巧人疲员7泡）臣军窄人8裁）贡不横便环分骄类围的迹其历他青从杰业是人惠员四昨、兆人捕力浸资送源庄管关理揭与存人仔事导管争理1捕，愧两肌种滚误压解荐：1备）甜等烛同奥论2院）敲无辈关猾论2狱，救一哪方状面驳，习人亩力原资字源指管寇理炸是狱对漏人屯事武管槽理悦的丈继昨承珠；急另废一晨方迫面念，闷人饺力预资充源星管稠理弹是职对服人挺事训管滚理骂的沿发洲展歇与购创看新片，君是测一狮种费全停新伶视晋角绩下速的赔人魔事张管董理源。人后力挥资蛾源仓管徐理蜡与全人猜事悲管周理科之院比尖较比较项目人力资源管理人事管理管理视角视员工为第一资源视员工为负担管理目的组织与员工利益的共同实现组织短期目标的实现管理活动重视培训开发重使用、轻开发管理内容丰富性、多样性简单的事务管理管理地位战略层(决策层)执行层(职能层)管理模式以人为中心（以人为本）以事为中心管理方式强调民主、参与命令式、控制式管理性质战略性、全局性战术性、分散性五将、席人似力惹资时源炭管胀理队模万式M象i叛l骡k正o爱v佳i木c钢h黑&神B梨o偿u升d贪r咽e淹a逐u摧（神米耕尔刘科哈维傻克墓与瓶布属德蚊罗杀）傲提慰出层四皱种犬模灾式涌：1碑，工开业禁（塑或垄产贝业货）库模泼式(妈i肠n手d掉u倚s拒t吗r虽i晋a册l惰m篮o飘d滋e锅l精)溪：月2押0点c规5勿0唯y满以沸前池，冰以芳协催调览劳观动坛关胖系谋为奥主2念，投庙资撒模椒式(鞠i再n坏v卖e麦s缴t调m宗e阅n波t倚m感o拼d奴e漠l牲)罗：居2领0浑c淘6们0沉－送7阅0其y帮，映管硬理讲重肯点充从旺劳嫂工瓶关厅系权转斤到送培隙训敲与加开副发述方散面3族，参锣与采模馋式(而i傻n厚v邀o区l誓v蝴e顽m到e备n笛t黄m酸o蹄d吹e恭l概)岁：回2娘0注c嚷8困0驰－滑9搜0贡y惨,赵管恶理阵更邮多初采食用址民蛋主滋、绩参树与若的担方裁式4旦，高烤度荒灵乓活梢模诊式(淡h坟i籍g忽h愤-盈f浑l福e蒸x晋m拔o挂d掀e侨l伙)骨：骨2讲0吵c螺9取0着y奋之隔后例，肠管什理虽方男式仿灵昆活扭多叫变六屑、净人菊力暗资植源拼管杆理碗的抹功罗能吸余纳己（增基榜础屯）维投持（跪保色障浪）激贪励（蛙核慨心安）开炮发球（破手焰段龄）人帆力虫资菊源管棉理伐功板能在绍管滴理头实仪践济过遥程土中花，各上肤述烛四罢项狡基秘本待功楚能惭通固常被被贤概倚括舞为慕“紫选劳、恋育第、千用订、旬留顾”1衰，伸选衫—岂—嚷吸话纳旺；2卷，削育抚—嫂—刊开沫发愈；3苏，揉用镇—沫—燃激清励刃；4昌，渔留讯—径—扯维葬持蜡。七严、训人从力燃资径源牺管第理护的插作写用脱：1采、驱人染力雨资绿源甩管爹理妇与阿企纹业绿绩够效人再力松资境源励管绿理僻实枣践员天工位满恋意离度员没工芹的离工伤作顾伴客观满哭意赴度顾衣客飞忠组诚演度企辫业摧绩揪效人镇力等资琴源女管按理粪的戴有团效耐实桃施商有移助堪于纤实么现东和四提编升柜企贝业笔绩软效2秧、短人丹力研资怨源担管租理酬与看企铅业肠战我略人支力拒资旬源溜管创理孙实鞭践出活颗动人竟力胡资怪源粉的牧准摇备战恳略规意驻图沙的付传搏递企春业荐战祸略既目舱标1森）购人诊力市资牵源谁的烛准晓备披的灵两嘱条方途就径戒：疗一当、巧外枪部至招朗聘滨；蓝二逐、乏内幻玉部减培霞养2凑）捷传奸递坑战及略汉意宅图恢的蜘两津条依途接径盼：弱一屋、蛾员忆工组认卖同金；蓬二蒸、痰绩用效氏考氧核迫与卵奖催惩规结淘合八暮、粒人凉力穷资孟源夕管那理溜的阴基蔽本刺原出理炒：1浅、纯投栋资奶增峡值歼原毅理糖—题—某劳蹲动揭者尤劳修动破能勉力阔的恨提冠高虫主恰要堵靠音两锋方熟面覆投煮资卧：米营耽养热保使健励投斗资猴（女保教证谅身趋体面健和康废）让与陶教缸育据培臂训蝇投薯资剑（胞掌芽握孙科无学葵技斜术惑）2姿、挪互拐补雀合振力妻原棕理衰—竿—只包内括穿能属力凶互柄补共、擦专较业薯知躁识盘互煎补书、遵气狼质橡互宋补3债、心激北励赞强蛇化辆原怒理示：物冷质激励需求动机行动强化过程精神4奥、盗个别体范差烫异见原置理有—温—茫劳湾动发者和的夫能捆力授因固身轿体浓状毅况家、医受允教组育态程购度眯、株实汉践小经铸验姓的富差锹异闲而饮各探不救相饥同俗，超形彻成上个殃体拾差呀异5壮、傍动贝态融适径应党原潮理衡—弓—府人谈力溜资漆源果的兄供港给舅与惕需箭求糖要漠通俗过馅不基断浇的摄调仅整雪才厌能鞋求著得碌相脚互价适引应搅。醋包朴括血三堤个转层则面拣的姿供乌求慌关涉系奋：1鄙）仓宏巡寿观竹上刊：背一义个塘国哥家科在跳一野定情时坡期蒜内史人悼力精资右源迈的漫总题供暮给息与删总业需蕉求辨的贺关挥系膜；2偿）蠢中进观闪上销：鉴一滩个缸部络门偿或友一等个委单此位疼在舱一绕定解时秘期浴内冷人忍力注资音源闹的示供叶求浙关借系归；3匙）罚微森观颗上披：虹劳朗动吗者朵个答人浪与吐工抚作诞岗狸位费之极间搁的抚适板应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