网络媒介公信力

我国门户网站媒介公信力研究目录一、摘要。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。——>前言OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO1选题的依据及意义 2文献综述三、 研究对象和研究方法。。。。。。。。。。。。1研究对象2研究方法四、 网络媒介公信力理论研究 1媒介公信力研究2媒介公信力的实质3网媒介公信力4网络媒介公信力的影响因素五门户网站媒介公信力研究 1门户网站新闻传播模式与理念2门户网站新闻消息来源分析3门户网站媒介公信力的信任危机4门户网站新闻媒介公信力建构六门户网站在提升公信力方面的努力 1与传统媒介资源的整合2网络媒体新闻从业人员的专业素质培养七关于我国网络媒体公信力建设思考1社会层面2媒介层面3受众层面八结论 九参考文献 一、摘要随着技术的发展，互联网已经进入各家各户，在短短的20年之间，网络已经遍布中国各个角落。随着互联网络的发展，人类对信息的渴求以及参与到社会中的欲望与日俱增，信息的获取和交互已经是现代人认识世界的有效渠道，而互联网技术及应用的日新月异，媒介，或者说是媒体的形态不断更新，网络新闻门户，博客，微博及社会网站，新闻客户端和微信等不断地冲击着我们传统的新闻理念和媒介传播模式。传统的报纸电视等传播媒介已经远远不能满足人们对于信息求知的速度，网络媒介越来越受到大众的欢迎，成为生活必不可少的部分。网络媒体的兴起与普及改变了原有的传播生态。网络的海量信息、开放性等特点在带给人们极大便利的同时，也增加了网民对网络信息的甄别难度。网络上随处可见的虚假消息、网络侵权、恶意炒作等现象严重损害了网络媒介的公信力。公信力是一个媒体的生命力，公信力的提升至始至终都是一个不间断的过程，这一提升过程是社会、媒介、受众三个层面共同努力的结果。政府完善相关法和提高监督，媒体严格自律提高新闻信息品质和有效整合资源，受众提高道德和媒介素养，只有这样网络媒体的公信力才得到有效的提升，才能为构建和谐社会作出应有的贡献。关键词：互联网门户网站公信力一、前言1、选题的依据及意义尼葛洛庞蒂在《数字化生存》一书中曾经说过“比特，作为信息时代新世界的DNA正迅速取代原子成为人类社会的基本要素“。尼葛洛庞蒂的断言无疑是正确的。1994年4月20日中国正式加入国际互联网，直至今天，在短短的20年间，中国互联网的网民人数已经超过六亿，智能手机的拥有量已经占到全球智能手机总量的四分之一。互联网已经像电力，交通一样，成为社会运行的基础设施，互联网的技术应用正在日益广泛地深入到社会生活的各个领域，中国社会的变革与进步已经与它密不可分。互联网将整个世界真正连接成为一个整体。今天，互联网已经成为人们获取新闻，学习知识，传递信息，生活以及娱乐必不可少的工具，网络将不同的信息传递出来，人们从中获得自己所需的信息，以满足各种不同的需求。网络信息纷繁复杂，良莠不齐，夸大扭曲事实更是数不胜数，这就使得网络媒介传递的信息难以获得大众的信任。网络媒介的公信力远远不如传统媒介，其自身传播的特点就决定了它公信力建设的复杂性。门户网站是网络传播信息的主要平台，在信息的传播过程中发挥着不可估量的作用，但是门户网站发布的信息的可信度是如何的呢？这是值得深思的问题。通过对中国门户网站新闻真实可信度的研究观察中国网络媒介的公信力，希望借此可以提高网络媒介公信力，建立更加真实可信的新闻世界，使群众可以真实的认识世界，深入了解社会现象本质，提高自身对信息的判断能力，而不是盲目跟随大众。2文献综述a、 媒介公信力根据喻国民在《中国大众媒介的传播效果与公信力研究》中对大众媒介体系中的媒介公信力的界定，本研究定义网络媒介公信力，是指公众对网络媒介的社会期待与网络媒介实际表现之间契合程度在公众认知上的反映。这个“反映”网络媒介公信力包括受众对网络媒体所发出的新闻信息的接受程度、反应程度、是否再传播等等。网络媒体公信力与媒介公信力的外延相似，也包括网络媒介渠道公信力、网络媒介消息来源公信力、网络媒介组织机构公信力。b、 门户网站门户网站指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。在我国，典型的门户网站有新浪、网易、搜狐和腾讯等。三、研究对象和研究方法1、 研究对象以门户网站的媒介公信力为研究对象，通过对各种文献资料的深入学习研究我国门户网站的媒介公信力，阐述影响媒介公信力的因素以及对媒介公信力的构建2、 研究方法文献资料法文献资料法就是通过查阅、搜集大量相关资料，为研究提供理论依据。本文参考了《大众传播学》、《网络传播概论》、《媒介公信论》、《中国传媒公信力调查》等有关方面的书籍。检索1990---2009年中国期刊全文数据库和中国优秀硕博论文数据库的相关文献共3篇，并进行了整理，这些都将为本研究打好扎实的基础。、网络媒介公信力理论研究1、媒介公信力研究a、国外研究者对媒介公信力的基本解读20世纪50年代以来，媒介公信力研究即成为国外大众传播研究中一个引人注目的研究领域。国外关于媒介公信力的研究集中于“可信度”方面的考察，主要分为“来源可信度”和“媒介可信度”两大领域，包括信源可信度、内容可信度和渠道可信度三大主题。随着电视的兴起、互联网的迅速发展，大众传播学者们的亚牛兴趣转向媒介可信度及对媒介可信度的比较研究，并逐渐转向互联网公信力的研究。“来源可信度”研究致力于检测不同的传者特性如何影响信息的接受效果，传者在研究中大都被定义为传递或提供信息的个人、团体或者组织；“媒介可信度”研究则更重视信息内同通过何种渠道进行传播，侧重对同性质的媒体可信度进行比较。在传播过程中，可信度是信息接受者对传播者或者传播媒介的信赖度的主管平量，也就是说，可信度不应被视为是传播者本身的固有特征，而是受众心目中对传播着或者传播媒介的观念和看法。西方媒介公信力研究有两个趋势：一是着眼于媒介本身研究；二是关注从受众角度进行的研究。从受众角度出发、以多维度的视角和方法来定义和测量“媒介可信度”是目前此领域学术研究的基本准则。b、国内研究者对媒介公信力的基本解读媒介公信力的概念在大陆使用的时间较短，与国外研究走过的“来源可信度”与“媒介可信度”对学术历程不同，在我国的公信力研究中，大众传播媒介被视为概念主体，因此，媒介公信力研究在很大程度上被等同为大众传播媒介公信力。媒介公信力的主要要素就是“新闻的真实性”。在20世界80年代我国就开始了对新闻真实性探讨。在1982年6月，北京新闻学会受众调查组在北京地区展开了我国首次大规模受众抽样调查，调查受众接触媒介的行为、爱好，同时也调查了受众对新闻报道的信任度及产生不信任因素的原因。90年代以来，媒介公信力问题在大陆学术界和业界逐渐引起重视，关于媒介信誉诚信的文章此起彼伏。比较有代表性的定义有：喻国明和张洪忠将“媒介公信力”定义为“指媒介所具有的赢得公众新来的职业品质和能力”。李忠昌认为媒介的公信力就是媒介通过长期地向受众提供真实、可靠、权威、高尚的传播产品，在受众心目中建立起来的诚实守信、公正、正派的信任度和影响力。靳一以受众的媒介期待为出发点，将大众媒介公信力定义为“公众对于大众媒介的社会期待被落实情况所引起的公众心理感知和素质的提现。简单地说，大众媒介公信力就是公众对大众媒介的社会期待与媒介世纪表现之间气和程度在公众心理上的反应。”2、媒介公信力的实质媒介公信力是公信力的一种，是媒介的一种客观属性，同时媒介是整个社会系统的一个子系统，其在社会活动过程中的行为和表现特别是它的新闻传播活动直接面向公众，要靠公众来评价，因此传媒的公信力也离不开公众的主观评价。媒介公信力实质是受众和新闻媒介机构在新闻传播活动中履行社会契约承担社会责任而展现的信任力和责任力。新闻媒介展示的责任是信任基础，受众展示的信任是责任体现。受众与新闻媒介彼此相互影响，新闻媒介履行责任，是信息和意见的反馈端，新闻媒介是信息和意见发聩的接收端彼此循环往复的传播，属于媒介伦理学范畴。媒介公信力一方面反应了受众对一个媒介的满意度和信任度，另一方面反映了该媒介在受众中的吸引力、影响力、号召力、引导力、是媒介的社会皮肤，是媒介竞争的关键，是媒介追求的目标。3、 网络媒介公信力网络媒介公信力就是网站机构与网民相互关系中，网站依靠自身的特征取得网民信任的能力，是网民对网络媒体的信赖程度。在这个定义中，网民是指一切上网的人。网络媒介是一种新兴的大众传播工具，所以网络媒介公信力有着传统媒体同样的内涵即对真实、权威、高尚等特征的要求。但是网络媒介公信力又有着区别于传统媒介公信力的特有的内涵比如对互动性、信息的及时更新、网络言论的自由度等特征对网络媒体公信力的研究最早开始于20世纪90年代Jhnson等对网络与传统媒介公信力的比较进行了实证研究，认为网络信息的可信度不高，这将成为网络发展成为主流媒体的障碍。过去传统媒介时代的研究中，将“信息来源可信度”、“信息内容可信度”、“媒介渠道可信度”三者独立研究，而网络媒介对于信息来源、信息内容和媒介渠道进行融合，因此其公信力的研究必须将三者整合在一起。当前对网络媒介公信力的研究主要分为两个方面：一是网络媒介与传统媒介的公信力比较研究，一般由方法不同而得出的结论也不尽相同。二是分析研究影响网络媒介公信力的各种因素，通过对各种因素的整理作为媒介公信力研究的基础。4、 网络媒介公信力的影响因素据资料研究分析针对大众媒介公信力国内外建立的衡量指标，目前西方比较推崇迈耶（Myeer）建立的媒体公信力的指标，即公平、无偏见、报道完整、准确以及可信。在国内大众媒体的公信力的主要是来自六个方面的指标衡量：素质（主要是新闻专业主义所蕴含的基本职业要求）；关怀（主要指关注社会大众的利益）；。.操守（主要指不因为经济利益而做出有损公众利益的行为）；技巧（媒介表现手法与形式等方面的技能）；与官方的关系；七外在形象。

表1：中国公欢的媒介公信力测评量衰园子 指标 指标重疫怅指捌因■子重虫性指数报导点实性（不座丘馈•猜列•志构威份）7.0报导准确性〈准确、无i吴）7.5报导耘性〔蔻■■宝宜、无回蛰）6.5(3.B3报邕心正性（平等.地正、不漏担事件拍司一方）15据m客皿隹〔率财睫、无主眠偏风）6.5报导全面性（满足受汆血情枝，6.0民或壹场：关注最厂夫民众的利苗）1.5美注3融群体〈农民，谶倍）7.5针敬播［批:评性新闻比例性、力安丈）&57.?0姿态平等E、平寺姿态直对登汨7.5尊重隐五：甘个人展集注隐兄的茗重）7.0新闻i蜷报导4.0宗i闻探度指导4.55.88新闻明噱性7.0控制广告比例5.0杜芜虑僧广告7.55.17牡楚厂告新|吊、司芸新闻、软广吉4.5就;且唇E高尚、不JME相偌有婿阊S.3网络又有着区别于传统媒介公信力的衡量指标：美国的研究大多数将网络媒介可信度的影响因素归纳为5个：准确性、权威性、客观性、时效性以及信息的广度和深度。准确性指信息可靠、无误传、谣传；权威性，与网络上内容的提供商的身份、立场、背景，以及是否被其他可信赖度高的信息来源推荐有关；客观性，指网站是提供事实，还是输出观点；时效性，指网站发布消息是否及时、快速；信息的广度和深度，指网站信息的提供的角度专业，事实呈现全面，对事实的挖掘事持久、深入。表2拶响网络媒体可信度的因素信息来源，媒弁，信息受众,来源专业生能，学识，能力*信息来涟可信赖性,信源信用r影响,信息内容#相关性r时效性r准确性瀚辑4;平,网站吸引加形式,网站界im的设计,下载速度•适用性，可接近性,互动功能r迅沽性•淅信息来源y题的态度•网帑浏览动机,学识r专业疚能•网站技术•社会地位纳丁•沃森(NadineWathen,2002)和杰克琳•勃克尔对于影响网络媒体可信度因素的研究五、门户网站新闻的媒介公信力研究1、门户网站的新闻传播模式和理念a、 门户网站的概念门户，原指正门、入口的意思，门户网站就是指一个Web应用框架，它将各种应用系统和数据资源以及互联网资源集成到一个信息管理的平台之上，并用统一的用户界面提供给用户，能够提供给客户、内部员工和企业的一些有用的信息，使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。门户网站也是互联网供应商的一种，也是通过公用计算机信息网向用户提供信息服务的单位。从1994年我国接入国际互联网，我国的门户网站发展起步，门户网站在最初只是提供搜索服务和目录服务，但是在后来的发展中，由于市场竞争日益激烈，以及网络的快速发展普及，这些门户网站不得不快速地拓展各种新的业务，比如专业咨询，企业的宣传，能够成为企业和用户或者企业的沟通桥梁等，门户网站希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户。b、 我国门户网站的分类我国网络经过这么多年的高速发展，出现了很多的门户网站，每天都有新兴的门户网站出现，按照网站内容分类，可以分为搜索引擎式门户网站、综合性门户网站、地方生活门户网站以及校园综合性门户网站。综合性门户网站主要提供新闻信息，娱乐资讯，网站以新闻、供求、产品、展会、行业导航、招聘为主的集成式网站，称作行业综合门户网站。比如新浪网，网易，凤凰网。c、 门户网站传播模式及理念门户网站传播模式特点突出表现在以下三方面：分秒必争的强时效性。图文和视频直播使网络媒体对新闻报道已经达到时时同步,24小时不断更新的滚动的快讯、战报和场外新闻使新闻信息在第一时间通过网络传播开来，强时效性的外在体现就是各门户网站新闻标题后的发稿时间都已经精确到了分秒。多元的传播符号。传播符号是信息与意义的统一，是负载或传递信息的基本元素，如声音、图形、字符等。网络新闻在传播符号上除了拥有传统的图形和字符，还有音频、视频、交互式Flash等。如此多元丰富的传播符号辅助网络对新闻进行全方位多视角的报道。实时的多向交互传播。网络新闻在传播过程中向受众提供虚拟社区和聊天室，受众可直接进入其中发表意见或与其他网民实时交流。受众不仅能边观看节目边发表观点或与网友聊天，而且能向节目编辑及时提问和表达自己的意见。2008年北京奥运会期间，搜狐网和奥运官网联合推出了宽带视频访谈节目，打造出互动交流的新局面。各门户网站在日益激烈的竞争中不仅要利用好网络给新闻报道模式带来的优势，还要从自身的新闻传播理念上下足功夫。以下简要分析四大门户网站的新闻传播理念。（1）新浪 快速、全面、准确、客观新浪是全球最大的中文门户网站，中国互联网的风向标。1998年12月1日，四通利方信息技术有限公司同华渊生活资讯网合并，成立新浪网公司。成立之初，王志东就曾明确表示：新浪没有观点。客观、公正是新闻报道的主要特征。新浪也始终将“快速、全面、准确、客观”八个字作为其新闻的编辑方针。新浪网自始至终认为，自己的观点不一定高于他人；网络新闻应该注重传递新闻事实本身以及全面展示各界观点，而不是刻意强调传递自己的观点。网络媒体往往通过对众多新闻的选择、排列和组合简洁而含蓄地表达自己对事物的判断。（2） 搜狐——冷眼不旁观搜狐是中国互联网的标志性门户。1999年，搜狐推出新闻及内容频道，奠定了综合门户网站的雏形。2002年1月24日，搜狐新闻中心总监李善友在接受戴佩良的专访时，明确表示：我们的编辑理念定义为：通过有震撼力的新闻，表达我们的人文关怀精神和社会责任感。搜狐阐述的核心是“冷眼不旁观”，用观点传递价值。目前，搜狐新闻和内容频道已成为主流人群获取资讯的最大平台，已经初步实现了从创立伊始搜狐确立的“让网络成为中国人民生活中不可缺少的一部分”的理想。（3） 网易——有态度的新闻门户自1997年6月创立以来，网易在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持国内业界的领先水平。2010年10月11日，网易宣布将旗下新闻资讯类频道进行新一轮的页面改版，新版本首次提出“有态度的新闻门户”的内容建设理念。本次改版涉及新闻、财经、娱乐、体育和科技等新闻资讯类频道，各个内容频道改版除了增加多个品牌栏目之外，还在显要位置加上了“有态度”的Logo标识。网易新闻内容建设上起步较晚,在专业性上一直落后于新浪和搜狐，但网易在新闻传播上也有其独特的个性，那就是浓厚的娱乐性和便捷的互动性，旨在“做中国最好看的新闻网站”。（4）腾讯一一事实的力量腾讯借由聊天平台成为门户网站中的新贵。腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网等公共网络平台，形成中国规模最大的网络社区。现今腾讯新闻中心包含有时政新闻、国内国际新闻、体育新闻、时事评论、新闻专题等等，成为以新闻事实为基准，用事实说话的专业时事报道门户网站2、门户网站新闻消息来源分析尼葛洛庞帝曾说：“关于信息来源的信息，其价值可能高于信息本身。”门户网站从诞生起初都从事着新闻信息的整合与整理，它们采用与传统媒体签约授权的方式，从体统媒介获取新闻来源并进行整合。以新浪等门户为代表的网络新闻很大一部分都是来自其他媒体的转载，门户网站的编辑精力也主要消耗在粘贴复制这些基本的工作，充当新闻信息的“搬运工”。但随着网络媒介的发展，门户网站在信息源的获取途径也日益多元化，其中由传统媒介的获得仍是最重要的来源之一，但从互联网上转载，例如政府有关部门的官方网站等也是其获得信息的一个来源。另外，网络媒介新闻工作者的队伍也在不断的壮大，各门户网站都拥有自身的记者采编队伍，网络媒体渐渐也向着消息传播来源转变。由于多元化的信息来源，在信息量上就会拥有了绝对优势。在门户网站的新闻中新闻头条是各门户新闻的显要标志，是“窗户”和“眼睛”。

表1新浪、网易、新华网不同内容所占比重7网站类别/转载新闻，，原创新闻UGC^其他『3L92W心5W3如m网易/?S.S6D^3D4193新华祸砂2S.21%--11」孑狎表2新浪、网易、新华网各频道原刍新司比重网站神频道/新闻彳腾2军事，，社会#糊如娱乐/体育/深度*新浪*―网易p20.56%^30.23^5印时3善*：泠对厦16.S0%+新华年4S23.57^2533%*Ilm214*45.37%*j―P表3新浪，网易、新华网新闻来诡中全国性霸炼与地方携刑的比重，网站类型『全国性媒体+；地方媒体4其他♦新浪『48.史％]4S.?rCrP2.67%P|网易/2.23^新华网+，盘88W图表来源：中国商业门户网站新闻来源状）兄调查由表1可以看出新浪、网易的的转载新闻分别占到53.94%、58.86%,占据超过一半的比重，相比较原创新闻只占了百分之三十多。可以明显看出门户网站的新闻来源通过对收集到的各网站链接内容来源的分析，发现无论是商业门户新浪、网易还是新华网，其原创新闻都接近全部内容的三分之一，并且新浪网与网易的原创率略高于新华网。新华网转载新闻比重最大，达到67.50%；在利用用户制作内容方面，新浪最多，新华网最少；新华网中没有标明来源或者链接为广告、活动的比例最少，网易最多。这表明即使商业网站被禁止自采新闻，但实际上商业网站的新闻原创率总体上已经高于具有新闻采访权的新闻网站。新浪、网易采用用户制作内容和没有标明来源较多（均超过10%），新华网所采用的新闻来源更为规范。3、门户网站媒介公信力的信任危机网络作为一种新媒体，有着传统媒体所不及的优势；但同样应该看到的是，网络媒体由于其自身特点，这种优势一旦利用不好就会转换为缺点。2008年7月24日中国互联网络信息中心发布第22次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示广大网民对互联网的信任度并不高，只有25.1%的网民表示对互联网信任，约有一半的网民认为网络内容有七成是不可信的。由此可见网络的公信力并不高，究其原因主要是网络上随处可见的虚假新闻、网络侵权、恶意炒作等现象损害了网络媒介的公信力。a虚假新闻所谓虚假新闻，就是新闻报道违反了真实性原则。我们在网络上看到虚假新闻报道已经是极其频繁的事情。网络的开放性为各种新闻的传播提供有力的平台，但是这种开放性也有其不利的一面。虚假新闻的表现形式有：无中生有，凭空捏造；添枝加叶，添油加醋；炒作“热点”，吸引眼球；网络转载，信息失真。虚假新闻抓住一点细枝末节加以炒作，不惜篇幅，大肆渲染，甚至是放在网站的头条以吸引眼球。其他网站则是不辨真伪，盲目跟进，人为制造新闻“热点”。网络上的假新闻损害了网络媒介的公信力，引发了网络新闻的信任危机。假新闻的不断出现，使得网络新闻的信任危机也随之而来。媒体的首要功能是告知信息，传播新近发生的事实，追寻事件的真相。真实性是新闻的生命，也是媒体的保持自己影响力和权威性的所在。对新兴的网络媒体当然也不例外。发生在网络媒体上的假新闻或内容严重失实的报道，对其公信力造成极大的伤害。在网络媒体方兴未艾的的形势下，如何提高网络媒体的可信度成为每一个新闻从业和研究人员必须要关注的问题。b煽情主义新闻煽情主义新闻实质媒体在新闻的选择上，回避重大新闻，以趣味性、反常性和刺激性作为新闻选择的标准，利用受众猎奇、窥探的心理，打死报道凶杀、色情、暴力和娱乐新闻，满足受众的低级趣味。网络上低俗信息的传播占了很大的一部分，这种传播不仅阻碍我国互联网的健康发展，而且损害了民众的身心健康。网站含有大量煽情新闻，信息混杂，这就严重的折损了网站信息的可信度，不会有长久的发展空间。C恶意炒作由于网络的受众群巨大，且言论自由度高，各种炒作在网络上层出不断。散布虚假信息，制造舆论已经成为一种产业，这种产业的发展使网络上各种谣言，舆论发展迅速。你怎么看网络炒作（可多选）Din占）snMe三口botoro▲网逞应冷静对待/不陷狂轩忙70.0%▲这是一种高效的痘撞模式25.4%探体应该斑曲35任，还品宜斐会确句侑忠S5_1%▲这是一件沮逐名七或■备珍的佰业行为«云还不云民都成有度霆精神［在笠论微制中保拓独玄理性M.O%1g衔通过忌主予以jfl!寿田及色行为3了.0%工弟蚤有盼演目的的无睨行为4X1%▲根豆孕、：a皤司慈具饪余析30,3%图1中青报关于网络炒作的调查2010年3月，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐网实施的专题调查中（2359人参与），90.3%的网友担心，越来越多的网络炒作会引发公众对网络信息的信任危机。4、门户网站媒介公信力构建门户网站新闻的媒介公信力是网络媒体与受众相互作用，共同努力的结果。根据传播学的角度，将从门户网站的媒介传播渠道、新闻从业者和媒介自身组织机构和性质三个部分来简要分析媒介系统自身对媒介公信力建构的影响。（1）媒介传播渠道媒介传播渠道会影响到媒介的公信力，对于等同的信息内容通过不同的传播渠道进行新闻传播时，受众的信任也会有差异。对受众而言，信息的表现形式越多样化，列如图文并茂，视频，贴吧等各种交织在一起，信息的真实性就越高。网络媒介除了具有传统的图形和字符，还有音频、视频、交互式Flash等，对受众形成多元化的感观体验，另外，网络媒介还具有实时的多向互动性，可以与受众、受众之间实时产生交互式传播。网络和新技术的应用使得网络媒介传播渠道相比传统媒介更具多样化和用户体验感，因此受众在信息同质化的条件下更愿意体验感觉形式更为丰富的网络媒介。（2） 新闻从业者从门户网站体育新闻的消息来源来看，门户网站对自身新闻从业者组织建设投入越来越大，与传统媒体相比，其组织结构基本相似。但随着对网站编辑人员和通讯员的需求增大，一些没有经过专业训练，不具备从事新闻行业资格的人员也被任用。且由于现在的网站工作量大，网站编辑通常只求数量不求质量，在新闻把关上并不严格，这在一定程度上也成为影响网络媒体公信力的一个因素。因此门户网站传播主体的人员素质亟待提高。（3） 媒介组织机构媒介公信力生成的第一步就是媒介组织机构的作用，要寻求提升媒介公信力的途径，首先就需要对媒介组织机构的情况进行分析。媒介组织机构包括对内和对外两方面，对内包括媒介的新闻常规（新闻媒体的新闻定位）、内部控制和专业意识等，决定着这个媒介系统的价值取向。在我国大型门户网站都属于商业网站，媒介都具有双重属性，即：经济产业性质和意识形态性质。但门户网站作为商业网站因为要追逐市场经济利益，其对内组织机构也必须符合经济利益最大化的要求。六、门户网站提升公信力方面的努力经过多年的发展，网络媒介已经在传播领域占据了一席之地。门户网站的信息传播成为网民获取新闻信息的主要来源。虽然新闻信息的真实性不能够被一直保持，但各大门户网站也在维护其公信力方面做出有效的建设。1、与传统媒介资源的整合在我国，国家的媒体单位大多都和政府部门相互联系的原因，因而天然具有较强的公信力。因此，网络媒体依然保持与强势的传统媒体的融合成为一个网络媒体较快提升自身媒介公信力的手段，而相互融合所带来的结果就是两者实现共同促进和发展，实现双赢。例如从媒介人力资源角度来看，部分传统媒体的记者编辑已经开始向以新浪、搜狐、网易、腾讯为代表的门户体育新闻网站转移，网络媒体中开始出现一批职业化的新闻工作从业人员，虽然比例较低，但依然是不可忽视的进步。2网络媒体新闻从业人员的专业素质培养网络媒体新闻从业人员的专业素质直接影响了网络媒体的新闻品格，间接影响该媒体的公信力。现如今各大门户网站新闻都通过精心策划新闻专题和全天24小时实时更新的新闻信息，向广大受众表明现在的网